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對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生英語口語能力的培養(yǎng)是非常重要的。近年來,隨著人們生活水平的提高,人們越來越關(guān)注幼兒教育。家長希望幼兒從小就打下良好的英語基礎(chǔ)。很多家長非常重視對幼兒英語能力的培養(yǎng),希望幼兒未來可以說一口標(biāo)準(zhǔn)的英語。所以,學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生要想在畢業(yè)后找到一份好工作,需要具備良好的口語能力。
二、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生英語口語發(fā)展現(xiàn)狀
1.學(xué)生數(shù)量多,水平參差不齊
隨著我國對幼兒教育事業(yè)逐漸加大重視力度,高校學(xué)前教育專業(yè)也紛紛擴(kuò)招。最近幾年,我國學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生數(shù)量已經(jīng)非??捎^。雖然學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的數(shù)量很多,但是他們的英語口語水平卻相差很大。有些學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)、流利的口語,但有些學(xué)生卻連日常交流用語都說不好;還有的學(xué)生雖然敢于說英語,但是說出的英語沒人能聽懂。
2.發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前部分高校并不注重培養(yǎng)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的英語口語能力,學(xué)生練習(xí)英語口語的時(shí)間相對較短,練習(xí)的材料相對不足。正因?yàn)槿绱耍芏鄬W(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生都存在發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)的問題,他們有的發(fā)音不夠清晰,有的?l音不到位,有的發(fā)音當(dāng)中帶有濃濃的地方口音,這些都是英語口語學(xué)習(xí)不達(dá)標(biāo)的表現(xiàn)。
3.缺乏自信
由于英語課程學(xué)習(xí)時(shí)間相對較少,學(xué)生缺少足夠的英語口語實(shí)踐機(jī)會,很多學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生在說英語時(shí)常常缺乏自信,他們不敢開口,生怕自己不標(biāo)準(zhǔn)的英語發(fā)音被他人嘲笑。然而,正是由于他們?nèi)狈φf英語的自信,才使他們一直都無法提高自己的英語口語能力。
三、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生英語口語能力的培養(yǎng)策略
1.加強(qiáng)對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生英語口語能力培養(yǎng)的重視
當(dāng)前很多學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的英語口語能力不達(dá)標(biāo),主要原因在于高校對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生英語口語能力的培養(yǎng)缺乏重視。高校要進(jìn)一步加強(qiáng)對英語口語能力培養(yǎng)的重視程度。要增加學(xué)前教育專業(yè)英語課程的數(shù)量,安排英語專業(yè)基礎(chǔ)課程。英語課程不僅僅是為了四級、六級考試而設(shè)立的,更重要的目的是為了提高學(xué)生的英語能力。
2.開展學(xué)前教育專業(yè)英語實(shí)踐活動
學(xué)習(xí)英語的目的歸根結(jié)底還是為了提高學(xué)生的英語口語能力。高校想要提高學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的口語能力,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)英語實(shí)踐活動的開展。例如舉辦英語演講大賽或英語辯論大賽,設(shè)立學(xué)校英語角,等等。英語實(shí)踐活動的開展,可以顯著提升學(xué)生的英語口語能力。
3.建設(shè)幼兒教師實(shí)訓(xùn)基地
為了進(jìn)一步提高幼兒教師的英語口語水平,同時(shí)也為了增強(qiáng)幼兒教師的綜合教學(xué)能力,高校可以與當(dāng)?shù)氐慕逃块T合作,共建幼兒教師實(shí)訓(xùn)基地。幼兒教師在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地中可以鍛煉自己的教學(xué)能力,同時(shí)也可以在專家的指導(dǎo)下提升自己的口語表達(dá)能力。這樣可以顯著提升幼兒教師的英語口語能力,同時(shí)也可以避免學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生在就業(yè)初期出現(xiàn)不適應(yīng)的狀況。
4.加強(qiáng)相關(guān)理論的研究工作
由于我國幼兒教育事業(yè)起步相對較晚,學(xué)前教育專業(yè)的發(fā)展也是最近幾年的事情。正因?yàn)槿绱耍覈鴮W(xué)前教育方面的理論研究工作相對較少,特別是與學(xué)前教育專業(yè)英語口語能力相關(guān)的理論研究工作相對缺乏。針對于此,國家應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教育專家加強(qiáng)對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生口語能力培養(yǎng)的相關(guān)理論研究工作,從而做好教育實(shí)踐的理論指導(dǎo)工作。
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.071
1引言
隨著全球化的發(fā)展,社會對綜合應(yīng)用型英語人才的需求與日俱增,尤其是商貿(mào)交流的日益頻繁,口語能力強(qiáng),商務(wù)知識扎實(shí)的學(xué)生備受外向型企業(yè)的青睞。作為為社會為企業(yè)輸送優(yōu)秀應(yīng)用型人才的院校,其專業(yè)和課程的設(shè)置也貼近需求,其中商務(wù)英語口語(實(shí)訓(xùn))課程也就自然被各大院校所重視。商務(wù)英語口語課程重在培養(yǎng)學(xué)生的交際能力,學(xué)生除了要提高英語語言水平外,還需要學(xué)會用英語完成各種商務(wù)任務(wù)和處理商務(wù)糾紛的能力,學(xué)會用英語完成各類信息和觀點(diǎn)交流。但基于傳統(tǒng)教學(xué)方法的課程學(xué)習(xí)效果在一定程度上制約了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn),任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用通過真實(shí)場景的設(shè)置,以及任務(wù)完成過程中使學(xué)生口語能力及商務(wù)交際能力有目的地得到鍛煉,這在較大程度上活躍了課堂,較好地達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。
2任務(wù)型教學(xué)法概述
任務(wù)型教學(xué)法是上世紀(jì)八十年代出現(xiàn)的一種英語教學(xué)法,它與傳統(tǒng)教學(xué)法有別,傳統(tǒng)教學(xué)法以教師為主導(dǎo),“教”與“學(xué)”脫離,而任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)地位,讓學(xué)生在任務(wù)完成過程中學(xué)習(xí)。它主張教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的交際需要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù),而后讓學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這一方法有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。任務(wù)型教學(xué)法屬于交際法的范疇,主要是從人們掌握語言的規(guī)律、使用語言的規(guī)律以及語言發(fā)展的規(guī)律來對待和闡釋任務(wù)的作用。
任務(wù)可以分為真實(shí)性任務(wù)和教育性任務(wù),本研究探討的是教育性任務(wù)。教育性任務(wù)通常包含任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)的輸入和任務(wù)的過程三個(gè)部分。任務(wù)的目標(biāo)是指通過讓學(xué)習(xí)者完成某項(xiàng)任務(wù)而期望達(dá)到的結(jié)果。任務(wù)內(nèi)容的輸入可以來自教師、教材或其他一些資源。任務(wù)的活動過程可從真實(shí)性、技能獲取或運(yùn)用、流利性和準(zhǔn)確性以及任務(wù)的監(jiān)控等維度來討論。
任務(wù)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)“三個(gè)中心”,即以“任務(wù)為中心”、“學(xué)生為中心”、“活動為中心”,通過多種方式,如任務(wù)的設(shè)計(jì)參與、課堂活動體驗(yàn)、問題討論交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方式實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)邊做邊學(xué),充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能動性,這就要求任務(wù)型教學(xué)模式應(yīng)注重課程教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施。
任務(wù)設(shè)計(jì)是任務(wù)型教學(xué)的一個(gè)核心問題,通常應(yīng)遵循真實(shí)性、趣味性、相依性、互動性及評價(jià)性五個(gè)原則。就任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施上,不少專家和學(xué)者提出了相應(yīng)的模式。Peter Skehan( 1998)指出結(jié)構(gòu)型(structure-based)、交際型(communication-driven)和中間型(intermediate position)是三種教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)模式。“結(jié)構(gòu)型”教學(xué)任務(wù)強(qiáng)調(diào)任務(wù)執(zhí)行中語言形式的運(yùn)用。交際型模式主張任務(wù)設(shè)計(jì)不是基于某一種特殊語言結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)以實(shí)現(xiàn)任務(wù)的真實(shí)性和自然性為前提,不能過于強(qiáng)調(diào)語言規(guī)范,或?qū)W(xué)習(xí)變成某種語言結(jié)構(gòu)的重復(fù)或表演。中間型教學(xué)設(shè)計(jì)模式兼具第一種和第二種教學(xué)設(shè)計(jì)模式的特點(diǎn),在遵循任務(wù)的自然性和真實(shí)性前提下,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的設(shè)計(jì),凸出教學(xué)方法的選擇。三種任務(wù)型教學(xué)設(shè)計(jì)著重點(diǎn)不同,各有側(cè)重,其中中間型任務(wù)教學(xué)模式既強(qiáng)調(diào)了任務(wù)形式的規(guī)范性,又注重任務(wù)的實(shí)際意義與教育功能,比較適宜在商務(wù)英語口語教學(xué)中加以運(yùn)用。
任務(wù)型教學(xué)法課堂模式的步驟上,Jane Willis(1993)用三個(gè)步驟清楚地進(jìn)行了描述,該步驟應(yīng)設(shè)計(jì)簡明、易操作、實(shí)用性強(qiáng)被廣泛采納。Willis的任務(wù)型教學(xué)模式三個(gè)階段是:前任務(wù)(pre-task)、任務(wù)環(huán)(task-cycle)、?Z言聚焦(language-focus)。在第一階段,教師布置話題和任務(wù),幫助學(xué)生重溫已學(xué)重要內(nèi)容和了解與任務(wù)主題相關(guān)的生詞、短語和表達(dá),并對任務(wù)實(shí)施的具體步驟進(jìn)行講解。任務(wù)環(huán)階段是學(xué)生接觸和使用語言的主要階段,由任務(wù)段、計(jì)劃段和報(bào)告段三部分構(gòu)成。學(xué)生需要在語言運(yùn)用的基礎(chǔ)上相互合作并對任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)、展示任務(wù)完成成果,針對學(xué)生的匯報(bào),教師再做點(diǎn)評。在第三階段是進(jìn)一步鞏固和掌握前階段所運(yùn)用的語言的某些特征過程,包括分析和操練兩部分。在任務(wù)型教學(xué)中,由于任務(wù)仿真性高,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性容易調(diào)動,學(xué)生愿意使用更多新的語言表達(dá),也愿意采用更多的交際手段由此學(xué)生運(yùn)用語言的能力和實(shí)際的交際能力因此而提高。
3任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程中的探索
商務(wù)英語口語(實(shí)訓(xùn))課是在我院是國際貿(mào)易專業(yè)一門必修課。該課程包括國際貿(mào)易談判、商務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等學(xué)習(xí)內(nèi)容,其中外貿(mào)談判占較多比重。課程不僅要求學(xué)生掌握相關(guān)獨(dú)特的語言特征和語言現(xiàn)象,還要求學(xué)生在實(shí)際情況下能夠運(yùn)用已學(xué)商務(wù)知識和所具備的英語能力開展對話并達(dá)成相應(yīng)的目的,意在鍛煉學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力,從而在實(shí)踐中能勝任外貿(mào)或其他商務(wù)領(lǐng)域的英語交流。任務(wù)型教學(xué)法“三個(gè)中心”的教學(xué)法,能有效結(jié)合語言運(yùn)用和語言學(xué)習(xí),讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)進(jìn)行自我思考,獨(dú)立解決問題,可以培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)Wills任務(wù)型教學(xué)模式,在本院商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教學(xué)過程可分為任務(wù)的準(zhǔn)備、任務(wù)的執(zhí)行和任務(wù)總結(jié)評估三個(gè)階段。
3.1任務(wù)前期
活動前的準(zhǔn)備工作是確?;顒禹樌M(jìn)行的條件。在這一階段,教師主要是幫助學(xué)生清楚任務(wù)的主題和目標(biāo),介紹有關(guān)談判的技巧和對談判中雙方表現(xiàn)的要求,針對具體模塊介紹其中常用的表達(dá)、重點(diǎn)詞句。通過任務(wù)背景講解使學(xué)生能掌握確切的知識,為任務(wù)的實(shí)施打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
比如在國際貿(mào)易支付條款談判的模塊學(xué)習(xí)中,在學(xué)生先前學(xué)期相關(guān)業(yè)務(wù)知識課程學(xué)習(xí)背景下,教師要求學(xué)生熟悉與國際支付相關(guān)聯(lián)的英文用詞及表達(dá)。在此基礎(chǔ)上,提出預(yù)熱話題讓學(xué)生討論:How many terms of payment have you learned?What terms of payment benefits the exporter more? What advantages can an importer take if he talks the exporter into accepting D/P?在談判技巧及策略上,教師在課堂上介紹straightforward(直截了當(dāng)型)、posturing(故做姿態(tài)式)、persistent(寸步不讓式)、deceptive(略施小計(jì)式)、concessive(妥協(xié)讓步式)幾種主要方法,這部分內(nèi)容也可以讓學(xué)生在課前自己做好相關(guān)的準(zhǔn)備在課堂上做匯報(bào)。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和增進(jìn)后續(xù)模擬談判環(huán)節(jié)的成功度,教師可以將課外搜集到的音頻、視頻等材料作為樣例播放,與此同時(shí),要求學(xué)生充分準(zhǔn)備談判內(nèi)容,保證語言表達(dá)的有效和暢通及追求談判模擬的真實(shí)性。在課堂的探索中可以發(fā)現(xiàn)任務(wù)前期的準(zhǔn)備過程能較好地幫助學(xué)生在任務(wù)執(zhí)行中順暢地運(yùn)用相關(guān)的策略及目的語完成后續(xù)的交際任務(wù)。
3.2任務(wù)執(zhí)行
任務(wù)的實(shí)施階段就是學(xué)生在任務(wù)的指導(dǎo)下,以情境模擬演練的形式將語言活學(xué)活用。教師在這一過程中主要是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相關(guān)的情境,讓學(xué)生能夠置身于情境中進(jìn)行模擬談判。在執(zhí)行任務(wù)?^程中,教師可以將教室分成多個(gè)區(qū)塊,教師視班級學(xué)生人數(shù)多少,可以兩人一組、四人一組或更多的人數(shù)組成小組進(jìn)行合作談判或者角色扮演,為達(dá)到理想的練習(xí)效果,教師需要掌握好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行討論和談判練習(xí)。這個(gè)過程中教師只是起著監(jiān)督、協(xié)助作用,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)自己想法,合適的時(shí)候強(qiáng)調(diào)語言的流暢性和準(zhǔn)確性。此后,教師選取兩組或三組同學(xué)現(xiàn)場為大家做演示匯報(bào),并要求大家在后面提出自己的評價(jià)意見。這樣的演示可以促進(jìn)學(xué)生課堂的專注度,提高課堂任務(wù)執(zhí)行的效率,同時(shí)也給大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會,更為教師后續(xù)的評價(jià)及語言難點(diǎn)的加強(qiáng)提供素材。
3.3任務(wù)評價(jià)總結(jié)
任務(wù)評價(jià)總結(jié)是任務(wù)教學(xué)法步驟中最后一環(huán),這環(huán)節(jié)更加強(qiáng)調(diào)分析任務(wù)完成的結(jié)果,除了分析還需要對相關(guān)語言點(diǎn)進(jìn)行必要的強(qiáng)化練習(xí)。
在學(xué)生完成任務(wù)后,一般可以采用學(xué)生先自我評價(jià)、互相點(diǎn)評,教師再總結(jié)點(diǎn)評的模式。教師可以引導(dǎo)學(xué)生從語言水平和小組結(jié)果滿意度等來評價(jià)。教師在此基礎(chǔ)上要給予學(xué)生更加全面系統(tǒng)的評價(jià),比如學(xué)生的語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、談判過程的連貫性、學(xué)習(xí)的主動性、故事編排的創(chuàng)新性等等。教師在指出其中值得表揚(yáng)或需要改進(jìn)的地方,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)并加以引導(dǎo),不斷提高學(xué)習(xí)效率。應(yīng)該說教師是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)者和組織者,教師的評價(jià)可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),促進(jìn)學(xué)習(xí),教學(xué)相長。通過這樣多樣的評價(jià),學(xué)生可以更好地對學(xué)到的知識進(jìn)行重新整理建構(gòu),語言能力得到較好的鍛煉和提高。最后,教師再次并對相應(yīng)的知識點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)撥,強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容,讓學(xué)生課下做好復(fù)習(xí)工作以加深學(xué)生的理解和記憶,對任務(wù)中有較強(qiáng)語用功能的語言結(jié)構(gòu),要適當(dāng)進(jìn)行演繹。
【關(guān)鍵詞】高職;學(xué)生英語;口語表達(dá);培養(yǎng)策略
從當(dāng)前高職院校的英語教學(xué)來看,側(cè)重點(diǎn)在閱讀和翻譯能力上,對學(xué)生口語培養(yǎng)重視程度還不夠,“啞巴英語”現(xiàn)象依舊存在。從外部環(huán)境來看,隨著改革開放的不斷深入,國際交流日益廣泛,對英語人才的渴求也不僅僅限于閱讀和書面翻譯的范圍,口語表達(dá)能力較強(qiáng)的人才越來越受到歡迎。文章就結(jié)合高職英語口語教學(xué)的特點(diǎn),圍繞學(xué)生這一主體而提出相應(yīng)的提高學(xué)生口語表達(dá)能力的策略。
一、培養(yǎng)興趣,奠定基礎(chǔ)
在對高職英語口語課堂教學(xué)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多教師依舊是采用“我講你聽”模式來進(jìn)行教學(xué),學(xué)生更多是聽教師講,動口的機(jī)會較少,哪怕有動口的機(jī)會,積極性也不高。其中原因只是就是教師還是沒有認(rèn)清高職英語“以職業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)目的,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動狀態(tài),自然積極性不高。
從高職學(xué)生特點(diǎn)來看,間接興趣對學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)作用更大。因此,在高職英語口語課堂教學(xué)中,教師首先要引導(dǎo)學(xué)生明確提高口語表達(dá)能力對將來就業(yè)的作用,讓其正確意識到口語對終生發(fā)展的作用。但在引導(dǎo)中,教師又不可以單純地說教方式來進(jìn)行,口語綜合利用各類就業(yè)資料、圖片、視頻等來進(jìn)行,還可請剛畢業(yè)并就業(yè)的學(xué)生返校演講,通過多種方法來讓學(xué)生認(rèn)識到口語表達(dá)能力對就業(yè)的重要性,激發(fā)起內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī)。
其次要注重在口語表達(dá)教學(xué)中讓學(xué)生多說。試想,如果一堂課中都是教師在講,學(xué)生只是聽,那么,英語只能成為一種“內(nèi)部語言”,學(xué)生哪怕掌握再多的理論,也無法“輸出”。當(dāng)然,在口語教學(xué)中,通過導(dǎo)入來激發(fā)學(xué)生說英語也是關(guān)鍵。如在“Friends”模塊中,讓學(xué)生搜集如“Be slow in choosing a friend, slower in changing.”“ A friend is , as it were, a second self.”一類的名言,課堂教學(xué)中從名言說起,從身邊的朋友說起,這樣的課堂才會變得更加具有活力。
二、調(diào)節(jié)關(guān)系,發(fā)揮自主
學(xué)生的口語表達(dá)能力培養(yǎng)主要在課堂中完成,那么,課堂中的師生關(guān)系就成為影響口語表達(dá)能力的重要因素。傳統(tǒng)教學(xué)中師生關(guān)系是“支配與被支配”的關(guān)系,課堂氣氛較為死寂,這種關(guān)系下的學(xué)生口語學(xué)習(xí)基本是被動的模仿,主動性不強(qiáng)。
新的歷史時(shí)期,這樣的教學(xué)關(guān)系已經(jīng)讓英語口語教學(xué)陷入了瓶頸。要改變這一現(xiàn)狀,首先,在英語口語教學(xué)中,教師要從支配者的角色轉(zhuǎn)變到組織者和引導(dǎo)者眾所周知,學(xué)生的知識基礎(chǔ)有限,課堂學(xué)習(xí)中需要教師通過課堂的組織來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),那么,教師就應(yīng)該是課堂的組織者和學(xué)生的引路人,而不是學(xué)生的支配者,學(xué)生也不是被動地全盤接受來自教師所傳授的知識,卻是將教師所傳遞的信息進(jìn)行自主的分析而篩選進(jìn)行的。其次,在口語教學(xué)中,教師要鼓勵(lì)學(xué)生大膽說,大膽問。如在冠詞的專供訓(xùn)練中,對于ere is a dog on the table,I like it very much because the dog is so cute一句中,學(xué)生對the之前有所了解,知道the放在名詞之前,相當(dāng)于this,表示特指,可以翻譯為“這”,同時(shí)提出問題“the old”“the young”“the poor ”一類,教師就因給予學(xué)生知道,通過具體的實(shí)例來讓學(xué)生觀察后總結(jié)。
同時(shí),在口語課堂教學(xué)中,教師還需通過關(guān)注的非智力因素來構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,尤其是對學(xué)生毅力的培養(yǎng),不僅要從思想上給予鼓勵(lì),還需引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中通過多用英語進(jìn)行表達(dá)、交流來提高自己的表達(dá)能力,從而樹立學(xué)習(xí)的信心。
三、活動教學(xué),培養(yǎng)技能
活動教學(xué)法是當(dāng)前高職英語口語教學(xué)中普遍采用的一種教學(xué)模式,因該模式較好地體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)性,學(xué)生的主體性,對學(xué)生口語表達(dá)能力培養(yǎng)具有較好作用而備受歡迎。
活動教學(xué)通過真實(shí)情境的模擬,以任務(wù)形式來培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力,學(xué)生在活動中自主的通過對單詞、短語、語法的學(xué)習(xí)來保證任務(wù)的順利完成,口語表達(dá)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃??;顒咏虒W(xué)很好地契合了高職英語“以學(xué)生為主體,以實(shí)訓(xùn)為手段”的設(shè)計(jì)特色。如以“就業(yè)面試”活動進(jìn)行,首先,通過活動要求明確本次活動任務(wù),分配出學(xué)生角色。該活動中其中一個(gè)學(xué)生可扮演某公司經(jīng)理,并準(zhǔn)備相應(yīng)的招聘問題,而另外同學(xué)可扮演應(yīng)聘者,除了準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)聘材料外,還需在面試中回答面試官的相應(yīng)問題;接著以成功案例來作為引導(dǎo),再兩人一組進(jìn)行訓(xùn)練,同一個(gè)小組演練后進(jìn)行上臺展示,如Are you good at……展示找相互找出不足,教師幫助指正,接著訓(xùn)練。同樣的案例可推展到多種形式的招聘活動中,學(xué)生在活動中深入其境,口語表達(dá)效果會更好。
在以活動形式來對學(xué)生的口語表達(dá)能力進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)需要注意,一是活動前教師要引導(dǎo)學(xué)生做好充分準(zhǔn)備,這樣才能保證活動的順利進(jìn)行。二是在活動中,對學(xué)生出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤教師要及時(shí)進(jìn)行指正,同時(shí)通過小組間的討論來對出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié),形成一致性認(rèn)識。
當(dāng)然,在高職英語口語表達(dá)教學(xué)中,教師還可通過課前演講、主題辯論、電影翻譯、英語小報(bào)、外出翻譯等活動來進(jìn)行,但無論哪種活動,都要做到以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在活動中多開口說,這樣也才能有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
總之,對高職學(xué)生英語口語表達(dá)能力的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的“工程”,在高職英語口語教學(xué)中,教師要轉(zhuǎn)變觀念,樹立學(xué)生本位意識,以學(xué)生的口語表達(dá)興趣為基礎(chǔ),通過課堂模式的改革和方法的傳授來循序漸進(jìn)地進(jìn)行,這樣,高職學(xué)生的英語口語表達(dá)能力才會逐漸提高,其社會適應(yīng)力也才能逐漸得到發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】旅游英語 口語技能 工作過程系統(tǒng)化
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)36-0063-02
旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展急需大量既具有良好英語技能,又具有旅游業(yè)專業(yè)知識的人才。而現(xiàn)實(shí)情況是,符合這一發(fā)展趨勢的優(yōu)秀人才匱乏,這就需要職業(yè)學(xué)校教師在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)、方式、方法等一系列的課程和教學(xué)改革,以適應(yīng)當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對人才的需求。而要實(shí)現(xiàn)這一改革目標(biāo),教師需深入理解“課程開發(fā)在一定程度上與工作過程相聯(lián)系”的課程設(shè)計(jì)理念,按照企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)開發(fā)“工作過程系統(tǒng)化”的課程模式。將“工作過程系統(tǒng)化”引入課堂教學(xué),要根據(jù)旅游英語課程的人才培養(yǎng)目標(biāo),分析旅游英語涉及的典型工作任務(wù),將這些工作任務(wù)與課堂知識的學(xué)習(xí)融合起來,將教學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合,通過情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法,將書本知識運(yùn)用到實(shí)踐中,培養(yǎng)既能掌握現(xiàn)代旅游服務(wù)知識和管理理念,又具有良好英語運(yùn)用能力的新型人才。
一、典型工作任務(wù)分析
按照工作過程系統(tǒng)化來設(shè)計(jì)教學(xué),第一步就是分析典型工作任務(wù),將各單元內(nèi)容進(jìn)行重組和整合,按照一整套旅游活動順序,包括旅客接待、旅游時(shí)浮⒙糜甕局?、旅又^崾,在每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)中,突出實(shí)際旅游工作中與游客接觸最多的場景,旅游業(yè)是一個(gè)以語言溝通為主的行業(yè),因此,教學(xué)中要將英語的口語交際訓(xùn)練放在重中之重,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的英語口語表達(dá)能力和溝通技能,把英語口語對話練習(xí)融入到每一個(gè)實(shí)際場景中,使學(xué)生通過一個(gè)個(gè)實(shí)訓(xùn)模擬場景,掌握旅游行業(yè)基本知識和理論,同時(shí)具備用英語解決旅游過程中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),為以后的實(shí)際工作中奠定扎實(shí)基礎(chǔ),勝任國內(nèi)外旅游業(yè)工作。
通過對國內(nèi)外旅游行業(yè)的調(diào)查和行業(yè)分析,根據(jù)相關(guān)崗位需求和具體工作流程,以旅游服務(wù)中的各環(huán)節(jié)為主線,將旅游知識的培養(yǎng)和英語口語溝通技能的訓(xùn)練設(shè)定為該課程的人才培養(yǎng)目標(biāo),因此,確定以下典型工作任務(wù):
1. 旅客接待
前臺接待:負(fù)責(zé)接聽前臺熱線電話及轉(zhuǎn)接,回答旅客對旅游的咨詢,并做好電話留言和登記。接待來訪顧客,填寫來訪登記表,介紹旅游產(chǎn)品。
車站、機(jī)場接待:與顧客電話溝通航班和車次號,到達(dá)指定地點(diǎn)迎接旅客,確認(rèn)顧客身份,致歡迎詞。
2. 旅游準(zhǔn)備
登記入?。和ㄟ^電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)定酒店客房、會議室、宴會廳等。幫客戶辦理入住手續(xù),掌握帶領(lǐng)旅游團(tuán)在酒店辦理入住登記手續(xù)的相關(guān)專業(yè)詞匯和習(xí)慣用語,熟悉酒店不同房間類型及服務(wù)和設(shè)施的英文詞匯。
行程安排:安排旅游行程和路線,并根據(jù)客戶的要求調(diào)整行程,掌握行程安排的相關(guān)詞匯和常用表達(dá),用英文向游客介紹行程安排。
3. 旅游途中
景點(diǎn)介紹:能夠用英文向游客介紹沿途城市風(fēng)光,景點(diǎn)的歷史、規(guī)模、布局、特征等,對游客的詢問進(jìn)行解答。
飯店就餐:熟悉電話預(yù)定飯店的用語及常用表達(dá),掌握當(dāng)?shù)靥厣似返挠⑽拿Q及介紹,設(shè)計(jì)點(diǎn)菜、就餐過程中的情景對話。
4. 旅游結(jié)束
處理投訴:熟練應(yīng)對游客對不同情況的投訴,登記游客的投訴問題及建議,掌握回應(yīng)投訴的技巧和英文表達(dá),設(shè)計(jì)處理投訴的情景對話。
歡送游客:辦理酒店退房手續(xù),為游客預(yù)定車票和機(jī)票,送游客離開,致歡送詞。
二、以工作過程為導(dǎo)向,圍繞典型任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)
工作過程系統(tǒng)化教學(xué)模式體現(xiàn)的就是“以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為本位”的教育理念,教師根據(jù)該行業(yè)的職業(yè)特色,將企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐通過任務(wù)訓(xùn)練和情景模擬,真實(shí)呈現(xiàn)在課堂上,使學(xué)生在情境中體驗(yàn)工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容的銜接,最終掌握職業(yè)技能。教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),也要注意由淺入深,圍繞項(xiàng)目、任務(wù)和案例,根據(jù)學(xué)生學(xué)情和班級結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適宜的任務(wù),以激發(fā)學(xué)生的參與熱情,使學(xué)生在主動參與中體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。下面以旅游準(zhǔn)備中的“登記入住”為例,教學(xué)環(huán)節(jié)共分為五個(gè)環(huán)節(jié)(40分鐘)。
1. 課前準(zhǔn)備
將學(xué)生分組,提前收集關(guān)于酒店類型、房間類型、酒店服務(wù)及設(shè)施的英文詞匯。
2. 導(dǎo)入新課
利用多媒體向同學(xué)們展示幾張不同酒店的照片,用一些詞語介紹酒店星級及主要特色,如five-star, luxury, convenient transportation, located in downtown等,然后向?qū)W生提問:If you travel with your parents, which hotel will you choose and why? 該環(huán)節(jié)幫助學(xué)生鞏固關(guān)于酒店的相關(guān)詞匯和表達(dá)。
3. 觀看視頻
教師提前錄制一段在酒店前臺辦理登記入住的視頻,要求學(xué)生仔細(xì)觀察視頻,查找出視頻中不恰當(dāng)?shù)氖謩菁皠幼?,并找出不符合禮貌規(guī)范的用語。教師將正確的關(guān)于登記入住的常用表達(dá)寫在黑板上,讓學(xué)生反復(fù)識記,如:What can I do for you? I’d like to check in, please. Do you have a reservation? Yes, I made reservations last week. Is breakfast included? On which floor is the fitness center/spa/bar/restaurant?
4. 情景模擬
將情景設(shè)置在酒店大堂前臺接待處,分組進(jìn)行登記入住和介紹酒店的練習(xí)。選取四個(gè)小組和四間酒店,分別是康帝酒店,凱賓斯基酒店,喜來登酒店,皇冠假日酒店,組內(nèi)成員分別包括導(dǎo)游和不同酒店的接待人員,其余同學(xué)扮演旅游團(tuán)成員。導(dǎo)游任務(wù):向酒店工作人員詢問酒店客房、設(shè)施及服務(wù)情況,提出房間及設(shè)施設(shè)備的要求,最后向旅游團(tuán)成員介紹酒店總體情況,回答旅游團(tuán)問題。酒店接待任務(wù):向?qū)в谓榻B酒店特色,設(shè)施設(shè)備及周邊環(huán)境。旅游團(tuán)任務(wù):向?qū)в巫稍兙频攴?wù)和設(shè)施情況,評價(jià)導(dǎo)游的表現(xiàn)。
5. 總結(jié)評價(jià)
總結(jié)各組同學(xué)在課堂上的表現(xiàn),對教學(xué)活動的參與度,解決問題的能力進(jìn)行評價(jià),總結(jié)課堂上的重點(diǎn)句型和短語。對學(xué)生的課堂表現(xiàn)采用形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方式,通過自評、互評、教師評價(jià),激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高專業(yè)應(yīng)用能力。
在旅游英語口語的教學(xué)實(shí)踐中,要堅(jiān)持以“工作過程系統(tǒng)化”為導(dǎo)向,教師要堅(jiān)持職業(yè)教育的“職業(yè)”特點(diǎn),到行業(yè)一線去了解崗位工作過程,崗位對工作者的能力要求,與理論教學(xué)相結(jié)合,根據(jù)學(xué)生的學(xué)情特點(diǎn),按照崗位特點(diǎn)劃分典型工作任務(wù)。使學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)過程,在“做中學(xué),學(xué)中做”,在教師的引導(dǎo)和組織下,在每一個(gè)學(xué)習(xí)情境中進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn),在完成每一個(gè)特定崗位工作任務(wù)中,提高英語口語技能。
參考文獻(xiàn):
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[2] 洪欣平. 任務(wù)型教學(xué)在旅專英語口語教學(xué)中的實(shí)踐研究[D].上海師范大學(xué),2007.
關(guān)鍵詞:口語課程;教學(xué)改革;模塊化;PEB:合作學(xué)習(xí);多維度評價(jià)
中圖分類號:G712?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)03-0034-02
商務(wù)英語口語課程是商務(wù)英語專業(yè)的核心課程。課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用國際貿(mào)易及跨文化知識,以流暢的英文有效進(jìn)行商務(wù)交流。但長期以來,高職商務(wù)英語口語課堂教學(xué)處境尷尬:一方面隨著貿(mào)易全球化的發(fā)展,用人單位對于學(xué)生的英語口語實(shí)際運(yùn)用能力要求水漲船高;另一方面高職的學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱,商務(wù)內(nèi)容不熟,導(dǎo)致學(xué)生不敢說,說不好,繼而不想說,這也成為高職商務(wù)英語口語課堂的主要問題所在。同時(shí)很多高職學(xué)校的口語教師仍然采取傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)的教學(xué)模式,即教師提出幾個(gè)話題,學(xué)生討論發(fā)言,而且發(fā)言的始終是一些個(gè)性外向、語言基礎(chǔ)較好的學(xué)生。這樣的教學(xué)模式自然無法調(diào)動學(xué)生興趣,也無法達(dá)到教學(xué)目的。針對以上問題,傳統(tǒng)的商務(wù)英語口語教學(xué)已不能滿足社會用人需求,改革商務(wù)英語口語教學(xué)已經(jīng)成為我們高職商務(wù)英語口語教師要研究的一個(gè)重要課題。教師有必要根據(jù)教學(xué)理論和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,更新教學(xué)理念,在教學(xué)模式上有所創(chuàng)新。經(jīng)過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為在高職商務(wù)英語口語的教學(xué)中,可以從以下四點(diǎn)進(jìn)行改革:一是教學(xué)內(nèi)容模塊化的設(shè)計(jì);二是教學(xué)模式的改變;三是教學(xué)組織形式的選擇;四是評價(jià)體系的改革。
一、教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)計(jì)
模塊化教學(xué)是20世紀(jì)70年代初由國際勞工組織研究開發(fā)的一種先進(jìn)的技能培訓(xùn)模式。它把學(xué)生要掌握的各科知識分成一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立又有關(guān)聯(lián)的模塊,整個(gè)教學(xué)過程以一個(gè)個(gè)模塊展開,每個(gè)模塊設(shè)置相對獨(dú)立的教學(xué)目標(biāo),將知識點(diǎn)轉(zhuǎn)化成與之對應(yīng)的實(shí)用能力,再將每個(gè)模塊的知識點(diǎn)銜接起來形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),共同組成一個(gè)動態(tài)的教學(xué)體系。在整個(gè)教學(xué)過程中,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。目前市場上商務(wù)英語專業(yè)的口語教材有些是按照語言功能編寫如建議、投訴;有些按場景分如:學(xué)校、機(jī)場、郵局等;有些按商務(wù)活動內(nèi)容編寫,如商務(wù)接待、接聽電話、公司介紹等。如果只是照本宣科,學(xué)生掌握的只是一堆固化的詞語和表達(dá)方式,并不能真正獲得商務(wù)情境下的英語應(yīng)用和溝通能力。《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》規(guī)定高職高專的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)用性人才,英語教學(xué)應(yīng)貫徹“實(shí)用為主,夠用為度”的方針,我們對英語口語教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇和模塊化整合。根據(jù)姜大源的工作過程系統(tǒng)化理論,我們通過分析商務(wù)英語的畢業(yè)生的就業(yè)狀況,確立了主要的三個(gè)典型崗位,并研究分析了這些崗位的典型工作任務(wù),分析英語口語在其中可能需要培養(yǎng)的能力素質(zhì)目標(biāo),并根據(jù)其典型工作任務(wù)再做商務(wù)情境的設(shè)計(jì)。如表1所示:
在教學(xué)過程中我們考慮用人單位的需求,也考慮學(xué)生能力發(fā)展的訴求,把多本教材融合整理,選取教學(xué)內(nèi)容,按照基本的工作流程及難易程度我們把以上商務(wù)情境整合為以下三個(gè)基礎(chǔ)模塊,如表2所示:
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,逐步完成以上各模塊學(xué)習(xí),離校后根據(jù)自身興趣及學(xué)習(xí)水平選擇就業(yè)崗位。
二、教學(xué)模式的改革
現(xiàn)代教學(xué)理論推崇的“人本主義”告訴我們要以人為本,以學(xué)生為中心,為他們提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的舞臺。從建構(gòu)主義來說,學(xué)生學(xué)習(xí)是一個(gè)主動的、經(jīng)驗(yàn)積累的過程,杜威的“做中學(xué)”理論也告訴我們體驗(yàn)才是有效學(xué)習(xí)的途徑。商務(wù)英語口語課程是培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力,本身屬于技能課,所以通過實(shí)踐來達(dá)到教學(xué)目的是必要且重要的。學(xué)習(xí)借鑒深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,采用PEB教學(xué)模式,即“實(shí)踐(Practice)為核心,英語(English)為主線,商務(wù)(Business)為背景”。在實(shí)踐手段上主要采用了項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動和情境模仿。全班同學(xué)按“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì)”分組,每組成立一個(gè)模擬公司。模擬公司的項(xiàng)目包括要搭建公司框架,設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品或服務(wù),與其他虛擬公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,參加模擬展會等。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,布置工作任務(wù),并設(shè)計(jì)商務(wù)情境,讓學(xué)生扮演其中角色,通過情景模擬,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,掌握該情境中商務(wù)常用語表達(dá)方式、處理問題方式。比如工作任務(wù)是公司內(nèi)部會議,會議議題是本公司產(chǎn)品的SWOT分析。在這個(gè)任務(wù)中,該模擬公司的成員首先需要通過自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)詞匯和表達(dá)方式,了解如何進(jìn)行會議準(zhǔn)備工作,包括地點(diǎn)、時(shí)間、設(shè)備、備忘錄、人員安排、議程安排等,并在課堂上做如何進(jìn)行會議準(zhǔn)備的陳述。第二步,公司成員將按照角色分工,模擬真實(shí)會議場景,進(jìn)行公司產(chǎn)品的SWOT分析討論。第三步,將討論結(jié)果結(jié)合幻燈片在班級進(jìn)行口頭陳述。在整個(gè)教學(xué)過程中,學(xué)生是課堂活動的主體,而教師的角色則要不斷變換,要充當(dāng)課堂活動的引領(lǐng)者、組織者、點(diǎn)評者,同時(shí)還是知識的傳授者、思想的啟發(fā)者。所以這樣的教學(xué)模式對教師素質(zhì)要求很高,不僅要有豐富的理論知識,而且必須全面掌握實(shí)用的專業(yè)技能。
三、教學(xué)組織形式的選擇
在教學(xué)組織形式上廣泛采取小組合作學(xué)習(xí),就是讓學(xué)生在小組或小團(tuán)隊(duì)中展開學(xué)習(xí),互相幫助學(xué)習(xí)。從認(rèn)識理論看,合作學(xué)習(xí)可促進(jìn)學(xué)習(xí)的意義建構(gòu),促進(jìn)學(xué)生高水平的思維和學(xué)習(xí)活動,而且學(xué)生看到同伴的成功,會提高自我效能感。這是因?yàn)椋海?)學(xué)生之間的交流、爭議、意見綜合等有助于他們建構(gòu)起新的、更深層的理解;(2)在交流過程中,學(xué)生的想法、解決問題的思路都被明確化、外顯化,因而可以更好地對自己的理解和思維過程進(jìn)行監(jiān)控;(3)在解決問題的交流中達(dá)成對問題的共同理解,建立完整的表征??谡Z課堂里有個(gè)很大的問題就是學(xué)生參與度的問題。高職的學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)薄弱,口語表達(dá)能力有限,因此有焦慮感,在多數(shù)場合下不敢說。如果課堂只是邀請個(gè)別膽大基礎(chǔ)好的學(xué)生發(fā)言,大多數(shù)學(xué)生將成為觀眾聽眾,失去了上口語課的意義。所以在教學(xué)方法的選擇上要首先考慮焦慮感的減除,廣泛使用合作學(xué)習(xí)形式,包括小組和結(jié)對子,讓更多的學(xué)生獲得開口的機(jī)會。實(shí)踐證明,在合作學(xué)習(xí)的情境中,學(xué)生一般表現(xiàn)得較有信心,有安全感,不大擔(dān)憂失敗,其學(xué)習(xí)主動性得到較好的激發(fā)。
四、評價(jià)體系的改革
商務(wù)英語口語課程是技能課程,“以學(xué)生為主體”、“以能力培養(yǎng)為核心”決定了學(xué)生學(xué)習(xí)過程的重要性,傳統(tǒng)的終結(jié)性評價(jià)體系完全不能體現(xiàn)對過程的重視,也不能全面準(zhǔn)確反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,因此,本課程需要一個(gè)多維度的評價(jià)體系來全面系統(tǒng)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
第一,構(gòu)建形成性評價(jià)機(jī)制。具體做法如下:(1)建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,定期進(jìn)行評價(jià)。學(xué)習(xí)檔案用來記錄一段時(shí)間來依照具體的標(biāo)準(zhǔn)來評估的學(xué)生的進(jìn)步及成績。這種評價(jià)方式有兩個(gè)目的:記錄學(xué)生一段時(shí)間以來的成長;鼓勵(lì)學(xué)生自我反饋及參與評價(jià)過程。評價(jià)的形式一般有自評、互評、教師評價(jià)。在自評過程中,學(xué)生可以以下列問題作為參考:我該如何分解口語課各階段的目標(biāo)?我完成了哪些目標(biāo)?還有哪些目標(biāo)未完成?我需要哪些方面的能力?我通過哪些途徑能獲得這些能力?在學(xué)習(xí)過程中我運(yùn)用了哪些策略?(2)及時(shí)總結(jié)評價(jià)內(nèi)容。精心挑選能夠體現(xiàn)學(xué)生在這一階段努力、進(jìn)步、有普遍意義的或是有代表性的材料,進(jìn)行歸納總結(jié),并及時(shí)給出反饋意見,老師和學(xué)生共同討論相關(guān)問題并及時(shí)對教學(xué)內(nèi)容、課程活動、學(xué)習(xí)策略等做出調(diào)整。
第二,評價(jià)內(nèi)容多樣化。用人單位需要的是應(yīng)用性和復(fù)合型人才,不僅需要專業(yè)的知識和能力,也需要學(xué)生具有創(chuàng)造力、良好禮儀、積極的工作狀態(tài)、靈活的接人待物能力等。本課程的評價(jià)體系嘗試通過展示、測試、競賽等多種方法評價(jià)學(xué)生多方面的表現(xiàn),既包含對學(xué)生知識能力的評價(jià),也包括對其在情感態(tài)度、探究方法與能力、行為與習(xí)慣等方面的評價(jià)。
第三,評價(jià)主體多元化。傳統(tǒng)評價(jià)方式是教師為評價(jià)主體,本課程評價(jià)體系引入同儕反饋及個(gè)人反思評價(jià)機(jī)制,即前文提到的互評、自評等,這樣有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、課程活動的參與度并有效提高學(xué)生的思辨能力及元認(rèn)知策略的培養(yǎng),同時(shí)也在一定程度上減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。這個(gè)由過程、內(nèi)容、主體構(gòu)成的一個(gè)多維度的評價(jià)體系比較全面和客觀地反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并提供了雙向式反饋機(jī)制——教師能據(jù)此適應(yīng)性地調(diào)整教學(xué),而學(xué)生也清楚地了解自己與預(yù)定目標(biāo)的差距和目前學(xué)習(xí)狀況。多維度評價(jià)體系可以促使學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)狀況不斷反思,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和主動性,引導(dǎo)他們采取必要措施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和提升學(xué)習(xí)效果,也有助于他們與同學(xué)、老師之間的交流。
高職商務(wù)英語口語課程設(shè)置的理念在于以語言為工具,以商務(wù)為背景,通過課內(nèi)外實(shí)訓(xùn),使學(xué)生掌握商務(wù)英語交際的基本技能,在外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中的主要環(huán)節(jié)熟練使用英語與外商溝通、交流。其教學(xué)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在實(shí)用性,即教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)習(xí)者將來職業(yè)環(huán)境下的英語交際密切關(guān)聯(lián)。因此,基于高職教學(xué)“實(shí)用、夠用”原則,我們提煉崗位群典型工作任務(wù),模塊化教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)模式,并以“實(shí)踐為核心,英語為主線,商務(wù)為背景”來設(shè)計(jì)模擬情境,實(shí)施合作學(xué)習(xí)和多維度評價(jià),這樣的教學(xué)可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,具有很強(qiáng)的操作性和可測性,在很大程度上提高教學(xué)效果。
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