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置業(yè)顧問面試技巧范文第1篇

【關鍵詞】中等職業(yè)教育 6Ps理論 自我營銷

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）06B-0071-02

從市場營銷角度來看，畢業(yè)生相當于“人才產品”。對“人才產品”的需求和使用情況加以分析，有利于找出該產品對市場需求的滿足程度，進而為人才產品的定位和營銷策略的制定提供必要依據。根據之前的研究成果，中等職業(yè)技術學校普遍開設市場營銷專業(yè)，本文以廣西南寧市第六職業(yè)技術學校市場營銷專業(yè)為例，就中等職業(yè)技術學校畢業(yè)生的就業(yè)情況，展開基于6Ps理論中職生營銷策略的探討。

一、6Ps營銷理論概述

6Ps的前身是4Ps市場營銷組合，業(yè)界把企業(yè)開展營銷活動的可控因素歸納為四類，即Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）、Promotion（促銷），市場營銷的4Ps組合應用十分廣泛。伴隨著不斷深入人心的大市場營銷觀念，菲利浦?科特勒創(chuàng)造性地加上兩個P：Power（權力）和Public Relations（公共關系），認為兩者可作為企業(yè)開展營銷活動的可控因素加以運用，因此，就形成了市場營銷的6Ps組合。

面對日趨嚴峻的就業(yè)壓力，我國學者已經將4Ps理論應用在大中專院校畢業(yè)生就業(yè)領域，要想在競爭激烈的就業(yè)市場找到稱心如意的工作，就應該從進入學校開始，注重專業(yè)素養(yǎng)形成――產品質量，認清能力與崗位的匹配性――定價，明晰當前的就業(yè)形勢――渠道，提高面試技能――促銷；來自一線的招就辦的經驗和統(tǒng)計：想成功對口就業(yè)，找到合適的工作，不僅如此，還需要借助學校的影響力――權利因素，積極參加學校組織、開展和倡導的各項活動――公關活動。

二、市場營銷專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)現狀

通過企業(yè)實地走訪，與企業(yè)專家深入交談，畢業(yè)生的初次就業(yè)率可達100%，但流動性也非常大。目前，50%的班級是“2+3”班學生，即學生前兩年在中職學校就讀，通過合作高職院校自主招生考試，到對應的高職院校就讀，剩下約50%的畢業(yè)生即直接面向就業(yè)市場。

（一）學生動手實踐能力普遍不強

市場營銷專業(yè)的學生普遍認同“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”理念，動手能力強有助就業(yè)。畢業(yè)生活躍在各個行業(yè)，以房地產、日化產品、家電數碼、汽車和服裝行業(yè)銷售、客戶服務崗位居多，有的行業(yè)專業(yè)性較強，學生普遍反映理論和實際有距離，希望能在校就多參加營銷、策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。

（二）專業(yè)信心不足，吃苦精神缺乏

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)任務是打造能從事商品推銷、采購、渠道維護、客戶服務等工作的人才。學生在畢業(yè)時基本上都有“雙證”――畢業(yè)證和五級營銷師職業(yè)技能證書，但是，對于問及的“專業(yè)技能掌握程度如何”，大多數學生的回答是不確定，少數學生表示掌握得還不錯，“考證熱”和專業(yè)知識與技能欠缺，由此可見一斑。數據顯示，在頂崗實習階段學生就頻繁跳槽，比如有一個市場營銷專業(yè)班級，十幾個人扎堆去到一家房地產公司當二手房置業(yè)顧問，第一個月的踩盤階段，就只剩下一人孤軍奮戰(zhàn)。

三、市場營銷專業(yè)中職畢業(yè)生自我營銷策略

（一）產品策略

提高自我認識，確定就業(yè)方向。本著滿足市場需求的觀念，實現“產品”的核心價值，以學習的心態(tài)在新的環(huán)境下與企業(yè)共成長。為企業(yè)創(chuàng)造價值，實現自我價值。

從調查結果可以看出，畢業(yè)生非常關注行業(yè)前景。目前不可小覷的情況是，小部分畢業(yè)生在家人的扶持下，成為“大眾創(chuàng)業(yè)”中的一員，同時，至少九成以上的畢業(yè)生對自己的定位比較清楚，選擇在廣西區(qū)內就業(yè)，先就業(yè)后擇業(yè)。

例如，受邀調查企業(yè)普遍認為中職生的優(yōu)勢在于操作能力強，能吃苦耐勞；劣勢在于創(chuàng)新能力差，人際溝通交流較欠缺，個人修養(yǎng)有待提高。如半閑居、沃爾瑪等企業(yè)，需要一些既有專業(yè)知識又有銷售能力、管理能力、溝通協調能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。所以，在校期間，養(yǎng)成良好的行為習慣，努力掌握專業(yè)技能，學好專業(yè)核心課程等，自主培養(yǎng)人際交往能力，學會與他人相處合作，這顯得尤為重要。

（二）價格策略

隨著企業(yè)用人成本大幅度增加，用工風險加大，企業(yè)用人計劃較慎重。而對于畢業(yè)生而言，薪酬期望不僅是工資待遇、還包括福利待遇、工作前景、就業(yè)行業(yè)等內容。建立良好、科學的薪酬觀念，同時建立“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念，不要過分糾結專業(yè)對口問題，在未來工作崗位上再充電。特別是在頂崗實習階段，避免提出過高薪資待遇的要求，可以利用這一年的頂崗實習期，提升實踐能力，彌補實踐經驗不足的弱點，增強求職競爭力。

例如，市場營銷專業(yè)頂崗實習學生在就業(yè)初期，多數會選擇收銀員、客服專員、前臺接待、咨客、行政文員、二手房置業(yè)顧問、家電數碼銷售或服裝導購員等職位，在實習階段，能接受一般為1500―2000元/月的薪資，學生經過就業(yè)指導，形成正確的薪酬觀念，認識到個人能力和崗位的匹配程度，了解自身目前能做什么，從容接受用人單位給出的薪資。

（三）渠道策略

企業(yè)招聘人才通常采用在媒體廣告，現場招聘，校園招聘等渠道，畢業(yè)生經常關注本地生活網站、學校官網的就業(yè)專欄、廣西人才網等，可以獲取更多的招聘信息。快捷的手機客戶端也是一個獲得信息的好工具，下載大型招聘網站APP，如58同城、趕集網等，或者在學校的就業(yè)信息平臺，搜索信息，實現資源共享和雙向選擇。與此同時，畢業(yè)生積極參加校園招聘會、人才交流會；每一年都會有本校專場招聘會；重視利用校企合作途徑，頂崗實習階段在用人單位表現良好的情況下，畢業(yè)生基本上都會留任。例如，關注人氣較高的58同城網站和趕集網，在畢業(yè)生招聘專場，有大量的相關就業(yè)崗位，在確定招聘真實的情況下，積極應聘。

（四）促銷策略

促銷就是積極主動地向用人單位傳遞有關信息，達到推銷目的。這主要包含簡歷和面試。簡歷是求職者用來取得面試或訪談機會的重要工具，做好簡歷，把信息正確而完整地傳達出去。面試是與企業(yè)相互了解的絕佳機會，充分了解應聘企業(yè)概況、崗位要求等方面，做到胸有成竹，提前準備好內容翔實、能給人留下深刻印象的自我介紹。注重面試禮儀也是必不可少的環(huán)節(jié)。要根據招聘現場自我介紹和交談的內容控制音量的大小，語速的快慢、語調的抑揚頓挫，表現出自己的風格和自信。表情自然，恰當的肢體語言，努力呈現完美的自我。

例如，通過多看多學《職來職往》中求職達人的面試禮儀，真誠、自信，學習自我介紹技巧，簡明扼要地把學校、專業(yè)、年齡、愛好特長以及座右銘等講解出來，并能用社會實踐所做的工作和在校成績的例子證明自身能力和素養(yǎng)，說七分優(yōu)點三分不足，把劣勢轉化為優(yōu)勢。

（五）投身學校良好公共關系活動搭建的合作平臺

學校有一整套較成熟的促進就業(yè)的機制，包括第三年的頂崗實習工作的開展，根據自身特點和優(yōu)勢，助力公益事業(yè)，與南寧市武鳴區(qū)均致小學等建立幫扶機制，為社區(qū)居民免費培訓插花，義務維修電腦，助困、救孤等，都取得一定影響力和感召力。先后與南寧市本地的大中型知名企業(yè)，如沃爾瑪、夢之島、頂佳計算機公司等建立與用人單位的良好關系，企業(yè)提供了大量實習和就業(yè)崗位，為學生就業(yè)提供良好的崗前培訓機會。畢業(yè)生應該在用人單位頂崗實習期間，以優(yōu)異的表現獲得留任機會。

以2016年市場營銷畢業(yè)生為例，夢之島百貨基于與學校的良好合作基礎上，在3月份就向市場營銷專業(yè)學生伸出橄欖枝，主要招聘專賣店導購以及超市營業(yè)員，學生如果能在頂崗實習期間鎖定目標和發(fā)展方向，這是一個非常不錯的平臺。

（六）積極享受學校的權力和品牌營銷福利

許多企業(yè)與學校共同舉辦“冠名班”，如一心醫(yī)藥班，夢之島班等，在冠名班的學生可以直接進入對口企業(yè)實習和工作，而非冠名班的學生也可以在每一年的校園招聘會上甄選合適的公司，在專業(yè)知識學習的基礎上，重視與人合作，學會構建良好的人際關系，學會制作有針對性的簡歷，學習面試技巧，強化面試禮儀，也將受到用人單位青睞。

例如，近幾年廣西中職技能人才供需洽談會接連在學校舉行，藍火翼集團―天翌（廣西）通信發(fā)展有限公司、南寧鐵路總局等實力企業(yè)先后多次到學校舉辦校園招聘活動專場，為即將頂崗實習的學生提供了大批的工作崗位，有效縮短了應屆畢業(yè)生與就業(yè)崗位的距離。

綜上所述，市場營銷專業(yè)中職生自我營銷依靠4Ps理論的有效指導，實現順利、穩(wěn)定就業(yè)，夯實專業(yè)知識和技能，力求適銷對路；明確自身的優(yōu)勢和不足，以及當年的市場環(huán)境，合理定位；積極請教師長，借助親朋好友的力量，關注企業(yè)的招聘信息，選擇可靠有效的途徑；掌握自我推銷的技巧；與此同時，基于學校更加注重就業(yè)指導，提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和質量，從自我營銷的引導、職業(yè)技能實訓、與勞力接納單位創(chuàng)建良好公共關系角度創(chuàng)新地構建市場營銷專業(yè)就業(yè)指導體系，以適應時代的需要。

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