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(白城市行政學(xué)院,吉林 白城 137000)
摘 要:經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)新基層民政工作必須走改革發(fā)展之路,因地制宜,量力而行,緊密結(jié)合新形勢下當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要和基層的實(shí)際情況以及民政工作的職能和特點(diǎn),創(chuàng)新基層民政工作方式和工作機(jī)制。
關(guān) 鍵 詞:經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū);基層民政工作;創(chuàng)新
中圖分類號:D632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-8207(2015)06-0059-05
收稿日期:2015-03-20
作者簡介:苗昕(1965—),女,吉林大安人,白城市行政學(xué)院副教授,研究方向?yàn)樯鐣芾怼?/p>
“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”一直是我國民政工作秉持的核心理念,也是對廣大民政工作者提出的做好基層民政工作的根本要求。筆者認(rèn)為,在新形勢下,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政部門應(yīng)緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,以發(fā)展的眼光看待民生問題,以改革的決心對待民生問題,以全心全意為人民服務(wù)的精神處理民生問題。在堅(jiān)持?;?、兜底線、促公平這一原則的基礎(chǔ)上,通過探索創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的路徑來促進(jìn)當(dāng)?shù)孛裾ぷ鞯慕】?、全面和科學(xué)發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作存在的問題及其原因分析
⒈基層民政工作者的思想解放程度不夠。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,人們的思想觀念還較為保守,思想解放的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會快速發(fā)展的需要,因此,基層民政工作仍處于自我循環(huán)、自我發(fā)展的相對封閉的“小系統(tǒng)”之中,甚至形成了一種“小氣候”。具體表現(xiàn)為:缺乏與現(xiàn)實(shí)社會的基本溝通,缺少與現(xiàn)實(shí)社會富有成效的對接和深入融合的能力;缺乏對形成“小氣候”機(jī)理的深刻剖析,缺少提供基本公共服務(wù)的意識?;竟卜?wù)是指在一定發(fā)展階段滿足公眾基本需求的公共服務(wù),除去基本公共服務(wù)外,都屬于一般公共服務(wù)。政府作為公共服務(wù)的重要參與者,必須促成公共問題的解決。[1]而現(xiàn)實(shí)社會需要解放思想、改革進(jìn)取,切實(shí)開放基層民政的自我“小系統(tǒng)”,改善自我“小氣候",提供更為優(yōu)質(zhì)、更為全面的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)與飛速發(fā)展著的社會的迅速對接和深度融合。然而,在這種“小系統(tǒng)”和“小氣候”下,這種公共服務(wù)卻少之又少。
⒉基層民政工作舊有格局尚未打破。目前,我國的改革正處于深入發(fā)展階段,很多領(lǐng)域已步入深水區(qū)。隨著改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以“減人、減事、減支”為主要內(nèi)容的配套改革步伐也在加快,因此,基層民政服務(wù)功能、服務(wù)水平需要不斷完善和提高與當(dāng)下機(jī)構(gòu)改革要求人員逐漸減少的矛盾也比較突出。面對困難、面對改革的難題,如何打破常規(guī)、創(chuàng)新發(fā)展,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政事業(yè)能否得到健康發(fā)展,關(guān)系到“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的民政工作核心理念能否得以樹立,但現(xiàn)實(shí)是,基層民政工作舊有的格局依然存在,服務(wù)水平并沒有得到相應(yīng)程度的提高。
⒊基層民政部門工作方式難以改變。過去,在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),基層民政部門長期擔(dān)負(fù)著“上為政府分憂,下為百姓解愁”的重要職責(zé),其計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的屬性十分明顯。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,舊有的工作方式已不能適應(yīng)社會發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)需要。如民政工作者要踐行執(zhí)政為民的理念;要在縮小城鄉(xiāng)差距、貧富差距方面做出努力;要面對人口老齡化步伐加快,自然災(zāi)害頻繁發(fā)生以及人們對生、老、病、死服務(wù)要求的日益提高等問題。這些都是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民政工作必須解決的新問題。
⒋基層民政承接社會服務(wù)功能的市場主體還不成熟。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),基層民政部門的工作人員更多地還習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的基層民政工作的既有套路,對于在市場經(jīng)濟(jì)條件下開展基層民政工作總覺得別扭、被動、吃力,在工作思路和工作方法上還缺乏創(chuàng)新意識;在如何培育承接社會服務(wù)功能這一市場主體的問題上還需要轉(zhuǎn)變認(rèn)識,還需要一個(gè)適應(yīng)過程。
⒌基層民政工作面臨傳統(tǒng)思維與市場經(jīng)濟(jì)思維的矛盾。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),也是逐利經(jīng)濟(jì)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,資本會不遺余力地向所有利潤空間滲透,這是必然規(guī)律。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育不夠成熟,傳統(tǒng)的思維模式依然存在。因此,打破經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的傳統(tǒng)思維方式,促使其由管理型向服務(wù)保障型轉(zhuǎn)變,進(jìn)而形成市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代思維方式十分必要和迫切。
⒍創(chuàng)新基層民政工作缺乏資金保障。在新時(shí)期,創(chuàng)新基層民政工作可謂困難重重,既有思想觀念上的,也有體制機(jī)制方面的,更有因經(jīng)費(fèi)和資金的缺乏而導(dǎo)致的困難,特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的資金保障還存在瓶頸。目前,如果資金投入的決心不大,真心不足,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層民政工作創(chuàng)新就會缺少動力源,就失去了運(yùn)行保障,自然也就無法做好基層民政工作。
二、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的思路
⒈加強(qiáng)工作平臺建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),以改革創(chuàng)新為著力點(diǎn),以當(dāng)?shù)匕l(fā)展實(shí)際為立足點(diǎn),建設(shè)與縣、鄉(xiāng)民政事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的基層工作平臺是當(dāng)務(wù)之急。在縣、鄉(xiāng)(街道)之下的村(居)委會是推進(jìn)基層民主管理的重要平臺,也是社會治理的最小單元,更是基層民政工作落到實(shí)處的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),要想搭建好基層民政工作平臺,就必須大力推進(jìn)基層民主建設(shè),就必須把村(居)委會建設(shè)好,就必須精心培育和大力發(fā)展民間組織。
加強(qiáng)村(居)委會基層組織建設(shè),是搭建基層民政工作平臺,發(fā)揮社會管理小單元大作用的重要舉措。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),只有在建設(shè)這個(gè)平臺方面著力,才能使各類社會救助體系有可靠的落腳點(diǎn)。只有通過制定村(居)委會等基層組織建設(shè)的中長期規(guī)劃,才能明確社會救助體系建設(shè)與發(fā)展的中長遠(yuǎn)目標(biāo);只有探索建立與村(居)委會這一基層組織相匹配的新型多元化社會救助體系,才能確保城市低保、城市三無對象、流浪乞討人員、農(nóng)村重災(zāi)戶、五保戶、特困戶、特困優(yōu)撫對象以及政府認(rèn)為必須救助的其他特殊困難群體為主的救助對象的救助有所依托,有所保障。在城鎮(zhèn),應(yīng)以最低生活保障制度為基礎(chǔ),配套開展醫(yī)療、就學(xué)、住房、水電、司法援助等救助,對孤寡老人、孤殘兒童、流浪乞討人員以及生活困難的家庭通過居委會和社區(qū)實(shí)施救助;在農(nóng)村,應(yīng)以子女贍養(yǎng)為基礎(chǔ),在穩(wěn)定土地政策的前提下,通過村委會實(shí)行政府救濟(jì)和社會互助相結(jié)合的方式,對特困農(nóng)戶實(shí)施定期定量救助,對五保戶實(shí)施集中供養(yǎng),對一般困難戶實(shí)施社會幫扶,對災(zāi)民實(shí)施災(zāi)后生活救助,進(jìn)而通過加強(qiáng)村(居)委會基層組織建設(shè)形成城鄉(xiāng)弱勢群體保障網(wǎng)。
精心培育和大力發(fā)展民間組織,培育市場經(jīng)濟(jì)條件下新的基層民政工作主體。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于公共財(cái)力有限,投入嚴(yán)重不足,因此,地方政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策,有序地吸引民營資本和社會力量參與到基層民政工作中來,強(qiáng)力推進(jìn)職業(yè)學(xué)校、福利院、幼兒園和醫(yī)院等由民間組織承辦。在此期間,各級政府應(yīng)明確角色定位,做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位,當(dāng)管則管,該放則放,做好自己該做的事:一方面,政府要把民間組織的發(fā)展納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展規(guī)劃之中;另一方面,還要加大對民間組織的政策傾斜和資金扶持力度,鼓勵(lì)和支持其健康發(fā)展。
⒉加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)。基層民政工作是一項(xiàng)政治性、社會性、公益性和群眾性四者相互統(tǒng)一且指向性很強(qiáng)的工作,同時(shí)它又是在黨委和政府的主導(dǎo)下,通過相關(guān)部門協(xié)作、社會廣泛參與進(jìn)而服務(wù)于社會大眾的工作。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于資源相對匱乏和分散, 要想逐步建立與縣、鄉(xiāng)民政工作相適應(yīng)的管理機(jī)制,整合現(xiàn)有的社會資源仍是重中之重。
基于此,可以考慮對當(dāng)?shù)叵鄬Ψ稚⒒蛘哌€沒有被充分利用的社會資源進(jìn)行必要的整合:將各類民政專項(xiàng)資金(如低保金、五保金、優(yōu)待金、農(nóng)村特困戶定期定量救助金等)由民政機(jī)構(gòu)單一發(fā)放的方式整合到廣大農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)遍布的農(nóng)商銀行、郵政銀行之中,實(shí)行社會化發(fā)放,以減少發(fā)放和管理成本,減少權(quán)力尋租空間和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在具體操作上,可以考慮由縣(市)人民政府進(jìn)行統(tǒng)一組織并審批,之后由基層民政部門提供資金發(fā)放明細(xì)表,然后將其交由財(cái)政部門與農(nóng)商或郵政銀行,把專項(xiàng)資金直接送到救助對象手中;同時(shí)還可以根據(jù)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同情況,約定不同的發(fā)放時(shí)間就近、就便領(lǐng)取。
在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),應(yīng)因地制宜,鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)社會力量參與到基層民政工作中來,吸引盡可能多的社會團(tuán)體、個(gè)人和企(事)業(yè)單位與政府“結(jié)緣”,讓其介入到養(yǎng)老、殯葬機(jī)構(gòu)等基層民政工作當(dāng)中。因?yàn)橛烧按蟀髷?、包打天下”的方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展特別是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。比如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)就可以考慮多條腿走路的方針,即在強(qiáng)化國家投入的同時(shí)鼓勵(lì)民營資本進(jìn)入,這樣,既加強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控,又引入了市場化、社會化管理。在具體操作層面,可以從現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投資主體和經(jīng)營方式兩方面實(shí)行改革,逐步形成公建公營、公建民營、民建民營等多種模式。對于公建民營的福利院,應(yīng)在產(chǎn)權(quán)明晰、政府補(bǔ)貼資金到位的基礎(chǔ)上,通過制定科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制,向社會公開招標(biāo)經(jīng)營,鼓勵(lì)有愛心、有能力、有資本的人士參與經(jīng)營。
⒊加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè)。 在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),如何將縣級民政工作重心下移并把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作部分職能上調(diào),使二者緊密結(jié)合,進(jìn)而與縣、鄉(xiāng)民政工作相適應(yīng)是至為關(guān)鍵的一步。對此,縣級民政部門應(yīng)進(jìn)一步解放思想,更新觀念,直接將工作的觸角延伸到基層,延伸到最廣大人民群眾之中。具體做法應(yīng)包括以下幾方面:在事權(quán)分開、厘清責(zé)任、上下通力、相互配合的基礎(chǔ)上,一是縣(市)民政部門應(yīng)把災(zāi)情核查,婚姻、殯葬、民間組織管理等工作統(tǒng)管起來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級民政部門做好配合工作;二是縣(市)民政部門應(yīng)主要統(tǒng)籌五保供養(yǎng)、優(yōu)撫等資金,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級民政部門把注意力放在資金的合理和“陽光”使用上;三是在村(居)委會建設(shè)方面,縣(市)民政部門要給予具體且充分的指導(dǎo),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮村(居)委會“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”的作用。總之,在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),基層民政工作應(yīng)形成以縣(市)為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會做好配合的格局。
⒋加強(qiáng)保障機(jī)制建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),開展基層民政工作必須使治標(biāo)與治本同步,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的,這樣,才能使相應(yīng)的保障投入及時(shí)到位,進(jìn)而建立起與經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣、鄉(xiāng)民政工作相適應(yīng)的保障機(jī)制。如果基層民政工作尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層民政工作離開了足夠的資金支持,很多工作目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn),很多工作任務(wù)都難以完成。因此,必須建立起與基層民政工作相適應(yīng)的資金保障機(jī)制。一是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),建立起一套自上而下能確保各項(xiàng)民政專用資金使用到位的監(jiān)管辦法和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民政專用資金使用監(jiān)管細(xì)則,進(jìn)而確保救命錢、保命錢用到實(shí)處。二是建立起與地方財(cái)政配套的監(jiān)督機(jī)制,確保投入基層民政事業(yè)的經(jīng)費(fèi)在各級預(yù)算中達(dá)到中央要求的比例,特別要加大縣、鄉(xiāng)人大的監(jiān)督力度。同時(shí),要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,建立起全面開放的社會籌資機(jī)制,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入,以暢通經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的資金投入渠道。
在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),迫切需要建立起較為完備的確?;鶎用裾ぷ鳌梆B(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)保障制度,以保證必需的“養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)能及時(shí)撥付到位,最大限度地發(fā)揮作用。在具體操作上,既可以以縣為單位,由縣民政部門在每年年初編制全年民政工作所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算,然后報(bào)縣(市)政府審批,待縣政府審批同意后,再由縣(市)財(cái)政部門列入當(dāng)?shù)禺?dāng)年預(yù)算之中,以確保安排足夠的“養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)以及經(jīng)費(fèi)的合理性和合法性;也可以考慮爭取上級民政部門下?lián)芨黝悓m?xiàng)資金,以彌補(bǔ)地方財(cái)力的不足和不均衡,但這部分經(jīng)費(fèi)應(yīng)由當(dāng)?shù)刎?cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)管,同級民政部門安排具體使用,接受人大和社會的監(jiān)督。
⒌加強(qiáng)績效管理機(jī)制建設(shè)。推進(jìn)基層民政工作的順利開展,加快建立與經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣、鄉(xiāng)民政工作相適應(yīng)的績效管理機(jī)制是十分必要的。為此,必須突破舊有模式,將拿錢“養(yǎng)人”改變?yōu)榛ㄥX“養(yǎng)事”,把“養(yǎng)事”放在突出的位置,進(jìn)而建立起與之相適應(yīng)的績效考核機(jī)制,以保證基層民政工作的開展。一是通過加強(qiáng)制度建設(shè)、鼓勵(lì)基層創(chuàng)新、科研機(jī)構(gòu)參與的方式建立一套完備、科學(xué)的基層民政工作目標(biāo)體系。這一體系既要明晰基層民政工作的主要內(nèi)容,又要科學(xué)、準(zhǔn)確地制定工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格核算完成每項(xiàng)工作需要的費(fèi)用等。二是建立一套完整的“養(yǎng)事”管理體系?;鶎用裾芾聿块T應(yīng)在上級部門的指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展實(shí)際,根據(jù)工作需要,將大部分基層民政工作進(jìn)行量化,按照一定程序外包,交由有資質(zhì)、有能力、有熱情的第三方承辦,并簽訂符合法律規(guī)定的協(xié)議,這是在達(dá)成共識、目標(biāo)一致的情況下通過持續(xù)的互動形式來實(shí)現(xiàn)公共利益的力量整合[2]。三是建立一套完善的考核體系。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的政策制定者可依據(jù)基層民政工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為重要參考指標(biāo),認(rèn)真嚴(yán)肅、實(shí)事求是地評定出基層民政工作承辦人的每一項(xiàng)工作業(yè)績,以此作為民政部門獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。四是建立起行之有效的資金保障和拔付體系。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),縣(市)財(cái)政部門和民政部門應(yīng)根據(jù)工作目標(biāo)完成情況及各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,及時(shí)提供和下?lián)芑鶎用裾ぷ魉璧膶m?xiàng)資金及工作經(jīng)費(fèi),給基層民政工作以必要的資金保障和財(cái)力支持。
⒍加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè)。將發(fā)展“數(shù)字民政”提上工作日程,為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展基層民政工作提供便捷的服務(wù)機(jī)制。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,現(xiàn)代信息技術(shù)向傳統(tǒng)的基層民政工作管理方式和手段提出了新的挑戰(zhàn)。過去,基層民政部門每年都要耗時(shí)費(fèi)力,依靠眾多人力、物力和財(cái)力來掌握基層民政資源,不僅效率低,而且落后的信息交流設(shè)施往往不利于各種資源的溝通與整合,難以為基層群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,改善信息交流設(shè)施,加快發(fā)展“數(shù)字民政”是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政部門提高行政工作效率的重要手段。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),推進(jìn)縣、鄉(xiāng)兩級基層民政辦公自動化建設(shè)應(yīng)該在以下幾方面著力:第一,加快開發(fā)軟件業(yè)務(wù),提供必要的資金支持。除了將相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算外,還要積極嘗試通過項(xiàng)目合作、低息貸款乃至引入民間資本等形式,加大對“數(shù)字民政”建設(shè)資金的投入力度。第二,進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制,建設(shè)民政信息技術(shù)人才隊(duì)伍。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),應(yīng)該充分考慮到相關(guān)人才匱乏的實(shí)際,采取各種強(qiáng)有力的措施,提供必要的政策支持,同時(shí),應(yīng)培養(yǎng)一批既懂基層民政業(yè)務(wù)又掌握信息技術(shù)的人才并將其充實(shí)到縣鄉(xiāng)民政機(jī)構(gòu)中去。第三,大力開展在職民政工作人員培訓(xùn)工作,提高其專業(yè)知識和技能。通過培訓(xùn),使其能夠熟練地掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識,逐步改善基層民政工作者的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)。第四,以網(wǎng)絡(luò)為載體,建立起經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民政業(yè)務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫。通過此舉,搭建基層民政便民工作平臺,為群眾提供咨詢服務(wù)。通過實(shí)施“數(shù)字民政”工程,不斷提高經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作的整體水平。
總之,做好經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政工作,就應(yīng)該像總書記在河北考察時(shí)所說的那樣,民政工作是“菩薩”事業(yè),做“菩薩”事業(yè)就得懷著菩薩心腸,懷著大愛之心、愛民之心去做。因此,基層民政部門要進(jìn)一步織牢、織密困難群眾最低生活保障網(wǎng),堅(jiān)持“建機(jī)制、補(bǔ)短板、織牢網(wǎng)”的原則,大力提高城鄉(xiāng)居民最底生活保障水平;不斷完善新型社會救助體系,切實(shí)推動經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)基層民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1](美)羅伯特·B·丹哈特,珍妮特·V·丹哈特.服務(wù)而非掌舵[J].劉俊生譯.中國行政管理,2002,(10).
大家好!
站在這里參與競職我已經(jīng)準(zhǔn)備了好長一段時(shí)間了,很高興今天抓住了這樣一個(gè)機(jī)會,站在這競選上崗的舞臺上挑戰(zhàn)自己!首先還是向大家介紹一下自己吧。雖然我們已經(jīng)比較熟悉了。(笑,調(diào)節(jié)一下氣氛)
我,今年46歲,黨員,高中文化,從并村以來,擔(dān)任村委會主任已有6個(gè)年頭了。6年來,我不敢說是在工作上投入了全部心血,但可以說是盡心盡力、問心無愧的。這次參加競選村委會主任這個(gè)職務(wù),我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我的第一個(gè)有利條件是:人品正直、工作踏實(shí)。
下午好!
我叫###,現(xiàn)年###歲,##年畢業(yè)于###大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系,本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,副主任醫(yī)師。曾在####醫(yī)院外科工作,先后擔(dān)任###等職務(wù)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會參與競選##主任這一職務(wù),在此,我將客觀說明我所具備的能力,全面闡述我的思路,并真誠地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的評判。
首先,我具有較為全面的業(yè)務(wù)知識。
人命關(guān)天,來不得半點(diǎn)含糊。我個(gè)人認(rèn)為,醫(yī)院的中層干部不等同于一般的行政事業(yè)單位中層干部,他不僅應(yīng)是一名醫(yī)生,而且還應(yīng)是本行業(yè)、本科室的學(xué)術(shù)骨干,才能妙手回春,得到病人的認(rèn)同;也才能畫龍點(diǎn)睛,得到大家的認(rèn)可。正是基于這一認(rèn)識,從##年畢業(yè)以來,我就牢固樹立了終身學(xué)習(xí)的理念,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在專業(yè)知識方面,我除了堅(jiān)持做到在工作中學(xué)習(xí)外,還曾先后到###等“三甲”醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自身的專業(yè)知識和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在###開展了首例胸外科手術(shù)。由于工作比較出色,分別于##年擔(dān)任了###職務(wù)。在臨床方面,20余年的外科工作經(jīng)歷,讓我積累了書本上學(xué)不到的豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為成千上萬的患者解除了病痛,也挽救了多名瀕臨死亡的患者。對我而言,救死扶傷的神圣職責(zé),不僅帶給了我成就感,而且也帶給了我莫大的欣慰。
其次,我具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。
我個(gè)人認(rèn)為,中層干部除了首先應(yīng)具備較好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。20年來,我一直朝著這個(gè)方向不斷的努力,使自己的組織協(xié)調(diào)能力有了較大的提高。在擔(dān)任###外科主任期間,承上,能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的決策,將各項(xiàng)方針、政策、要求貫徹到科室;啟下,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室積極拼搏進(jìn)取,奮發(fā)向上,盡力做到了使病人滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意。
第三,我具有明晰的工作思路。
播下什么種子,就會收獲什么果實(shí)。當(dāng)前,醫(yī)改何去何從,是國家的難點(diǎn)、社會的熱點(diǎn)、醫(yī)院的焦點(diǎn)。但是,不論如何,我相信:“病人滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意”,都將會成為一條重要的工作原則和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?!八膫€(gè)滿意”也是我的工作思路:“病人滿意”,就是以治病救人為先,抓好傳幫帶,提高醫(yī)療水平,減少病人痛苦;“社會滿意”,就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)本,健全規(guī)章制度,提升科室形象,提高社會美譽(yù)度;“醫(yī)生滿意”,就是以實(shí)現(xiàn)理想為重,提供平臺、拓展空間,力爭讓每一個(gè)有理想、有技術(shù)的醫(yī)務(wù)人員夢想成真;“醫(yī)院滿意”,就是講政治、顧大局、聽指揮,努力實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們,我的思路已清,我的目標(biāo)已明,給我一絲清風(fēng),我將翱翔太空;給我一葉扁舟,我將搏擊大海。請投出你那寶貴的一票,給我一個(gè)展示的平臺,我將不辱使命,扎實(shí)認(rèn)真工作,以回報(bào)各位對我的支持和信任。
大家好!
首先感謝院黨委、院長室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機(jī)會。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。
首先我想向大家匯報(bào)一下我的簡歷:我叫。于年月開始至醫(yī)院辦公室工作,至今已有10年。其間,主要做過文書、宣傳、紀(jì)檢、黨務(wù)、市場拓展等工作,擔(dān)任過院、副主任等職,并當(dāng)選共青團(tuán)如皋市委委員,先后多次榮獲“”、“”“”等稱號。
在這里,我不想大談特談在這些年來取得了哪些好成績,因?yàn)闃s譽(yù)屬于大家,成績屬于過去,我只想說, 10年的工作和學(xué)習(xí),工作崗位和工作環(huán)境不斷變換,使我開闊了眼界,提高了綜合工作能力,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的工作要求。大家都知道,辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。那么,我的優(yōu)勢是什么?我想,概括起來大約有以下五點(diǎn):
一、具有良好的語言和文字表達(dá)能力。熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作,先后在學(xué)術(shù)刊物和會議上20余篇,發(fā)表言論通訊200余篇。
二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院100年院慶重大科研項(xiàng)目鑒定等大型活動。
三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力。10年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責(zé)和工作特點(diǎn),便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
四、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動和處理醫(yī)療糾紛等工作中,經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠,通宵達(dá)旦的工作。
五、對優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進(jìn)理論知識,初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導(dǎo)入工作,管理理念和管理水平得到提升。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個(gè)方面:
大家好! 范文中國,原創(chuàng)范文樂園
我是XX級XX班的XX,今天很榮幸能夠站在這里參加學(xué)生會干事競選活動。不管能否入選,我都會把它當(dāng)作一次鍛煉的機(jī)會。
我先簡要地介紹一下自己的基本情況。我來自XX市XX區(qū),從小學(xué)到高中一直擔(dān)任班委。一路走來,雖不是鮮花鋪地,但也有值得一提的閃光點(diǎn)。我曾獲市優(yōu)秀共青團(tuán)員榮譽(yù)稱號,擁有省中、小學(xué)藝術(shù)業(yè)余考試舞蹈四級證書。因此,我要競選的是文藝部干事。
當(dāng)選文藝部干事,我相信自己是夠條件的:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)的個(gè)人素質(zhì)。我有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作保持著很強(qiáng)的原則性和紀(jì)律性。有著寬容、豁達(dá)的心胸以及待人接物謙和、真誠的品質(zhì)。
其次,我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。憑著多年擔(dān)任班委的經(jīng)歷,從工作中已鍛煉出一定的組織、協(xié)調(diào)能力,以及人際交往能力。
第三,加入文藝部有利于充分發(fā)揮我的特長。由廣泛的興趣愛好以及舞蹈特長驅(qū)動著,入校以來,我始終以極大的熱情積極參加學(xué)校團(tuán)委及學(xué)生會組織的各項(xiàng)活動。在活動中盡情施展和鍛煉自己的文學(xué)、演講等才能。尤其在剛剛圓滿結(jié)束的校園迎新晚會中成功地參與了一個(gè)節(jié)目,更堅(jiān)定了我加入文藝部的信心。
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從以上三點(diǎn)可以看出,我有能力勝任這個(gè)職務(wù)。如有幸競職成功,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,以3良好的精神狀態(tài),在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,致力于做好以下幾項(xiàng)工作:
第一,把好方向,積極配合。假如我當(dāng)選文藝部干事,我會自覺地、積極主動地配合與協(xié)助部長及其他學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的工作,與同學(xué)及文藝部其他成員相互溝通,做到互相理解,工作默契。
第二,搭建舞臺,營造環(huán)境。假如我當(dāng)選文藝部干事,我會努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,充分調(diào)動有才藝的同學(xué)參與到文藝部的活動中,讓大家的才藝都得到展示。
第三,迎難而上,敢當(dāng)責(zé)任。在開展學(xué)生會工作的前進(jìn)道路上難免會遇到困難和挫折,我會該往前沖時(shí)就往前沖,該承擔(dān)責(zé)任時(shí)就要勇于承擔(dān)責(zé)任。