前言:本站為你精心整理了海巖談人際關(guān)系禮儀范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
我是靠領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與欣賞坐到今天的位置上的,但憑什么只欣賞你不欣賞他?這是需要研究的。機(jī)會都是別人給你的,但反過來說機(jī)會都是自己創(chuàng)造的。我上升雖不是很快,但能一步一步地往上走。
我自己曾分析過我的長處和短處,短處是文化程度低,那時沒學(xué)歷也就覺得你沒文化。長處一是我雖不刻苦,但我很吃苦,打水掃地我都能干,在基層單位這很重要,關(guān)系到你給別人的印象和你的口碑好不好,你要又貪又自私,就沒人喜歡你;二是我和人相處比較謙讓,不喜歡爭,這和我從小的經(jīng)歷有關(guān),我被動,我不追求特定目標(biāo),只要這件事做得大家都挺高興,目標(biāo)沒達(dá)到就沒達(dá)到,沒關(guān)系。所以我在單位是一個招人喜歡的人;有些人可能能力很強(qiáng),但鋒芒畢露,不顧周圍人的反應(yīng)和感受。我從性格上就沒什么名利心,走了很多單位,領(lǐng)導(dǎo)和平級都不討厭我。
這兩點(diǎn)形成了我的性格氣質(zhì),也是我后來的人生所悟達(dá)到的境界,吃苦耐勞也是境界。
我爸爸曾評價我“聰明絕頂,不學(xué)無術(shù)”?!盁o術(shù)”是指我沒專業(yè),聰明是說我對喜歡的東西會很快掌握。先是人家?guī)彝?,后來人家也不覺得我多余。
比如在機(jī)關(guān)里讓我寫份報告的第一稿,人家看了以后,不錯呀,不是個光吃飯、光逗大家高興的家伙。我們那時向領(lǐng)導(dǎo)匯報一件事,處長說,明天向局長匯報,你把材料報上,到了那兒科長匯報,處長補(bǔ)充,我只是拿材料的,但為這件報材料的事,他們下班了,我得干到深夜一兩點(diǎn),把所有的有關(guān)材料都看一遍。
匯報時不可能有我說話的機(jī)會,但中間局長會不斷地問那件事的細(xì)節(jié),或者具體數(shù)字時,他們不一定記得住,這時是我插嘴的時候了,根本不用翻,叭叭叭就說出來了。幾次下來,人家會說:嗯,這個小伙子可以嘛!馬上就引人注目。
你得把握好時機(jī),我不多說,只說具體事。至少他會感覺到這人是非常負(fù)責(zé)任的,好感就產(chǎn)生了,注意力就有了,否則誰注意你呀!
險惡的事也有吧?你往上升時,你不想傷害人也傷害人,遭人嫉恨。
我不和人爭這種境界不是開始就有的。我覺得改造別人難,改造自己也特別不易,你得學(xué)會壓抑和克制,但仍然比改造別人容易。當(dāng)你把自己改造完了之后你突然發(fā)現(xiàn)他也改了:他怎么突然對你友善起來了。
有人說人的成長是一個被加工后重新組合的過程,是有道理的。這種成長的力量是有慣性的,能一直將你推進(jìn)到不同的層次中。
我是商人,我是旅游服務(wù)業(yè)的商人。旅游業(yè)在國內(nèi)被人們認(rèn)為就是吃喝玩樂,實(shí)際上旅游業(yè)在很多國家都是支柱型產(chǎn)業(yè)。我既是投資者又是職業(yè)經(jīng)理人,比如在錦江集團(tuán)北方公司和昆侖飯店,我任董事長,代表出資人利益,同時在北方公司我又是總經(jīng)理,還得負(fù)責(zé)日常運(yùn)行。
我們是在國內(nèi)商業(yè)法規(guī)還不十分健全的條件下經(jīng)商,很多功夫是在商業(yè)之外。在國外幾乎都沒有"企業(yè)家"這個概念了,企業(yè)家通常是指創(chuàng)業(yè)者,像洛克菲勒、松下幸之助這類人。在國內(nèi)做生意往往是因人而異,今天和這個人是一套做法,明天和那個人可能是另一套做法。同樣在廣東做生意,今年和明年政策風(fēng)向不一樣,手法都可能是不一樣的。中國企業(yè)家面臨的是不規(guī)范的市場、不健全的法規(guī)和時時刻刻在變化的人際關(guān)系與政策風(fēng)向。
我們現(xiàn)在把大量精力都放在了人際關(guān)系的處理上,尤其是內(nèi)部人際關(guān)系,是一個復(fù)雜的人際關(guān)系工程,任何一個企業(yè)家,如果你只懂企業(yè)運(yùn)營,不懂如何處理人際關(guān)系根本就站不住腳。你要管計劃生育、政治學(xué)習(xí)、職工分房、思想工作等等,就連夫妻吵架你也得管,什么班子不團(tuán)結(jié)了,誰在背后說誰了,事兒多的是。