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一、研究的基礎(chǔ)

利用多元化理論為指導(dǎo)原則，采用國(guó)內(nèi)外不同的英語教學(xué)理念和方法，在適應(yīng)學(xué)生的英語水平的前提下，把公共英語和專業(yè)英語部分融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，設(shè)定工作類型和場(chǎng)景進(jìn)行專題訓(xùn)練，同時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的查疑補(bǔ)漏，以免學(xué)習(xí)中掉隊(duì)。以實(shí)用性為原則，因材施教。以社會(huì)屬性為根本，內(nèi)容要具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。借鑒雅思與華爾街英語的成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)教學(xué)。并由既有師范專業(yè)背景的又有各行各業(yè)商務(wù)英語社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老英語教師來主持和實(shí)施課題項(xiàng)目。同時(shí)，有各專業(yè)英語教學(xué)經(jīng)歷的中青年教師的配合，以任課班級(jí)為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性。

二、研究思路

把商務(wù)英語和公共英語實(shí)用部分進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。按內(nèi)容和工作場(chǎng)景分為10～12個(gè)專題進(jìn)行口、筆雙向模擬實(shí)踐訓(xùn)練。按不同情境來設(shè)計(jì)實(shí)用性交際主題并按照英語學(xué)習(xí)實(shí)踐應(yīng)有重現(xiàn)率的規(guī)律，使學(xué)習(xí)者主體在體驗(yàn)過程中，手、眼、口并用前提下進(jìn)行重復(fù)模擬實(shí)踐，用合作互動(dòng)的方式，以強(qiáng)帶弱互助學(xué)習(xí)，在引導(dǎo)者指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，共同完成模擬實(shí)踐演練，最終達(dá)成未來學(xué)習(xí)者的工作環(huán)境下有效交流，商務(wù)場(chǎng)合下貿(mào)易環(huán)節(jié)的洽談溝通。日常的工作環(huán)境能大膽面對(duì)。尤其在面試時(shí)，可以描述某一貿(mào)易工作環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)崗位。實(shí)驗(yàn)中，以個(gè)人、甲乙或團(tuán)隊(duì)的展示結(jié)果作為考核目標(biāo)。能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)完就能用，一用還就行。張口就能說，提筆就能寫。以案例、模擬實(shí)踐為主要研究方法，通過引導(dǎo)、體驗(yàn)、實(shí)踐、歸納、再體驗(yàn)、再重現(xiàn)的教學(xué)模式組織教學(xué)活動(dòng)，形成教師情緒飽滿，學(xué)生興趣濃濃的一種課堂氛圍，把控學(xué)生有效體驗(yàn)和模擬實(shí)踐訓(xùn)練方向，最終達(dá)到引導(dǎo)者與學(xué)習(xí)主體的高度統(tǒng)一和完美結(jié)合。

三、主要內(nèi)容

全球經(jīng)濟(jì)一體化大形式下，高職英語教育要想高端大氣上檔次，英語教學(xué)的課程設(shè)計(jì)內(nèi)容就要注重時(shí)代的普遍意義和公共通用意識(shí)的實(shí)踐性、實(shí)用性結(jié)合的英語交際能力的訓(xùn)練培養(yǎng)。因此，整合公共英語與商務(wù)英語。把外貿(mào)函電內(nèi)容與高職英語有效結(jié)合以補(bǔ)充材料及課件輔助的形式來制訂教學(xué)計(jì)劃及學(xué)習(xí)方法。選定實(shí)驗(yàn)對(duì)象。

主要內(nèi)容：把公共英語和商務(wù)英語有機(jī)結(jié)合在一起進(jìn)行歸納篩選，按照實(shí)用性、可操作性、社會(huì)屬性、可實(shí)踐性進(jìn)行學(xué)習(xí)交際訓(xùn)練。內(nèi)容按10個(gè)交際情境進(jìn)行：（1）新生交流自我介紹、專業(yè)介紹擴(kuò)展到商務(wù)英語工作情境下的相互認(rèn)識(shí)———從遞交名片到建立貿(mào)易關(guān)系。（2）學(xué)生班會(huì)談實(shí)習(xí)體會(huì)。如酒店實(shí)習(xí)的商務(wù)英語、商品交易會(huì)的產(chǎn)品介紹、商務(wù)邀請(qǐng)。（3）從A、B級(jí)實(shí)用文體信件擴(kuò)展到外貿(mào)函電寫作———詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、內(nèi)容。（4）商務(wù)禮儀到商務(wù)英語的貿(mào)易談判內(nèi)容。（5）e-mail、傳真、有效交際工作語言電話、電話業(yè)務(wù)聯(lián)系。（6）摩托羅拉一天的工作總結(jié)到商務(wù)英語的合同條款確立。（7）應(yīng)聘申請(qǐng)、簡(jiǎn)歷、面試技巧擴(kuò)展到著裝禮儀、面見客戶、貿(mào)易談判確立合同。（8）酒店預(yù)訂流程到合同確立后訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)方式、付款方式、交貨條件、投訴與索賠。（9）演講、口語表達(dá)到商務(wù)英語貿(mào)易流程某一環(huán)節(jié)的談判分甲、乙方進(jìn)行。（10）守時(shí)與履行合同的義務(wù)。附加商業(yè)合同種類與國(guó)際貿(mào)易方式?？己藘?nèi)容：英語演講與貿(mào)易環(huán)節(jié)談判展示；商務(wù)信函結(jié)構(gòu)與建立貿(mào)易關(guān)系信件的書寫。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：語言的社會(huì)屬性———時(shí)代性與實(shí)用性。遵循語言的功能———交際能力：口語、筆試能力展示。首先，實(shí)踐初期進(jìn)行課堂實(shí)踐訓(xùn)練的基礎(chǔ)性訓(xùn)練。語音、語法、朗誦、對(duì)話、問答、謀篇布局、專業(yè)術(shù)語的介入語言交際能力訓(xùn)練及聽力訓(xùn)練。實(shí)踐中期。結(jié)合性擴(kuò)展訓(xùn)練階段。加入商務(wù)英語、貿(mào)易函電。以冶金、電子和機(jī)械行業(yè)為背景素材進(jìn)行交際訓(xùn)練。實(shí)踐后期以階段性實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告。結(jié)題報(bào)告實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)量表來證實(shí)實(shí)踐結(jié)果。預(yù)期研究成果：學(xué)習(xí)者口語、筆頭實(shí)用性交際能力普遍提高。就業(yè)能力范圍廣。工作后繼續(xù)學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)。公共英語是培養(yǎng)學(xué)生母語之外的培養(yǎng)學(xué)生第二語言的綜合能力的基礎(chǔ)性課程。《外貿(mào)英語函電》是培養(yǎng)學(xué)生走上工作崗位后能迅速適應(yīng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)工具。用人單位對(duì)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)，是基于學(xué)生在工作中的實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的展示為培養(yǎng)的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

因此，課堂教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)的是，對(duì)學(xué)生未來就業(yè)更具職業(yè)導(dǎo)向性和實(shí)戰(zhàn)性的訓(xùn)練。教師的一切努力都是在為學(xué)生工作目標(biāo)達(dá)成而服務(wù)的。如果違背這一點(diǎn)，再完美的課程也沒有效率。因此教學(xué)效果的評(píng)價(jià)要以學(xué)生的工作狀態(tài)、目標(biāo)達(dá)成狀態(tài)為重點(diǎn)。真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐水平是學(xué)生的應(yīng)用能力的體現(xiàn)。多組織學(xué)生模擬實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度。

四、研究的特色與評(píng)價(jià)

外貿(mào)函電各環(huán)節(jié)的實(shí)物模擬教學(xué)從教學(xué)效果來看非常理想。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性。因此，模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)往來，大大縮短理論和實(shí)際工作技能之間的距離，為學(xué)生步入社會(huì)就業(yè)，奠定了良好的基礎(chǔ)。多媒體教學(xué)很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)英語函電教學(xué)的缺陷，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語函電的興趣和教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果十分顯著。

五、總結(jié)

在課堂實(shí)踐中，教師如此反復(fù)下達(dá)不同工作場(chǎng)景下的交際任務(wù)，學(xué)生反復(fù)練習(xí)的最終結(jié)果，使他們的職業(yè)能力提升，綜合英語表達(dá)能力提高，學(xué)生的合作能力加強(qiáng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，達(dá)到了以工作任務(wù)為引領(lǐng)型課堂，使學(xué)生的職場(chǎng)交際能力提高，也使課堂效果達(dá)到最大化。實(shí)現(xiàn)公共英語課堂以工作引領(lǐng)設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的課堂效益的最大化。

作者：張麗單位：天津冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院