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矩陣管理視角下現(xiàn)代企業(yè)管理論文

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矩陣管理視角下現(xiàn)代企業(yè)管理論文

一、矩陣管理的優(yōu)劣

(一)矩陣管理優(yōu)勢(shì)

矩陣管理方法具有非常優(yōu)秀的擴(kuò)展及前瞻性,可以幫助企業(yè)明確市場(chǎng)導(dǎo)向,并且針對(duì)實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開拓。通過矩陣管理,可以使業(yè)務(wù)線條更加清晰,制定出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且實(shí)現(xiàn)全過程的執(zhí)行情況控制,在進(jìn)行人員考核時(shí)較為方便。矩陣管理可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,通過共享與合作,維持企業(yè)平穩(wěn)的發(fā)展步調(diào),并且制定出有效的解決措施,提高資源利用率,并且完成了整體合力。通過矩陣管理,企業(yè)人力資源水平可以得到有效提高,根據(jù)研究表明,采取該方法的企業(yè),員工數(shù)量要比傳統(tǒng)企業(yè)減少25%。矩陣管理是一項(xiàng)非常靈活的管理模式,不僅可以使企業(yè)工作效率得到有效提高,也可以加快問題的解決速度,在短時(shí)間內(nèi)綜合人才,并且組成團(tuán)隊(duì),集中不同職能的工作人員。

(二)矩陣管理劣勢(shì)

矩陣管理作為優(yōu)勢(shì)非常明顯的現(xiàn)代管理方法,在我國(guó)許多大型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。所有管理方法均有一定劣勢(shì),雖然矩陣管理屬于現(xiàn)代新型管理方法,也無法避免劣勢(shì)的出現(xiàn)。矩陣管理可以增強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目推廣及市場(chǎng)滲透的能力,但是在提高控制效果及管理透明度的同時(shí),也會(huì)因?yàn)楸憷男畔⒔涣髌脚_(tái)導(dǎo)致企業(yè)扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)。由于企業(yè)不同部門之間的利益不同,所以在進(jìn)行決策商討時(shí),就會(huì)出現(xiàn)反復(fù)糾結(jié)的情況,而且通過矩陣管理,分公司利潤(rùn)定位也會(huì)出現(xiàn)變化,導(dǎo)致員工管理環(huán)境復(fù)雜,使溝通成本上升。產(chǎn)品線存在共享資源壓力,而且對(duì)產(chǎn)品的要求較高,不僅對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求較高,還需要產(chǎn)品線可以隨時(shí)進(jìn)行變化。

二、矩陣管理應(yīng)用類別

矩陣管理過程中,根據(jù)項(xiàng)目與職能兩位經(jīng)理的具體責(zé)權(quán),可以將矩陣結(jié)構(gòu)劃分為輕度、平衡、重度三種結(jié)構(gòu)類型。通過實(shí)踐證明,可以看出績(jī)效最佳的企業(yè)舉行管理結(jié)構(gòu)就是重度結(jié)構(gòu),尤其是集團(tuán)企業(yè)之中,由于經(jīng)常進(jìn)行跨部門復(fù)雜項(xiàng)目,所以需要的協(xié)作量非常巨大。但是與傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu)不同,重度結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)理的思想觀念轉(zhuǎn)變是一次挑戰(zhàn),必須及時(shí)進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變,才能更好的適應(yīng)矩陣管理結(jié)構(gòu)。重度矩陣可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目橫向管理效果的加強(qiáng),并且對(duì)縱向資源建設(shè)水平也可以起到加強(qiáng)的作用,從公司整體水平而言,項(xiàng)目與職能部門的經(jīng)理工作非常重要。

(一)矩陣結(jié)構(gòu)

矩陣結(jié)構(gòu)可以從多個(gè)部門挑選負(fù)責(zé)的專家隊(duì)伍,并且安排專家到負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理手下,之后由企業(yè)專家隊(duì)伍完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。矩陣組織的每位員工都有兩位直屬上司,其所屬部門與經(jīng)理,就是該項(xiàng)目與產(chǎn)品的小組經(jīng)理,經(jīng)理的職權(quán)相同。在一般情況下,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組人員工作相關(guān)的各項(xiàng)職權(quán),而職能經(jīng)理則是負(fù)責(zé)員工晉升、評(píng)價(jià)、薪資待遇等方面的調(diào)整。為了確保矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)行效果,職能與項(xiàng)目經(jīng)理需要定期進(jìn)行溝通,了解員工遇到的具體問題及工作條件,并且制定出合理的解決方案。

(二)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

雖然矩陣結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效果優(yōu)秀,也是許多企業(yè)應(yīng)用的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法,但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,一些大型企業(yè)開始研究更加先進(jìn)的矩陣管理方法,也就是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)方法。通過項(xiàng)目結(jié)構(gòu),員工可以快速變換工作項(xiàng)目,與矩陣結(jié)構(gòu)不同,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)無需設(shè)置正式職能部門,而是直接到另一個(gè)項(xiàng)目之中,發(fā)揮出自己本身的技巧與能力。而且,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)所有工作均有員工隊(duì)伍負(fù)責(zé),員工了解自己是團(tuán)隊(duì)中不可取代的一員。例如丹麥助聽器生產(chǎn)商奧蒂肯公司,就采取了不設(shè)置職能部門的結(jié)構(gòu),員工并沒有明確的職銜,而是通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的組建、解散、重組,均根據(jù)項(xiàng)目要求制定。員工根據(jù)個(gè)人能力加入團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)提供自身?yè)碛械募记膳c能力,在項(xiàng)目完成后,員工就可參加到其它項(xiàng)目之中。

三、結(jié)束語

矩陣管理方法作為新型企業(yè)管理方法,在企業(yè)建立現(xiàn)代化管理體系的過程中,起到了非常重要的作用。高決策水平的職能部門,可以快速克服這些缺點(diǎn),而水平較低的職能部門,則會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部交易成本上升。企業(yè)在使用矩陣管理時(shí),需要從企業(yè)改變開始,重點(diǎn)改良組織結(jié)構(gòu),夯實(shí)管理基礎(chǔ),以文化驅(qū)動(dòng)為核心,利益驅(qū)動(dòng)為輔助。

作者:馮優(yōu)達(dá)單位:中航工業(yè)沈陽發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所

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