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隨著計算機技術的飛速發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)(HospitalInformationSystem)的開發(fā)和應用也日趨廣泛,從2002年底起,全武警的醫(yī)院系統(tǒng)推行[1]軍隊醫(yī)院信息管理系統(tǒng)工程,即“軍衛(wèi)一號工程”?,F(xiàn)將藥局網(wǎng)絡系統(tǒng)概述如下。
1藥局網(wǎng)絡系統(tǒng)概述
該工程的藥品管理分系統(tǒng)包括藥庫管理模塊,藥房庫存管理模塊,科室小藥柜模塊,中心擺藥模塊,處方錄入模塊,處方發(fā)藥模塊,處方打印模塊,綜合查尋模塊,以及自己開發(fā)供靜脈輸液配制中心使用的輸液標簽打印模塊。根據(jù)我院及藥局的實際情況和網(wǎng)絡布線情況,藥局工作站的分布為:藥庫2臺,門急診藥房2臺,中藥房1臺,住院藥房2臺,靜脈輸液配制中心2臺。
藥局各部門的模塊配制根據(jù)實際的工作性質(zhì)而定,藥庫的配置為:藥庫管理模塊,綜合查尋模塊。住院藥房的配置為:藥房庫存管理模塊,科室小藥柜模塊,中心擺藥模塊,處方錄入模塊。門診藥房的配制為:藥房庫存管理模塊,處方錄入模塊,處方發(fā)藥模塊,處方打印模塊。中藥房的配置為:藥房庫存管理模塊,處方錄入模塊,處方發(fā)藥模塊,處方打印模塊。靜脈輸液配制中心的配置為:中心擺藥模塊,輸液標簽打印模塊。各模塊功能上相互獨立,各工作部門間可以相互組合以適應自己的要求。各部門以不同的部門代碼使用相同的模塊就可區(qū)分各自的操作,如藥房庫存管理模塊在門診藥房,中藥房,住院藥房都有,它們可以各自向藥庫申請領藥,便于工作。
采用計算機管理系統(tǒng)有十分明顯的優(yōu)點,在藥品管理方面,如采用人工管理藥庫,往往不能準確知道各種藥品的庫存數(shù)量、各個科室的消耗量,難以制定出合理的采購計劃,造成供應不及時,同時無法對藥品的有效期進行嚴格管理,從而造成過期浪費;采用計算機管理藥品后,由于數(shù)量完全在控制之下,為加強內(nèi)部職員管理提供了有力的工具,不僅可以減少無意的浪費,還可以杜絕工作人員的私用和盜用。在住院部收費方面,由于采用“交押金-記帳-結(jié)算”的工作方式,在沒有采用計算機時,不能及時統(tǒng)計出每個病人所用的費用是否已經(jīng)超過所交押金,會造成許多欠款,給醫(yī)院的財務管理帶來麻煩;同時,由于帳單明細匯總后才能記帳,常常造成漏記和錯記,不僅給醫(yī)院帶來損失,而且造成醫(yī)院同病人之間不必要的矛盾。采用計算機管理住院收費后,每一筆費用的使用,均及時記入電腦系統(tǒng)中,從根本上杜絕了漏帳;同時,可立即查出病人所交押金和所用的費用,及時催交押金,防止欠款。在提高服務質(zhì)量方面,計算機應用于門診和住院管理系統(tǒng),醫(yī)院各個部門之間的信息交流在網(wǎng)絡中完成,不再需要依靠病人來回走動來傳遞信息,減少了病人看病的環(huán)節(jié),方便了病人;同時,整個管理更加規(guī)范化、科學化,能夠提高工作效率,提高醫(yī)療水平,從而整體提高全院的服務質(zhì)量。
2藥品管理系統(tǒng)的主要模塊
2.1藥庫庫存管理模塊
2.1.1建立藥品字典如藥品名稱、規(guī)格,醫(yī)療保險信息中的醫(yī)療保險類別、報銷標志等。
2.1.2建帳入庫主要是錄入或自動獲取藥品名稱、規(guī)格、批號、價格、生產(chǎn)廠家、供貨商、包裝單位、發(fā)藥單位等。
2.1.3藥品的出入庫管理可隨時生成各種藥品的入庫明細、出庫明細、盤點明細、調(diào)撥明細、報損明細、退藥明細以及上面各項的匯總數(shù)據(jù)??勺粉櫢鱾€藥品的明細流水賬,可隨時查驗任何一品種的庫存變化入、出、存明細信息,并支持藥品批次管理??梢宰詣咏邮湛剖翌I藥單功能,實行網(wǎng)上領藥。對毒麻藥品、精神種類藥品等特殊藥品藥均有特定的判斷識別處理。具有自動生成采購計劃及采購單功能。
2.1.4藥品的調(diào)價及時調(diào)整藥品的價格,對不用的藥品實行停價。
2.1.5查詢統(tǒng)計可統(tǒng)計分析各藥房藥品消耗庫存,提供藥品的有效期管理、可自動報警和統(tǒng)計過期藥品的品種種數(shù)和金額,并有庫存量提示功能,提供的核算功能。
2.2藥房庫存管理模塊
2.2.1入庫管理門診藥房、中藥房、住院藥房可向藥庫申領藥品,并入庫生成單據(jù)。
2.2.2出庫管理門診藥房、中藥房、住院藥房分別通過處方出庫,擺藥出庫,領藥出庫,各部門之間還可以通過領藥出庫相互領藥,解決了各部門間的借藥問題。
2.2.3查詢統(tǒng)計可對藥品出入庫數(shù)量、藥品的去向、藥品的庫存等進行查詢統(tǒng)計。
2.3處方發(fā)藥模塊主要功能包括:處方確認發(fā)藥,處方查詢,處方退藥,工作量統(tǒng)計等功能。
2.4處方錄入模塊主要功能包括:處方錄入并計價。
2.5處方打印模塊在后臺打印處方,適用于不同的發(fā)藥模式。
2.6中心擺藥模塊
2.6.1自動獲取藥品基本信息可自動獲取藥品名稱、規(guī)格、價格、生產(chǎn)廠家、藥品劑型、住院患者的醫(yī)囑、藥品基本信息等。
2.6.2中藥擺藥模塊功能具有分別按患者的臨時醫(yī)囑和長期醫(yī)囑執(zhí)行確認上帳功能,并自動生成針劑、片劑、輸液、毒麻和其它等類型的擺藥單,同時追蹤各藥品的庫存及患者的押金等??蛇M行單日或多日擺藥。
2.6.3查詢統(tǒng)計對患者的醫(yī)囑和擺藥情況進行查詢統(tǒng)計。
2.7科室小藥柜模塊用于病區(qū)科室急救用藥或住院藥房夜間無值班時的用藥。
2.8輸液標簽打印模塊主要用于靜脈輸液配制中心輸液標簽的打印。
2.9綜合查尋模塊主要用于藥品的綜合查詢,包括各藥房的庫存,單個藥品的去向,查詢有關調(diào)價后的所有信息,包括現(xiàn)價、原價及增值情況。查詢有關調(diào)價后的所有信息,包括現(xiàn)價、原價及增值情況。
3藥品系統(tǒng)模塊應用的體會
3.1藥品字典在藥品管理系統(tǒng)中,藥品字典是醫(yī)院所使用的所有藥品品種目錄的總稱,是極為重要的公用信息表,它包含了藥品的名稱、規(guī)格、單位、劑量、劑型、毒理分類、藥品價格、生產(chǎn)廠商等基本信息。它是藥品管理的基礎,也是臨床和收費的重要依據(jù)。藥品字典的內(nèi)容越標準、越規(guī)范越好。藥品的正名應以通用名為主,同時也可以引入別名,別名可以是藥品的商品名,便于醫(yī)生用藥,藥品的正、別名應有編碼的對應關系。藥品的規(guī)格應反映藥品的含量信息,規(guī)格是描述所用,如25mg,規(guī)格一定要準確,它涉及醫(yī)生的醫(yī)囑。藥品的單位要對應劑型及規(guī)格的最小單位。藥品的最小單位劑量應是最小的不可分包裝單位所含劑量。藥品的劑量單位應對應最小單位劑量的單位,如mg、ml、g等,最小單位劑量及劑量單位用于擺藥時計算擺藥量所用。藥品字典要有專人維護,要有延續(xù)性。
3.2藥品的庫存管理庫存管理是藥局的重要工作,藥庫要遵循藥品先入庫后出庫的原則,即使遇到科室急需的藥品,也必須根據(jù)發(fā)票入庫后才可發(fā)出,若不入庫,藥房領不到藥,臨床醫(yī)生下不了醫(yī)囑,而無法用藥。門診藥房或住院藥房的申請的領藥單須經(jīng)藥庫確認后,才可轉(zhuǎn)化為出庫單,同時減少藥庫庫存;藥庫的出庫單也須經(jīng)門診藥房或住院藥房確認后才會轉(zhuǎn)化為入庫單。藥房領藥時片劑、膠囊可以以盒、瓶領取,有利于藥庫做帳及盤點;藥房入庫時以最小單位入庫,有利于住院藥房擺藥。
3.3中心擺藥擺藥中心人員從患者的臨時醫(yī)囑和長期醫(yī)囑信息從系統(tǒng)中提取擺藥信息,準確計算出每個病人每日每餐的藥量,并且可按劑型分類,生成擺藥單,經(jīng)人工審核后,最后有打印機打出,擺藥人員按擺藥單將藥品擺出,由科室護士校對確認后取走。擺藥單的人工審核除審查醫(yī)療合理性外,還要對計算出的數(shù)量進行審核,看是否有誤。另外,對一些情況需人工干預,如不能自動計算的藥品。原因包括:醫(yī)囑藥名不規(guī)范,藥品無庫存,醫(yī)囑頻次信息不能自動處理(如每周1次)等。遇到這些情況往往需手工錄入名稱或指定數(shù)量。還有計算出的藥量與實際不符。如兒童用藥每次半片,計算機不能確定其實際消耗數(shù)量,如遇到外用藥,滴鼻、滴眼藥時,其劑量難以準確計算,需手工糾正或錄入實際消耗量。對于特殊藥品、毒麻藥品等仍需憑特定的處方,從處方錄入模塊輸入相應的數(shù)量。中心擺藥室是臨床科室所有藥品的總出口,也是臨床合理用藥的監(jiān)控站。新的擺藥模式充分發(fā)揮了擺藥人員的主觀能動性,確保更準確無誤的擺藥,為臨床科室提供更全面更優(yōu)質(zhì)科學的擺藥方法和規(guī)范、合理的操作程序,減輕了擺藥人員的勞動強度,提高了工作效率。
3.4輸液標簽打印在全院聯(lián)網(wǎng)的基礎上,我院建立了靜脈輸液配制中心,藥局根據(jù)靜脈輸液配制中心的要求,以擺藥單為基礎,在嚴格遵循醫(yī)囑的原則上開發(fā)了輸液標簽打印程序。標簽內(nèi)容主要包括:病區(qū)、姓名、床號、日期、執(zhí)行時間、藥品名稱、規(guī)格、劑量等。該程序有如下功能:輸液單完全按照已擺藥的醫(yī)囑打印出每組輸液的標簽,既可以避免漏收費,又可克服電腦計算出的擺藥量與實際醫(yī)囑劑量不符的情況,如胰島素實際用4個單位,而擺藥可能擺一瓶400個單位;程序能按病區(qū)統(tǒng)計出各病區(qū)的輸液總量;程序能對每張打印過的標簽作上標記,每張標簽可重復打印;標簽的打印可定位到每一張,可打印某一范圍,可打印全部張數(shù),也打印剩余張數(shù);程序?qū)σ粡垬撕炆洗虿煌甑乃幤酚刑崾净蚶m(xù)打功能;程序?qū)σ褦[藥醫(yī)囑的停止或修改的可作出標記,及時提醒工作人員,避免藥品的浪費。
3.5重視軟件的二次開發(fā)由于醫(yī)療工作的開展和社會醫(yī)保的推行,需重視軟件的二次開發(fā)與改進工作,如藥品的類別與收費的關系,對藥品處方的統(tǒng)計和合理用藥的分析,對藥品消耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和進一步分析等功能需加強。軟件開發(fā)人員應多聽取藥品及醫(yī)院管理人員的意見,編制出功能更完善并易于學習使用的應用系統(tǒng)。