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日化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略淺析

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日化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略淺析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)漸漸出現(xiàn)了許多有潛力的細(xì)分領(lǐng)域,眾多細(xì)分領(lǐng)域包括日化行業(yè)。除了本土品牌發(fā)展迅速外,國(guó)際日化品牌同樣看中了中國(guó)消費(fèi)者這塊奶酪,給國(guó)內(nèi)日化行業(yè)帶來(lái)了不小壓力,而這種競(jìng)爭(zhēng)雖然可以使一些優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出,不斷升級(jí)自己的品牌質(zhì)量與理念,但同樣也會(huì)淘汰一批小型企業(yè)。由于國(guó)外日化企業(yè)成熟較早,很多理念、營(yíng)銷手段包括產(chǎn)品質(zhì)量都優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè),這無(wú)疑給本土日化企業(yè)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),而解決這一難題的辦法唯有建立民族品牌、打造差異化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方案,逐步恢復(fù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本土品牌的消費(fèi)信心。

1日化產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

日化市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展中我們可以看到,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣還集中于外資品牌??鐕?guó)企業(yè)在資金實(shí)力、技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力、品牌管理控制和維護(hù)等方面處于行業(yè)前列。這些企業(yè)憑借規(guī)模大、創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)品理念符合市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),已經(jīng)形成符合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品理念以及營(yíng)銷方案。怎樣打破外資企業(yè)的包圍圈,振興自有品牌成為國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展的主要目標(biāo)之一。對(duì)于本土日化品牌,找到自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)是十分必要的,并用此打造差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略。近些年尤其是受到新冠疫情的影響,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。雖然疫情對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的影響是短期的,但我國(guó)日化品牌應(yīng)借此機(jī)會(huì),抓住內(nèi)需,打造自身品牌優(yōu)勢(shì),搶占本土市場(chǎng);另外可以看到,我國(guó)本土日化品牌為了提高工作效率也對(duì)自己的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備進(jìn)行了革新,以此來(lái)提升自身的生產(chǎn)效率來(lái)滿足需求不斷擴(kuò)大的消費(fèi)者群體。

2日化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

2.1了解消費(fèi)群體

日化產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)水平主要取決于消費(fèi)者。因此,在銷售產(chǎn)品之前,應(yīng)該對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研。調(diào)研之后應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,最終得出結(jié)論。結(jié)論一定要與客戶建立緊密聯(lián)系,幫助企業(yè)找到已知以及潛在客戶群體。找到客戶之后,需要針對(duì)不同客戶群體進(jìn)行分析,具體包括微觀和宏觀兩個(gè)層面。第一層面,即對(duì)客戶硬性條件進(jìn)行分析,包括其收入及所在城市,為后期定價(jià)帶來(lái)了參考。若所面向客戶為收入較低的群體,那定價(jià)過(guò)高很容易造成銷量下降;下一個(gè)層面,需要結(jié)合宏觀背景,了解政府對(duì)于整個(gè)行業(yè)發(fā)展的大方向,制造符合國(guó)家發(fā)展方向的產(chǎn)品。

2.2廣告與打造品牌知名度

廣告的好壞很大程度上決定著消費(fèi)者的選擇。與同類產(chǎn)品相比,良好的宣傳可以使該企業(yè)在火熱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),也給產(chǎn)品帶來(lái)了很多意想不到的附加值,例如明星代言產(chǎn)品,很多消費(fèi)者可能并不是對(duì)產(chǎn)品本身感興趣,而是執(zhí)著于自己所喜愛(ài)的明星,這便是成功推銷給產(chǎn)品本身所帶來(lái)的超額利潤(rùn)。在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)感受到商品本身功能之外的附加效用,雖然這種附加作用源自其心理層面,但是這種動(dòng)力足以使其對(duì)產(chǎn)品實(shí)行購(gòu)買行為。本土品牌可以效仿外資品牌,在日化產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)投入大量資本設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容,請(qǐng)最大牌的流量明星,其目的一定是要捆綁消費(fèi)者,培養(yǎng)其消費(fèi)習(xí)慣。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)端(手機(jī))流媒體播放量逐年創(chuàng)造新高,借助抖音、快手、b站進(jìn)行直播帶貨越來(lái)越被消費(fèi)者所認(rèn)可。本土品牌可以借助新興流媒體力量,利用這些平臺(tái)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步貼合消費(fèi)者的生活習(xí)慣。

2.3完善營(yíng)銷體系

日化企業(yè)現(xiàn)階段需要整合客戶服務(wù),提高營(yíng)銷方案的主動(dòng)性,采用換位的思維模式,以為客戶提供需求為核心,積極思考客戶需要什么,打造以人為本的營(yíng)銷服務(wù)體系。同時(shí),要關(guān)注客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的細(xì)節(jié),提供不間斷的增值服務(wù)。企業(yè)可以充分發(fā)揮經(jīng)銷商的作用,尤其是在行業(yè)中起主導(dǎo)作用的企業(yè),利用其公眾認(rèn)可的形象,進(jìn)一步提升客戶對(duì)日化產(chǎn)品品牌的印象。適當(dāng)放權(quán)給經(jīng)銷商,使其可以利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自我宣傳,也可以幫助品牌樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象。

2.4創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng)

提高企業(yè)的銷量和利潤(rùn)行之有效的方法是找到品牌所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)中潛在的子集,這些子集也就是我們常說(shuō)的細(xì)分市場(chǎng)。在保證現(xiàn)有產(chǎn)品客戶占有率的同時(shí),繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的隱性市場(chǎng),是企業(yè)最佳的進(jìn)攻與防守策略。國(guó)內(nèi)日化品牌需要及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,以增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通時(shí)間,快銷產(chǎn)品的發(fā)展要建立在長(zhǎng)期銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。

2.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

關(guān)注線上客戶的角色,實(shí)現(xiàn)與同類企業(yè)的聯(lián)合互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下的產(chǎn)業(yè)壁壘,如區(qū)域封鎖、資源(關(guān)系渠道為主)壁壘、交通限制、資金障礙、語(yǔ)言障礙、信息封閉等不利因素,從而快速破冰,疏通渠道,打開(kāi)攻堅(jiān)之路,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的開(kāi)拓使命。因此,日化企業(yè)應(yīng)該合理利用網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì),宣傳自己的產(chǎn)品,讓用戶通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)分析,判斷企業(yè)的發(fā)展前景和產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

3日化產(chǎn)品營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展

營(yíng)銷對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是在技術(shù)門檻不是十分高的日化行業(yè)。打造品牌特色、創(chuàng)新理念可以吸引到越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注,在執(zhí)行每一件產(chǎn)品營(yíng)銷策略時(shí),需要認(rèn)清自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者群體,對(duì)不同客戶群體進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷才可以達(dá)到良好的效果,使日化產(chǎn)品銷量得到提升。本土品牌產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、營(yíng)銷手段缺乏創(chuàng)新性以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)者支持本土品牌的消費(fèi)習(xí)慣還未養(yǎng)成,對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌目前的最優(yōu)選擇還是差異化戰(zhàn)略,在打造差異化的同時(shí),不忘提升自己的硬實(shí)力。使用實(shí)用的營(yíng)銷方案,才能建立自己品牌在國(guó)內(nèi)的知名度,使消費(fèi)者逐步積累對(duì)于本土品牌的消費(fèi)自信。當(dāng)然,政府還應(yīng)為本土企業(yè)建立一定的保護(hù)機(jī)制,保護(hù)本土企業(yè)可以有一定的空間進(jìn)行自身發(fā)展,減少國(guó)外日化品牌對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷。隨著日化行業(yè)發(fā)展的越來(lái)越快,國(guó)內(nèi)的各種品牌也在不斷競(jìng)爭(zhēng),所以政府面對(duì)百花齊放的行業(yè),應(yīng)該正確行使其應(yīng)有的職能,面對(duì)所有企業(yè)一視同仁,這樣才能使國(guó)內(nèi)日化行業(yè)良性發(fā)展。

作者:孫亞洲 單位:平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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