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一、計(jì)算機(jī)硬件故障維護(hù)的基本原則

（1）計(jì)算機(jī)需要在良好的工作環(huán)境下運(yùn)行，如果計(jì)算機(jī)工作場所有大量的灰塵，或工作場所比較潮濕，容易造成計(jì)算機(jī)使用壽命減端，在一定程度上影響了計(jì)算機(jī)電源的穩(wěn)定性，若計(jì)算機(jī)工作場所的灰塵較多，容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)部件老化、設(shè)備接觸不良等故障，因此，保持環(huán)境清潔是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則，為了避免工作場所積累的灰塵對計(jì)算機(jī)硬件的影響，用戶應(yīng)將計(jì)算機(jī)放置在防塵、防潮的地方，若用戶長期不使用計(jì)算機(jī)，則應(yīng)在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開機(jī)2個(gè)小時(shí)左右，并做好計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的灰塵清潔，使計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

（2）計(jì)算機(jī)故障分析應(yīng)從各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)設(shè)備入手，計(jì)算機(jī)元器件、內(nèi)部芯片故障；計(jì)算機(jī)設(shè)備接觸故障；計(jì)算機(jī)部件老化現(xiàn)象；計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的故障；電源穩(wěn)定性、連接故障；計(jì)算機(jī)軟件故障等。

二、計(jì)算機(jī)故障排除方法

計(jì)算機(jī)在使用過程中，容易出現(xiàn)硬件故障等現(xiàn)象，做好硬件故障的排除是計(jì)算機(jī)維護(hù)的前提，因此，探討計(jì)算機(jī)故障排除法是非常重要的。第一，插拔替換法是計(jì)算機(jī)故障排除的最有效的方法，由于插拔替換法可以直接反映計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障部位，因此，當(dāng)前大多數(shù)計(jì)算機(jī)工作人員都采用插拔替換法排除計(jì)算機(jī)故障。插拔替換法的工作原理是用出現(xiàn)故障的相同部件更換到正常運(yùn)行的計(jì)算機(jī)上，從而檢查計(jì)算機(jī)硬件故障，例如計(jì)算機(jī)內(nèi)存條故障檢驗(yàn)，采用相同內(nèi)存條更換到可以正常工作的計(jì)算機(jī)上，若計(jì)算機(jī)能正常工作，則說明計(jì)算機(jī)的內(nèi)存條接觸良好；第二，系統(tǒng)最小化法，若工程師無法確定計(jì)算機(jī)的故障部位，采用系統(tǒng)最小化法可以確定故障部位，其工作原理是將計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備全部摘除，如主板、CPU等，待設(shè)備摘除完后，運(yùn)行計(jì)算機(jī)，若計(jì)算機(jī)不能正常工作，則采用插拔替換法對計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障排除，如果沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障，則說明計(jì)算機(jī)主板、顯卡等硬件出現(xiàn)了故障；第三，采用專門的診斷軟件排除計(jì)算機(jī)故障，目前市場上使用較多的診斷軟件是諾頓工具箱，其可以迅速檢測出不容易發(fā)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)故障，不僅可以檢測出計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備等運(yùn)行情況，同時(shí)也可以檢測計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)行情況，諾頓工具箱對計(jì)算機(jī)故障檢測完成后，將自動生成分析報(bào)表，以便于用戶找出計(jì)算機(jī)故障部位，并采取有效的措施排除故障。

三、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)措施

計(jì)算機(jī)主要有顯示器、主板、鼠標(biāo)、內(nèi)存、硬盤、電源等硬件設(shè)備組成，做好計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)，以提高計(jì)算機(jī)的使用性能。第一，計(jì)算機(jī)顯示器的維護(hù)，雖然顯示器由屏幕、外殼保護(hù)，但是顯示器容易受灰塵的影響，若顯示器上積累了大量的灰塵，不僅影響了計(jì)算機(jī)的顯示效果，也造成使用者視力的損傷，因此，顯示器的維護(hù)應(yīng)做好防塵除塵處理，可以在顯示器上帶一個(gè)防塵罩或用專業(yè)的清潔劑清洗電腦顯示器；第二，計(jì)算機(jī)內(nèi)部CPU的日常維護(hù)，CPU是計(jì)算機(jī)運(yùn)行的主要工具，CPU運(yùn)行容易受到溫度的影響，若環(huán)境溫度過高，容易造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢，因此，控制CPU工作環(huán)境的溫度，以70度為最佳溫度，并且改用性能較好的風(fēng)扇，如英特爾原裝風(fēng)扇，風(fēng)扇可以降溫除塵；第三，計(jì)算機(jī)硬盤的維護(hù)，計(jì)算機(jī)硬盤是使用者存儲數(shù)據(jù)的主要設(shè)備，硬盤在計(jì)算機(jī)中具有重要作用，但是，由于使用者操作頻繁，并且硬盤由于告訴運(yùn)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生振動現(xiàn)象，導(dǎo)致硬盤設(shè)備容易損壞，因此，計(jì)算機(jī)硬盤的維護(hù)加強(qiáng)使用者的維護(hù)意識，即要求使用者減少硬盤的使用負(fù)荷，減少文件下載、讀寫等操作；第四，計(jì)算機(jī)內(nèi)存的維護(hù)，若計(jì)算機(jī)長期處于未使用的狀態(tài)下，電腦容易出現(xiàn)無法啟動、黑屏等問題，其主要原因可能是電腦內(nèi)存存在問題，在檢查內(nèi)存過程中，首先需要檢查內(nèi)存條是否接觸良好，然后清理內(nèi)存條、插槽后，重新插入內(nèi)存條，最后重啟電腦，內(nèi)存維護(hù)應(yīng)確保內(nèi)存條接觸良好性、防止靜電、兼容性等；第五，鼠標(biāo)維護(hù)保養(yǎng)，鼠標(biāo)是使用者操作電腦的基本設(shè)備，由于使用者使用鼠標(biāo)頻率過高，鼠標(biāo)容易出現(xiàn)控制失靈、和按鍵彈性消失等問題，針對鼠標(biāo)出現(xiàn)的故障，首先需要拆開鼠標(biāo)設(shè)備，其次對鼠標(biāo)內(nèi)部進(jìn)行清潔檢查，以排除鼠標(biāo)故障。

四、計(jì)算機(jī)硬件的日常保養(yǎng)技術(shù)

計(jì)算機(jī)硬件日常保養(yǎng)有助于提高電腦的使用性能，尤其是計(jì)算機(jī)內(nèi)部的灰塵清潔，首先將主機(jī)箱內(nèi)部的連接線拆除，并將機(jī)箱內(nèi)的主板、CPU風(fēng)扇、驅(qū)動器吧、硬盤、顯卡等設(shè)備安全拔出，采用毛刷清潔辦卡接口的灰塵，并用吹風(fēng)機(jī)清除CPU風(fēng)扇、光驅(qū)、硬盤表面的灰塵；其次，灰塵清除干凈后，需要將拆卸的各個(gè)部件按順序依次安裝，裝上吉祥外殼后，需要對計(jì)算機(jī)的顯示器屏幕進(jìn)行灰塵清理；最后，啟動電腦，檢查計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。使用者是計(jì)算機(jī)的主要實(shí)施者，在計(jì)算機(jī)使用過程中，使用者使用完后，應(yīng)用防塵罩改善電腦，為了延長計(jì)算機(jī)電源的使用壽命，在運(yùn)行過程中，應(yīng)經(jīng)常性設(shè)置電源的保護(hù)程序，避免手機(jī)、電子產(chǎn)品等設(shè)備靠近計(jì)算機(jī)，這些設(shè)備容易干擾計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，使用者也應(yīng)養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，如正確關(guān)機(jī)、開機(jī)等。

五、結(jié)束語

計(jì)算機(jī)的使用雖然給人們的生活帶來了方便，但是人們的不正確使用容易造成計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障，因此，做好計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)和保養(yǎng)，尤其是使用者的保養(yǎng)措施，維護(hù)和保養(yǎng)措施到位，才能提高計(jì)算機(jī)的使用性能。

作者：苑麗賢單位：遼寧本溪市機(jī)電工程學(xué)校信息技術(shù)教研室