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經(jīng)過一個世紀的發(fā)展,管理學從樸素走向科學,邊界得到了拓展,內(nèi)容得到了充實,方法得到了更新。管理學朝何方發(fā)展,中國企業(yè)管理研究的任務是什么等問題,是管理理論研究的重要課題。
一、西方企業(yè)管理理論發(fā)展的歷史回顧
每一管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展都離不開其特定的政治、經(jīng)濟、社會、文化和科學技術環(huán)境。18世紀到19世紀的工業(yè)革命使以機器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實,工廠以及公司的管理越來越突出,20世紀初到30年代,以泰羅(F.W.Taylor)的“科學管理”、法約爾(H.Fayo1)的“一般管理理論”和馬克斯。韋伯(M.Weber)“組織理論”為代表,形成了古典管理理論。古典管理理論階段的研究側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究效率問題,為當時的社會解決企業(yè)組織中的勞資關系、管理原理和原則、生產(chǎn)效率等方面的問題,提供了管理思想的指導和科學理論方法。古典管理理論是人類歷史上首次用科學的方法來探討管理問題,反映了當時歐洲和美國社會的生產(chǎn)力發(fā)展到一定的階段對管理上的要求。
20世紀30年代初,為了解決經(jīng)濟危機問題,許多管理學者把社會學和心理學等引進企業(yè)管理的研究領域,提出用調(diào)節(jié)人際關系、改善勞動條件等辦法來提高勞動生產(chǎn)率。行為科學理論正是由于當時社會矛盾的加劇應運而生的。行為科學理論階段重視研究人的心理、行為等對高效率地實現(xiàn)組織目標(效果)的影響作用。該時期具有代表性的理論包括:馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論、赫茲伯格(F.Herzberg)的雙因素理論,麥克萊蘭(D.C.Macleland)的激勵需求理論、麥格雷戈(D.M.McGregor)的“X理論-Y理論”、波特-勞勒模式。
20世紀40年代到60年代,工業(yè)生產(chǎn)和科學技術迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模進一步擴大,企業(yè)生產(chǎn)過程自動化的程度空前提高,技術更新的周期大為縮短,市場競爭越來越激烈,出現(xiàn)了許多新的管理理論和方法,現(xiàn)代管理理論迅速發(fā)展,各種各樣的管理學派猶如雨后春筍,滋生蔓延,林立叢生??状模℉.Koontz)將之稱為“管理理論叢林”。其中有代表性的有6個學派:管理過程學派、德魯克(P.F.Drucker)為代表的經(jīng)驗主義(案例)學派、管理科學學派、以巴納德(C.Barnard)為創(chuàng)始人的社會系統(tǒng)學派、西蒙(H.A.Simon)為代表的決策理論學派以及早期的行為科學學派。到20世紀80年代初,又增加了系統(tǒng)理論學派、經(jīng)理角色學派、權變理論學派、群體行為學派、社會協(xié)作系統(tǒng)學派等,發(fā)展為十一個學派。這些理論同古典管理學派和行為科學的理論,在歷史淵源和理論內(nèi)容上互相影響,盤根錯節(jié)。
20世紀60年代末到70年代初,“戰(zhàn)略”的概念開始引入管理學界。戰(zhàn)略管理理論有了很大發(fā)展。安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世,開了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河。1980年,邁克爾。波特(M.E.Porter)的《競爭戰(zhàn)略》(1980)與后來的《競爭優(yōu)勢》(1985年)以及《國家競爭優(yōu)勢》把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰。波特的5種競爭力、3種基本戰(zhàn)略,價值鏈分析等,在全球范圍產(chǎn)生了深遠的影響。
20世紀80年代,市場競爭的日益激烈,“大企業(yè)病‘普遍存在。隨著信息技術越來越多地被用于企業(yè)管理,三、四十年代形成的管理理論已經(jīng)愈來愈不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。管理學界提出要在企業(yè)管理的制度、流程、組織、文化等方方面面進行創(chuàng)新。1993年,邁克爾。哈默(M.Hammer)博士與詹姆斯。錢皮(J.Champy)發(fā)表了《再造企業(yè)-管理革命的宣言書》一書,提出了企業(yè)再造理論。企業(yè)再造的的首要任務是BPR-業(yè)務流程重組,而BPR的實施又需兩大基礎,即現(xiàn)代信息技術與高素質(zhì)的人才。
20世紀80年代末以來,信息化和全球化浪潮席卷全球,跨國經(jīng)營也成為大公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略。知識經(jīng)濟的到來使信息與知識成為重要的戰(zhàn)略資源,而信息技術的發(fā)展又為獲取這些資源提供了可能。此外,顧客的個性化、消費的多元化決定了企業(yè)只有更好地滿足顧客需要,才能在激烈競爭的市場上獲得生存和發(fā)展。企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于擁有比競爭對手更快更好的學習能力。1990年,彼德。圣吉(P.M.Senge)的《第五項修煉》出版,提出了學習型組織的概念。
與此相關的理論還有核心能力理論、虛擬企業(yè)理論和知識管理理論。1990年《哈佛商業(yè)評論》第6期發(fā)表文章《公司核心能力》,作者建議公司將經(jīng)營的焦點放在不易被模仿的核心能力上,由此引發(fā)后來的“虛擬組織”熱。1994年出版的由史蒂文。L.戈德曼(S.L.Glodman)、羅杰N.內(nèi)格爾(R.N.Nagel)及肯尼斯。普瑞斯(K.Preiss)合著的《靈捷競爭者與虛擬組織》是反映虛擬組織理論與實踐的代表作。
總體來看,企業(yè)管理理論的研究經(jīng)歷了從局部方法研究到管理職能研究、從企業(yè)內(nèi)部作為一個整體研究到考慮企業(yè)外部環(huán)境的研究、最終走向面向全球的研究。但迄今為止,企業(yè)管理理論的發(fā)展,仍然是以美國企業(yè)管理理論為主流。
二、當前企業(yè)管理理論發(fā)展的趨勢與特點
1.企業(yè)管理理論發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢
近年來企業(yè)管理理論的發(fā)展反映出以下趨勢:
(1)管理的人性化趨勢。管理離不開人,而人的復雜性決定了管理的復雜性。管理的難度在于準確地把握人性,對人性的認識是隨著社會發(fā)展而逐步深化的。在經(jīng)濟全球化條件下,文化上也出現(xiàn)了一些變化:更加強調(diào)個性、人的本性和人的獨立性,導致人的需求的多樣化;傳統(tǒng)文化和外來文化的融合,使得社會文化的多樣性、人的心理的復雜性和人的行為的不確定性更加突出。在此條件下,管理理論的發(fā)展也出現(xiàn)了新的趨勢,其中一個重要的趨勢即重視人的趨勢,提出了“人本管理”的新思想?!叭吮竟芾怼睆娬{(diào)理解人、尊重人、充分發(fā)揮人的主動性和積極性。有的學者將人奉管理概括為“3P”管理,即ofthePeople(企業(yè)是由人組成的);bythePeople(企業(yè)要依靠人進行管理);forthePeople(辦企業(yè)是為了滿足人的需要)。也有的學者將“人本管理”分為5個層次:即情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。德魯克指出,本世紀管理學的最偉大貢獻在于,它讓體力勞動者的勞動生產(chǎn)率提高了50倍。下個世紀最大的挑戰(zhàn)在于,如何提高知識工人的勞動生產(chǎn)率(BruceA.Pastemack,1999)。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)和管理組織結(jié)構(gòu)的革命性變革。長期以來,人們對生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)和管理組織結(jié)構(gòu)的變革都持一種比較慎重的態(tài)度,主張用改良、完善的辦法來改善和加強企業(yè)管理,對管理組織結(jié)構(gòu)也是要求保持穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一,避免出現(xiàn)大的震動,造成工作秩序的混亂。而“企業(yè)再造”的理論的提出,主張對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、管理組織系統(tǒng)進行重組、再造。哈默對再造工程下的定義是:“將組織的作業(yè)流程,作根本的重新思考與徹底翻新,以便在成本、品質(zhì)、服務與速度上獲得戲劇化的改善。”他強調(diào)企業(yè)流程要“一切重新開始”,擺脫以往陳舊的流程框架。邁克爾。哈默認為,企業(yè)再造工程必須組成團隊來進行,要使信息在各個部門得到充分運用。再造工程一旦推行,就會帶來以下一些根本性的變化:①工作單位劃分的基礎,從職能變成以流程為基礎。②工作內(nèi)容從單一變成豐富。③人員的角色,從被控制轉(zhuǎn)變?yōu)橛袥Q策權。④獲得工作能力的方法,從沒有系統(tǒng)的訓練,變成有全盤計劃的教育。⑤績效評核與獎勵方面,從觀察單一活動轉(zhuǎn)變?yōu)橛^察其整體活動的結(jié)果。⑥決定晉升的因素。由以績效為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖櫩冃c技能。⑦在價值觀方面,將為主管而工作變成為顧客而工作。⑧生產(chǎn)線上的管理人員,由監(jiān)督者變?yōu)榻叹?。⑨組織結(jié)構(gòu),由層級式變?yōu)楸馄绞?。⑩高層主管,由事后評分變?yōu)閷T工主動引導。
(3)企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向核心能力的競爭,員工和企業(yè)的知識成為企業(yè)競爭能力的重要源泉。提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢和整體競爭能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。核心競爭力是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新事業(yè)發(fā)展的源泉,它們應成為公司戰(zhàn)略的焦點。企業(yè)的知識被視為企業(yè)最重要的資源。未來真正出色的企業(yè)是使全體員工全心投入并善于學習、持續(xù)學習的組織--學習型組織。通過營造學習型組織的工作氛圍和企業(yè)文化,樹立不斷學習、不斷進步、不斷調(diào)整的新觀念,從而使組織更具有長盛不衰的生命力。企業(yè)需要更多地通過建立學習型組織、知識管理,幫助企業(yè)匯集員工的知識和技能,采用新的知識積累方式,將現(xiàn)有的組織、知識,人員、流程與知識管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來,以應對未來的競爭和知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。學習型組織和知識管理要求企業(yè)更加注重對人才的管理。企業(yè)管理的對象已經(jīng)從“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”。
(4)企業(yè)之間的關系由競爭轉(zhuǎn)向合作,構(gòu)建網(wǎng)絡組織、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟,進行供應鏈管理等。虛擬組織與傳統(tǒng)的實體組織不同,它是圍繞核心能力,利用電腦資訊技術,網(wǎng)絡技術及通信技術與全球企業(yè)進行互補、互利的合作,合作目的達到后,合作關系隨即解散,以此種形式能夠快速獲取處于全球各處的資源為我所用,從而縮短〃觀念到現(xiàn)金流〃的周期;不僅如此,靈活的〃虛擬組織〃可避免環(huán)境的劇烈變動給組織帶來的沖擊。
(5)隨著信息技術的發(fā)展,信息化成了企業(yè)管理的平臺。信息化給企業(yè)管理帶來的變化是革命性的。莫頓(MortonM.S.Scott)的研究表明,這種變化至少可以歸納為六個方面:①信息化給企業(yè)生產(chǎn)、管理活動的方式帶來了根本性的變革。②信息技術將企業(yè)組織內(nèi)外的各種經(jīng)營管理職能、機制有機地結(jié)合起來。③信息化將在許多方面改變產(chǎn)業(yè)競爭格局和態(tài)勢。④信息化給企業(yè)帶來了新的,戰(zhàn)略性的機遇,促使企業(yè)對其使命和活動進行反思。⑤為了成功地運用信息技術,必須進行組織結(jié)構(gòu)和管理方法的變革。⑥對企業(yè)管理的重大挑戰(zhàn)是如何改造企業(yè),使其有效地運用信息技術,適應信息社會,在全球競爭中立于不敗之地。
(6)全球化趨勢。全球一體化的步伐在加快,管理對新觀念的持續(xù)需要意味著,需要世界上所有最優(yōu)秀的思想?yún)R集起來共同保證和維護組織創(chuàng)新的趨勢。BruceA.Pastemack(1999)最初在管理學領域的探索中,常常以美國人為中心。當日本公司達到鼎盛時,美國人的驕傲遭到了嚴重的打擊,但隨后而來的日本經(jīng)濟長期停滯以及美國在服務業(yè)和制造業(yè)方面的復蘇,使得這種驕傲又重新回來了(BruceA.Pastemack,1999)。
2.西方企業(yè)管理理論發(fā)展的特點
從西方企業(yè)管理理論發(fā)展的現(xiàn)狀看,仍然是以美國企業(yè)管理理論為主流。西方企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點:
(1)廣博深化。除了一般管理理論的發(fā)展外,20世紀80年代后期尤其是進入90年代以來,各個專業(yè)管理領域新的管理理論層出不窮。如,供應鏈管理、需求管理,風險管理、項目管理,柔性管理、企業(yè)資源管理、嵌入理論、危機管理、心理契約、社會資本理論、實物期權、人力資源管理、員工持股計劃、6西格碼管理、敏捷制造,精益生產(chǎn)、計算機集成制造、大規(guī)模定制、界面管理、標桿管理、清潔生產(chǎn)、顧客價值管理、客戶關系管理、網(wǎng)絡營銷、綠色營銷、關系營銷、整合營銷、服務營銷,直復營銷、渠道管理、顧客忠誠度管理、顧客滿意度管理、連鎖經(jīng)營、跨文化管理,企業(yè)形象設計等等。
(2)相互融合。傳統(tǒng)的管理理論偏重從不同的角度和利用不同的學科工具進行研究,雖然今天多個學派仍然并存,但在初顯輪廓的新的管理主流范式中,各理論學派顯示出了明顯的整合趨勢,因此很難出現(xiàn)一個學派理論統(tǒng)治的局面。此外,管理理論和實踐更加密切地纏繞在一起,商學院和管理咨詢公司之間的差異日益模糊(StuartCrainer,2000)。
(3)快速變化。隨著管理實踐的發(fā)展,新的管理思想、管理方法和管理理論出現(xiàn)的速度越來越快。在管理中,理論是有差別的,當理論在實踐中得到應用,就能夠改變?nèi)藗兊纳?。這一事實的反面就是,如果理論不起作用,就會很快被拋棄,這可以解釋管理理論不斷推陳出新的現(xiàn)象,理論出現(xiàn)和更新的速度越來越快。管理學總是挑戰(zhàn)那些試圖將它引入角落,使它固定下來的理論家(StuartCrainer,2000)。傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論所面對的是穩(wěn)定,變化緩慢的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境:而新的管理理論所面臨的是劇烈變化的經(jīng)營環(huán)境,因而更加注重外部環(huán)境的變化以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間及其與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系和動態(tài)適應。管理需要變革和持續(xù)的改進。沒有什么地方可以逃避這樣的變革(BruceA.Pastemack,1999)。
三、日本企業(yè)管理研究發(fā)展的借鑒
管理具有二重性。它既有與社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的特性,又具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的特性。管理二重性原理決定了一國企業(yè)管理的普遍性和特殊性。各國都在致力于探索本國特色的企業(yè)管理理論。究竟什么是具有本國特色的企業(yè)管理理論?在研究日本企業(yè)管理理論時,有人主張強調(diào)日本企業(yè)的文化特色,也有人主張強調(diào)日本的工業(yè)集團或株式會社、金融體系、政企關系或者產(chǎn)業(yè)關系、勞動管理、生產(chǎn)控制或經(jīng)營者決策與組織等管理方式(MasakiHayashi,2002)。從這兩個方面看,20世紀60年代,終身雇傭制、年功工資制、企業(yè)工會、集中管理原理等形成了日本企業(yè)管理特色,直至今天,他們?nèi)匀淮碇毡酒髽I(yè)管理中的社會文化特征。
20世紀70年代,有關企業(yè)的社會責任的研究抬頭,管理研究涉及到企業(yè)污染問題。此外,企業(yè)所有權與管理控制理論、日本企業(yè)資本結(jié)構(gòu)分析、財團在企業(yè)管理中的作用等都成為研究的焦點。
20世紀80年代前期,日本企業(yè)管理的研究從勞動管理擴展到企業(yè)管理的其他領域,如R&D、生產(chǎn)管理、購銷管理、財務管理和經(jīng)營分析,以及企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和企業(yè)集團研究等。隨著日本經(jīng)濟的起飛,對日本企業(yè)管理的研究也波及到海外,國際企業(yè)管理學界刮起了“日本管理風潮”。美國日裔學者威廉。大內(nèi)從1973年開始專門研究日本企業(yè)管理,經(jīng)過調(diào)查比較日美兩國管理的經(jīng)驗,1981年出版了《Z理論-美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書。大內(nèi)的研究表明,日本的經(jīng)營管理方式一般較美國的效率更高,美國企業(yè)應該結(jié)合本國的特點,向日奉企業(yè)管理方式學習,形成自己的管理方式。他把這種管理方式歸結(jié)為Z理論型管理方式,并對這種方式進行了理論上的概括,稱為“Z理論”。該書在出版后立即得到了廣泛重視,成為20世紀80年代初研究管理問題的名著之一《Z理論》、《成功之路》、《日本的管理藝術》、《公司文化》一起被稱為20世紀80年代初美國管理的“四重奏”。
20世紀80年代后期,豐田生產(chǎn)方式以其在成本、質(zhì)量和交貨時間方面的競爭優(yōu)勢引起了發(fā)達工業(yè)化國家的關注。同時,隨著日本海外企業(yè)的增加,各國增加了日本企業(yè)管理模式的研究和應用。在這個過程中,人們開始研究日本企業(yè)管理的普遍性和特殊性問題,即在日本企業(yè)管理中哪些是與其文化背景密切相連的,哪些對其他國家的企業(yè)是普遍適用的。日本企業(yè)的人事管理、組織管理、企業(yè)目標和管理制度是否具有普遍性,如長期交易聯(lián)系和企業(yè)網(wǎng)絡。
繼20世紀80年代競爭戰(zhàn)略理論之后,90年代,美國的管理理論繼續(xù)占據(jù)了全球企業(yè)管理的主導地位。企業(yè)再造理論、核心能力理論、人力資源管理理論、知識管理理論、虛擬企業(yè)理論等吸引了全球企業(yè)的眼球。盡管這些理論都屬于美國企業(yè)管理理論,但它們吸收了日本以及其他國家企業(yè)管理中屬于普遍性的先進管理經(jīng)驗。
日本在戰(zhàn)后學習西方技術與管理時,對技術直接拿來為其所用,但在管理上不是照搬西方模式,而是結(jié)合日本的國情、民情,“自成一家”。
日本企業(yè)管理理論的發(fā)展對我國企業(yè)管理研究的借鑒在于,如何識別和挖掘西方企業(yè)管理的普遍性和特殊性,使其更好地為我所用,并在我國企業(yè)管理實踐和理論研究中發(fā)展和形成真正適合中國國情的企業(yè)管理理論,這是我國管理學者必須面對的挑戰(zhàn)。
四、當前我國企業(yè)管理理論研究的現(xiàn)狀和面臨的任務
1.我國企業(yè)管理實踐及理論的發(fā)展
管理理論源于實踐,又反過來指導實踐的發(fā)展。新中國成立后,中國的企業(yè)管理在曲折中發(fā)展。改革開放前,我國照搬前蘇聯(lián)的經(jīng)驗和理論,建立了一套高度集中的計劃經(jīng)濟管理體制,企業(yè)缺乏經(jīng)營自主權,沒有經(jīng)濟責任,管理只是一種封閉的生產(chǎn)型管理。1960年《鞍鋼憲法》提出了“兩參一改三結(jié)合”的管理方法,1961年的《工業(yè)七十條》成為新中國第一個工業(yè)企業(yè)管理試行條例。十年動亂中,企業(yè)管理遭到了嚴重破壞。1978年改革開放后,我國企業(yè)管理進入了一個新時期。20世紀80年代初,以“放權讓利”為主要內(nèi)容的一系列改革試點,使企業(yè)管理工作的重心轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟效益為中心的軌道上,廠長(經(jīng)理)負責制的實行是中國企業(yè)領導制度的重大改變。承包經(jīng)營責任制、資產(chǎn)經(jīng)營責任制等的推行,推動了企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變,促進了企業(yè)家階層的形成。這一時期,蔣一葦所提出的“企業(yè)本位論”、“職工主體論”、“經(jīng)濟民主論”以及“兩制四全”管理體系“兩制”即在民主管理的基礎上,建立高度集中的廠長經(jīng)理負責制,在分工協(xié)作的基礎上,建立責權利相結(jié)合的經(jīng)濟責任制?!八娜奔丛谄髽I(yè)建立全企業(yè)、全過程、全員性的全面計劃管理、全面質(zhì)量管理、全面經(jīng)濟核算、全面人事勞動管理。是我國企業(yè)管理理論的重要代表。
20世紀80年代以來,我國引進了一批西方先進的企業(yè)管理理論和管理方法,促進了我國企業(yè)管理的水平不斷提高。近年來,我國國有企業(yè)改革取得了一定的進展,在市場化,全球化,信息化不斷深入的背景下,企業(yè)積極主動地引進和學習了許多國外最新管理理論,并將其應用于企業(yè)實踐中,結(jié)合我國國有企業(yè)在改組改制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,所面臨的規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司體制、主輔分離、職工安置等一系列特殊而又具體的問題,創(chuàng)造出了許多行之有效的管理思想和方法。如首鋼的“投入產(chǎn)出總承包”,海爾的“日清日高管理法”,邯鋼的“模擬市場、成本否決法”等,我國企業(yè)管理的水平不斷提高。但總體來說,我國還處于學習、借鑒國外先進的管理理論和管理方法的階段,缺乏中國自己的企業(yè)管理理論。
發(fā)達國家已經(jīng)走過了上百年的市場經(jīng)濟道路,形成了一整套成熟、科學的企業(yè)管理模式,創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進和學習西方先進的企業(yè)管理理論和方法,是我國經(jīng)濟多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。但在積極吸收借鑒外國經(jīng)驗的同時,不能不考慮我們所獨有的國情、民情,使別人的好經(jīng)驗、好做法,能夠在我國土地上扎根,開花,結(jié)果。
中國企業(yè)管理理論應該是源自于中國本土企業(yè)管理的歷史和現(xiàn)實的理論。目前從中國企業(yè)管理理論的發(fā)展現(xiàn)狀來看,尚未形成中國企業(yè)管理的一般理論。其原因在于,中國企業(yè)管理理論應該是關注于中國自身的特點,由于金融體系、政企關系、產(chǎn)業(yè)組織、勞動力狀況和勞動管理制度、生產(chǎn)過程控制的不同,中國的企業(yè)管理具有別于別國的特點。但是,目前,仍然鮮有強調(diào)中國特色的一般管理理論。隨著近年來管理學研究的細分和專業(yè)化,這種現(xiàn)象更為突出了。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)管理的重要性日益突出,為企業(yè)管理提供理論支持的企業(yè)管理理論研究已顯得越來越重要。當前,我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)軌時期,如何搞好企業(yè)管理研究,改善和提高我國企業(yè)管理水平,是我國企業(yè)界和企業(yè)管理理論界面臨的一大課題。
2.我國企業(yè)管理理論研究的任務
建國以來,盡管經(jīng)歷了風風雨雨,我國企業(yè)管理理論研究者仍不懈努力,為企業(yè)管理理論體系的建設作出了很大的貢獻。但從總體上看,目前我國企業(yè)管理理論研究水平還有待提高。當前我國企業(yè)管理理論研究中存在的問題和所面臨的任務是:
(1)對我國管理理論的發(fā)展進行系統(tǒng)的概括和總結(jié)。我國的企業(yè)管理研究發(fā)展到今天,凝聚了廣大管理學家、企業(yè)管理人員眾多的智能。如何將這些智能抽象出來,融納到企業(yè)管理理論體系中,是我們面臨的一項重要任務。此外,中華民族有著幾千年的歷史,幾千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我國企業(yè)管理實踐中。我國的企業(yè)管理實踐中所創(chuàng)造出的許多管理思想、方法和手段,有許多是其他國家所沒有的,對其作理論上的總結(jié),既是對我國企業(yè)管理事業(yè)的貢獻,更是對企業(yè)管理理論的貢獻。對我國企業(yè)管理理論和實踐進行系統(tǒng)地概括和總結(jié),為21世紀我國企業(yè)管理改革和發(fā)展奠定良好的理論基礎,是我國企業(yè)管理學界的重要任務。
(2)作為經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型國家,管理問題具有復雜化和多樣化的特點,需要在理論上加以研究。我國是一個處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中的國家,許多經(jīng)濟現(xiàn)象是西方發(fā)達國家所沒有的。生搬硬套西方的管理理論,在應用時必然脫離實際。因此,我們的企業(yè)管理理論研究,必須站在中國的土壤上觀察問題,采用科學的、切合實際的研究方法,以解決或有助于解決中國的實際問題為己任。
多年以來,國際范圍內(nèi)的企業(yè)管理研究一直以西方發(fā)達國家經(jīng)濟為中心,這樣會在一定程度上有失偏頗。隨著世界各國經(jīng)濟逐步實現(xiàn)一體化以及中國的崛起,中國正日益受到國際社會的密切關注。鑒于轉(zhuǎn)軌國家企業(yè)管理有其特殊性和重要性,為此,我國必須著手全面研究發(fā)展中國家和體制轉(zhuǎn)型國家的企業(yè)管理問題。這方面的研究應成為近期企業(yè)管理理論研究的一個重點。
長期以來,西方管理研究文獻對我國的企業(yè)管理理論研究產(chǎn)生了重要影響。然而,中外企業(yè)管理環(huán)境的差別,在某些場合卻往往被忽視。不同環(huán)境下企業(yè)管理理論研究的條件顯然是不同的。所以,進行我國企業(yè)管理理論研究,在借鑒西方的研究成果和經(jīng)驗的同時,應當以我國企業(yè)所處的環(huán)境為基礎,實事求是地研究和解決本國的問題。
(3)中國企業(yè)管理理論的出現(xiàn)必須考慮本土文化的特點,發(fā)掘中國文化的有益成分。我國是有近13億人口的大國,中華民族具有五千年文明史?!爸氐馈薄ⅰ懊鞯隆?、“修權”、“知止”、“行法”、“謀略”等中國古代管理思想體現(xiàn)在中國企業(yè)管理實踐中。中國經(jīng)過20多年的發(fā)展,經(jīng)濟取得了引起世界矚目的巨大成就。我國正處于由計劃經(jīng)濟體制走向社會主義市場經(jīng)濟的過渡中。因此,中國企業(yè)管理理論研究,必須堅持“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的原則?!耙晕覟橹鳌笔侵敢獜奈覈鴩槌霭l(fā)學習借鑒外國經(jīng)驗,這應成為理論研究的立足點?!安┎杀婇L,融合提煉”,就是要廣泛研究各國在管理上的好經(jīng)驗和科學理論,取其精華,為我所用?!白猿梢患摇笔俏覀兊哪繕耍ㄟ^總結(jié)自己的和外來的經(jīng)驗,建立具有中國特色的社會主義企業(yè)管理理論。
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