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當(dāng)今世界,會展經(jīng)濟(jì)已成為一個(gè)令世人矚目的新型經(jīng)濟(jì)形式。在我國,隨著社會主市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,會展經(jīng)濟(jì)的作用亦愈來愈為國人所關(guān)注。自20世紀(jì)80年代以來,會展經(jīng)濟(jì)在我國也迅速發(fā)展起來,并以年均近20%的速度遞增,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。但盡管如此,我們在發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的過程中還存在一些問題,本文擬就這些問題及應(yīng)該采取的對策談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
會展經(jīng)濟(jì)的概念及作用
所謂會展經(jīng)濟(jì),是指通過舉辦會議、商品展示、展覽等活動來求得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)形式。會展經(jīng)濟(jì)能產(chǎn)生巨額的利潤和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮,其作用不可小視,具體說來表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、會展經(jīng)濟(jì)本身能夠創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益
會展經(jīng)濟(jì)一般被認(rèn)為是高收入、高盈利的經(jīng)濟(jì)形式,其利潤率大約在20%~25%以上。從國際上看,全球每年國際性會展總開銷達(dá)2800多億美元。德國的漢諾威、美國的紐約和芝加哥、法國的巴黎、英國的倫敦、意大利的米蘭等都是世界著名的“展覽城”,會展業(yè)為其帶來了巨額的利潤。如美國一年舉辦的200多個(gè)商業(yè)展會帶來的經(jīng)濟(jì)效益超過38億美元,僅一年一度的“RSNA芝加哥”展覽就為芝加哥帶來高達(dá)1億美元的收入;法國的展會每年?duì)I業(yè)額達(dá)85億法郎,展商的交易額高達(dá)1500億法郎,展商和參觀者的間接消費(fèi)也在250億法郎左右。從國內(nèi)來看,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近10年來,我國通過展覽實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口成交340多億美元,內(nèi)貿(mào)交易120多億元人民幣,而1999年會展業(yè)的直接收入近40億元。再如2000深圳高交會的成交金額達(dá)700多億元人民幣,2000北京國際車展的總營業(yè)額高達(dá)8400萬元,門票收入也超過了300萬元。
二、會展經(jīng)濟(jì)可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
會展經(jīng)濟(jì)不僅本身能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以帶動交通、旅游、餐飲、住宿、通信、廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)專家測算,國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為19,即展覽場館的收人如果是1,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)收入則為9。另據(jù)上海市測算,上海會展業(yè)帶來的相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益,直接投入產(chǎn)出比為1:6,間接的可達(dá)成1:9,對上海的GDP的拉動非常明顯。就拿1999《財(cái)富》論壇來說,它給上海帶來的財(cái)富令人吃驚,短短3天時(shí)間,僅酒店的收入就達(dá)數(shù)百萬美元,其他行業(yè)如交通、廣告、旅游等收入也不菲。又如2000北京國際車展,僅餐飲住宿的收入就超過了300萬美元。再者,會展經(jīng)濟(jì)還可增加大就業(yè)機(jī)會。據(jù)測算,每增加1000平方米的展覽面積,就可創(chuàng)造近百個(gè)就業(yè)機(jī)會。如1996年在德國漢諾威舉辦的世界博覽會,創(chuàng)造了10萬個(gè)就業(yè)機(jī)會。對于人口眾多的中國來說,通過會展經(jīng)濟(jì)增加就業(yè)機(jī)會更為重要。1999年昆明世界園藝博覽會使整個(gè)云南省的旅游業(yè)火爆起來,進(jìn)而帶動了相關(guān)行業(yè)的40~50萬人就業(yè)。
三、會展經(jīng)濟(jì)為企業(yè)開展?fàn)I銷活動提供了一個(gè)很好的場所
在市場競爭日益激烈的情況下,企業(yè)都想尋找機(jī)會搜集市場信息、促進(jìn)產(chǎn)品銷售,而參加會展無疑是一個(gè)契機(jī)。一方面,企業(yè)通過參加會議和展覽,可以及時(shí)、準(zhǔn)確、低成本地獲取各種有效的信息。然后,根據(jù)這些信息,實(shí)施恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合策略。另一方面,企業(yè)在展覽會上通過產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品展示,可以誘導(dǎo)甚至創(chuàng)造消費(fèi)者的需求。如2000年11月在德國紐倫堡國際會展中心舉行的德國IKK國際空調(diào)展示會上,海爾空調(diào)展示了其新產(chǎn)品的環(huán)保、節(jié)能、個(gè)性化的特點(diǎn),刺激了歐洲各國經(jīng)銷商的需求。在會展僅3天的時(shí)間里,海爾空調(diào)就成交1億美元,成為3天展示會最大成交的單一產(chǎn)品。再者,企業(yè)通過會展尋找客戶可以降低營銷費(fèi)用。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等一般渠道找到一個(gè)客戶,需要成本219英磅,而通過展覽會,成本僅為35英磅。此外,企業(yè)還可以利用會展展示企業(yè)良好的形象。如在2000石家莊全國糖酒交易會上,旭日升再次獨(dú)家贊助了開幕式。主會場上最佳的廣告位置,是一段用旭日升冰茶罐砌成的古長城,象征著企業(yè)勇于開拓、不斷進(jìn)取的精神。長城往里是6個(gè)拱形橋,每個(gè)橋上有一個(gè)大的廣告牌,共6個(gè)紅色的大字“旭日升,萬家興”,代表著旭日升集團(tuán)的企業(yè)理念,濃厚的文化氛圍。
四、會展經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)城市的發(fā)展,提高城市的知名度和美譽(yù)度
不少城市因節(jié)而興,因會而旺。在某種程度上可以說,辦展數(shù)量和規(guī)模是衡量城市國際化程度的重要標(biāo)志。像巴黎,一年重要的國際會展多達(dá)300多個(gè),享有“國際會議之都”的美譽(yù)。而德國的漢諾威通過舉辦世界博覽會,縮短了不同文化之間的距離,改善了
德國的國際形象。我國的大連原本是一個(gè)以重工業(yè)為主的城市,自20世紀(jì)80年代末以來,該市通過舉辦“大連服裝節(jié)”,不僅使大連成了一個(gè)享譽(yù)全球的城市,而且還促使其建成了一大批具有國際水準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施,使大連成為東北亞國際會展中心城市;昆明為了舉辦1999年世界園藝博覽會,投資了216億多元,建成了218公頃的場館群等設(shè)施,使昆明的城市建設(shè)至少加快了10年;珠海原來只是毗鄰澳門的一個(gè)小鎮(zhèn),當(dāng)1996年它成功地舉辦了第一屆中國國際航空航天博覽會后,珠海的名宇在中國乃至世界便更加響亮了。難怪珠海市主要領(lǐng)導(dǎo)說:“航展對珠海來說不是負(fù)擔(dān),而是一項(xiàng)資源,是難得的機(jī)遇?!?/p>
我國發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)中存在的問題
盡管近10年來,我國發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)取得了不小的成效。但與國際展覽強(qiáng)國相比,我國的會展業(yè)起步晚、規(guī)模小、水平低,還顯得幼稚弱小,很多方面還存在個(gè)少問題,主要有以下幾點(diǎn)。
一、人們的會展經(jīng)濟(jì)意識還比較薄弱,對會展還存在著錯(cuò)誤的認(rèn)識
長期以來,國人對“文山會海”嗤之以鼻,當(dāng)然,那些浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢的本不該召開的會確實(shí)不能再開了。但倘若我們認(rèn)識到會展經(jīng)濟(jì)的作用后,就會感到許多該開的會我們卻沒有召開或開得不夠、不好。據(jù)外經(jīng)貿(mào)委提供的一份來自“國際大會和會議協(xié)會”的資料顯示,在1998年國際會議數(shù)量的排名中,中國僅列第34位,在亞太地區(qū)國際數(shù)量排在前5位的國家為澳大利亞、日本、以色列、韓國、泰國,中國則列第12位。享有“國際會議之都”美譽(yù)的巴黎,1994年專門成立了會展局,為會議市場的供求雙方提供全方位的幫助和咨詢,在國際會議市場上推銷巴黎,推銷法國。在我國,論會展層次北京第一,論會展數(shù)量上海居首位,但與巴黎等城市相比,則相差甚遠(yuǎn)。我國的很多企業(yè)尤國有企業(yè)的會展經(jīng)濟(jì)意識也較為落后,它們不善于利用展會獲取信息、尋找商機(jī)、推銷產(chǎn)品、展示形象。這不僅阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展,而且也影響了我國會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。再者,我國不少城市市民的會展經(jīng)濟(jì)意識差,參與度低,同樣不利于會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、規(guī)模小、數(shù)量少,展館甚至整個(gè)城市的設(shè)施落后,供求矛盾突出,對網(wǎng)上展覽更重視不夠
我國許多地方在展館建設(shè)上,缺乏長遠(yuǎn)考慮,一味地從短期的利益出發(fā),造成展館規(guī)模小、數(shù)量少、設(shè)施落后。先拿會展層次最高的北京來說,其展館數(shù)量和面積嚴(yán)重不足。近幾年來,現(xiàn)有的主要展館如中國國際展覽中心、中國國際貿(mào)易中心、北京展覽館、全國農(nóng)業(yè)展覽館的展廳出租率均在85%以上,大部分展覽需要提前一年甚至兩年預(yù)訂場館。其短缺程度顯而易見,而設(shè)施落后又是一個(gè)問題。主要表現(xiàn)在裝修簡陋、設(shè)備落后。如20世紀(jì)90年入運(yùn)營的中國國際展覽中心,其建筑設(shè)計(jì)、會展設(shè)備等硬件設(shè)施已明顯跟不上會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。2000年在此舉辦的國際車展為達(dá)到開展要求,不得不投入200萬元對1~7號館的空調(diào)進(jìn)行改造。再拿會展數(shù)量最多的上海來說,盡管20世紀(jì)90年代以來,其先后興建了國際展覽中心、世貿(mào)商城、農(nóng)展中心、光大會展等展館,但全市的展覽面積仍不足10萬平方米。另外,有些城市的基礎(chǔ)設(shè)施差,滿足不了會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。有專家預(yù)測,21世紀(jì)初我國的會展經(jīng)濟(jì)將步入成熟期,屆時(shí),不少國際專業(yè)展都將超過10萬平方米甚至達(dá)到15萬平方米的規(guī)模,且對展館甚至整個(gè)城市的設(shè)施提出更高的要求。到那時(shí),我國的展館供求矛盾將更加突出。再者,對能夠在某種程度上彌補(bǔ)展館不足的網(wǎng)上展覽重視不夠,而缺乏有效的宏觀調(diào)控和行業(yè)自律,多頭辦展甚至亂辦展,出現(xiàn)了不少主題雷同、收費(fèi)混亂、參展商品質(zhì)量差等低水平的會展。
由于主辦會展的主體復(fù)雜(有政府及有關(guān)部門、各種協(xié)會、企業(yè)等),再加之缺乏有效的宏觀調(diào)控和行業(yè)自律,出現(xiàn)了不同城市、甚至同一個(gè)城市辦主題雷同的會展的局面。讓參展商食之無味,怨聲截道(其中不少參展商是政府部門“攤派”參加的)。另外,有些會展的主辦者亂收費(fèi),尤其是對海外參展商,令參展商望會展而卻步,反而不利于會展經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大規(guī)模、提高收入。再者,一些展會的組織者對參展者只收費(fèi)而不對其資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行審查,導(dǎo)致了一些展會辦成了廟會,甚至給那些心術(shù)不正的參展者提供了宰客騙人的場所和機(jī)會。如在上海舉行的2000年秋季全國五金商品交易會上,展區(qū)里有賣木耳、香菇、松子、翡翠飾品、項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指的,甚至還有“白大褂”搞“專家義診”的,令不少合格的參展商大為不滿。另外,有些地方政府在辦展會上一手包辦,甚至把其當(dāng)“政績工程”來辦,好大喜功、華而不實(shí),致使不少展會既無特色,又無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。不僅沒有發(fā)揮會展經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的作用,反而勞民傷財(cái),浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、物力。
四、缺乏高素質(zhì)的專業(yè)展覽人才和展覽公司,使會展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效益欠佳
會展經(jīng)濟(jì)也是智力經(jīng)濟(jì),一次成功的會展,需要
有一大批高素質(zhì)的專業(yè)展覽人才進(jìn)行精心策劃,需要專門的展覽公司承辦。但遺憾的是,目前我國這方面的人才和公司奇缺。會展人員素質(zhì)偏低、名牌展覽公司匱乏,造成會展的組織和管理混亂,只重形式,不重內(nèi)容,使會展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效益不佳。此外,我國的會展經(jīng)濟(jì)還未形成專業(yè)化分工協(xié)作的格局,為會展提供配套服務(wù)的技術(shù)、信息等相對滯后。同一批人員既是展覽組織者,又是展覽管理者和展覽項(xiàng)目的實(shí)施者。從展品征集到展品運(yùn)輸、布置直至為參展者提供吃住行等服務(wù)均由同一批人承擔(dān),這在很大的程度上降低了會展的效率。
我國發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)應(yīng)采取的對策
我國在發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)中存在的上述問題嚴(yán)重地制約了會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為了使會展經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展,須采取一些必要的對策。
一、提高人們的會展經(jīng)濟(jì)意識,全面、科學(xué)地認(rèn)識其作用
如文前所述,會展經(jīng)濟(jì)具有巨大的作用。在我國,要想快速健康地發(fā)展會展經(jīng)濟(jì),首先要教育人們特別是政府及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)地認(rèn)識會展經(jīng)濟(jì)的作用。其次要提高整個(gè)市民的會展經(jīng)濟(jì)意識,提高其參與度。只有方方面面的領(lǐng)導(dǎo)和市民的認(rèn)識提高了,意識增強(qiáng)了,才能加大發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的緊迫感和責(zé)任感,才能摒棄過去那種“文山會?!焙托问街髁x的錯(cuò)誤思想和做法,進(jìn)而采取行之有效的行動去追趕世界上會展經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。
二、在展館建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃,避免小而散,走國際化、專業(yè)化、大型化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化之路,同時(shí)搞好展館甚至整個(gè)城市的硬件設(shè)施建設(shè)
我國的展館供求矛盾較大,在北京、上海、廣州等展覽中心城市擴(kuò)建、新建一些展館很有必要。但在展館建設(shè)上要有科學(xué)規(guī)劃,避免小而散,要走國際化、專業(yè)化、大型化、品牌化之路。如北京的展館建設(shè)在專業(yè)化、品牌化上已初露端倪,其三大展館--中國國際展覽中心、中國國際貿(mào)易中心、中國國際科技會展中心已基本上分別形成了車展、房展、科技展品牌。同時(shí),展館乃至整個(gè)城市的硬件設(shè)施,如交通、通訊等也要跟上,以滿足會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,我們也可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館。尤其是一些規(guī)模較小但信譽(yù)好、富有管理經(jīng)驗(yàn)的展覽館或展覽公司,可以通過網(wǎng)上展覽開展業(yè)務(wù),以節(jié)約大量的時(shí)間和金錢,避免展館建設(shè)投入大、周期長的缺點(diǎn),進(jìn)而提高會展的效益。
三、加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控和行業(yè)自律,營造良好的會展環(huán)境
國家要加強(qiáng)宏觀調(diào)控,優(yōu)化資源配置,培植世界級的會展城市。如北京、上海、廣州、大連等城市在經(jīng)濟(jì)、交通、信息、人才、服務(wù)等方面有綜合優(yōu)勢,會展業(yè)已初具規(guī)模,國家應(yīng)重點(diǎn)扶持和培植;國家還應(yīng)成立全國展覽業(yè)行業(yè)協(xié)會,制定規(guī)劃,加強(qiáng)行業(yè)自律和協(xié)調(diào),尤其是對會展主辦者及參展商的資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查。國家甚至還應(yīng)該制定有關(guān)會展經(jīng)濟(jì)方面的法規(guī)來規(guī)范整個(gè)會展經(jīng)濟(jì)的行為,使會展經(jīng)濟(jì)朝著有序、健康的方向發(fā)展。另外,發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)還要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求和規(guī)律辦事,實(shí)行政企分開和市場化運(yùn)作,讓企業(yè)和消費(fèi)者真正成為會展經(jīng)濟(jì)的主體。這樣就可以防止“會展泡沫”和“政績工程”的出現(xiàn),真正發(fā)揮會展經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)形式的作用?!肮珓?wù)員之家”版權(quán)所有
四、培養(yǎng)商素質(zhì)的專業(yè)展覽人才,塑造名牌展覽公司,促使會展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效益不斷提高
由于我國急需一大批高素質(zhì)的展覽人才和名牌展覽公司,因此培養(yǎng)一大批熟悉展覽業(yè)務(wù),富有管理經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的展覽人才和塑造名牌展覽公司已成為當(dāng)務(wù)之急。據(jù)悉,上海市已洞察到這一問題,其除重視培養(yǎng)高素質(zhì)的會展業(yè)策劃人才外,還注重提高廣大會務(wù)接待服務(wù)員的素質(zhì)。上海專門頒發(fā)了《會務(wù)接待服務(wù)員技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)》,制定了會務(wù)接待服務(wù)員的教學(xué)文件,編寫了配套的培訓(xùn)教材。此外,還要塑造出專門從事會展工作的名牌展覽公司,并使會展經(jīng)濟(jì)早日向?qū)I(yè)化分工協(xié)作邁進(jìn)。只有涌現(xiàn)出更多的高素質(zhì)的展覽人才和名牌展覽公司,才能使我國會展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效益不斷提高。
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