為了學(xué)習(xí)**湛山社區(qū)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作載體，提高工作質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢(shì)下社區(qū)工作的新要求，根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的安排，我去**湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)。在掛職學(xué)習(xí)期間，我受到湛山社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，向我全面介紹了湛山社區(qū)的工作特色，使我大開(kāi)眼界，感觸很深，同時(shí)也深深體會(huì)到我們社區(qū)與湛山社區(qū)的差距，懂得要搞好社區(qū)工作深感擔(dān)子重，責(zé)任大。短短的15天時(shí)間一晃過(guò)去了，但對(duì)我的感觸是很深的，我覺(jué)得要搞好社區(qū)工作，必須以湛山社區(qū)為榜樣，把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)帶到自己的社區(qū)，努力搞好自己的社區(qū)工作，下面簡(jiǎn)要談一些自己在湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

一、湛山社區(qū)圍繞服務(wù)，務(wù)求實(shí)效，夯實(shí)“無(wú)憂慮”和諧社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)

作為我在湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)半個(gè)月，最大的收獲是學(xué)到了他們圍繞服務(wù)，務(wù)求實(shí)效，夯實(shí)“無(wú)憂慮”和諧社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們新建社區(qū)有極大的示范效應(yīng)，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，他們的經(jīng)驗(yàn)具體如下：

（一）以黨建工作為抓手，帶動(dòng)社區(qū)全面建設(shè)

1、社區(qū)黨委班子健全，職責(zé)明確，體制合理，制度落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)核心作用突出，他們把支部建在樓院，黨小組建在樓棟，黨委成員分別與“陽(yáng)光學(xué)?！毙叹徢嗌倌?、低保家庭、殘疾人困難家庭結(jié)對(duì)幫扶，給予生活等各方面幫助。他們堅(jiān)持做到黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，黨、工、團(tuán)、婦組織健全、基礎(chǔ)扎實(shí)，社區(qū)黨組織-社區(qū)組織-樓組長(zhǎng)-居民骨干-志愿者，“五位一體”的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，良好的、高素質(zhì)的、各具特長(zhǎng)的志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)各項(xiàng)工作奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。黨員隊(duì)伍好、模范作用好，“黨員先鋒崗”、“黨員互助門(mén)鈴”、“黨員值日崗”為黨旗增輝，黨員在單元、在樓院、在社區(qū)發(fā)揮著表率作用，實(shí)踐著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性要求。社區(qū)黨的建設(shè)推動(dòng)了社區(qū)全面建設(shè)，群眾對(duì)社區(qū)黨組織的工作滿意率達(dá)到了100%。

2、社區(qū)黨委注重健全“五個(gè)好”黨組織各項(xiàng)制度21條，將黨建工作落在“實(shí)”處，注重發(fā)揮8個(gè)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，社區(qū)黨建分類(lèi)管理細(xì)膩，底子清、形成合力；在2個(gè)特色支部的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮黨建工作特點(diǎn)、亮點(diǎn)，“夕陽(yáng)紅”黨支部交電黨小組發(fā)揮黨員作用，8名黨員均和所居住樓的空巢老人、殘疾人家庭結(jié)對(duì)幫扶，為民做好事36件，黨員劉萬(wàn)年與離休軍隊(duì)老干部王玉樸結(jié)對(duì)幫扶，安裝了互助門(mén)鈴，解除了老人的后顧之憂。東海一路黨支部開(kāi)展了“黨員值日崗”活動(dòng)，共有19名黨員參加了安全巡邏活動(dòng)，支部書(shū)記紀(jì)秀琴所居住的東海一路24號(hào)，正在開(kāi)展“樓門(mén)服務(wù)”，組成了“一長(zhǎng)五員”的為民服務(wù)方式，使先進(jìn)性教育彰顯成效，居民群眾高興地看到了社區(qū)黨員“退休不退志”，在樓院發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。

在全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，Xx街道Xx社區(qū)工作站圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”活動(dòng)總體目標(biāo)，社區(qū)結(jié)合”五個(gè)好”、“五個(gè)帶頭”，以“四個(gè)一”舉措扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展。

連日來(lái)的Xx社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐“爭(zhēng)先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題活動(dòng)，在次警醒我們社區(qū)黨員、干部和員工思想。黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在哪?先進(jìn)性不是口號(hào);而是體現(xiàn)在思想上先人一步，行動(dòng)上奮勇當(dāng)先，作風(fēng)上率先垂范”。

結(jié)合”五個(gè)好”、“五個(gè)帶頭”，以“四個(gè)一”舉措扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展。讓我們社區(qū)工作者緊跟著荷葉地街道的發(fā)展總目標(biāo)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“四個(gè)一’即：“明確一個(gè)主題、搭建一個(gè)載體、打造一張名片、建立一套機(jī)制、”。圍繞“爭(zhēng)先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題，領(lǐng)會(huì)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，讓黨員滿意、讓群眾滿意、讓組織滿意的“一創(chuàng)雙爭(zhēng)三滿意”活動(dòng)的意義;不斷增強(qiáng)我們黨員干部和員工的責(zé)任意識(shí)、作為意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、自律意識(shí);不斷增強(qiáng)我們的工作能力，更好地為轄區(qū)居民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基層。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)的到底是什么?有的人說(shuō)了，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀。作為一名社區(qū)工作者我認(rèn)為;“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上，而應(yīng)該是在“爭(zhēng)創(chuàng)”的過(guò)程，也就是說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中體現(xiàn)于最后“爭(zhēng)創(chuàng)”出來(lái)的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”上面。社區(qū)工作繁多而雜，每項(xiàng)工作都必須帶著責(zé)任感、使命感去盡最大努力完成任務(wù)。通過(guò)扎實(shí)的工作，得到居民的認(rèn)可，才是我們的目的。一句話，“爭(zhēng)先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題活動(dòng)，是一種激勵(lì)我們?cè)谏鐓^(qū)基層的具體工作中繼續(xù)奮勇向前的手段和動(dòng)力，是對(duì)在和諧社區(qū)示范區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績(jī)突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為社區(qū)工作者“爭(zhēng)先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”應(yīng)扎實(shí)地從一下幾點(diǎn)做起;

一是做好學(xué)習(xí)實(shí)踐的模范。學(xué)無(wú)止境，熱愛(ài)學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。社區(qū)工作者應(yīng)自覺(jué)將遵守建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程，堅(jiān)定理想信念，努力帶頭用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能，不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力;同時(shí)要做到虛心向書(shū)本學(xué)、同事學(xué)、居民學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力，爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范。

二是做好服務(wù)居民的模范。堅(jiān)持全心全意全力為居民服務(wù)，是黨的根本宗旨。社區(qū)工作者基層最一線，最根本就是要做到真心實(shí)意幫助居民排憂解難，要撲下身子，經(jīng)常深入到居民家中，深入群眾，掌握社情民意，真正了解居民的所需、所想、所急;同時(shí)還要主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)居民，力所能及地為居民特別是生活困難的居民解決生活困難，與同事共同努力真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好居民的根本利益，不斷密切同居民的父老鄉(xiāng)親關(guān)系。

時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好社區(qū)黨建工作、社區(qū)建設(shè)與管理等內(nèi)容，并且實(shí)地參觀，通過(guò)這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。

一、培訓(xùn)體會(huì)

1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感；做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺(jué)到社區(qū)工作者的溫暖；文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、社區(qū)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如社區(qū)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象；三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責(zé),制定工作計(jì)劃,資料的搜集,年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復(fù)工作；四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗(yàn)證制度。

二、培訓(xùn)啟迪。

村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)是我國(guó)基層解決人民內(nèi)部糾紛的群眾性自治組織。其設(shè)立目的在于：(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛,迅速解決爭(zhēng)端。(2)防止矛盾激化，預(yù)防，減少犯罪的發(fā)生。(3)積極為城市，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革服務(wù)。(4)進(jìn)行社會(huì)主義法制宣傳教育。(5)教育挽救失足青少年。(6)推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。人民調(diào)解是我國(guó)行政與司法相結(jié)合的一大創(chuàng)舉，無(wú)論是在解決人民內(nèi)部糾紛，還是在減輕司法機(jī)關(guān)壓力上都有著非常的作用和意義，在我國(guó)乃至在整個(gè)世界都有著很大的借鑒意義。

就人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)來(lái)講，它既是群眾性自治組織，又具有司法調(diào)解性質(zhì)的，既受行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)又受人民法院指導(dǎo)，但又不屬于司法機(jī)關(guān)范疇。，由于人民調(diào)解委員會(huì)性質(zhì)所限，法律法規(guī)對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的規(guī)定僅僅是軟性的規(guī)定；又由于目前基層人民調(diào)解委員會(huì)成員普遍法律素質(zhì)不高，加上人民主觀上對(duì)法律無(wú)知以及客觀上存在的諸多問(wèn)題（如經(jīng)濟(jì)、交通、通訊等問(wèn)題），再加上農(nóng)村社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì)，“面子”、“關(guān)系”對(duì)人民調(diào)解工作的干涉因素較大。以上種種造成了諸如基層調(diào)解能調(diào)則調(diào)，有責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)則不予調(diào)解；調(diào)解能拖則拖，由于調(diào)解人員多，且分片不明細(xì)，調(diào)解人員之間相互推諉，導(dǎo)致調(diào)解事項(xiàng)得不得及時(shí)有效的處理，造成群眾不滿以及調(diào)解人員多有先入為主的主觀意向，許多糾紛難以得到公正的處理等等問(wèn)題。

鑒此，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手加強(qiáng)基層調(diào)解工作。

首先，應(yīng)當(dāng)組建一支具備相當(dāng)高法律素質(zhì)的人民調(diào)解隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。使調(diào)解工作真正做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的方向發(fā)展。調(diào)解人員在依法調(diào)解的基礎(chǔ)上，具體問(wèn)題具體分析。

第二，調(diào)解人員應(yīng)明確自身身份，不以權(quán)力人的身份參與到實(shí)際的調(diào)解工作當(dāng)中；不以取證人的身份參以糾紛的調(diào)查舉證。調(diào)解人員依法應(yīng)當(dāng)是由法律賦予一定職責(zé)的調(diào)解中間人，不具有調(diào)解職責(zé)外的決定當(dāng)事人權(quán)責(zé)的權(quán)利。

第三，調(diào)解委員會(huì)的群眾性自治組織性質(zhì)，及法律對(duì)其調(diào)解職責(zé)的軟性規(guī)定，導(dǎo)致了調(diào)解工作人員相互推諉工作；能調(diào)解而不予調(diào)解；調(diào)解工作能拖則拖，以致不了了事等等問(wèn)題的出現(xiàn)。這不僅不利于提高調(diào)解工作的工作效率，也容易引起人們對(duì)該項(xiàng)工作及工作人員的不滿。造成調(diào)解委員會(huì)不但不能發(fā)揮預(yù)期的效果，還會(huì)造成極其惡劣的社會(huì)影響。所以，基層調(diào)解委員會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)組織有必要出臺(tái)相應(yīng)的硬性指標(biāo)考核規(guī)定，確立獎(jiǎng)懲制度，考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

此次我的實(shí)習(xí)地址是在某居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)代，我的思惟履歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到全力探尋到倦怠但欣慰充實(shí)，實(shí)習(xí)竣事卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。

起頭的時(shí)辰，興奮等候布滿我的氣宇，但隨后的僅僅幫他們清算資料的實(shí)習(xí)糊口讓我感應(yīng)有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我年夜白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)糊口，于是乎，我全力地探尋我能匯集到的資料，盡我的能力去熟悉體味這個(gè)社區(qū)并提出自己的迷惑找出社區(qū)中存在的問(wèn)題，后半段的實(shí)習(xí)糊口是倦怠的，可是我卻倍感充實(shí)。

從一次次的探尋全力中，我羅致了常識(shí)和養(yǎng)分。即將竣事實(shí)習(xí)的時(shí)辰，我感受神色繁重，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，因?yàn)槲疫€有些迷惑沒(méi)有搞年夜白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的工作沒(méi)有做。

實(shí)習(xí)時(shí)代，我首要輔佐社區(qū)居委會(huì)清算撰寫(xiě)建樹(shù)文明社區(qū)的材料。清算檔案資料，把管轄規(guī)模內(nèi)的各年夜花園住戶資料經(jīng)由過(guò)程電話訪謁或上門(mén)訪謁做一番全方面的查詢拜訪。形成有邏輯，有條理的加倍科學(xué)的打點(diǎn)。加入街道辦召開(kāi)的會(huì)議，負(fù)責(zé)完成會(huì)議記實(shí)，寫(xiě)工作總結(jié)。向上級(jí)傳遞臺(tái)風(fēng)“派比安”對(duì)本轄區(qū)造成的影響，并撰寫(xiě)申報(bào)文件。負(fù)責(zé)打點(diǎn)宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居平易近宣傳打算生育政策和法令常識(shí)，天天寄望各年夜報(bào)刊重年夜新聞并撰寫(xiě)讀后感。成功的籌謀組織了一場(chǎng)由中小學(xué)生組成的法令常識(shí)競(jìng)賽。受到了前山居平易近的尊敬和洽評(píng)，獲得同事的一致?lián)碜o(hù)。

工作看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的。可是這些卻與千千萬(wàn)萬(wàn)的珠海蒼生的日常糊口有者慎密親密的關(guān)系，為政府做好最根基的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安，為成立加倍協(xié)調(diào)的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基本。居委會(huì)的功勛不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體味人平易近的疾苦，又是最能反映人平易近的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法令律例。居委會(huì)雖小，可是在構(gòu)建協(xié)調(diào)社會(huì)工作中是不成或缺的。

不要覺(jué)得，辦公室糊口就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么年夜事，可是天天藐小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多，但并非供娛樂(lè)所用，而是讓率領(lǐng)干部體味社會(huì)動(dòng)態(tài)，蒼生安泰，政府政策，國(guó)內(nèi)外年夜事，只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)辰才可以理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，真正的為平易近處事。