一管理與維護

1全員培訓(xùn)，提高對計算機的認(rèn)識

針對上述問題，我們首先制訂了全院性學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，主要內(nèi)容有“安全上網(wǎng)5個習(xí)慣20條守則”、“電腦常識”、“鍵的組合”、“電腦常見故障處理”、“Of-fice文檔使用”、“物資網(wǎng)上請領(lǐng)請修操作”、“藥房操作規(guī)程”、“資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)操作說明”、“供應(yīng)室系統(tǒng)請領(lǐng)操作說明”、“醫(yī)院電子處方操作規(guī)程”、“醫(yī)院電子病歷操作規(guī)程”、“BS危重護理記錄使用說明書”、“報告打印操作說明”、“病區(qū)護士工作站操作規(guī)程”等涉及到各領(lǐng)域、各科室的5項公共培訓(xùn)、20項專項培訓(xùn)，時間一個月。通過培訓(xùn)，使用人員熟悉了計算機的性能和維護方式，熟練了相應(yīng)的操作，使計算機故障大大下降，網(wǎng)絡(luò)信息的運轉(zhuǎn)得到了保障，為病人服務(wù)的效率提高。

2加強管理，提高網(wǎng)絡(luò)信息運轉(zhuǎn)效率

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。為提高網(wǎng)絡(luò)信息運轉(zhuǎn)效率，信息中心根據(jù)醫(yī)院實際，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息維護與管理中碰到的問題，制訂出了“計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定”“、應(yīng)用科室計算機操作規(guī)定”“信息設(shè)備管理規(guī)定”、“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理規(guī)定”、“計算機使用管理規(guī)定”、“信息中心機房管理制度”、“計算機設(shè)備維修管理規(guī)定”、“工作人員計算機操作培訓(xùn)制度”等15項規(guī)章制度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，發(fā)文全院。對于需要修改信息系統(tǒng)軟件的科室，由使用科室提出系統(tǒng)修改要求并組織相關(guān)人員討論，填寫“軟件需求修改申請表”，由分管院長審核簽批后，信息科根據(jù)需要進行整合、修正。

3分工合作，達到人員資源配合

一、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)所存在的安全問題

1計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)所存在的內(nèi)部安全問題

所謂的內(nèi)部安全問題指的是計算機系統(tǒng)所存在的內(nèi)部安全隱患，即在沒有預(yù)謀的狀態(tài)下計算機信息系統(tǒng)出現(xiàn)了安全問題，進而破壞了信息的可靠性與完整性。此種安全隱患的發(fā)生通常都是由偶然因素造成的，比如：自然災(zāi)害、硬件功能損壞、人為操作失誤、電源故障等。其中自然災(zāi)害所帶來的安全問題是不可逆轉(zhuǎn)與避免的，而人為操作如使用移動設(shè)備上傳或者下載資料，不僅會造成機密數(shù)據(jù)的泄漏，還可能會使病毒入侵計算機系統(tǒng)，而有些醫(yī)院的管理人員為了方便信息的使用，通常都會將系統(tǒng)設(shè)置為同區(qū)域擁有訪問權(quán)，這也會造成信息的泄漏，這些安全隱患都是可避免的，只要加強相關(guān)的管理，提高使用人員的安全意識，就可以將此隱患的發(fā)生率降至最低。

2計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)所存在的外部安全問題

所謂的外部安全隱患指的是人為性質(zhì)的惡意攻擊。由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身就存在著弱點，加上當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展，給不良企圖之人以可趁之機，如從事商業(yè)和軍事情報行業(yè)人員對同領(lǐng)域的信息很感興趣，進而就采用非法手段入侵信息系統(tǒng)，從而給醫(yī)院帶來不可估計的損失。此外，醫(yī)院的信息系統(tǒng)需要與外界相應(yīng)部門聯(lián)通，這就給計算機病毒以可趁之機，雖然此種終端病毒無法完全避免，但是可以通過相應(yīng)的技術(shù)手段將其降至最低。

二、強化醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理的途徑

一、信息環(huán)境下加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理的重要性

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，為了推動醫(yī)院管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，需要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實際情況建立計算機信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。通過構(gòu)建醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理促使醫(yī)院管理更加科學(xué)合理化，從而有效提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，增強醫(yī)院發(fā)展之間的競爭力。這樣不僅能夠推動醫(yī)院更好的發(fā)展，同時能夠為我國整個醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)造更加良好的條件。所以，在信息環(huán)境下強化醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理具有非常重要的作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1實行醫(yī)院資源合理配置，有效提高醫(yī)院的經(jīng)營效率在目前醫(yī)院的不斷發(fā)展過程中，人力、物力、財力都是非常重要的因素。然而，在以往的醫(yī)院管理過程中，雖然投入了眾多的人力、物力和資金，但是并沒有取得較好的經(jīng)營效益。但是，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提高，逐漸滲透到醫(yī)院的管理過程中，推動了醫(yī)院朝著自動化、智能化的方向發(fā)展。在這樣的條件下，為醫(yī)院節(jié)約了大量的人力和物力，有利于醫(yī)院在競爭激烈的環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢地位，從而實現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)勢資源的合理配置，提高醫(yī)院的經(jīng)營效率。

2實現(xiàn)醫(yī)院各項信息整合，有效提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量在醫(yī)院的日常發(fā)展過程中，醫(yī)務(wù)人員就是不斷搜集對醫(yī)院發(fā)展有用的信息，對其進行處理，最后再根據(jù)實際情況制定出科學(xué)合理的決策。醫(yī)院通過應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，能夠更加快速準(zhǔn)確的獲得各類信息，為醫(yī)院所有工作人員查找信息和利用信息提供了方便。在這樣的條件下，有利于提高醫(yī)院的整體發(fā)展水平，推動全國醫(yī)療事業(yè)更好的向前發(fā)展。

3推動醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)，提高了醫(yī)院的管理水平在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速提高的背景下，我國醫(yī)療水平和人們的醫(yī)療保障也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用到當(dāng)前醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)，主要包括醫(yī)療研究、醫(yī)院行政管理和治療等各項事務(wù)，這樣有利于所有醫(yī)務(wù)工作人員更加快速的獲得信息，同時有利于醫(yī)院管理者根據(jù)實際情況制定出更加規(guī)范合理的決策。這種現(xiàn)象能夠確保醫(yī)院在長時間的過程中更好發(fā)展，推進醫(yī)院快速進入到現(xiàn)代化的建設(shè)過程中。

二、信息環(huán)境下加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理的策略

1引言

現(xiàn)在，計算機在生活中應(yīng)用的越來越多,相關(guān)技術(shù)也越來越完善。計算機信息化管理即高效又精準(zhǔn)，在各行各業(yè)都大受歡迎，其中自然也包括醫(yī)院這個重要機構(gòu)。信息化管理技術(shù)不同于以往的工作管理形式,對于醫(yī)院的高效管理起著重要作用。醫(yī)院是關(guān)乎人們生命健康的重要機構(gòu)，因此它的管理效率很重要。醫(yī)院為了提高管理效率，在日常管理中采用計算機技術(shù)來進行信息化管理已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。

2醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)分析

2.1醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)概念醫(yī)院的計算機信息管理體系是由硬件和軟件兩部分構(gòu)成。硬件由計算機、服務(wù)器和一些其他設(shè)備組成;軟件由財務(wù)管理、藥品收費管理、后勤系統(tǒng)、病例統(tǒng)計管理等專業(yè)軟件組成。這些部分使得醫(yī)院有了專用的局域網(wǎng),在醫(yī)院內(nèi)部促進了溝通和資源共享。

2.2計算機技術(shù)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用分析

2.2.1計算機技術(shù)在財務(wù)管理方面的應(yīng)用醫(yī)院有著門診收費和住院收費,門診收費屬于便捷的收費平臺,計算機技術(shù)能夠幫助門診對病人的就醫(yī)費用打印收據(jù)憑證,讓病人了解自己的支出情況,讓醫(yī)院收費管理更加的透明,方便了審查部門的工作。計算機技術(shù)能夠處理病人住院過程中費用的統(tǒng)計。專業(yè)的醫(yī)用軟件可以幫助醫(yī)生了解病人的病情及治療進展,方便了醫(yī)生的用藥和治療。

一具體方案

1明確醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理，首先應(yīng)該明確建設(shè)目標(biāo)，嚴(yán)格地根據(jù)醫(yī)院各方面的需求對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)進行細(xì)致的劃分，對網(wǎng)絡(luò)流量進行實時監(jiān)控，對不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域設(shè)置不同的訪問權(quán)限，這樣才能有效的防止網(wǎng)絡(luò)中的潛在威脅，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。

2確保計算機信息系統(tǒng)的可靠性和標(biāo)準(zhǔn)性保障

醫(yī)院信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化是強化醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的重要依據(jù)，是確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)具有可靠性的前提。健全醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，首先要保證系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)備運行的穩(wěn)定，再次要保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，加強醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的兼容能力，這樣一旦醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)任何故障，才能快速地進行修復(fù)。另外確保計算機信息系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)必須具備一定的防護措施，對醫(yī)院系統(tǒng)的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)加監(jiān)控，隨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及時地進行備份，這樣才能有效地避免數(shù)據(jù)遺失給醫(yī)院造成的經(jīng)濟損失。計算機信息管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性，即醫(yī)院一方面應(yīng)該建立公開、標(biāo)準(zhǔn)的信息平臺，實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享，另一方面應(yīng)該加強不同操作系統(tǒng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通信能力，強化醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的執(zhí)行能力。

3加大醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)的強度加大