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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程腳步的加快，在很大程度上加大了火災(zāi)發(fā)生的頻率，對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了嚴(yán)重威脅?；诖?，有關(guān)應(yīng)急管理部門既要充分發(fā)揮自身職能作用，又要成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。消防人員在執(zhí)行備戰(zhàn)當(dāng)中應(yīng)用的關(guān)鍵設(shè)施就是消防通信，但由于火災(zāi)類型的多樣性，救援也存在一定難度，就會(huì)導(dǎo)致通訊設(shè)施在使用當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，不能充分發(fā)揮自身的功能和作用。本文探討了消防通信設(shè)施的使用現(xiàn)狀，分析了消防通信裝備在使用中存在的問(wèn)題，研究了消防通信裝備使用的策略，以供參考。在進(jìn)行消防救援的過(guò)程當(dāng)中，有效的應(yīng)用通信設(shè)施不但可以對(duì)救援人員進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度，還能對(duì)相關(guān)救援信息進(jìn)行有效的傳遞和反饋，促進(jìn)救援質(zhì)量和效率的提升，保護(hù)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。但是，從目前的消防救援現(xiàn)狀來(lái)看，在對(duì)通訊設(shè)施進(jìn)行使用時(shí)還存在著不足和缺陷，給消防工作帶來(lái)了不良影響。因此，一定要對(duì)消防通信設(shè)施使用當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決，把消防通訊設(shè)施的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。

1消防通信設(shè)施的使用現(xiàn)狀

1.1消防通信設(shè)施的配備情況

消防通信裝備是由無(wú)線通信裝備、有線通信裝備和計(jì)算機(jī)通信體系組成的。依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，大多數(shù)的城市已經(jīng)擁有了較為完善的有線通信裝備，在以指揮中心為核心的前提下，加強(qiáng)了各個(gè)消防支隊(duì)的溝通和交流，使得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了有效的共享，能夠使得日常的辦公數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求得到滿足。依據(jù)組網(wǎng)技術(shù)，可以把無(wú)線通信裝備分為集群系統(tǒng)和常規(guī)系統(tǒng)[1]。我國(guó)的大部分城市都可以按照相關(guān)規(guī)定來(lái)配備無(wú)線通信裝備。建伍機(jī)型和摩托羅拉機(jī)型是通信電臺(tái)的兩大主要機(jī)型，有一些地區(qū)由于資金的缺乏，會(huì)選擇國(guó)內(nèi)的一些通信電臺(tái)，但數(shù)量較少。集群體系的建設(shè)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)還存在一定的距離，只有上海、北京等一線城市建立了集群體系，其他大部分的城市應(yīng)用的都是以算機(jī)為核心的消防通信指揮體系。

1.2消防通訊裝備的運(yùn)作情況

通常情況下，會(huì)把三級(jí)組網(wǎng)模式應(yīng)用在無(wú)線通信裝備的組網(wǎng)運(yùn)作當(dāng)中：(1)消防一級(jí)網(wǎng)，也就是城市消防管區(qū)的覆蓋網(wǎng)。主要組成部分是車載臺(tái)、固定臺(tái)和基地臺(tái)，主要作用是為了使得消防各個(gè)中隊(duì)和大隊(duì)的車載臺(tái)、固定臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)有效的通信聯(lián)絡(luò)。對(duì)于消防的總隊(duì)或者支隊(duì)來(lái)講，要建立一級(jí)網(wǎng)，主要包括應(yīng)急管理部門自身組建的集群網(wǎng)，或是加入當(dāng)?shù)氐募壕W(wǎng)，還可以建立常規(guī)的通信網(wǎng)把它當(dāng)做一級(jí)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行使用。大多數(shù)的一級(jí)網(wǎng)都可以達(dá)到80%的覆蓋率。(2)消防二級(jí)網(wǎng)，也就是火場(chǎng)指揮網(wǎng)。主要構(gòu)成部分是手持臺(tái)或是車載臺(tái)，主要作用是在進(jìn)行火災(zāi)救援時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)有效的指揮，保持手臺(tái)之間的通信，還可以在搶險(xiǎn)救援當(dāng)中和企事業(yè)單位的專職消防人員進(jìn)行協(xié)作，保持良好通信[2]。一般情況下，二級(jí)網(wǎng)會(huì)使用當(dāng)?shù)氐募壕W(wǎng)。(3)消防三級(jí)網(wǎng)，即消防戰(zhàn)斗網(wǎng)。主要組成部分是頭盔臺(tái)或是消防內(nèi)部的手持臺(tái)，主要作用是在進(jìn)入火場(chǎng)救援時(shí)，為救援人員、指揮中心人員、戰(zhàn)斗車駕駛員等之間保持通信聯(lián)絡(luò)。消防三級(jí)網(wǎng)可以通過(guò)兩種類型呈現(xiàn)：手持臺(tái)或是佩戴式聲控電臺(tái)。由于它的通信距離不能過(guò)長(zhǎng)，通常使用的頻率是350MHz頻段，有時(shí)由于人數(shù)過(guò)多，這個(gè)頻段的頻點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)不足，這時(shí)就需要與當(dāng)?shù)氐拿裼妙l率相連接，例如450MHz、800MHz等頻段。到目前為止，三級(jí)網(wǎng)大多應(yīng)用在常規(guī)通信系統(tǒng)當(dāng)中，只有少數(shù)城市應(yīng)用了集群系統(tǒng)，基本上可以使得通訊需求得到滿足，但也存在著一系列的問(wèn)題，一定要給予高度的關(guān)注。有線通信可以為接警和出警的初期調(diào)度提供基本保障。

2消防通信裝備在使用中存在的問(wèn)題

2.1裝備使用混亂指揮存在困難

如果接到火災(zāi)報(bào)警或遇到特大火災(zāi)事故時(shí)，要對(duì)大量的消防人員進(jìn)行有效調(diào)度，所以，在進(jìn)行救援的過(guò)程當(dāng)中，要對(duì)相關(guān)的作戰(zhàn)關(guān)系、作戰(zhàn)策略以及對(duì)相關(guān)作戰(zhàn)行動(dòng)指揮進(jìn)行有效的傳達(dá)，這也是消防作戰(zhàn)指揮的關(guān)鍵內(nèi)容。然而，依據(jù)現(xiàn)狀來(lái)看，在日常的消防工作當(dāng)中，對(duì)消防通信設(shè)施沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的應(yīng)用，而且無(wú)線通信出現(xiàn)混亂也是一種普遍現(xiàn)象。特別是在不同區(qū)域聯(lián)合作戰(zhàn)時(shí)，都被集中調(diào)度到一個(gè)區(qū)域當(dāng)中，指揮人數(shù)多、參與單位多，再加上異地作戰(zhàn)等原因就很容易出現(xiàn)通信裝備使用混亂的現(xiàn)象，有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致信息延遲傳達(dá)或是輸送失敗，在很大程度上致使作戰(zhàn)的效率降低[3]。究其原因主要包含兩個(gè)方面：一方面，相關(guān)的指揮人員沒(méi)有依據(jù)相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)一級(jí)網(wǎng)和二級(jí)網(wǎng)進(jìn)行合理使用，私自更改頻道，最終導(dǎo)致電臺(tái)失聯(lián)，不能對(duì)相關(guān)作戰(zhàn)信息進(jìn)行及時(shí)的接收和傳遞。而且，有的還占用了其他的頻道，造成了不必要的負(fù)擔(dān)；另一方面，在火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)，由于救援人數(shù)和參戰(zhàn)單位較多，本來(lái)可以進(jìn)行正常通信的信道被其他電臺(tái)干擾，致使通信通道造成擁堵。

2.2現(xiàn)存無(wú)線通信體系不能與特殊作戰(zhàn)需求相適應(yīng)

我國(guó)的應(yīng)急管理部門等目前所使用的無(wú)線通訊系統(tǒng)是350M的模擬通過(guò)體系，在消防支隊(duì)內(nèi)部也都相繼建立了獨(dú)立的通信頻點(diǎn)，但是信號(hào)極不穩(wěn)定，不能使得現(xiàn)場(chǎng)的作戰(zhàn)需求得到滿足，一旦發(fā)生特殊事故或是大型的火災(zāi)事故時(shí)，由于受到作戰(zhàn)環(huán)境、區(qū)域以及地形等因素的影響，盡管在滅火救援現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中增設(shè)無(wú)線中繼，那么系統(tǒng)的信號(hào)覆蓋也會(huì)存在盲區(qū)和死角。與此同時(shí)，由于城市的電磁環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜，中轉(zhuǎn)信號(hào)很容易被其他信號(hào)影響，致使話音的質(zhì)量降低，有時(shí)還會(huì)切段語(yǔ)音，不能對(duì)作戰(zhàn)信息進(jìn)行有效的傳遞和反饋，這在很大程度上對(duì)滅火救援工作的順利開(kāi)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

2.3現(xiàn)場(chǎng)通信裝備缺乏維護(hù)

基層的消防救援人員是滅火救援的中堅(jiān)力量，因此，所使用的消防裝備次數(shù)也較多。然而，基層的消防救援人員并沒(méi)有對(duì)通信設(shè)施的使用給予過(guò)多的關(guān)注，再加上在進(jìn)行滅火救援時(shí)情況較為混亂，一不小心就會(huì)使通信手臺(tái)掉落，這是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。除此之外，由于缺乏固定的通信人員，沒(méi)有對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不能對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有一個(gè)熟練的掌握，這就致使相關(guān)的基層救援人員不能對(duì)通訊設(shè)施的維護(hù)有一個(gè)深刻的理解和認(rèn)知，一旦通訊設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題，不能進(jìn)行及時(shí)的處理，使用不當(dāng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，最終導(dǎo)致通訊設(shè)施的使用壽命縮小縮短，經(jīng)常發(fā)生故障。與此同時(shí)，基層的消防救援人員也沒(méi)有對(duì)通信裝備進(jìn)行科學(xué)、正確的管理，比如在每次救援活動(dòng)之后，都沒(méi)有對(duì)通信設(shè)施進(jìn)行檢查或是充電，在實(shí)際救援當(dāng)中沒(méi)有準(zhǔn)備充足的備用電池，致使滅火救援當(dāng)中出現(xiàn)通信中斷的情況，這在很大程度上對(duì)滅火救援產(chǎn)生了不良影響。救援人員的自身素質(zhì)與救援通信保障任務(wù)具有較大差異性，不能使得救援的實(shí)際需求得以滿足。

2.4大型火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信裝備不足

一旦遇到特殊或是大型火災(zāi)時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致公共網(wǎng)絡(luò)癱瘓，一般情況下，都要利用衛(wèi)星設(shè)施與指揮中心進(jìn)行連接，對(duì)相關(guān)的作戰(zhàn)信息進(jìn)行傳遞和反饋，可以使得相關(guān)的指揮人員能夠?qū)馂?zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況有一個(gè)全面了解和掌握，進(jìn)而做出科學(xué)、正確的判斷，制定相應(yīng)的解決方案，發(fā)布作戰(zhàn)命令。然而，當(dāng)前的衛(wèi)星通信設(shè)施大多都是重型的，極少有輕型的，現(xiàn)有的一些通信裝備由于較重，而且體積龐大，在一些特殊環(huán)境或是較為復(fù)雜的地形當(dāng)中不能進(jìn)行有效使用，無(wú)法進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)采集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息和圖像。輕型化、便捷化的衛(wèi)星設(shè)施較為缺乏，衛(wèi)星圖像的傳輸質(zhì)量和效率較低。與此同時(shí)，小型的無(wú)線轉(zhuǎn)信臺(tái)天線和供電設(shè)施等也較為缺乏。另外，便攜式的裝備較少，大多都是車載式的[4]。到目前為止，有的通信車只具有圖像傳輸終端和車載圖像，并不具備微波的單兵圖像傳輸終端，如果公共網(wǎng)絡(luò)失效，那么就不能對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行有效傳遞。目前現(xiàn)存的大多數(shù)都是短距離的通訊裝備，缺少長(zhǎng)距離的通訊裝備。

3消防通信裝備使用的策略

3.1合理使用通訊裝備滿足指揮需求

依據(jù)相關(guān)資料顯示，我國(guó)應(yīng)急管理部門的現(xiàn)場(chǎng)救援通訊裝備主要有衛(wèi)星電話、專用的3G圖傳單兵、指揮車或者是350M的通信裝備等，在對(duì)通訊裝備進(jìn)行使用時(shí)，要遵循第一時(shí)間的通訊聯(lián)絡(luò)，使其滿足通訊需求。要應(yīng)用固定式的應(yīng)急通信保障方式，在大型的火災(zāi)當(dāng)中，由于參戰(zhàn)人數(shù)較多，可以建立一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的指揮通信網(wǎng)絡(luò)體系。(1)要按照三級(jí)阻網(wǎng)的使用規(guī)定進(jìn)行規(guī)范使用，不能對(duì)信號(hào)頻道進(jìn)行私自更改，防止與其他信道爭(zhēng)搶信號(hào)，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞的現(xiàn)象。(2)要按照相應(yīng)的呼叫匯報(bào)程序進(jìn)行操作，防止信息出現(xiàn)遺漏，對(duì)作戰(zhàn)信息的傳遞和反饋造成不良影響[5]。(3)要對(duì)跨區(qū)域的通信保障方案進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善，對(duì)通信裝備進(jìn)行科學(xué)合理的應(yīng)用。救援人員可以利用衛(wèi)星電話或是POC手機(jī)來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音的傳輸，或是利用3G指揮車來(lái)進(jìn)行圖像傳遞。一旦到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，就要立刻建立一個(gè)準(zhǔn)信臺(tái)和無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，確保異地或是中途通信的順暢。

3.2加強(qiáng)通訊系統(tǒng)建設(shè)使其與特殊作戰(zhàn)需求相適應(yīng)

為了能夠確保消防救援人員在惡劣的作戰(zhàn)環(huán)境下保持通訊暢通，對(duì)信息和圖像進(jìn)行有效的傳輸，對(duì)常規(guī)模擬體系出現(xiàn)的覆蓋范圍小、信號(hào)不穩(wěn)定等問(wèn)題進(jìn)行有效解決，就要加大對(duì)無(wú)線通信系統(tǒng)的研究力度，嚴(yán)格按照相關(guān)的集群技術(shù)準(zhǔn)則進(jìn)行操作。從城市的實(shí)際發(fā)展需求出發(fā)，在信號(hào)覆蓋不到的死角建立數(shù)字化的同播基站，再利用集群端來(lái)對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行充分利用，對(duì)轉(zhuǎn)信臺(tái)和同播基站進(jìn)行升級(jí)，使其成為數(shù)字的同播系統(tǒng)，進(jìn)而使得通訊死角問(wèn)題得到有效解決，確保消防救援信息圖像能夠及時(shí)有效的傳遞和反饋。

3.3加大通信裝備的維護(hù)力度

滅火救援工作與其他工作有所不同，具有較強(qiáng)的特殊性和突發(fā)性。所以，要把時(shí)間看作生命，這也是其工作的核心。若想在發(fā)生緊急火災(zāi)事故時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)合理的調(diào)度，那么應(yīng)急管理部門就要建立一個(gè)全日制的通訊指揮體系，隨時(shí)待命。而且，在每次完成救援任務(wù)之后，要對(duì)相關(guān)的通信裝備進(jìn)行檢修和維護(hù)，還要定期的對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。開(kāi)展一些通訊裝備的拉練活動(dòng)，使得相關(guān)的救援人員能夠?qū)νㄐ叛b備有一個(gè)良好的認(rèn)知，并進(jìn)行科學(xué)合理的應(yīng)用。另外，還可以對(duì)通訊裝備進(jìn)行模塊化配置和管理，比如，要給手臺(tái)配備充足的電池；給消防車配備六連的充電器；對(duì)通信裝備進(jìn)行分類，有順序的擺放在指揮車上；也可以制定一個(gè)專用的裝備攜帶箱，一旦接到出警命令，可以立即出動(dòng)救援；保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通信的有效性和及時(shí)性，能夠把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況快速傳遞到指揮中心，確保救援任務(wù)的高效性和及時(shí)性。

3.4加大應(yīng)急通信裝備建設(shè)的力度

從目前現(xiàn)狀來(lái)看，應(yīng)急管理部門在面對(duì)地震等大型火災(zāi)時(shí)，不能有效應(yīng)用一些小型化和輕型化的裝備進(jìn)行救援。基于這種情況之下，首先，要加大海事衛(wèi)星圖傳設(shè)備規(guī)劃的力度，積極引進(jìn)一些便攜式的通信設(shè)施，進(jìn)而能夠?qū)σ恍┑匦螐?fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)和圖像采集與傳輸。其次，可以對(duì)一些小型的移動(dòng)供電設(shè)施進(jìn)行充分的利用，進(jìn)而為火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通信的順暢提供有力保障。最后，可以把短波電臺(tái)充分的利用起來(lái)，使得通訊范圍得到擴(kuò)大，拓寬通信的渠道，進(jìn)而促進(jìn)通信能力的提高。

3.5積極的與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)相結(jié)合

隨著科學(xué)信息技術(shù)的快速發(fā)展，也促進(jìn)了通訊技術(shù)的進(jìn)步，通信工具也不斷的推陳出新。把現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有效的應(yīng)用其中，可以使得消防通信方式更加的豐富多樣，并向著智能化和數(shù)字化的方向邁進(jìn)，這也是現(xiàn)代消防通訊裝備發(fā)展的必然趨勢(shì)。比如，可以加大對(duì)智能手機(jī)的消防通信建設(shè)，使其在一些無(wú)線電臺(tái)覆蓋不到的死角或是盲區(qū)發(fā)揮積極的作用。除此之外，由于無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展，特別是動(dòng)態(tài)圖像傳輸、消防通信頭盔等通信裝備的有效應(yīng)用，給火災(zāi)通信提供了便利的條件，這不僅為救援工作提供了裝備和技術(shù)上的支持，還在很大程度上促進(jìn)了救援質(zhì)量和效率的提升。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，也推動(dòng)了應(yīng)急管理部門信息化的建設(shè)，對(duì)無(wú)線通訊體系、計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)等消防通信指揮體系也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。對(duì)這些系統(tǒng)和設(shè)施進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)用，可以對(duì)通信當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效解決，進(jìn)而把通信裝備在火災(zāi)救援中的功能和作用充分發(fā)揮出來(lái)，推動(dòng)我國(guó)消防事業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

引用

[1]趙琨,阮建新.論消防通信裝備在使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].化學(xué)工程與裝備,2017(10):269-270.

[2]馬書剛.簡(jiǎn)析消防通信設(shè)備在使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].消防界(電子版),2017(9):85.

[3]丁兆領(lǐng).消防通信裝備在使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].信息通信,2013(4):195.

[4]裴建國(guó),朱紅偉.論消防通信裝備在使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].武警學(xué)院學(xué)報(bào),2007(12):64-66.

[5]費(fèi)冰.消防通信裝備使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2016(7):98+101.

作者:劉闊 方東南 單位:杭州市消防救援支隊(duì)