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近日，我抽空仔細(xì)研讀了《沒(méi)有任何借口》一書(shū)，閱畢閉書(shū)拍案，真不愧為一本好書(shū)，給人耳目一新，無(wú)限收獲?！稕](méi)有任何借口》是一本勵(lì)志書(shū)，鼓勵(lì)每個(gè)人在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下，要信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取，對(duì)待所要做的工作、應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)的任務(wù)，要義無(wú)反顧地勇往直前，不能給自己找任何退縮的理由，只有真正付出努力，克服遇到的所有困難，才能取得最終的成功。全文分四部分,27篇文章,分別就誠(chéng)實(shí)、執(zhí)行、責(zé)任、敬業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。文章所體現(xiàn)出的一種負(fù)責(zé),敬業(yè)精神,一種服從,誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

不知從何時(shí)起，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力成了加強(qiáng)企業(yè)管理的一個(gè)不二法門(mén)，這或許是事出有因的。我以為，那正是因?yàn)槠髽I(yè)管理者自己的執(zhí)行力出了問(wèn)題。既然是“領(lǐng)導(dǎo)”有病，讓“群眾”吃藥怎么能藥到病除呢？不過(guò)，企業(yè)管理者要求下級(jí)提高執(zhí)行力，“沒(méi)有任何借口”，那至少可以讓我們看出執(zhí)行力有其層次性，對(duì)不同層次的執(zhí)行力實(shí)施成功的對(duì)接才是值得我們深思的。

借口與缺陷在一些企業(yè)管理者看來(lái)，沒(méi)有任何借口，似乎總是針對(duì)下屬的要求。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，相對(duì)于決策與執(zhí)行而言，執(zhí)行是更應(yīng)當(dāng)“沒(méi)有任何借口”的。但是，執(zhí)行既有消極的執(zhí)行，也有積極的執(zhí)行。積極的執(zhí)行含有創(chuàng)造性的補(bǔ)充和擴(kuò)展的意義，如果面對(duì)下屬創(chuàng)造性的補(bǔ)充和擴(kuò)展建議強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”，那也是對(duì)下屬創(chuàng)造性的遏制；消極的執(zhí)行則是在困難面前有畏難情緒的表現(xiàn)，猶疑者往往不肯承認(rèn)自已的不勇猛，于是就會(huì)找出種種猶疑不前，不能及時(shí)落實(shí)的理由。在這種情況下強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”才是正確的。因?yàn)樗霌P(yáng)的是勇往直前，排除萬(wàn)難的精神，必須需要克服畏首畏尾，猶疑不前的態(tài)度。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的發(fā)展每前進(jìn)一步都會(huì)碰到這樣那樣的困難，面臨著種種考驗(yàn)，下屬“沒(méi)有任何借口“的執(zhí)行當(dāng)然是企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的寶貴資源。下屬如果都能做到這一點(diǎn)，那是最理想不過(guò)的事情。

下屬的勇猛不僅在猶疑者面前顯得難能可貴，而且與患得患失者相比，精神更為可佳。重賞之下必有勇夫，那不是“沒(méi)有任何借口”，“沒(méi)有任何借口”式的勇猛就含有不計(jì)較個(gè)人得失的胸懷。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，尤其在企業(yè)管理中，所有的努力都是需要進(jìn)行成本核算的，越是強(qiáng)調(diào)下屬“沒(méi)有任何借口“的執(zhí)行，自己的決策越是要審慎，應(yīng)當(dāng)努力爭(zhēng)取自己的決策沒(méi)有任何缺陷，自己的指令不能出現(xiàn)任何偏差，以免在執(zhí)行中差之毫厘失之千里，造成不必要的損失，勞民傷財(cái)。既然沒(méi)有任何借口“的執(zhí)行是企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的寶貴資源，我們就應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，這也是堅(jiān)持以人為本的表現(xiàn)。

實(shí)際上，我們很難保證自己的決策沒(méi)有任何缺陷，審慎地對(duì)待下屬的意見(jiàn)未必不可。所謂良藥苦口利于病，逆耳忠言利于行。善于傾聽(tīng)下屬的理由，也有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

比如在某企業(yè)，任憑品牌團(tuán)隊(duì)從總監(jiān)到主管，凡是能與董事長(zhǎng)和董事們進(jìn)行對(duì)話(huà)的人員如何赤膽忠心的進(jìn)言勸告，建議其制止由品牌發(fā)動(dòng)的錯(cuò)誤競(jìng)爭(zhēng)，但老板們還是不聽(tīng)，有這樣的老板要求下屬“沒(méi)有任何借口“的執(zhí)行，企業(yè)的損失就可想而知了。如果自已的決策明明有缺陷，而又要求下屬?zèng)]有任何借口，那倒是一種愚“民”政策。

“領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則”，并沒(méi)有把它僅僅當(dāng)做對(duì)執(zhí)行者的要求。管理者選擇了一個(gè)既定的目標(biāo)之后，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定不移，作出艱苦卓絕的努力，他自已的思想防線(xiàn)是不能留下任何缺口的。解釋與分析要求下屬“沒(méi)有任何借口”，也就是在執(zhí)行企業(yè)的既定方針中不聽(tīng)他們的解釋?zhuān)瑖?yán)格按規(guī)章制度辦事，這本身也是一種執(zhí)行。企業(yè)管理的規(guī)章制度理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，上班遲到幾分鐘的職工甭解釋?zhuān)郦?jiǎng)金；完不成指標(biāo)的班組長(zhǎng)甭解釋?zhuān)饴?；出了?wèn)題的責(zé)任人員甭解釋?zhuān)瑩Q人。市場(chǎng)不相信眼淚，在優(yōu)勝劣汰的無(wú)情事實(shí)面前誰(shuí)的解釋也沒(méi)有用，避免企業(yè)被外部市場(chǎng)無(wú)情淘汰的辦法之一就是在被淘汰前的苦練內(nèi)功。

在既定的規(guī)章制度面前，如果允許違規(guī)者解釋的話(huà)，他總會(huì)有很多理由，比如外部的情況如何復(fù)雜，別人如何出難題，意外情況如何無(wú)法排除，自己如何盡了力。如果你信以為真，大事化小，小事化了，只好網(wǎng)開(kāi)一面。久而久之，規(guī)章制度就會(huì)形同虛設(shè)，企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就失去了應(yīng)有的保障。所以在這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是，甭解釋。問(wèn)題在于，管理者自己也會(huì)出現(xiàn)失誤，也會(huì)遭到其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑。也許，一次偶然的失誤或者違規(guī)，不足以讓某個(gè)管理者立即下課，但是其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑要求必須給予相應(yīng)的答復(fù)。這種答復(fù)或許看做是一種解釋?zhuān)徊贿^(guò)這種解釋不是為自己開(kāi)脫，而是為了弄清真像，還大家一個(gè)明白，實(shí)質(zhì)上是一種再分析。其實(shí)，將甭解釋的原則用在被管理者身上是不成問(wèn)題的，只要管理者一視同仁，以身作則就可以排除執(zhí)行阻力。但是，將再分析做為一個(gè)原則用在管理者自己身上似乎就不那么容易，因?yàn)榧偃绻芾碚叩慕忉尣皇菫樽约洪_(kāi)脫的話(huà)，那就要如實(shí)地暴露自己的毛病，找出自已的缺陷，給出一個(gè)讓大家滿(mǎn)意的交待。這樣會(huì)使管理者在大家面前感到很難堪，所以他自己倒是很愿意用甭解釋來(lái)搪塞，象征性地接受一定的懲罰了事。

其實(shí)，我們應(yīng)當(dāng)相信群眾的覺(jué)悟，對(duì)于偶然的失誤或者違規(guī)，通過(guò)管理者自己的解釋分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，是為了找到缺陷所在，采取相應(yīng)的對(duì)策，以免再次交學(xué)費(fèi)，并不是要跟管理者過(guò)不去。而且我們這里所說(shuō)的再分析，主要指得是管理者的自我分析，是對(duì)過(guò)去工作的反思，包括找出過(guò)去工作的缺陷，以便吃一塹長(zhǎng)一智。例如一個(gè)原本前景不錯(cuò)的產(chǎn)品，如果因管理不善而丟失市場(chǎng)；如能通過(guò)分析找到癥結(jié)所在，采取補(bǔ)救措施，內(nèi)部挖潛，完全有可能恢復(fù)原氣，提高競(jìng)爭(zhēng)力，我們何樂(lè)而不為呢。當(dāng)被管理者出現(xiàn)問(wèn)題，違犯規(guī)章制度的現(xiàn)象屢禁不止時(shí)，就需要進(jìn)行認(rèn)真地分析，不能簡(jiǎn)單地要求下屬“沒(méi)有任何借口“的執(zhí)行。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，加強(qiáng)管理管得是別人，嚴(yán)懲重獎(jiǎng)，你甭解釋?zhuān)覜](méi)商量，豈不快哉。而完善管理則是把矛頭指向自己，挑出自己的毛病，沒(méi)有一身正氣如何使得。但是如果我們是真正在為自己的上級(jí)或者委托人負(fù)責(zé)的話(huà)，我們必須不斷地完善自己的管理，校正自己的執(zhí)行力，以便和下級(jí)需要加強(qiáng)的執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)成功的對(duì)接。

近年來(lái)，世界連鑄坯行業(yè)已經(jīng)形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，相關(guān)連鑄坯產(chǎn)業(yè)也日漸完善，但是國(guó)內(nèi)連鑄坯市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟，同發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家相比，無(wú)論市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品檔次、品種規(guī)格、消費(fèi)水平等方面都還有相當(dāng)大的差距。目前面臨著連鑄坯市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度大，潛力不足，沒(méi)有開(kāi)發(fā)價(jià)值的情況，做為一名銷(xiāo)售部長(zhǎng)，我必須做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取。

做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取，必須端正態(tài)度，勇于負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。做人要有標(biāo)準(zhǔn)，做事要有原則，不以自己存在的缺點(diǎn)、遭遇的挫折而自棄，不以自己取得的成績(jī)、獲得的成功而自豪，要以扎實(shí)的作風(fēng)、平和的心態(tài)，盡職盡責(zé)對(duì)待銷(xiāo)售工作中的每一件事情。要沒(méi)有任何借口，視服從為美德。在銷(xiāo)售工作中，要懷著熱情，帶著情感去做，要鍥而不舍、堅(jiān)持到底，講究工作效率與工作質(zhì)量。在工作中始終牢記自己的責(zé)任，工作意味著責(zé)任，而責(zé)任會(huì)使工作更加出色，任何時(shí)候都要把工作和責(zé)任捆綁在一起，以高度責(zé)任性對(duì)待本職工作，自始至終堅(jiān)持做好銷(xiāo)售工作。

做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取，必須永遠(yuǎn)忠誠(chéng)，永遠(yuǎn)勤奮。忠誠(chéng)和勤奮是人的美德，是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本，只有忠誠(chéng)才能勤奮工作，只有忠誠(chéng)才能服務(wù)單位。我要始終把自己的利益和單位的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和單位的榮辱結(jié)合在一起。在做到忠誠(chéng)和勤奮的同時(shí)，要做到創(chuàng)新，創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉，沒(méi)有創(chuàng)新意味著走老路，重復(fù)機(jī)械勞動(dòng)，也就沒(méi)有任何工作效率。為此，我們每個(gè)人要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，要隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找銷(xiāo)售工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)，取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取，必須提高自己的執(zhí)行力，打造卓越執(zhí)行型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。我們每個(gè)人要做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署；善于把上級(jí)的精神落實(shí)到具體銷(xiāo)售工作中，在事關(guān)全局利益的原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。在工作作風(fēng)上，要做到勤懇塌實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，自己的工作行為符合“打造卓越執(zhí)行型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”的要求，能夠完成上級(jí)布置下達(dá)的一切工作任務(wù)。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好，做到“絕對(duì)服從、永不言敗”。

《沒(méi)有任何借口》這本書(shū)告訴我們，工作的最終目的就是把工作做好，而要做好工作，必須沒(méi)有任何借口，工作中沒(méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，失敗沒(méi)有借口，成功也不是借口。我們要把讀《沒(méi)有任何借口》所獲得的精神理念，落實(shí)到自己的工作中，以此作為動(dòng)力，激勵(lì)自己不斷努力，不斷奮發(fā)，干出無(wú)愧于自己的工作業(yè)績(jī)。