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人民政府、各街道辦事處，區(qū)委和區(qū)級各工作部門、直屬機構(gòu)，人民團體，轄區(qū)各有關(guān)單位：

按照省市糾風(fēng)辦統(tǒng)一安排部署，6月份以來，區(qū)糾風(fēng)辦組織在全區(qū)12個鎮(zhèn)辦、18個系統(tǒng)（部門）和6個公共服務(wù)行業(yè)中的297個基層站所開展了創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所（窗口單位）”和“人民群眾滿意基層工作人員”活動。

在創(chuàng)建工作中，各鎮(zhèn)辦和各行業(yè)主管部門認識明確，高度重視，成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定了切實可行的《實施方案》、設(shè)立監(jiān)督舉報箱、投訴電話，制定服務(wù)承諾、便民服務(wù)措施及公開辦事制度、程序和收費標準等，并通過多種形式廣泛宣傳，營造創(chuàng)建氛圍，積極開展“面對面三公開”活動，聽取人民群眾和社會各界的意見和建議進行督促整改，通過問卷調(diào)查、評議組檢查及征求鎮(zhèn)辦、部門意見，嚴格評選程序等大量工作，促使大多數(shù)基層站所工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，為人民群眾服務(wù)的自覺性不斷增強，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批“人民群眾滿意的基層站所（窗口單位）”和“人民群眾滿意的基層工作人員”。

為了樹立典型，表彰先進，激勵后進，進一步推進工作，區(qū)紀委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦決定，對區(qū)吳家堡街道辦事處計生服務(wù)站等15個單位（行業(yè)）授予“人民群眾滿意基層站所（窗口單位）先進單位”榮譽稱號，對成立等15名基層工作人員授予“人民群眾滿意基層工作人員”榮譽稱號。

根據(jù)省市關(guān)于表彰“人民群眾滿意基層工作人員”的要求，對榮獲區(qū)級人民群眾滿意的基層工作人員一次性獎勵一個月基本工資，獎金由各單位業(yè)務(wù)費列支。

希望受到表彰的基層站所（窗口單位）和基層工作人員要珍惜榮譽、發(fā)揚成績，謙虛謹慎，再接再厲，在改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)水平中發(fā)揮表率作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會、推動我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展再立新功。

全區(qū)各基層站所（窗口單位）和基層工作人員要以受到表彰的先進站所和基層工作人員為榜樣，不斷加強作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境、保障全區(qū)進位創(chuàng)強、構(gòu)建和諧做出積極貢獻。