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(一)加快開發(fā),完善設(shè)施
規(guī)劃工作。一是配合到*投資旅游開發(fā)的投資商做好*旅游小鎮(zhèn)和*、*景區(qū)旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃工作。二是繼續(xù)指導(dǎo)做好葵山溫泉旅游開發(fā)項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃工作。
建設(shè)工作。嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)方案,使用好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目資金,加快*旅游區(qū)工程建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。2010年計(jì)劃投資1000萬元,建設(shè)項(xiàng)目有:1、投資300萬元建*游客中心;2、投資50萬元建設(shè)*員工培訓(xùn)中心;3、投資150萬元成立*派出所及完善安全保衛(wèi)設(shè)備設(shè)施;4、投資50萬元做好景區(qū)的建筑小品;5、投資50萬元完成景區(qū)的環(huán)境整治工作;6、投資150萬完善景區(qū)水電設(shè)施;7、投資50萬元完成*景區(qū)風(fēng)雨橋的裝飾;8、投資100萬元完成*湖濱游泳場(chǎng)的停車場(chǎng)及休息設(shè)施;9、投資100萬元建成*戶外運(yùn)動(dòng)基地。
(二)策劃包裝、持續(xù)宣傳
一是持續(xù)利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、酒店等有效宣傳平臺(tái)、媒體進(jìn)行常規(guī)宣傳,依托省內(nèi)各大知名旅行社,聯(lián)手強(qiáng)勢(shì)推介*旅游;投放制作精美,能全面反映*人文、風(fēng)景的廣告宣傳品。二是節(jié)會(huì)宣傳、借勢(shì)營(yíng)銷,承續(xù)09年千花會(huì)、*“三月三”民俗文化旅游節(jié)宣傳效應(yīng),整合策劃節(jié)會(huì)系列宣傳活動(dòng),注重持續(xù)性、精準(zhǔn)性。提高旅行社等涉旅企業(yè)參與程度,借此實(shí)質(zhì)性拉動(dòng)景區(qū)效益;積極參與省內(nèi)各類旅游推介會(huì),樹立業(yè)內(nèi)旅游品牌形象。三是主題宣傳、精準(zhǔn)營(yíng)銷。啟動(dòng)“有車族”營(yíng)銷活動(dòng)。選定主要營(yíng)銷市場(chǎng)群體,以此拉動(dòng)、帶動(dòng)其他游客群體介入。在*,具備旅游條件的首推有車族。采取針對(duì)性營(yíng)銷策略,針對(duì)有車族的消費(fèi)場(chǎng)所,比如車市、車行;加油站;類似于都市車迷這樣的俱樂部;*市內(nèi)停車場(chǎng);一級(jí)公路及以上層次的公路收費(fèi)站。第一、與上述企事業(yè)單位廣泛簽訂營(yíng)銷協(xié)議,達(dá)成友好合作意向;第二、所有廣告投放均圍繞有車族來做,實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷;第三、在景區(qū)內(nèi)部建設(shè)上圍繞“將*、*景區(qū)打造成真正的車友俱樂部”,在景區(qū)原有文化特色的基礎(chǔ)上,兼融汽車文化。發(fā)揮營(yíng)銷的杠桿效應(yīng),撬動(dòng)廣泛的客源市場(chǎng),線上與線下完整、有機(jī)的結(jié)合起來。以生命文化為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣點(diǎn),有利于網(wǎng)上口碑傳播。落實(shí)前期制作的《**新聞公關(guān)規(guī)劃》,看準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)了宗旅游的引爆點(diǎn),兼容了線上、線下營(yíng)銷的有效手段,是一份難得的整合營(yíng)銷范例。媒體的選擇也尤為重要,網(wǎng)絡(luò)主流媒體的門戶網(wǎng)站新浪等費(fèi)用會(huì)偏高,而立足于都市類的網(wǎng)站,具有南方報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)實(shí)力支持的奧一網(wǎng)是首選,而紙媒體則首選*信息報(bào),這樣就形成了報(bào)網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如果在2010年度,摒棄游擊式營(yíng)銷的做法,全年全力運(yùn)作這個(gè)方案,凡是不符合方案要求的散亂廣告、營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)取消,這樣有利于集中有限的財(cái)力、人力、物力,發(fā)揮集約化的優(yōu)勢(shì),*的旅游知名度將會(huì)實(shí)現(xiàn)追趕型、跨越式、超常規(guī)的飛躍。四是區(qū)域合作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。強(qiáng)化與傳統(tǒng)旅行社企業(yè)合作,穩(wěn)步提升傳統(tǒng)旅游市場(chǎng),如開通*旅游直通車等;與周邊景區(qū)深度合作,合作營(yíng)銷,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)整合優(yōu)勢(shì),適時(shí)借船出海,借勢(shì)營(yíng)銷。五是按照*奎門廣告公司策劃的旅游總體營(yíng)銷方案實(shí)施好全縣的旅游宣傳促銷工作。
(三)行業(yè)管理,市場(chǎng)環(huán)境
一是抓好政策、法規(guī)、宣傳教育,治理整頓旅游市場(chǎng),營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,在縣城開展法規(guī)宣傳活動(dòng)。
二是加強(qiáng)行業(yè)管理,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)星級(jí)酒店的規(guī)范管理,積極鼓勵(lì)建設(shè)三星級(jí)飯店,引導(dǎo)現(xiàn)有四家二星級(jí)飯店改造裝修,擴(kuò)大規(guī)模,提高管理服務(wù)水平,爭(zhēng)取達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)和督促*縣鏡內(nèi)的三家旅行社的運(yùn)行;突出抓好涉旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題,杜絕“坑、蒙、拐、騙”和欺詐游客行為的發(fā)生,提高服務(wù)質(zhì)量水平,做到誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。
三是抓好培訓(xùn)工作,提高企業(yè)職工綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。采取多種有效形式對(duì)賓館、酒店從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn),適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要。
四是切實(shí)做好旅游商品、旅游紀(jì)念品開發(fā)。五是改善旅游接待條件,營(yíng)造“安全、文明、誠(chéng)信有序”的旅游環(huán)境。重點(diǎn)抓好以“金鑫花園”為主的接待設(shè)施建設(shè)。動(dòng)員和引導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)主投資建設(shè)賓館、酒店、度假中心、農(nóng)家樂。不斷提高現(xiàn)有賓館、酒店的設(shè)施檔次。六是為規(guī)范景區(qū)農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)管理,制定和實(shí)施景區(qū)“農(nóng)家樂”的星級(jí)評(píng)定和管理辦法。七是抓質(zhì)量安全,確保旅游安全。繼續(xù)實(shí)行安全責(zé)任制的管理和考核,加強(qiáng)隱患排查和過程管理,完善“平安單位”創(chuàng)建機(jī)制,確保旅游安全;切實(shí)加強(qiáng)旅游商品質(zhì)量監(jiān)督,積極配合質(zhì)檢部門,嚴(yán)厲整治和打擊假冒偽劣現(xiàn)象。
(四)招商引資工作。
一是積極主動(dòng)與有意向的投資商深入溝通對(duì)接,力爭(zhēng)*景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目洽談成功,簽訂協(xié)議;二是繼續(xù)主動(dòng)與*昱錦房地產(chǎn)開發(fā)公司*旅游小鎮(zhèn)片區(qū)項(xiàng)目進(jìn)入深層次洽談;三是編制完善全縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃,盡快策劃包裝一批規(guī)模大、起點(diǎn)高、配套強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,全力做好旅游招商引資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作;四是繼續(xù)廣泛、深入地做好旅游招商引資的宣傳、引導(dǎo)工作,做到有的放矢。
總之,自縣委十一屆十次全會(huì)召開以來,*按照縣委、政府關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部署,景區(qū)建設(shè)不斷完善,*旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范、成熟,旅游品牌已逐漸得到市場(chǎng)認(rèn)同。我們堅(jiān)信有縣委政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和全縣各級(jí)各部門的支持,一定能順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。