各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

早上好！

今天，我們?cè)?*市第三人民醫(yī)院，舉辦**市醫(yī)學(xué)會(huì)精神科分會(huì)第七次學(xué)術(shù)交流會(huì)，我們有幸邀請(qǐng)到北京醫(yī)科大學(xué)第六醫(yī)院院長(zhǎng)**教授、山東省精神衛(wèi)生中心**教授來(lái)參加和指導(dǎo)我們這次會(huì)議，并為我們進(jìn)行

學(xué)術(shù)講座，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和忠心的感謝！

今天參加本次會(huì)議的還有市衛(wèi)生局和市醫(yī)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及各醫(yī)藥公司和醫(yī)藥廠家的代表朋友們，他們多年來(lái)一直關(guān)心和支持我們精神科分會(huì)的工作，并對(duì)我們精神科分會(huì)的工作給予了極大的幫助。在此，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及代表朋友的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！

這次會(huì)議是精神科分會(huì)第七次學(xué)術(shù)交流會(huì)，為了開(kāi)好本次會(huì)議，我們認(rèn)真總結(jié)了前六次學(xué)術(shù)交流會(huì)經(jīng)驗(yàn)，明確了精神科分會(huì)今后的工作和發(fā)展方向，提出了初步規(guī)劃，并制定了詳盡的工作計(jì)劃。我們將通過(guò)本次會(huì)議的召開(kāi)，將這些規(guī)劃及工作計(jì)劃貫徹下去，以進(jìn)一步提升我們精神科分會(huì)的影響。

*6年協(xié)會(huì)在各級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)*6年*麻風(fēng)防治協(xié)會(huì)工作計(jì)劃安排,結(jié)合*麻風(fēng)防治工作中出現(xiàn)的新情況,積極開(kāi)展麻風(fēng)防治工作,并取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、麻風(fēng)知識(shí)普及工作

麻風(fēng)協(xié)會(huì)在沒(méi)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的情況下，組織和協(xié)調(diào)自治區(qū)、地州和縣級(jí)的會(huì)員，積極利用其它經(jīng)費(fèi)和參與開(kāi)展麻風(fēng)病知識(shí)的培訓(xùn)，*6年9月先后在兩個(gè)麻風(fēng)病流行縣開(kāi)展了培訓(xùn)工作。

1、縣級(jí)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作

*6年9月8一9日，協(xié)會(huì)在麻風(fēng)高發(fā)區(qū)的于田縣舉辦了一期縣級(jí)麻風(fēng)病防治培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員為各鄉(xiāng)防疫醫(yī)生、縣醫(yī)院皮膚科和縣CDC的醫(yī)生，共有56名醫(yī)生參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為麻風(fēng)流行病學(xué)、麻風(fēng)病的臨床表現(xiàn)、診斷、治療和病人管理。授課采用維漢兩種語(yǔ)言進(jìn)行。培訓(xùn)效果評(píng)估認(rèn)為此次培訓(xùn)效果良好，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

2、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作

一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢？形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高。

醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢？發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計(jì)等？更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。

市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)？能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作；工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

一般單位用人，是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”；而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展？市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行？

二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

國(guó)家衛(wèi)生部為實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，部署“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目，計(jì)劃在三年內(nèi)選派萬(wàn)名城市醫(yī)師到基層開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)工作，對(duì)提高農(nóng)村常見(jiàn)病多發(fā)病的診療水平、加速基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展具有非常重要的意義。我院是受贛州市人民醫(yī)院支援單位，特將受援工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)受援工作的領(lǐng)導(dǎo)：我院成立了受援項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、行辦、總務(wù)科負(fù)責(zé)人為受援領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作的落實(shí)，由總務(wù)科負(fù)責(zé)派駐人員的生活安排。

二、制定受援計(jì)劃：為確?！叭f(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”順利實(shí)施，我院制定了受援工作計(jì)劃，根據(jù)我院普外科、婦產(chǎn)科、泌尿外科的腔鏡技術(shù)較落后情況，要求支援醫(yī)院在這些科室的人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)方面給予大力幫助，加強(qiáng)呼吸內(nèi)科、肝病診療技術(shù)和CT診斷技術(shù)，協(xié)助開(kāi)展1—2項(xiàng)市級(jí)新技術(shù)項(xiàng)目，幫助和指導(dǎo)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高醫(yī)療、護(hù)理管理水平，開(kāi)展教學(xué)查房，指導(dǎo)科室醫(yī)療業(yè)務(wù)工作等。制訂了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育計(jì)劃，安排支援醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座和幫助醫(yī)務(wù)人員的“三基”培訓(xùn)。

三、派駐人員的管理：贛州市人民醫(yī)院派駐支援醫(yī)務(wù)人員，由我院統(tǒng)一管理，按正常工作時(shí)間上下班，參于各科室的門(mén)診診療和病室工作。

四、駐人員按計(jì)劃，實(shí)施了以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)專業(yè)對(duì)口，支援醫(yī)師參于臨床一線，進(jìn)行上級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診，參于手術(shù)示教、危重病人的搶救和疑難病人、死亡病例的討論。對(duì)低年資醫(yī)生手把手帶教，與高年資醫(yī)師相互探討臨床工作經(jīng)驗(yàn)，使醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平得到了提高。

大力開(kāi)展健康教育，普及衛(wèi)生保健知識(shí)，改變不良的生活方式，控制危險(xiǎn)因素，提高人民生活質(zhì)量和全民族的健康素質(zhì)，既是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任，也是豐富內(nèi)涵建設(shè)、密切醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量的有效措施。為了充分發(fā)揮我市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在健康教育工作中的骨干力量，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康教育與健康促進(jìn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化，特制定本規(guī)范。

一、組織管理

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。

1.各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要高度重視，有一名單位領(lǐng)導(dǎo)分管健康教育工作，將健康教育工作納入本單位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，納入單位工作考核評(píng)比內(nèi)容。

2.健康教育工作有年度工作計(jì)劃、總結(jié)、檢查及評(píng)估。

（二）工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。