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編者按：本文主要從目的；范圍；職責；作業(yè)內(nèi)容；本制度相關(guān)支持文件及表單；記錄與表式進行講述。其中，作業(yè)內(nèi)容包括辦公設備請購、辦公設備請購；辦公設備入庫、驗收；計算機及附屬設備的使用與維護；辦公設備的維修；辦公設備的報廢認定與處理等，具體材料請詳見下文：

1.0、目的

為了更有效地管理和使用公司的計算機、傳真機等辦公設備，使現(xiàn)代辦公設備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進一步提高員工的計算機應用水平，把企業(yè)計算機信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。

2.0、范圍

計算機等辦公設備，包括計算機及附屬設備、網(wǎng)絡設施、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓所用的資訊設備。

3.0、職責

3.1、計算機等辦公設備使用人負責計算機等辦公設備的正確使用和日常維護與保養(yǎng)。

3.2、信息管理課負責計算機等辦公設備的采購、維修與故障排除、報廢判定、日常管理等工作。

3.3、公司資材管理部負責計算機等辦公設備的報廢處理工作。

3.4、集團公司行政管理部為本制度的歸口部門，負責本制度的編制、培訓及落實執(zhí)行工作。

3.5、集團公司企業(yè)管理委員會負責本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負責本制度的批準執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責任人、配合人。（詳見流程圖）

4.2、流程圖相關(guān)事項說明

4.2.1、辦公設備請購

4.2.1.1、辦公設備請購，由使用人提出申請，填寫“計算機等辦公設備請購單”，經(jīng)部門部長審核確認后提交信息管理課（若同一部門多個員工均須請購，則由部門匯總、部長簽字，統(tǒng)一提交信息管理課）。信息管理課根據(jù)具體情況進行審核，填寫意見（包括預計費用），依照審批權(quán)限報主管領導審批。在信息管理課課長審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長確認簽字直接安排采購（若有庫存貨，則直接按領用程序領用）；在信息管理課長審核權(quán)限之外的，報主管領導審批后，由信息管理課安排采購（若有庫存貨，則直接按領用程序領用）。采購審批權(quán)限參照《財務審批制度》。

4.2.2、辦公設備入庫、驗收

4.2.2.1、采購回來的辦公設備須辦理入庫、驗收手續(xù)，信息管理課負責設備質(zhì)量的驗收，驗收合格后，保管員根據(jù)實際入庫數(shù)量填寫“計算機等辦公設備入庫單”入庫。

4.2.3、辦公設備領用與配置

4.2.2.1、計算機等辦公設備專用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領用、配置標準依照《崗位職務說明書》中辦公設備配置要求，填寫“計算機等辦公設備領用單”，按照《財務審批制度》審批權(quán)限要求進行審批后，到信息管理課領用。

4.2.2.2、電話機、傳真機的領用與配置，各部門根據(jù)實際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機和傳真機。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務聯(lián)系單”，由本部門部長簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真，須填寫“電話、傳真服務聯(lián)系單”，由本部門部長、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報總裁批準后，交信息管理課負責辦理。

4.2.3、辦公設備使用與維護

4.2.3.1、計算機及附屬設備的使用與維護

4.2.3.1.1、計算機及附屬設備由使用人負責保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計算機及附屬設備、更換配置、隨意搬離辦公地點。若出現(xiàn)人事變動（調(diào)崗、離職等），辦公設備交接參照公司《員工異動、移交管理制度》執(zhí)行。

4.2.3.1.2、計算機使用人要負責所使用的計算機及相關(guān)設備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。

4.2.3.1.3、規(guī)定在工（更多精彩文章來自“秘書不求人”）作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計算機上安裝各種游戲。違反者按公司《獎懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對上述違紀現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對違紀行為作出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。

4.2.3.1.4、接收e-mail的時，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網(wǎng)絡。

4.2.3.1.5、禁止私自更改計算機的ip地址，以免影響網(wǎng)絡上其他計算機的正常工作。

4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡給其他員工共享文件須設置密碼，以免被他人給破壞。

4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機密，不得向公司外部人員泄露。

4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進行賠償。

4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機時，不得強行切斷電源進行關(guān)機，應按操作規(guī)范進行關(guān)機。

4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認上崗資級，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓上崗（參見《員工培訓管理制度》）。非計算機使用人不得上機操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計算機無法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負。

4.2.3.1.11、計算機使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。

4.2.3.1.12、打印機的日常使用中，色帶、墨合用完需及時更換，更換時須嚴格按操作說明操作。

4.2.3.2、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等辦公設備的使用與維護

4.2.3.2.1、以上辦公設備操作，詳見《使用說明書》，出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。

4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進行賠償。

4.2.4、辦公設備的維修

4.2.4.1、計算機及附設備的維修：計算機使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時，使用人需填寫“維修服務聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進行維修。修好后，使用人須在“維修服務聯(lián)系單”上簽字、確認。

4.2.4.2、其它辦公設備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫“維修記錄表”；若涉及更換配件，使用人須填寫“維修服務聯(lián)系單”提交信息管理課報修，信息管理課根據(jù)“維修服務聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務聯(lián)系單”確認、簽字。

4.2.4.3、所有辦公設備，在保修期內(nèi)，參照《設備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實際情況安排相關(guān)技術(shù)人員（可以外請，涉及費用須事先上報核準）進行維修。

4.2.5、辦公設備的報廢認定與處理

4.2.5.1、計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公用品，由于故障而無法修復或無維修價值需要報廢的，設備使用部門須填寫“計算機等辦公設備報廢單”，交信息管理課進行審核，按審批權(quán)限報主管領導批準后，將“計算機等辦公設備報廢單”及待報廢辦公設備交公司資材管理部處置。

4.2.5.2、資材管理部確認無誤后，填寫“待報廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報廢處理物品時，須填寫“報廢物品處理確認單”。附上“計算機等辦公設備報廢單”一起交給信息管理課進行審核，按審批權(quán)限報主管領導批準后，進行出售或報廢處理。

4.2.5.3、資材管理部出售或報廢處理的辦公設備，其現(xiàn)金上交財務部入帳，同時，財務部負責對出售或報廢處理的辦公設備進行銷帳。

5、本制度相關(guān)支持文件及表單

（1）、《財務審批制度》

（2）、《采購物資驗收入庫管理制度》

（3）、《員工異動、移交管理制度》

（4）、《公司獎懲管理制度》

（5）、《員工培訓管理制度》

（6）、《辦公設備操作說明書》

（7）、《設備保修協(xié)議》

（8）、《報廢物品處理管理制度》

（9）、《計算機相關(guān)操作教材》

6、記錄與表式

（1）、計算機等辦公設備申請單

（2）、計算機等辦公設備入庫單

（3）、報廢物品入庫單

（4）、報廢物品出庫單

（5）、維修服務聯(lián)系單

（6）、計算機等辦公設備領用單

（7）、計算機等辦公設備報廢單

（8）、計算機維修記錄單