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依法治稅誠信服務(wù)規(guī)范管理追求卓越
*地方稅務(wù)局于*年9月由原*稅務(wù)局分設(shè)而成,下設(shè)*個(gè)科室、1個(gè)稽查局、1個(gè)辦稅服務(wù)廳和4個(gè)稅務(wù)分局,現(xiàn)有干部職工*人(含離退休干部*人)。擔(dān)負(fù)著全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直近*余戶行政企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶的地方稅收征管工作。
建局以來,我局始終按照“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路,團(tuán)結(jié)拼搏,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造了輝煌的成就。*年至20*年,累計(jì)入庫稅費(fèi)收入*億元,其中,中央和省級稅收*億元,縣級稅費(fèi)收入*億元,年年超額完成上級下達(dá)的稅收計(jì)劃。稅收工作在全市實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)第一”、“四個(gè)最早”:
即在全市第一個(gè)出臺了稅收管理員的規(guī)范性文件《*地稅局稅收管理員制度》,規(guī)范了稅收管理員的行為;
第一個(gè)實(shí)行納稅資料的“一戶式”管理,建立“一戶式”管理資料檔案1600余個(gè);
第一個(gè)出臺了《*地稅局納稅評估工作管理暫行辦法》,增強(qiáng)了征收管理的針對性和科學(xué)性;
第一個(gè)嘗試推行了稽查主查人制度,執(zhí)法質(zhì)量有新的提高,干部的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。
第一個(gè)獲得了省局授予的“四星級辦稅服務(wù)廳”榮譽(yù)稱號,現(xiàn)在也是我市唯一一家獲得“五星級辦稅服務(wù)廳”榮譽(yù)的單位。
最早進(jìn)行了計(jì)算機(jī)定稅試點(diǎn),全面推行了計(jì)算機(jī)定稅,為全市個(gè)體稅收的科學(xué)化、規(guī)范化管理做出了積極有益的探索;
最早推行多元化申報(bào)手段,網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)的推廣有了實(shí)質(zhì)性開展;
最早推行稅銀一體化,確保稅款安全。
最早實(shí)現(xiàn)“征管查”三分離。并率先在辦稅服務(wù)廳實(shí)行了“一窗式”服務(wù)。
同時(shí)我們加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),形成了社會管稅的新格局。實(shí)現(xiàn)了車輛稅收的“一條龍”管理、房地產(chǎn)稅收的“一體化”管理等等。建局以來,交通運(yùn)輸稅收征管、資源稅實(shí)施納稅證明單制度、屠宰稅三級監(jiān)控、征管稽查相分離改革、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、辦事公開等工作經(jīng)驗(yàn)曾多次被省、市局推廣。
尤其是自20*年以來,我局提出了終身學(xué)習(xí)的號召和以人為本構(gòu)想,制定了《干部素質(zhì)教育五年規(guī)劃》,以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)等育人用人的規(guī)章制度,實(shí)行全方位競爭上崗和能級管理,設(shè)定所有崗位的崗位等級和個(gè)人能級標(biāo)準(zhǔn),崗位等級由個(gè)人在競爭上崗中獲得,個(gè)人能級通過年度考評獲得,并以此取得工資獎金待遇,較好地解決了能者上、平者讓、庸者下和分配吃“大鍋飯”問題,全局干部職工特別是年輕人工作、學(xué)習(xí)、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動性空前高漲。在職干部取得大專以上學(xué)歷的比例由*年的37%提高到87%,先后有3人分別獲省級“青年崗位能手”、7人獲省局級征管能手和崗位標(biāo)兵、2人獲市級優(yōu)秀婦女稅務(wù)工作者、20余人次獲得市級稽查能手和填票能手等榮譽(yù)稱號,全面建設(shè)取得了長足進(jìn)步。
20*年,我局又大膽輸入先進(jìn)的管理理念,想別人沒有想過的事,走別人沒有走過的路,在稅收征收管理與服務(wù)上率先引進(jìn)iso9000國際質(zhì)量管理體系,先后制定了《稅收法制管理程序》、《稅收征收管理程序》、納稅服務(wù)管理程序》、《稅務(wù)稽查管理程序》等19個(gè)質(zhì)量控制程序文件,修訂相關(guān)制度84個(gè),共清理出現(xiàn)行有效的文件1140余個(gè),匯編成冊,制定記錄表單334個(gè),作為工作考核的依據(jù),從而建立了系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的稅務(wù)行政管理和稅收征管服務(wù)質(zhì)量管理體系,全面強(qiáng)化了稅務(wù)行政的程序化、精細(xì)化、規(guī)范化管理,極大地提高了稅務(wù)行政管理水平,不僅成為全省地稅系統(tǒng)首家通過iso9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的單位,而且,還被省局評為“規(guī)范管理年先進(jìn)單位”,被市局評為“規(guī)范管理年活動先進(jìn)單位”,兩個(gè)正職考核位列全市第一。
我局通過多方努力還建起了*層辦公大樓和生活服務(wù)樓,以及全市一流的辦稅服務(wù)廳,近年來累計(jì)投入資金*余萬元,為*個(gè)農(nóng)村分局整修房舍和庭院,改造職工之家、辦稅服務(wù)室、縣局和分局局域網(wǎng),增添微機(jī)至*余臺,開通了公文處理、稅收征管、發(fā)票查詢?nèi)笙到y(tǒng),機(jī)關(guān)公文、稅收征管、稅收會票統(tǒng)以及檔案管理等均納入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全局大聯(lián)網(wǎng)和稅收、行政信息的高度共享,實(shí)現(xiàn)了辦公自動化??h局綜合檔案室均達(dá)到省特級標(biāo)準(zhǔn),其他5個(gè)綜合檔案室均達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn)。先后榮獲國家級“模范職工之家”、省級“文明單位”、“文明衛(wèi)生單位”、省局“規(guī)范管理年”活動先進(jìn)單位和“五星級辦稅服務(wù)廳”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。同時(shí),獲得縣以上“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”、“老干工作先進(jìn)單位”,建整扶貧、計(jì)劃生育等先進(jìn)單位70余項(xiàng)。
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