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*風(fēng)骨尤存，巍巍洪濤蒼勁雄偉，蜿蜒曲折的桑干河水在陽光的照耀下波光粼粼，秀色迷人。置身于這些景象之中的，便是有著悠久歷史的嶄新城市——*。歷經(jīng)風(fēng)雨千載，詩人筆下“風(fēng)吹草低見牛羊”的美好家園，而今又成了一座年輕而又充滿活力的生態(tài)園林工業(yè)城市，被世人稱為“塞上小江南”。

伴隨著這座美麗城市的快速發(fā)展，近年來，*供電分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，按照“三抓一創(chuàng)”的工作思路，積極推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)，在狠抓安全生產(chǎn)、不斷提高經(jīng)營績效的同時，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強保障，實現(xiàn)了企業(yè)“三個文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。公司先后獲得了“全國文明單位”、“全國模范職工之家”等光榮稱號，并被授予“*省五一勞動獎狀”，20*年，公司黨委又被省委評為“先進基層黨組織”，全年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標均按上級計劃圓滿完成。

做到“四個強化”，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、強化制度建設(shè)。公司認真貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》精神，制定印發(fā)了《*供電分公司黨委關(guān)于構(gòu)建“六種機制”、確?！叭齻€安全”懲防體系的實施細則》，進一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細則》，把管理重點放在了對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運行的監(jiān)督上，初步形成了結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、易于操作的制度體系。

2、強化工作機制。公司始終堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、紀檢部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)辦、群眾積極參與的黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機制，做好責(zé)任制落實工作的組織、協(xié)調(diào)、考核和督察工作。所屬各單位也都建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機制，健全了落實責(zé)任制的組織體系。

3、強化責(zé)任落實。按照公司領(lǐng)導(dǎo)工作分工，編制印發(fā)了《20*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任分工》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實到人。要求領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本職工作結(jié)合起來，構(gòu)筑起了“誰主管、誰負責(zé)”的責(zé)任分解體系，將責(zé)任真正落到了實處。

4、強化指標考核。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同考評。結(jié)合上級要求，重新修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作目標，公司主要領(lǐng)導(dǎo)與基層各單位、各部室負責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任書》，同時嚴格實行“一票否決”制，對完不成任務(wù)的一律取消評先選優(yōu)資格，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制由“軟任務(wù)”變成了“硬指標”，大大增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和緊迫感。

采取“六項措施”，增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性

1、切實抓好黨員思想道德素質(zhì)建設(shè)。把《黨章》學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，為全體黨員重新配發(fā)了新《黨章》，并聘請?zhí)形h校教授對新《黨章》作了集中輔導(dǎo)。同時，大力開展社會主義榮辱觀教育活動，黨委中心組曾兩次就“社會主義榮辱觀”的內(nèi)容進行了專題學(xué)習(xí)討論，印制“八榮八恥”宣傳卡片，發(fā)放到每一位職工手中。為增強學(xué)習(xí)貫徹效果，公司還組織舉辦了“知榮辱、樹新風(fēng)、崗位做貢獻”主題演講比賽和巡回演講活動。最近，又在全公司掀起了學(xué)習(xí)《于丹〈論語〉心得》的熱潮，為全體職工配發(fā)了該書，通過聽講座、自學(xué)等多種形式的深入學(xué)習(xí)，不斷凈化干部職工心靈，使每位員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強廉潔意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

2、大力開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育。公司先后組織廣大黨員干部觀看了大型話劇《春寒驚雷》、《生死牛玉儒》等影片。4月份組織各單位、各部門認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于*虛列大修工程項目套取現(xiàn)金案件的通報》和《綿陽電業(yè)局及其下屬單位和石國強等7人違紀違法問題的通知》。通過正反兩方面教育，營造了“依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)”的良好氛圍，大大提高了廣大黨員干部的廉政意識和自律能力。

3、嚴格對新提拔干部進行任前廉政談話。把上“廉政課”作為新任領(lǐng)導(dǎo)干部的第一道防線。按照《*供電分公司三項談話制度實施辦法》的規(guī)定,對新提拔的中層干部一一進行了任前廉政談話，有針對性地對他們提出履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和保持廉潔自律的明確要求,打好“預(yù)防針”，從源頭上預(yù)防腐敗的發(fā)生。

4、不斷規(guī)范民主生活會程序。公司對領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的程序、內(nèi)容進行了進一步規(guī)范。從會前到會上，再到會后的各個環(huán)節(jié)都提出了嚴格要求。通過召開高標準的民主生活會，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識和自覺接受群眾監(jiān)督的自覺性明顯提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。

5、切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理。為全面、準確掌握每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況，公司重新為中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部建立了個人廉政檔案，進一步健全了檔案內(nèi)容，增加了信息錄入量，對個人申報內(nèi)容進行了認真調(diào)查核實，實現(xiàn)了對每名干部的動態(tài)管理，使廉政檔案真正成為了管理干部、反腐倡廉的有力手段。

6、積極開展治理商業(yè)賄賂專項工作。為保證該項工作取得更大的成效，八月份，公司聘請清華大學(xué)公共管理學(xué)院廉政與治理研究中心副主任任建明教授作了《治理商業(yè)賄賂》專題講座。在專項治理工作中，我們建立了黨政一把手負總責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的工作責(zé)任制。分級成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了一系列工作方案和相關(guān)制度，并把自查自究、依法查處商業(yè)賄賂案件和建立長效機制結(jié)合起來，取得了良好效果。

抓好“兩個關(guān)鍵”，確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏

1、抓好效能監(jiān)察，變“事后追究”為“源頭控制”

效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察工作為企業(yè)中心工作服務(wù)的有效途徑，也是紀檢監(jiān)察工作參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的切入點。20*年，公司重點對以下四個方面的工作開展了效能監(jiān)察：一是按照“大營銷、大市場、大服務(wù)”理念，開展了“電力市場占有率效能監(jiān)察”；二是根據(jù)省公司“三清理一普查”的精神和“基礎(chǔ)管理年”的有關(guān)要求，開展了“營銷普查效能監(jiān)察”；三是以維護企業(yè)利益、防止國有資產(chǎn)流失、從源頭上預(yù)防和治理腐敗為目的，開展了“帳外資金清理歸并”效能監(jiān)察；四是為完善大修技改工程管理制度，提高經(jīng)濟效益，開展了“大修技改工程項目管理及資金使用情況效能監(jiān)察”。共提出監(jiān)察建議30條，切實起到了“挖潛增效、堵塞漏洞、保證經(jīng)營安全、提高經(jīng)濟效益”的作用。

2、抓好行風(fēng)建設(shè)，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”

公司緊緊圍繞“四個服務(wù)”的總要求，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針不動搖，認真落實“三個十條”，深入開展了“六個一工程”，努力打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的品牌形象。

一是明確一個目標。公司把“一?？蛻魸M意、二保政府放心、三保社會發(fā)展”作為工作目標，大力實施“一把手工程”。自上而下層層簽訂責(zé)任書，把軟指標變成了硬任務(wù)。

二是建立一套制度。從規(guī)范化管理入手，整章建制，完善標準，初步建立起了一套行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制。我們制定了《*供電分公司關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施方案》和《*供電分公司20*年糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》，對全年的行風(fēng)建設(shè)工作做了周密的安排部署。此外，我們還相繼出臺了一系列規(guī)章制度及相應(yīng)的考核辦法，逐步統(tǒng)一完善了*供電分公司客戶服務(wù)管理標準和業(yè)務(wù)流程,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到標準化、規(guī)范化。

三是開展一站式服務(wù)。為了讓客戶切實享受到供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們帶來的真誠和溫暖，公司大力開展“假若我是一個客戶”的主題活動，通過換位思考，改進服務(wù)工作，努力把滿意留給用戶。同時，各縣、區(qū)支公司相繼投資建立了客戶服務(wù)中心，開展“一口對外”、“一站式服務(wù)”。通過改善服務(wù)方式,提高客戶的辦事效率,讓客戶更加強烈地感受供電服務(wù)的真誠和規(guī)范。

四是打開一個窗口。對*客戶服務(wù)系統(tǒng)進行了全面升級改造，并把覆蓋全市的“*”客戶服務(wù)系統(tǒng)作為面向社會的一個窗口，實行24小時值班服務(wù)，全面受理客戶的投訴、舉報、報修、查詢等業(yè)務(wù)，并根據(jù)客戶的要求及建議處理情況進行電話回訪。實現(xiàn)了“只要您一個電話，其余的事情由我們來做”，受到了客戶的一致好評。

五是建成一個系統(tǒng)。推進營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)工作，依靠科技進步，提高服務(wù)水平。20*年1月1日，我公司7個營業(yè)單位在全省率先建成營銷自動化系統(tǒng)并進行推廣使用，不僅提高了工作效率而且極大地方便了客戶，使服務(wù)水平上升到全新高度。市區(qū)供電支公司還在所屬地區(qū)運用該系統(tǒng)與建設(shè)銀行聯(lián)網(wǎng)代收電費，增加了收費網(wǎng)點，方便了客戶就近交費和查詢電費。。

六是完善一種機制。堅持外舉內(nèi)查、外獎內(nèi)罰相結(jié)合的工作方式，完善內(nèi)外相結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督機制。為進一步擴大監(jiān)督面，真正將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”開展的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)交給人民群眾，公司于11月21日召開20*年行風(fēng)聽證對話會暨客戶座談會，廣泛聽取社會各界對公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評議意見，真誠的態(tài)度贏得了客戶的信賴，受到了社會各界的廣泛好評。

開展廉潔文化建設(shè)，營造平安和諧企業(yè)氛圍

一是充分利用公司報紙、網(wǎng)頁、宣傳櫥窗等多種載體開展理想信念、思想道德、職業(yè)道德教育。引導(dǎo)廣大干部職工常思貪欲之害、常懷律己之心，明辨是非、區(qū)分善惡，自覺抵制不良風(fēng)氣侵蝕。

二是組織開展“平安你我他”和“廉潔文化展覽”活動，通過廉政漫畫、格言警句以及書畫作品來傳播廉政文化，用文化的氛圍熏陶人、感染人，以文化的力量教育人、影響人收到了良好的效果。

三是積極開展獻愛心活動。公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入工作現(xiàn)場慰問一線職工，給職工帶去關(guān)懷和溫暖。結(jié)合“愛心活動”的開展，公司機關(guān)啟動了“愛心生日燭光”活動，在職工過生日之時，為大家送去來自公司這個大家庭的問候，各基層單位也開展了多種形式的有益活動，如市區(qū)支公司開展的“職工互致平安短信、廉政短信”活動，活動雖小、意義重大。與此同時，積極為政府分憂、為社會解困。公司廣大干部職工為全省農(nóng)村“戶戶通電”工程捐款四萬多元，為身患尿毒癥的朔城區(qū)19歲女青年寧佳捐款一萬六千多元，青年志愿者多次深入社區(qū)為居民用電排憂解難、義務(wù)服務(wù)，在全社會樹立了供電企業(yè)良好的行業(yè)形象。

在構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵時期，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對于電網(wǎng)企業(yè)意義十分重大。今后，我公司將倍加努力，以更加務(wù)實的作風(fēng)，不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新局面，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻.