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美容院促銷(xiāo)方案

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一、美容院促銷(xiāo)方案

1、美容院項(xiàng)目促銷(xiāo)

針對(duì)冬季的皮膚問(wèn)題,美容院可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷(xiāo),譬如專(zhuān)業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客\各加盟美容院

促銷(xiāo)特點(diǎn):

用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專(zhuān)業(yè)性。

用配套的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

促銷(xiāo)內(nèi)容:

對(duì)美容院:促銷(xiāo)期內(nèi)美容院購(gòu)入促銷(xiāo)項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至商處參加美容師專(zhuān)家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷(xiāo)。

對(duì)終端顧客:促銷(xiāo)期內(nèi)顧客購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送,在購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。

這種促銷(xiāo)方式需要注意的是:

參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。

商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈(zèng)品由廠(chǎng)家負(fù)責(zé)。

2、針對(duì)冬季皮膚問(wèn)題做美容講座

進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多皮膚問(wèn)題,如嘴唇干燥、脫皮等。針對(duì)冬季皮膚問(wèn)題做一場(chǎng)美容講座,請(qǐng)專(zhuān)家駐店促銷(xiāo),這是美容院可以考慮的一種促銷(xiāo)形式。

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn):

用專(zhuān)家坐診咨詢(xún)的權(quán)威性來(lái)烘托促銷(xiāo)力度。

用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

一對(duì)一的解決顧客的皮膚問(wèn)題,提升顧客的好感度。

促銷(xiāo)內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢(xún)以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。

這種促銷(xiāo)形式需要注意的是,專(zhuān)家講師要能夠保證一定的美容專(zhuān)業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。

3、針對(duì)顧客的附加值促銷(xiāo)

圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷(xiāo)手段不可少。

所謂針對(duì)顧客的附加值促銷(xiāo),即顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。

促銷(xiāo)對(duì)象:終端顧客

促銷(xiāo)內(nèi)容:

美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美容院會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。

促銷(xiāo)特點(diǎn):

促銷(xiāo)誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。

制造熱賣(mài)場(chǎng)景,快速擴(kuò)大顧客群體。

這種促銷(xiāo)手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):

提高美容院服務(wù)工作的到位率。

美容院在進(jìn)行附加值促銷(xiāo)時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美容師的數(shù)量和工作能力制定促銷(xiāo)力度、促銷(xiāo)時(shí)間和參加促銷(xiāo)活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。[pg]

4、美容院廣場(chǎng)促銷(xiāo)案

在元旦、圣誕這種大型節(jié)日,美容院可以采取這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的促銷(xiāo)推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前,可以采取派單促銷(xiāo)的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客、各加盟院

促銷(xiāo)特點(diǎn):用形象宣傳的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì),用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

促銷(xiāo)內(nèi)容:組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。

促銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn):

本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開(kāi)展。

需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠(chǎng)家與商共同負(fù)擔(dān),美容院只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美容院需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢(xún)以及售卡活動(dòng)。

5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)

在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷(xiāo)是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。

促銷(xiāo)內(nèi)容:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。

特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。

除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷(xiāo)活動(dòng)外,美容院也可以和一些常用的基本促銷(xiāo)手段結(jié)合起來(lái),如開(kāi)卡促銷(xiāo)、折扣促銷(xiāo)等。

二、具體促銷(xiāo)內(nèi)容如何確定?

根據(jù)美容院的具體規(guī)模,所采取的促銷(xiāo)手段也不一樣。關(guān)于具體促銷(xiāo)的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:

1.服務(wù)方面

①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。

②立即可見(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。

③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷(xiāo)內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。

2.產(chǎn)品方面

美容院的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷(xiāo)售,在做促銷(xiāo)時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷(xiāo)品等。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)

在做促銷(xiāo)時(shí),折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:

1、不要使消費(fèi)者感覺(jué)以前她花費(fèi)的錢(qián)太多。

2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。

3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感受到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。

4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無(wú)疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。

四、促銷(xiāo)時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)

1、店面

①門(mén)面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。

②以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。

2、店外

①在媒體廣告信息。

②在人群聚集處張貼海報(bào)、發(fā)放傳單。發(fā)生傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排。

五、促銷(xiāo)前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)

1、員工一定熟記促銷(xiāo)的日期、內(nèi)容、主題。

2、充分了解促銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。

3、對(duì)促銷(xiāo)期間顧客所能涉及到的問(wèn)題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。

4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。

當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒(méi)做好,不能指望僅靠這些促銷(xiāo)活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。

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