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所屬各有關科室：

根據(jù)縣局《關于認真做好“作風建設年”活動第二階段工作的通知》（交[]53號）安排，5月至8月為我所開展“作風建設年”活動的第二階段，即“查找問題、邊整邊改”階段?，F(xiàn)對第二階段工作提出如下實施方案。

一、充分認識做好第二階段工作的重要性

“查找問題、邊整邊改”階段是“作風建設年”活動中承前啟后的重要階段。在宣傳發(fā)動的基礎上，認真做好“查找問題、邊整邊改”階段的工作，通過各種形式廣泛征求群眾意見，深入查找問題，深刻分析原因，明確整改方向，制訂整改措施，對于鞏固和擴大宣傳發(fā)動階段的成果，確?！白黠L建設年”活動取得成效至關重要。各科室要充分認識做好第二階段工作的重要性，要切實加強領導，精心組織實施，努力把第二階段的工作抓緊抓好。

二、方法步驟

（一）深入進行思想發(fā)動（時間為5月20日前）。要通過多渠道、多形式，深入進行思想再發(fā)動，使全體干部職工明白為什么要查找問題，重點要查找什么問題，怎樣剖析根源，確定整改方向，增強事業(yè)心和責任感，真正做到“內(nèi)化于心、外見于行”。

（二）廣泛征求意見和建議（時間為5月31日前）。要通過深入基層、走訪群眾、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表、網(wǎng)上信箱等形式，廣泛征求服務對象、基層群眾和社會各界對本單位及其工作人員在作風建設方面的意見和建議，將征求到的意見和建議按單位集體、班子成員個體、其他工作人員個體進行分類匯總，并做好反饋。

（三）認真查找存在的問題（時間為6月20日前）。要根據(jù)自身的工作職能和崗位職責，結(jié)合本所特點，采取領導班子帶頭查、個人自查、內(nèi)部互相找、基層群眾提等方法，認真查找本單位和個人在作風建設方面存在的問題，特別要注重查找基層和群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的站、室、隊和崗位存在的問題，注重查找在當前各項工作的落實過程中，是否存在對組織陽奉陰違,甘于當群眾尾巴，甚至“開倒車”等問題。對查找到的問題要進行梳理、匯總，并報所“作風建設年”活動領導小組辦公室備案。

（四）深刻剖析原因(時間為6月30日前)。各科室要結(jié)合實際、結(jié)合警示教育活動、結(jié)合作風建設要求，分層次召開專題討論會，對查找出來的問題進行分析，深入剖析原因，切實抓住問題的本質(zhì),關鍵是每位同志都要把自己擺進去。

（五）研究提出整改措施（時間為7月31日前）。要在查找問題，分析原因的基礎上，研究提出整改措施。每位同志也都要針對自身實際提出切實可行的整改措施。

（六）認真開展整改（時間為8月31日前）。要按照制訂的整改措施扎扎實實進行整改，要把整改任務進行分解，明確責任部門和完成時間，落實具體責任人，并采取適當方式將整改措施和落實情況向社會公布，接受社會監(jiān)督。

三、落實好專項行動

（一）開展好“樹新形象，創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。推進領導干部的素質(zhì)能力建設，深化中心組學習，抓好中層干部的教育培訓工作，強化學用結(jié)合；組織開展為“兩年”送服務、抓督查、促展活動；深化開展“一幫一”幫扶活動，實現(xiàn)“聯(lián)村聯(lián)戶活動”，10位結(jié)對干部要積極出謀劃策，使幫扶對象早日緩解貧困、擺脫貧困；各科室要認真梳理制約發(fā)展的積累性問題，集中力量予以破解，增創(chuàng)優(yōu)勢，實現(xiàn)爭先進位。

（二）深化以“治庸提效”為主題的執(zhí)行力建設。著力解決“不作為、亂作為、慢作為、難作為”等四方面問題，要從思想教育入手，引導廣大干部牢固樹立宗旨觀念，并通過建立一系列的制度機制，把“不作為、亂作為、慢作為、難作為”現(xiàn)象降到最底限度；要扎實推進基層站、所和辦事窗口單位等創(chuàng)建“人民滿意站所（辦事窗口）”活動，切實提高基層站所（辦事窗口）的服務質(zhì)量和服務水平；建立健全各項便民利民措施，實行服務承諾、超時默認、缺席默認等制度。通過“治庸提效”行動，繼續(xù)深化“人民滿意機關”創(chuàng)建活動。

（三）扎實推進“兩年”活動。要把作風建設同城鄉(xiāng)客運一體化等重點工作結(jié)合起來、同爭先進位活動結(jié)合起來、同解決積累性問題結(jié)合起來，達到在作風建設中推進工作，在推進工作中抓作風建設的良好效果。要通過“作風建設年”活動，推動我縣運管稽征事業(yè)又好又快發(fā)展。

四、基本要求

（一）進一步加強領導。按照“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的要求，要進一步加強領導，重點做好“六個抓”，即抓討論、抓整改、抓督查、抓查處、抓宣傳、抓制度，進一步推動“作風建設年”活動形成

一個新熱潮。

（二）要把學習討論貫穿始終。在第一階段學習動員的基礎上，要緊密聯(lián)系全所的思想實際和作風建設的工作要求，開展以“轉(zhuǎn)作風、強創(chuàng)新、促發(fā)展”為主題的大討論，不斷破除阻礙經(jīng)濟社會發(fā)展的思想障礙，促進思想解放、觀念更新、思路拓寬、作風轉(zhuǎn)變。

（三）堅持實事求是的原則。查找問題，必須堅持實事求是的原則，緊密聯(lián)系實際，有什么問題就查找什么問題，什么問題突出就重點查找什么問題。對存在的問題，既不能有意掩蓋，避重就輕，又要注重方式方法，以解決問題、推進工作為目的，要把求真務實的作風體現(xiàn)在查找問題的整個過程中。

（四）領導干部要帶頭。第二階段工作搞得好不好，能否達到目標要求，關鍵在于領導干部是否高度重視，發(fā)揮表率作用。領導干部特別是主要領導干部要從自身做起，帶頭征求意見，帶頭查找問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭剖析原因，帶頭明確整改方向和整改措施，從而帶動本科室工作人員自覺查問題、主動找原因、及早見成效。

（五）堅持邊整邊改。在查找問題、剖析原因、明確整改方向的同時，對于基層群眾反映強烈的問題，能改的要馬上改，并把整改結(jié)果反饋給相關的服務對象；需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件盡快整改。通過解決問題，讓群眾感覺到通過作風建設而發(fā)生的實實在在的新變化。各科室要把邊整邊改的情況形成書面材料，及時報所辦。

（六）加強督促檢查。所里要加強督查和指導，確保各項整改措施落到實處。對于各科室的好經(jīng)驗、好做法，要及時進行總結(jié)推廣；對工作敷衍塞責、落實不到位的科室，責令“補課”，并視情進行責任追究。

（七）加強輿論宣傳。要運用好媒體、簡報和網(wǎng)絡等工作載體，積極上報信息和進行對外宣傳，及時報道和反映第二階段的工作動態(tài)、典型做法，營造濃厚的氛圍，確保第二階段工作順利開展。