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機(jī)關(guān)后勤戰(zhàn)略思考

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。為保證林業(yè)“十一五”規(guī)劃乃至年遠(yuǎn)景目標(biāo)的實現(xiàn)，使機(jī)關(guān)一線人員能夠安心工作，后勤部門要積極提供有力的后勤保障，最大限度解除機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。

思考有三

一、不斷促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。服務(wù)是后勤部門的天職，是立院之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。要把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平其次是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，加強(qiáng)經(jīng)營管理。公務(wù)員之家版權(quán)所有

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象?！笆晃濉逼陂g要開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。大院巡查是個好辦法，針對后勤崗位多，人員多的特點，組織人員在同一時間分批對各個崗位進(jìn)行巡查，查人員是否在崗，查在崗工作情況，態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在的問題進(jìn)行分析、教育。

三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。

二、不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。機(jī)關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。圍繞工作重點，積極從抓衛(wèi)生、綠化、空調(diào)等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法。在綠化上要增加鮮花數(shù)量，不斷變化鮮花、灌木色塊的造型，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型，達(dá)到更好的視覺效果。在衛(wèi)生方面，要從保衛(wèi)生方面下功夫，全民愛衛(wèi)生不留“死角”。在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，要開展崗位技能比武活動，結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將結(jié)果與員工技術(shù)等級評聘掛鉤，使之職工隊伍精神面貌有一個明顯的改觀，技術(shù)水平有一個明顯的提高。

三、不斷提高后勤服務(wù)保障能力

按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：改造空調(diào)主機(jī)，消除煤鍋爐這一安全隱患實施空調(diào)管網(wǎng)改造，解決空調(diào)、熱水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的問題改造溫室，提高鮮花品種和質(zhì)量，并作為休閑景點向職工開放對消防設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)的更換和改造，并通過達(dá)標(biāo)驗收，保障消防安全，解除機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂不斷抓好車輛更新，確保領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)用車安全及時搞好宿舍公共部分的維修，讓職工住得舒適、整潔抓好辦公樓的改造和防漏，五辦公樓的外墻裝飾抓好速豐林基地建設(shè)，確保職工得到實惠抓好衛(wèi)生、綠化的檔次提高。