前言：本站為你精心整理了做好辦公室的有關(guān)思考范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢(xún)。

區(qū)政府辦公室是協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，政府辦全體工作人員牢固樹(shù)立四個(gè)服務(wù)（服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾）的思想，切實(shí)加強(qiáng)辦公室綜合建設(shè)力度，政府辦公室的工作不斷取得新的成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、基層單位和人民群眾的認(rèn)可。作為一名政府辦公室的工作人員，我由衷地感到自豪。同時(shí)，我認(rèn)為，辦公室的工作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，“沒(méi)有最好，只有更好”。下面以“形象、創(chuàng)新、效能”為切入點(diǎn)，就如何進(jìn)一步做好辦公室工作談一些簡(jiǎn)單思路。

一、以形象為載體，切實(shí)加強(qiáng)組織文化建設(shè)，不斷提升整體形象水平。

作為區(qū)政府日常事務(wù)工作部門(mén)，形象建設(shè)是辦公室綜合建設(shè)中重要的組成部分。辦公室領(lǐng)導(dǎo)將今年確定為“形象建設(shè)年”，也充分體現(xiàn)出對(duì)辦公室形象建設(shè)的重視。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)組織（包括行政、事業(yè)、企業(yè)等各種獨(dú)立、完整的組織機(jī)構(gòu)）來(lái)說(shuō)，其“整體形象”不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的外部形象，而應(yīng)當(dāng)是組織內(nèi)在文化的外在表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)具有明確的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)。組織文化是精髓，形象是文化的自然外在流露。文化與形象是內(nèi)容與形式、內(nèi)在與外在、本質(zhì)與表象的關(guān)系。因此，要建設(shè)好組織的形象，關(guān)鍵是建設(shè)好符合組織特征和性質(zhì)的組織文化。也就是說(shuō)，要抓好政府辦的形象建設(shè)，關(guān)鍵是抓好政府辦的組織文化建設(shè)，在建設(shè)政府辦文化的過(guò)程中自然而然就可以達(dá)到建設(shè)、塑造政府辦整體形象的目的。

組織文化是組織所倡導(dǎo)，全體成員所認(rèn)同，并為社會(huì)公眾所理解的一種群體意識(shí)，是一個(gè)組織的價(jià)值體系和觀念文化的總和。組織文化是組織發(fā)展到一定階段和層次的產(chǎn)物，也是組織發(fā)展到一定層次和高度的標(biāo)志，更是組織持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證。組織文化建設(shè)是一個(gè)大的系統(tǒng)工程，涉及組織的方方面面。就政府辦的文化建設(shè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為可以從理念、管理、環(huán)境、人才等四個(gè)重點(diǎn)方面來(lái)抓，其中，理念是核心，管理是保障，環(huán)境是條件，人才是根本。

第一，理念是核心。政府辦在自身發(fā)展當(dāng)中，通過(guò)不斷的總結(jié)和凝練，目前已經(jīng)形成了比較豐富的組織理念。比如“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的辦公室精神，“以制度規(guī)范人，以學(xué)習(xí)提高人，以活動(dòng)凝聚人”的人才發(fā)展思路，“經(jīng)營(yíng)辦公室”的戰(zhàn)略理念等等，這些都已成為政府辦組織文化的重要組成部分。其中既體現(xiàn)了“與時(shí)俱進(jìn)”、“求真務(wù)實(shí)”、“以人為本”等指導(dǎo)性的原則和方針，又體現(xiàn)了符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的時(shí)代要求，具有較高的思想價(jià)值水平。當(dāng)前的關(guān)鍵是如何把這些理念融合為一個(gè)系統(tǒng)整體，做到內(nèi)涵統(tǒng)一，層次清楚，從而成為政府辦的精神內(nèi)涵和文化核心，統(tǒng)一思想，統(tǒng)攬全局，更有力地指導(dǎo)政府辦的整體工作，進(jìn)一步提高政府辦的服務(wù)水平。

第二，管理是保障。要建立組織文化，必須完善組織的管理機(jī)制，規(guī)范組織的管理制度，在此基礎(chǔ)上，才能有效地進(jìn)行組織文化建設(shè)。我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)組織規(guī)范化管理的基本要求應(yīng)當(dāng)包括：各部門(mén)職責(zé)明確，分工合理清晰；各崗位工作人員責(zé)權(quán)利相互統(tǒng)一，行為規(guī)范高效；內(nèi)部決策、信息傳遞、相互約束均符合科學(xué)流程等等。在這方面，政府辦已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。通過(guò)引入iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，對(duì)于健全政府辦的管理機(jī)制，深入建設(shè)政府辦的組織文化提供了有力的保障。

第三，環(huán)境是條件。有一個(gè)健康、舒適、和諧的工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境對(duì)于建設(shè)組織文化非常重要。組織文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)“以人為本”的思想，抓住“人”這個(gè)根本，著力構(gòu)筑良好的綜合環(huán)境（硬件環(huán)境和軟件環(huán)境），營(yíng)造一種尊重人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人的環(huán)境和氛圍，并通過(guò)這種環(huán)境的影響力和滲透力，增強(qiáng)組織的凝聚力和員工的向心力，形成心往一處想，勁往一處使，全局一盤(pán)棋的良好局面。

第四，人才是根本。人是組織文化建設(shè)中的關(guān)鍵因素，因?yàn)榻M織文化和形象主要是通過(guò)人的活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。有了明確的核心理念，規(guī)范的管理機(jī)制，良好的綜合環(huán)境，接下來(lái)就是如何發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性的問(wèn)題。在這方面，可以通過(guò)組織形式靈活多樣、內(nèi)容豐富多彩的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、文體活動(dòng)等，潛移默化地把組織文化觀念灌輸?shù)矫總€(gè)辦公室成員的意識(shí)當(dāng)中，固化到每個(gè)人的行為當(dāng)中。

通過(guò)建設(shè)好科學(xué)化、系統(tǒng)化、特色化的政府辦組織文化，對(duì)于加強(qiáng)政府辦形象建設(shè)、提升政府辦整體形象水平，應(yīng)當(dāng)是能夠發(fā)揮出重要的作用。

二、以創(chuàng)新為動(dòng)力，勤于借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合服務(wù)水平。

創(chuàng)新，對(duì)于辦公室工作來(lái)說(shuō)，就是要在正確思想路線的指引下，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，敢于突破陳規(guī)，大膽探索，勇于開(kāi)拓，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

第一，要不斷創(chuàng)新工作理念。工作創(chuàng)新源于理念創(chuàng)新，辦公室工作不斷完善和提高的方法之一就是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作理念。當(dāng)前，針對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，我們要牢固樹(shù)立、認(rèn)真落實(shí)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以此為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)造性的思維去思考和實(shí)踐辦公室的各項(xiàng)工作。

一是要強(qiáng)化效益意識(shí)。效益是一種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)手段，同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種體現(xiàn)，作為辦公室工作人員，必須把效益放在重要位置，圍繞提高工作效益談創(chuàng)新，不斷降低各項(xiàng)工作中人、財(cái)、物的成本，“少花錢(qián)，多辦事”，實(shí)現(xiàn)效率和效益的有機(jī)統(tǒng)一。

二是要強(qiáng)化科技意識(shí)。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，應(yīng)當(dāng)充分利用各種先進(jìn)的科技成果，不斷提升辦公室工作的信息化、數(shù)字化和現(xiàn)代化水平。

三是要強(qiáng)化開(kāi)放意識(shí)。開(kāi)放是活力的體現(xiàn)。要做好辦公室工作，我們每個(gè)工作人員都不能局限于自己的“方寸空間”，而應(yīng)當(dāng)把視線放到更廣闊的空間，把“觸角”延伸到更廣闊的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)新的思路和觀點(diǎn)，吸取新的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，不斷豐富我們的思維能力，提高我們的創(chuàng)新能力。

第二，要不斷創(chuàng)新工作方式。重點(diǎn)是要突出工作的前瞻性、全局性和針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)工作方式的三大轉(zhuǎn)變：

一是由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們的各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)立足于對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前瞻思考，對(duì)事物發(fā)展的超前把握。對(duì)工作做到早考慮、早研究、早動(dòng)手，被動(dòng)性工作主動(dòng)去做，努力在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，有助于提高我們的工作水平。在增強(qiáng)工作的計(jì)劃性上要體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)，科學(xué)規(guī)劃工作重點(diǎn)，做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合；在增強(qiáng)輔助決策的科學(xué)性上要體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供充分、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

二是由單項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿谭?wù)。辦公室的服務(wù)工作不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前、決策中、決策后提供全過(guò)程的服務(wù)。決策前要拿出高質(zhì)量的工作參考方案，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地為領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提供決策建議；決策中要進(jìn)行高水平的綜合協(xié)調(diào)，理順各方面的關(guān)系，嚴(yán)格把好決策中的各個(gè)關(guān)口；決策后要高效率地抓好貫徹落實(shí)，使政府的決策能夠切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T(mén)、各基層單位和廣大干部群眾的實(shí)際行動(dòng)。

三是由一般服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐涣鞣?wù)。一流服務(wù)不僅僅要體現(xiàn)在上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)上，更要體現(xiàn)在推動(dòng)科學(xué)決策、完善決策上，體現(xiàn)在當(dāng)高參、出大謀上。要緊緊圍繞政府的總體部署和中心工作，狠抓那些帶有全局性和根本性的問(wèn)題，把政府關(guān)注的問(wèn)題、群眾關(guān)心的問(wèn)題找準(zhǔn)，并提供切實(shí)可靠的解決方案，促成問(wèn)題的解決。特別是要善于突破原有的思維定式以及傳統(tǒng)觀念的束縛，做到能辦大事，會(huì)辦難事，敢辦新事，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。公務(wù)員之家版權(quán)所有

第三，要不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。工作機(jī)制的創(chuàng)新，是辦公室工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，形成更為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作流程，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，使每一項(xiàng)工作都能夠落到實(shí)處。

創(chuàng)新工作機(jī)制，必須處理好三個(gè)關(guān)系：

一是全面與重點(diǎn)的關(guān)系。辦公室工作無(wú)小事，任何一點(diǎn)疏忽和閃失都有可能帶來(lái)較為嚴(yán)重的后果。因此，我們必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地全面處理好每一件事務(wù)。同時(shí)，又要善于抓住主要矛盾和重點(diǎn)工作，在工作精力、力量配備上有所側(cè)重，不能“眉毛胡子一把抓”。

二是對(duì)上與對(duì)下的關(guān)系。對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)都是辦公室的重要職責(zé)，二者不可偏廢。在為上級(jí)服好務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)突出為基層、為群眾服好務(wù)?？倳?shū)記十月二日視察北京時(shí)，主要就是視察基層工作，他強(qiáng)調(diào)，“要真正重視、真情關(guān)懷、真心愛(ài)護(hù)廣大基層干部，充分發(fā)揮他們推動(dòng)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要作用”，并對(duì)基層工作提出了五點(diǎn)希望。因此，作為政府辦公室，我們必須牢固樹(shù)立群眾第一、基層第一的思想，把為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)提到更高的位置，按照“四服務(wù)”的要求，面向基層、面向群眾，了解民情、掌握民意，體察民心，使為人民群眾服務(wù)的思想更好地體現(xiàn)在辦公室的各項(xiàng)工作中。

三是務(wù)實(shí)與務(wù)虛的關(guān)系。辦公室工作要有一定的理論性，要善于從宏觀角度、理論的角度分析問(wèn)題，因此需要有科學(xué)的務(wù)虛性。同時(shí)，辦公室工作更重要的是協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的各種實(shí)際問(wèn)題，務(wù)實(shí)是最根本的立足點(diǎn)。務(wù)虛與務(wù)實(shí)要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，而調(diào)查研究是兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)，也是檢驗(yàn)辦公室參謀服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志。同志指出：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。同志指出：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有決策權(quán)”、“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”。因此，我們可以說(shuō)：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有參謀權(quán)”。作為辦公室的工作人員，必須切實(shí)練好調(diào)查研究基本功，將自己的所學(xué)所思與社會(huì)實(shí)踐想結(jié)合，做到理性與感性相交融。緊密?chē)@領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，廣泛深入地調(diào)查研究，從宏觀角度研究深層次的問(wèn)題，推動(dòng)理論與實(shí)踐結(jié)合的創(chuàng)新。

三、以效能為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化各個(gè)工作環(huán)節(jié)，不斷提高總體管理水平

辦公室如同一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，文稿起草、文件校核、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要傳遞、行政接待等等各項(xiàng)工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整部機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須開(kāi)展效能建設(shè)，按照快節(jié)奏，高效率，優(yōu)質(zhì)量的要求，不斷提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。

第一，開(kāi)展效能建設(shè)，要堅(jiān)持五項(xiàng)原則：

一是要把握關(guān)鍵性。要努力挖掘大主題、深層次、高效應(yīng)的信息，重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作。

二是要增強(qiáng)針對(duì)性。工作中要設(shè)身處地地分析領(lǐng)導(dǎo)的所想，所抓，所需，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供有重要參考價(jià)值的信息。

三是要注重時(shí)效性。反映情況要簡(jiǎn)單明了，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握重大工作和重要情況。

四是要帶有全局性。既要抓普遍性問(wèn)題，又要抓特殊性問(wèn)題；既要抓重大問(wèn)題，又要抓苗頭問(wèn)題。

五是要提高準(zhǔn)確性。要對(duì)收集到的信息進(jìn)行綜合分析，去粗取精，去偽存真，不斷增強(qiáng)全面性和準(zhǔn)確性，幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導(dǎo)工作。

第二，開(kāi)展效能建設(shè)，要明確兩個(gè)目標(biāo)：

一是組織運(yùn)轉(zhuǎn)要協(xié)調(diào)。組織運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，就能使科室的個(gè)體行為變?yōu)榻M織整體的系統(tǒng)行為，使系統(tǒng)的整體效能發(fā)揮出來(lái)。辦公室各科室的工作職責(zé)不同，有的從事政務(wù)服務(wù)，有的進(jìn)行事務(wù)服務(wù)，但它們都是辦公室系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)有機(jī)的組成部分，缺了哪一方面都不行，因此必須在辦公室系統(tǒng)內(nèi)部強(qiáng)化分工不分家、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。此外，還要重視辦公室與系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)。辦公室地位特殊，處在聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)的中樞位置，承擔(dān)著上傳下達(dá)，溝通左右的主要職責(zé)，辦公室系統(tǒng)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)了，就能切實(shí)保證政令暢通。

二是工作要靈活高效。工作靈活高效是辦公室效能建設(shè)的最終體現(xiàn)和根本標(biāo)準(zhǔn)。靈活，是指辦公室工作要根據(jù)內(nèi)外條件和環(huán)境的變化，適時(shí)適地進(jìn)行調(diào)整，以保證辦公室具有高度的應(yīng)變能力。高效，是指辦公室工作要做到質(zhì)量高、效率高、符合規(guī)范。這一點(diǎn)對(duì)辦公室工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。新形勢(shì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)、效率經(jīng)濟(jì)，辦公室作為為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要部門(mén)，必須跟上新時(shí)代的節(jié)奏。