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各縣、區(qū)旅游局,各旅行社:
為加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理,提升導(dǎo)游人員的思想品德、職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進(jìn)導(dǎo)游人員知識(shí)更新,根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》和省旅游局關(guān)于導(dǎo)游人員年審工作要求,結(jié)合我市導(dǎo)游人員實(shí)際情況,經(jīng)研究,決定開展20*年度全市導(dǎo)游人員年審工作?,F(xiàn)將20*年度全市導(dǎo)游人員年審工作有關(guān)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、年審對(duì)象
凡持于20*年12月31日前從市旅游局辦理領(lǐng)取的導(dǎo)游證(IC卡)的所有旅行社專職導(dǎo)游員和兼職導(dǎo)游員。
二、年審時(shí)間
報(bào)名時(shí)間:2009年1月15日—25日,年審時(shí)間:2009年3月10日前。培訓(xùn)時(shí)間另行通知。
三、年審結(jié)果
市旅游局根據(jù)市場(chǎng)檢查情況、導(dǎo)游人員平時(shí)工作表現(xiàn)、培訓(xùn)情況等進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)導(dǎo)游做出“通過年審”、“暫緩?fù)ㄟ^年審”或“不予通過年審”的決定,并在媒體上予以公示。
四、年審工作要求
1.導(dǎo)游員年審是對(duì)導(dǎo)游員年度工作業(yè)績的考核,也是糾正導(dǎo)游員違章違紀(jì)行為,提高我市導(dǎo)游隊(duì)伍整體素質(zhì)的必要措施。各單位必須高度重視導(dǎo)游員年審工作,按照統(tǒng)一參加培訓(xùn)的要求,切實(shí)做好本單位導(dǎo)游人員的統(tǒng)計(jì)報(bào)名工作,積極組織導(dǎo)游按時(shí)參加年審,并指派專人負(fù)責(zé),確保導(dǎo)游年審工作順利進(jìn)行。
2.各單位要組織導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件,把導(dǎo)游年審的時(shí)間和要求通知到每位導(dǎo)游人員,并督促其按時(shí)參加年審,凡無故不參加年審或不參加年審培訓(xùn)及年審培訓(xùn)不合格者,不予通過年審。
3.凡每年不按時(shí)參加年審的人員,導(dǎo)游IC卡自動(dòng)失效,不予補(bǔ)辦,也不得參與升級(jí)考試、評(píng)優(yōu)等活動(dòng),不得辦理變更、遺失補(bǔ)辦、轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù);持未年審導(dǎo)游IC卡帶團(tuán)者,一經(jīng)查處,將嚴(yán)格按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》進(jìn)行處罰。
4.導(dǎo)游員年審僅對(duì)從業(yè)導(dǎo)游(取得導(dǎo)游IC卡)進(jìn)行,取得導(dǎo)游資格證書但沒有辦理IC卡的人員不需參加年審。凡取得導(dǎo)游資格證書的人員,三年內(nèi)必須辦理IC卡從業(yè),否則導(dǎo)游資格證書自動(dòng)失效。
5.年審結(jié)束后,我局將通過亳州旅游網(wǎng)對(duì)年審合格者進(jìn)行公示,任何旅行社不得聘用未參加年審的導(dǎo)游員帶團(tuán);對(duì)于不予通過年審的導(dǎo)游員,我局明確規(guī)定本年度內(nèi)不得上崗,任何旅行社不得聘用不予通過年審的導(dǎo)游員帶團(tuán)。