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一部人類歷史，便是不斷吐故納新的過程；,優(yōu)秀企業(yè)的存在，便是不斷戰(zhàn)勝對手和自我，不斷創(chuàng)新和發(fā)展的結(jié)果。只有善于、敢于創(chuàng)新，企業(yè)才能贏得市場，創(chuàng)造成功。而這一過程必須有企業(yè)的和諧做基礎(chǔ)，因此，構(gòu)建和諧企業(yè)，是企業(yè)發(fā)展和提高競爭力的基礎(chǔ)。和諧企業(yè)關(guān)鍵是制度和管理的創(chuàng)新，具體要求是為職工創(chuàng)造和諧環(huán)境，最終目標(biāo)是提高企業(yè)競爭力。

結(jié)合我們的工作實踐，當(dāng)前乃至今后一段時期，全國煙草行業(yè)將會在更大范圍的資源整合，理順煙草資產(chǎn)管理體制，建立煙草現(xiàn)代企業(yè)制度，深化改革，××煙草身處其中，同時面臨著××濱海新區(qū)列入國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃的形勢，需要在高位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基礎(chǔ)上的保持穩(wěn)定健康發(fā)展，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。市局領(lǐng)導(dǎo)提出以和諧企業(yè)建設(shè)為著力點推進(jìn)企業(yè)提高競爭力，形成新的經(jīng)濟(jì)增長為我們企業(yè)發(fā)展理清一個思路。因此，我們需要圍繞市局公司具體要求，堅持把積極構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)競爭力作為工作的主體。增強(qiáng)經(jīng)營觀念，提高隊伍素質(zhì)建設(shè)，營造服務(wù)意識，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、和諧企業(yè)要提供和諧的環(huán)境

一是企業(yè)內(nèi)部的和諧。企業(yè)內(nèi)部的和諧是企業(yè)和諧最基礎(chǔ)和最重要的部分。構(gòu)建和諧企業(yè)，一是要構(gòu)建和諧的理念。通過學(xué)習(xí)力的提升來形成團(tuán)隊精神，實現(xiàn)團(tuán)隊指向，有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、個人價值觀與使命感的和諧統(tǒng)一；二是要夯實和諧基礎(chǔ)。通過提升決策力，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的發(fā)展，使企業(yè)和諧發(fā)展的氛圍更加濃厚；三是要適應(yīng)和諧要求。通過提升企業(yè)的執(zhí)行力，讓企業(yè)的每個部位像鐘表的齒輪一樣密切咬合，產(chǎn)生最大效率；四是要把握和諧重點。圍繞企業(yè)不同時期的工作重點，努力貼近生產(chǎn)、貼近經(jīng)營、貼近管理，構(gòu)筑安定有序的工作環(huán)境，與此同時充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，提升企業(yè)安全穩(wěn)定能力，推動企業(yè)和諧發(fā)展。要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧，首先應(yīng)先強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)應(yīng)該在企業(yè)各個部門內(nèi)和部門之間進(jìn)行廣泛的協(xié)調(diào)，包括：組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營流轉(zhuǎn)過程、利益分配、人力資源的配置等各個方面。這就需要企業(yè)的管理者具有協(xié)調(diào)的觀念，引導(dǎo)企業(yè)成員具有全局性的協(xié)調(diào)觀念，使個體的行為符合企業(yè)目標(biāo)。就煙草公司而言，必須要形成煙草專賣與經(jīng)營是一個整體，機(jī)關(guān)規(guī)劃與基層落實也是一個整體的觀念，專賣管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營、機(jī)關(guān)規(guī)劃與基層落實必須有機(jī)的銜接，充分的協(xié)調(diào)，方能使我們的工作有序的進(jìn)行，事業(yè)順利開展。

二是企業(yè)與外部利益相關(guān)者的和諧。企業(yè)外部利益相關(guān)者是指與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)關(guān)系的關(guān)系人。企業(yè)只是對這些利益相關(guān)者的行為施加一定的影響，且有長期的合作關(guān)系，但處理不好這種關(guān)系將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的實現(xiàn)，只有長期的和諧，才能保證企業(yè)利益的持續(xù)和穩(wěn)定。作為××煙草公司，我們的利益相關(guān)者分為兩類一是煙草工業(yè)企業(yè)，一是廣大的煙草零售戶。對待廣大的煙草零售戶，我們必須深入強(qiáng)調(diào)服務(wù)，統(tǒng)一思想認(rèn)識到他們是我們的“衣食父母”是“上帝”，要在搞好配送服務(wù)的前提下，合理配置批零差價，保證廣大的煙草零售戶的合理利潤空間，形成利益共享、和諧雙贏的穩(wěn)定關(guān)系。對待煙草工業(yè)企業(yè)，我們必須克服以前的僵化做派，更加積極的與煙草工業(yè)企業(yè)聯(lián)系，主動作好工業(yè)品牌的市場培育工作，以較低的姿態(tài)參與工商企業(yè)聯(lián)動當(dāng)中，組織充足卷煙貨源，形成長期穩(wěn)定的信任合作機(jī)制，良性互動、和諧共生。

三是企業(yè)與外部環(huán)境的和諧，企業(yè)外部環(huán)境是指企業(yè)所處的地理、經(jīng)濟(jì)、政治、人文等方面的環(huán)境。在這種環(huán)境下，企業(yè)需要與外部環(huán)境保持同步，即應(yīng)該保持對外部環(huán)境變動的觀察和研究并隨時從環(huán)境出發(fā)對自身的作為進(jìn)行改造和制定決策，以便更好地適應(yīng)環(huán)境影響，適應(yīng)市場的開發(fā)和應(yīng)用。與外部環(huán)境的和諧是企業(yè)的長期戰(zhàn)略問題，作為××煙草，注意外部環(huán)境影響就要結(jié)合濱海新區(qū)的進(jìn)一步開發(fā)開放統(tǒng)籌規(guī)劃，就要結(jié)合全行業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代企業(yè)制度改革的推進(jìn)思考，就要更好的協(xié)調(diào)與屬地政府關(guān)系，積極爭取依靠政策支持和法律保護(hù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、和諧企業(yè)要體現(xiàn)經(jīng)營者的價值觀和求真務(wù)實的精神

企業(yè)的和諧能夠提高競爭力，在工作中注重各種資源的良好整合，使之達(dá)到和諧協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而創(chuàng)造最大的價值。企業(yè)經(jīng)營者的價值觀和行為引導(dǎo)著整個企業(yè)的文化氛圍的走向，所以和諧企業(yè)必定體現(xiàn)出經(jīng)營者自身求真務(wù)實等良好的價值取向。正如張局長在《和諧企業(yè)建設(shè)是新的經(jīng)濟(jì)增長點》中指出，我們的煙草領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)班子要在和諧企業(yè)建設(shè)中作出表率，要講政治、講責(zé)任、講原則，求真務(wù)實，要高調(diào)做事，低調(diào)做人，以一身正氣和人格魅力影響和帶動良好風(fēng)氣的樹立和發(fā)揚(yáng)，推動和諧××煙草的建設(shè)。

三、和諧企業(yè)關(guān)鍵是以人為本，發(fā)揮人的積極性

和諧企業(yè)涵義的三個層面，企業(yè)文化的建設(shè)、員工福利的保障和內(nèi)部矛盾的化解，都落腳到以人為本，發(fā)揮人的積極性。我們需要引導(dǎo)職工對和諧企業(yè)的認(rèn)同，營造和諧管理的氛圍，實現(xiàn)和諧管理的目標(biāo)，從而提高企業(yè)競爭力。創(chuàng)造和諧企業(yè)注重的三個原則：一是全員參與原則；二是良性互動原則；三是和諧創(chuàng)新原則。如果一個企業(yè)內(nèi)部組織、員工之間不能和諧共存，各自為政，甚至出現(xiàn)內(nèi)部協(xié)調(diào)比外部協(xié)調(diào)還要困難的情況，那么這個企業(yè)是不健康的，也沒有生機(jī)和活力。從××煙草行業(yè)講，深入實踐和諧的發(fā)展觀，努力實踐符合和諧社會內(nèi)涵的“精誠共進(jìn)”的企業(yè)文化，既充分調(diào)動了企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，又增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)追求的最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，提高員工生活水平，這也是每一個管理者不懈追求的目標(biāo)。要實現(xiàn)企業(yè)效益的持續(xù)增長，注重企業(yè)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)。以和諧促效益，以效益促和諧，使企業(yè)向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。單純追求效益，不注重和諧企業(yè)的建設(shè)，是企業(yè)的短期行為。和諧是效益的基礎(chǔ)，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進(jìn)。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到充分發(fā)揮，職工在構(gòu)建和諧企業(yè)中的主體作用才能充分顯現(xiàn)，和諧與效益才能同步發(fā)展。

因此，在工作中要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)××煙草的發(fā)展，要適應(yīng)新時期的改革與發(fā)展的環(huán)境，完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立和諧的勞動關(guān)系，大力實現(xiàn)和諧管理，健全××煙草企業(yè)誠信體系，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。