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工商所半年工作總結(jié) 第一部分，對平原工商所2006上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡要的回顧和總結(jié)，以及下半年的工作思路。

平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力開展社會主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標(biāo)，加大監(jiān)管力度，熱心服務(wù)企業(yè)，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)。現(xiàn)將上半年以來全所的工作情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況：兩費(fèi)收入22萬元，完成比例106%，發(fā)展個(gè)體工商戶90戶，個(gè)體驗(yàn)照戶，年檢率98%。辦理一般程序經(jīng)濟(jì)案件14起，結(jié)案14起，罰沒款2.5萬元，簡易程序案件罰沒款2.44，結(jié)案率100%。受理消費(fèi)者投訴30起。

二、通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來，平原工商所積極開展“社會主義八榮八恥”教育活動，圍繞開展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動，拓寬工作思路。全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，在為個(gè)體戶驗(yàn)證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場，不厭其煩耐心地解答各類問題，嚴(yán)格細(xì)致地審查驗(yàn)證前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫驗(yàn)證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評。尤其是今年5月24日在申局長的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區(qū)各大專業(yè)市場、商場、超市等企業(yè)老板座談會，通過這次座談會，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會效益。

三、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度，堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對轄區(qū)商戶的經(jīng)營行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開展對超市、商店、食品經(jīng)營加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》，對轄區(qū)的無證經(jīng)營行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書60余份，取締不具備經(jīng)營資格的商戶15戶，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

四、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識。在開展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場開辦方管理規(guī)范各類專業(yè)市場，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場榮獲了“省級文明誠信市場”稱號；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭使每一位消費(fèi)者焦急而來，滿意而歸，整個(gè)上半年共調(diào)解投訴30起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。

五、打擊非法傳銷活動，促進(jìn)職能到位，穩(wěn)定社會環(huán)境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動比較猖獗，在各級12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

第二部分，下半年的基本工作思路

平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開了幾次所務(wù)工作討論會，集思廣益，進(jìn)一步開創(chuàng)新的工作思路，力爭在今年下半年做好以下各項(xiàng)工作：

1、通過加強(qiáng)社會主義“八榮八恥”教育，我所準(zhǔn)備在總結(jié)會之后，積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，以此來推動隊(duì)伍建設(shè)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過這些教育活動，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象。

2、以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)組織戶籍化、市場監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化，在今后的工作當(dāng)中力爭扎扎實(shí)實(shí)地將此項(xiàng)工作做好，爭取在10月份或11月份，讓市局主動來我所召開工作現(xiàn)場會，叫各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們來檢驗(yàn)我們的工作能力和水平。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)案件的辦理力度，以維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，凈化轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，爭取一般經(jīng)濟(jì)案件的辦理不次于2005年的水平。

4、管理與服務(wù)齊頭并進(jìn)，做好金港花卉廣場和紅太陽家具匯展中心商戶的注冊登記工作，做好家具大世界和新美家裝飾建材廣場12315投訴中心的制度建設(shè)。