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2006年“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束,在某市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門(mén)的共同努力下,,某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿(mǎn)成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。10月1日至7日,全市共接待旅游者223.65萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)65.76%;其中,過(guò)夜旅游者52.47萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6.58%;一日游游客171.18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣,同比增長(zhǎng)18.35%。黃金周期間,無(wú)重大旅游投訴,旅游市場(chǎng)秩序良好。
一、主要特點(diǎn)
1.“世園會(huì)”持續(xù)火爆,成為某市旅游熱點(diǎn)
“2006中國(guó)某世界園藝博覽會(huì)”自開(kāi)幕以來(lái),已經(jīng)接待了近1200萬(wàn)國(guó)內(nèi)外游客,經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的成功打造,“世園會(huì)”品牌迅速形成,世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷,夏的嫵媚之后,進(jìn)入了秋的濃烈,各種景觀進(jìn)入了最佳觀賞時(shí)節(jié),成為廣大來(lái)沈游客的首選旅游目的地。世博園里,50萬(wàn)平方米、150種、500萬(wàn)株菊花綻放笑臉,喜迎四面八方游客的到來(lái),萬(wàn)菊爭(zhēng)艷花如海,笑語(yǔ)歡歌畫(huà)中游,人們暢游在秋韻濃郁的世博園里,心曠神怡,流連忘返。由于國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶,世博園中秋賞月被設(shè)計(jì)成了一個(gè)旅游新看點(diǎn),不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊,十分愜意?!拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣,“十一”黃金周的菊花香味正濃,“世園會(huì)”持續(xù)火爆,在這花香四溢的世博園里,不論是具有江南風(fēng)格的亭臺(tái)樓榭、體現(xiàn)塞北風(fēng)情的蒙古包,還是充滿(mǎn)濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等,都吸引了眾多游客觀光游覽,國(guó)內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園,花如潮,人如海,世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點(diǎn)”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從10月1日至7日,世博園累計(jì)接待游客133萬(wàn)人次,名列全國(guó)各景區(qū)之首。其中,世博園旅游最高峰,10月2日接待游客26萬(wàn)多人次。
2.全市旅游活動(dòng)豐富多彩,好戲連臺(tái)
全市各景區(qū)點(diǎn)、各區(qū)縣(市),都以黃金周為契機(jī),舉辦了豐富多彩的旅游活動(dòng)。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會(huì)。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會(huì)”、旅游商品街活動(dòng)展銷(xiāo)、中街旅游休閑購(gòu)物街“天天酬賓日”活動(dòng)。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學(xué)良將軍百年業(yè)績(jī)展”。某故宮推出了“萬(wàn)壽慶典”活動(dòng)。五里河公園開(kāi)展了“2006首屆意大利韓國(guó)光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿(mǎn)族秧歌表演。某科學(xué)宮舉辦了法國(guó)球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動(dòng)。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國(guó)家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺(tái)綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演,琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得•克萊德曼鋼琴演奏會(huì)、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會(huì)等活動(dòng)。
3.“鄉(xiāng)村游”緊扣主題,特色鮮明
今年某市緊扣“中國(guó)鄉(xiāng)村游”活動(dòng)主題,積極開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品,推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項(xiàng)目,讓游客走進(jìn)自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動(dòng),游客可以在這里采摘蘋(píng)果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果,欣賞輝山風(fēng)光,體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)、垂釣等活動(dòng),夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺(jué),感覺(jué)一下萬(wàn)賴(lài)寂靜、無(wú)憂(yōu)無(wú)擾的夜晚生活,望穹幕皓月,賞點(diǎn)點(diǎn)星光,聽(tīng)水中蛙鳴,吟桃園佳句,品農(nóng)家美酒,嘗返璞珍肴。法庫(kù)縣在五龍山風(fēng)景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游,讓游客走進(jìn)原始次生林,體驗(yàn)森林氧吧,觀賞珍惜野生動(dòng)植物,走進(jìn)田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”,游客可以親手采摘各種蔬菜及果品,攀登沈南最高峰—馬耳山,垂釣野生魚(yú)類(lèi)。某國(guó)家森林公園舉辦了“十一黃金周,森林總動(dòng)員”活動(dòng),免費(fèi)為游客制作森林紀(jì)念品,舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂(lè)互動(dòng)游戲,讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤(pán)山旅游開(kāi)發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動(dòng)。其他各區(qū)縣(市)也都結(jié)合各自的資源特色,大力開(kāi)展鄉(xiāng)村游活動(dòng)。
4.“一日游”倍受青睞,“自駕游”成為旅游新時(shí)尚
“十一”黃金周期間,全市各旅游經(jīng)營(yíng)單位紛紛推出“世界園藝博覽會(huì)精品游”、“酬賓購(gòu)物歡樂(lè)游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品,為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有:世博園、某海洋世界、冰川動(dòng)物樂(lè)園、棋盤(pán)山、怪坡、某國(guó)家森林公園、馬耳山、鳥(niǎo)島、某水洞等線路;省內(nèi)一日游線路主要有:撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場(chǎng)和市政府廣場(chǎng)的“一日游”車(chē)輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外,某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽(yáng)、撫順等地的旅游者也都來(lái)沈參加“一日游”旅游觀光。
廣大游客除了通過(guò)乘坐“一日游”車(chē)輛旅游以外,很多有車(chē)族都自己駕車(chē)旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì),棋盤(pán)山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上,并且“自駕游”數(shù)量不斷增多,“自駕游”時(shí)間靈活,不受行程限制,很受游客喜愛(ài),成為一種新的旅游時(shí)尚。
二、經(jīng)驗(yàn)與作法
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保安全
今年“十一”是實(shí)行長(zhǎng)假制度的第18個(gè)旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過(guò)一個(gè)“歡樂(lè)、和諧、安全”的“十一”長(zhǎng)假。節(jié)前(9月23日),市政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)市長(zhǎng)辦公會(huì)議,專(zhuān)題研究部署“十一”黃金周工作,要求全市有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、把責(zé)任落實(shí)到位,做好重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時(shí),借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗(yàn),針對(duì)“世博園”新的游園高峰,切實(shí)做好交通組織、車(chē)輛管理、園區(qū)服務(wù)等工作,完善各種應(yīng)急預(yù)案,確保世園會(huì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。9月28日,宋琦副市長(zhǎng)帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行了安全大檢查,市假日辦還多次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。市旅游局節(jié)前認(rèn)真制定了《關(guān)于開(kāi)展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》,要求各區(qū)縣(市)、開(kāi)發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作,組織各區(qū)縣(市)旅游局對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底的實(shí)地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取有效措施消除安全隱患,市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織全局機(jī)關(guān)干部分成8個(gè)檢查組對(duì)某市旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行檢查,共檢查旅游單位130余家,旅游廣告170余例,旅游團(tuán)隊(duì)43個(gè),導(dǎo)游員48人。通過(guò)上述工作,為某市黃金周旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。
2.高度重視,密切配合
為全面做好“十一”黃金周工作,確?!笆缊@會(huì)”招徠1200萬(wàn)游客目標(biāo),各相關(guān)單位高度重視,密切配合,做了大量周密而細(xì)致的工作。黃金周期間,市旅游局每天都派出檢查組對(duì)某市旅游市場(chǎng)進(jìn)行檢查。公安交通部門(mén)在世博園周邊實(shí)行交通管制,確保了沈棋路上車(chē)輛順暢通行,并增設(shè)兩處臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),避免了世博園停車(chē)車(chē)位不足。鐵路部門(mén)通過(guò)增開(kāi)多列臨時(shí)列車(chē),設(shè)置專(zhuān)用候車(chē)區(qū),極大方便了游客出行。公安部門(mén)在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點(diǎn)加大警力、保障安全。新聞媒體積極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng),通報(bào)“十一”黃金周市場(chǎng)情況,及時(shí)有效地為游客出行提供實(shí)用信息,通過(guò)多渠道、多手段全面宣傳報(bào)道“2006中國(guó)某世界園藝博覽會(huì)”,吸引了廣大國(guó)外、外省市、某經(jīng)濟(jì)區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來(lái)參觀、游覽。并緊密?chē)@“2006中國(guó)鄉(xiāng)村游”旅游主題,廣泛宣傳“農(nóng)家樂(lè)”、“采摘節(jié)”等活動(dòng),吸引了大批城市游客。
3.精心組織,周密安排
為全面做好“十一”黃金周的各項(xiàng)工作,確保“十一”黃金周工作能在安全有序中進(jìn)行,市假日辦根據(jù)國(guó)家、省假日辦文件精神,并結(jié)合某市的實(shí)際情況起草了《關(guān)于認(rèn)真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》,并于9月中旬下發(fā),要求全市各部門(mén)、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神,做好黃金周期間的工作安排,制定工作預(yù)案,在黃金周前開(kāi)展自檢自查工作,使工作落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人。各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)旅游安全運(yùn)營(yíng)管理,整治市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量。
黃金周期間,市旅游局取消休假,實(shí)行24小時(shí)值班。局長(zhǎng)親自帶隊(duì),全體機(jī)關(guān)干部分成7組,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽(tīng)投訴電話(huà)并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢(xún),及時(shí)將當(dāng)日旅游信息形成文字材料,上報(bào)給國(guó)家和省假日辦,認(rèn)真做好信息報(bào)道,各項(xiàng)工作得到全國(guó)假日辦肯定,國(guó)家旅游局多次在中國(guó)旅游網(wǎng)等媒體對(duì)某市黃金周旅游工作進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道。