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2006年××郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設和提升網(wǎng)點分銷能力為中心,重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進中郵活動為契機,迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務;通過加快整合社會物流運輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡服務功能。1-9月,全市郵政物流累計完成業(yè)務收入576.51萬元,完成市局下達計劃的85.86%,同比增長29.46%,完成省局計劃75.67%,完成分銷收入381.29萬元,占計劃81.13%,完成一體化及中郵快貨收入186.21萬元,占計劃77.59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高?,F(xiàn)將06年主要工作及07年發(fā)展思路匯報如下:
一、2006年主要工作情況:
(一)積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機。
××局認真落實省局的部署和要求,積極融入××市“3+1”地主經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機,抓住了對××郵政長遠發(fā)展影響深遠的兩項重要工作:一是高度重世界秘書網(wǎng)版權所有,視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,××郵政服務三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,××市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關于構建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住××大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機,積極爭取中郵物流江西××郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設工作。通過外出學習考察,并進行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設后,不僅對××郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領導對該項目非常重視和關心?,F(xiàn)在,我局正在與××市大物流辦及相關部門協(xié)商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設。
(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎,提升渠道能力。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標”和“做大分銷業(yè)務規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務,而在抓分銷配送業(yè)務中,又把網(wǎng)絡渠道建設放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設,并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設的政策支持?,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡體系,郵政分銷網(wǎng)絡渠道能力得以提高世界秘書網(wǎng)版權所有,。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強優(yōu)勢特色。
根據(jù)××本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜突出重點,業(yè)已實現(xiàn)和預計全年可實現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,××局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
(四)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,完善網(wǎng)絡服務功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開展“百家”企業(yè)進中郵活動,以啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務,并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎、三季度加快發(fā)展、四季度初見成效的發(fā)展目標。通過市場調(diào)查、領導帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進郵政物流在運營中存在的問題,在全市工業(yè)園設立郵政物流營業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務?,F(xiàn)已與××昌河、博萊藥業(yè)、××煙草、××移動、朝陽機械、××宏達、××三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務協(xié)議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網(wǎng)運能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業(yè)合作,借船出海,以此完善了郵政物流網(wǎng)絡服務功能,推動了一體化及中郵快貨業(yè)務的發(fā)展。
(五)注重管理,規(guī)范運作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,樹塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務中,我局認真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務財務管理辦法》,并制定了《××市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務發(fā)展指導意見》,市局配備了分銷業(yè)務核算會計,開設了分銷業(yè)務資金專用帳戶,實行專戶管理,在流動資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務擠出了400余萬元的流動周轉(zhuǎn)資金。加強了分銷資金的管理工作,實行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點實行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風險。同時,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我局高度重視物流業(yè)務運營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,實行重點客戶跟蹤查詢服務等措施,加強考核、重點監(jiān)控,物流業(yè)務運營質(zhì)量不斷提高。
(六)存在主要問題及建議。
關于物流專業(yè)改革方案實施后運作中存在問題。其一,地市局物流專業(yè)機構按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在實際運作中存在很多矛盾及問題。主要表現(xiàn)為兩個機構在職能職責劃分、人員分離及業(yè)務收入劃歸和業(yè)務操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務具有系統(tǒng)性和整體性特點,如果將其中的運營環(huán)節(jié)剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,難免造成該業(yè)務在開發(fā)、運營與維護工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設,配送僅是物流服務中一個重要環(huán)節(jié),配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設機構為宜。其二,由于商品分銷配送業(yè)務與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務是完全不同的兩個行業(yè),業(yè)務界面非常清楚,并且兩項業(yè)務都有各自的業(yè)務板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務剝離獨立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運作,以便真正做到科學細分專業(yè),實行專業(yè)化經(jīng)營,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強相關業(yè)務,從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務人員,也難以做到實行精細化管理和做大做強所涉及的業(yè)務板塊,從而達到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面。
二、2007年××郵政物流專業(yè)工作思路
2007年××郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店、內(nèi)外聯(lián)運簽約每一家、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務和一體化及中郵快貨業(yè)務,實現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務新突破,迅速擴張業(yè)務規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟效益和社會效益。
業(yè)務發(fā)展目標:確保物流業(yè)務收入實現(xiàn)1200萬元,其中商品分銷收入700萬,一體化及中郵快貨業(yè)務500萬,業(yè)務收入增幅達50%以上,力爭收入翻番達1500萬元。
主要工作舉措
(一)政企聯(lián)合,營造環(huán)境,全力建好商品分銷網(wǎng)絡渠道。
借助地方黨委政府的力量,爭取“萬村千鄉(xiāng)”工程的政策支持,認真落實市委市政府構建新農(nóng)村惠民物流通道建設要求,全力建成商品分銷網(wǎng)絡渠道,提升渠道能力。
(二)因地制宜,突出重點,抓好特色產(chǎn)品分銷配送。
結合××實際,重點抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有××特色的產(chǎn)品分銷業(yè)務,搶占市場份額,形成規(guī)模效益。
(三)內(nèi)外聯(lián)運,整合資源,精心構建物流配送平臺。
充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽優(yōu)勢,積極整合社會物流運輸資源,實行強強聯(lián)合,構建一體化及中郵快貨業(yè)務運輸配送平臺,加快工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務的發(fā)展步伐,爭取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和合作。
(四)市縣聯(lián)動,創(chuàng)新機制,充分激活員工隊伍發(fā)展動力。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業(yè)務創(chuàng)新機制,實行專業(yè)化經(jīng)營管理。初步思路及做法是:制定相應政策及待遇,通過實行內(nèi)部聘任,將縣局相關管理及業(yè)務人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,由市局公司統(tǒng)一考核,真正做到市縣聯(lián)動,理順機制,優(yōu)化流程,充分激活員工發(fā)展動力,參與市場競爭,從而提高郵政物流的市場份額和競爭力。