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*年，是隆重召開黨的十七大、深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年，也是我區(qū)“項目推進年”。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的*屆六中全會和省委第十二次黨代會、市委第九次黨代會及區(qū)第十次黨代會精神，根據(jù)區(qū)“三產(chǎn)富區(qū)，開放強區(qū)”和“大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”戰(zhàn)略，按照“核心城內(nèi)求質(zhì)量，核心城外求增量”的工作要求，緊緊圍繞構(gòu)建和諧東房，以“立足房管謀發(fā)展，四輪驅(qū)動拓市場，拆遷維修排民憂，三產(chǎn)招商探新路，靈活經(jīng)營抓效益，科學理念創(chuàng)事業(yè)”為工作總目標，*年，在全局廣大干部職工的共同努力下，共完成租金收繳971.37萬元，房屋拆遷3.96萬平方米，建筑施工產(chǎn)值8100萬元，第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收761.22萬元，招商引資實際利用外資540萬美元，實際利用內(nèi)資7700萬元，出口創(chuàng)匯300萬美元，較好地完成了各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)就我局*年各項工作的落實情況總結(jié)如下：

一、各項經(jīng)濟工作有序發(fā)展

（一）以房產(chǎn)業(yè)為重點，著力抓好房產(chǎn)經(jīng)濟

直管公房管理。規(guī)范和提高我局公房管理水平，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，全面深化房產(chǎn)二、三級市場，加大歷欠租金收繳力度和住宅、非住宅公開拍租、調(diào)租工作力度，加強對直管非住宅的管理，建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的店面租賃管理機制，確保租金收繳率達100%。

農(nóng)房管理。農(nóng)房管理是區(qū)劃調(diào)整后我局新增加的一項管理職能。為做好該項工作，我局組織人員對農(nóng)房檔案分村分類進行了重新裝訂、整理、編號、歸檔，并進入檔案室進行統(tǒng)一管理；同時積極加強工作人員對農(nóng)房業(yè)務(wù)知識學習，借鑒兄弟單位的管理經(jīng)驗，制訂出了《*區(qū)農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證管理暫行辦法》、《*區(qū)危舊農(nóng)房管理辦法》等一系列管理辦法及辦事程序上報區(qū)政府；并組織有關(guān)人員進行農(nóng)房調(diào)研，組織人員對六村農(nóng)房面積進行統(tǒng)計匯總，為我局早日展開農(nóng)房發(fā)證、換證工作奠定了基礎(chǔ)。配合市局做好了全市農(nóng)民公寓基本情況調(diào)查摸底：全區(qū)共有農(nóng)民公寓56棟，其中1886套農(nóng)房尚未辦理房產(chǎn)證，面積達191031.60平方米。

物業(yè)管理。大力培植先進物管小區(qū)，樹立品牌，創(chuàng)精品意識。積極探索老城區(qū)物業(yè)管理，加強社區(qū)建設(shè)，努力擴大市場占有份額，截止目前已承接物業(yè)管理面積達30萬平方米。同時為整頓和規(guī)范*區(qū)物業(yè)管理市場秩序，建立健全物業(yè)管理市場化、專業(yè)化、規(guī)范化運作機制，提高物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平，切實維護廣大業(yè)主的權(quán)益，我局于5月9日開始，與市房管局和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成立專項執(zhí)法檢查組，對轄區(qū)內(nèi)所有物管小區(qū)所涉及的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)、從業(yè)人員、業(yè)主投訴多、是否亂收費、是否挪用專項維修基金等現(xiàn)象進行專項執(zhí)法檢查進行了一次物業(yè)管理市場專項執(zhí)法檢查，促進了我區(qū)物業(yè)管理的健康、有序發(fā)展。

房產(chǎn)窗口管理。加強住宅裝飾裝修管理，完善公開辦事程序，嚴格房屋結(jié)構(gòu)安全關(guān)，嚴格房屋裝飾裝修辦證、驗收程序及物業(yè)管理業(yè)主委員會成立的審批辦證、住宅、非住宅出租辦證工作，截止到目前完成住宅裝飾裝修辦證1542戶，非住宅裝修辦證508戶，住宅及非住宅出租辦證357戶，并審批新成立物業(yè)管理業(yè)主委員會11個,管理覆蓋率達100%。

（二）以招商引資為重點，著力抓好外向經(jīng)濟

第三產(chǎn)業(yè)。根據(jù)區(qū)“三產(chǎn)富區(qū)、開放強區(qū)”主戰(zhàn)略，進一步加強自管非住宅店面的租賃管理和調(diào)租力度，對全局經(jīng)營性房產(chǎn)（店面）進行招拍租，盤活了自有資產(chǎn)，促進了經(jīng)濟發(fā)展，全年完成第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收761.22萬元。

協(xié)稅護稅。按照區(qū)壯大支柱稅源、鞏固現(xiàn)有稅源、培育后續(xù)稅源、發(fā)展新型稅源的思路，為切實做好我局的稅源經(jīng)濟和招商引資工作，聘請專家為系統(tǒng)各單位招商引資和協(xié)稅護稅工作人員舉辦一次學習培訓班，并進一步完善協(xié)稅護稅激勵機制，充分激發(fā)各個單位抓稅源經(jīng)濟的主動性和創(chuàng)造性，到目前完成協(xié)稅護稅9戶。

招商引資。加大招商引資工作力度，充分調(diào)動各單位加大招商引資的積極性和主動性，重新制訂出招商引資考核激勵機制，采取有效的招商方式，認真與客戶對接，順利完成江西銀昌科技有限公司注冊資金1500萬元，增資1500萬元，江西永生連鎖賓館有限責任公司增資500萬元等招商引資任務(wù)，全年實際利用外資540萬美元，實際利用內(nèi)資7700萬元，出口創(chuàng)匯300萬美元。

二、重大民心實事工程穩(wěn)步推進

（一）低洼地危舊房改造工程。今年以來，我局將低洼地危舊房改造工程建設(shè)與民生工程相結(jié)合，建設(shè)花園城市，著力提升城區(qū)形象，切實為民辦實事。目前已正在著手辦理的項目有三個，即：民德路、勝利路（真真照相館）、硝皮廠B—41號、46、C—4危舊房改造地塊、環(huán)丘街低洼地危舊房改造?，F(xiàn)以上項目土地規(guī)劃運作及前期報建手續(xù)的準備工作已經(jīng)就緒。

（二）房屋拆遷安置。始終堅持依法拆遷、有情拆遷和陽光拆遷，全力增進工作深度、強化工作力度、增加工作透明度，化解矛盾，以在全市率先成立房屋拆遷咨詢窗口為切入點，切實維護社會穩(wěn)定，截止到目前，共接待來訪群眾359批980人次，接待反映歷史遺留問題653人次，占上訪總量的75%。在房屋拆遷安置工作方面，我局遵循以人為本的原則，全年順利完成*大橋*工程、油化廠工程、公安廳（一期）豆芽巷13戶農(nóng)房拆遷工程、規(guī)劃七路拆遷工程、離合器廠拆遷工程、*大橋（南昌發(fā)電廠）拆遷工程6個拆遷項目，完成拆遷面積3.96萬平方米，涉及住戶220戶。目前正在實施尚未完工的工程有4個：即南大一附院急診創(chuàng)傷中心工程、陽明東路隧道下穿工程、*大橋安置地塊新童子橋村工程、市輝煌有限公司衡器廠工程，涉及拆遷面積3.94萬平方米，住戶296戶。完成豆芽巷、硝皮廠、章江路三地段被拆遷住戶回遷509戶。同時對王家莊(市政開發(fā)公司)、賢士湖水果批發(fā)市場、*大橋城鎮(zhèn)房、陽明東路隧道下穿等地段的拆遷摸底6萬余平方米。

（三）廉租房配租工作。根據(jù)“以租金補貼為主，實物配租為輔”的原則，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了申請廉租房的政策宣傳工作，通過各房管所的努力使全區(qū)各個社區(qū)都張貼了宣傳畫，并發(fā)放了數(shù)百份《廉租住房制度若干問題問答》。完成了*區(qū)廉租住房工作動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)圖，將各街辦、各房管所的分管及經(jīng)辦人員名單和電話號碼統(tǒng)一上圖。根據(jù)南昌市房管局在我區(qū)豫章街辦率先進行廉租房復(fù)核試點的要求，我局認真開展了這項工作，清除了5戶不符合要求的廉租戶，保證了廉租住房制度的公平、公正。廉租房配租工作效果明顯，從*年5月至*年12月共審查低收入廉租家庭755戶，為686戶廉租家庭實行了租金配租，面積達16755.82平方米，每月廉租住房租金補貼達199987.82元；實物配租69戶（已經(jīng)配了房屋的），面積1818.91平方米。*年為“雙困”家庭配租173戶，面積達3979平方米,實物配租13戶。

（四）經(jīng)濟適用房資格審核工作

經(jīng)濟適用住房是一項惠及城鎮(zhèn)低收入群體的民生工程，是促進社會公平，構(gòu)建和諧社會、提升改造老城區(qū)的一項重要舉措，也是省委、省政府和市委、市政府關(guān)注民生、維護人民群眾切身利益的實事工程。為切實加大經(jīng)濟適用住房申請資格審核工作的力度，我局強化服務(wù)意識，積極配合，一是成立了以區(qū)長為組長、副區(qū)長為副組長、各有關(guān)部門和街辦領(lǐng)導(dǎo)為成員的*區(qū)經(jīng)濟適用住房審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在各街道、社區(qū)設(shè)立了專門的工作機構(gòu)；二是在每個社區(qū)內(nèi)張貼《公告》，告知經(jīng)濟適用住房資格審核的時間、地點、方法和申請條件，同時充分利用各街辦社區(qū)宣傳欄、墻報、流動宣傳車等形式大力宣傳經(jīng)濟適用住房申請資格審核的政策和具體情況，切實做到家喻戶曉；三是舉辦了一期經(jīng)濟適用住房資格審查業(yè)務(wù)培訓班，全區(qū)房管、民政、人勞、公安、稅務(wù)、街辦及社區(qū)工作人員和群眾監(jiān)督員400余人參加了此次培訓。通過培訓，使工作人員進一步掌握了相關(guān)政策及操作流程，大大提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平。四是按照“個人如實申請、社區(qū)群眾評議、房管部門管理、政府嚴格審核、逐級張榜公示”的原則，在經(jīng)濟適用住房申報及審核工作過程中，專門聘請了特邀群眾監(jiān)督員20名，并在區(qū)紀檢、監(jiān)察、房管、街辦、社區(qū)公布了舉報電話、設(shè)立了舉報箱，接受社會和群眾的監(jiān)督，確保*區(qū)經(jīng)濟適用住房申購工作的公正、公平、公開和陽光操作。截止到目前，共審核5742戶，對合格的申請戶已上報市房管局5697戶。

（五）D級危房解危工程。根據(jù)危房險情等級建立了相應(yīng)的危房檔案，并進一步掌握危房變化情況，派員進行24小時監(jiān)控，遇有險情及時進行撤離、解危，今年我局對子固路181號、射步亭22號、湯家園76號等5處地段危舊房進行解危，到目前為止，已對湯家園76號進行了解危。

（六）社區(qū)排污溝管綜合改造及管理工程。為提高居民生活環(huán)境，我局對居民反映強烈、堵塞嚴重的溝管化糞池進行了摸底排查，對其中160處急需開挖改造的制定了改造計劃及測算費用，待政府批復(fù)并下?lián)苜Y金后進行開挖改造。同時做好轄區(qū)溝管化糞池長效管理，為居民開挖、疏通溝管3550米，新做溝管130米，清掏窨井820只,清掏化糞池275座次。

（七）象山北路商業(yè)街打造工程。象山北路共有沿街店面328間，不符合業(yè)態(tài)標準店面165間(其中直管公房26間，單位產(chǎn)店面62間，私產(chǎn)店面76間)。任務(wù)數(shù)分布情況為：房管局26間，商貿(mào)委1間，發(fā)改委13間，百花洲街辦71間，墩子塘街辦40間，八一橋街辦14間。截止到目前，象山北路已整改轉(zhuǎn)型店面51.5間，占不符合業(yè)態(tài)標準店面總數(shù)的30.84％(其中房管局已累計完成8間，發(fā)改委已累計完成3間，百花洲街辦已累計完成24間，墩子塘街辦已累計完成14.5間，八一橋街辦已累計完成2間)。

三、參與市場競爭，建筑施工探新路

探索新的運行機制，完善優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的環(huán)境，不斷加強對市綜合工程公司的對外影響，立足品牌、注重質(zhì)量，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，積極參與市場業(yè)務(wù)競爭。目前，該公司及8名項目經(jīng)理均已通過了三級市政資質(zhì)審核，參與井岡山繼續(xù)教育培訓中心工程、豐城市梅苑住宅小區(qū)工程、南昌市小蘭工業(yè)園、南昌八一中學、南昌鐵路一中、南昌大學科技學院、新建縣教育體育局等市場招投標業(yè)務(wù)20多次，累計承攬施工業(yè)務(wù)1.1億萬元，完成施工產(chǎn)值8100萬元。

四、安全穩(wěn)定工作和諧穩(wěn)步推進

房屋安全是一項涉及居民住戶切身利益的大事，是一項民心工程。對此，我局切實加大對轄區(qū)直管危舊公房的24小時監(jiān)控、排查及排險，成立維修突擊隊進行24小時搶修，根據(jù)天氣情況安排了房屋大修7棟。同時做好轄區(qū)直管公房（D級危房）解危改造方案的報批工作，并做好安全監(jiān)督，對危房安全監(jiān)控實行層級負責，落實到人，確保居民住戶生命財產(chǎn)不受損失。6月份開展了以“綜合治理、保障平安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，以墻報、黑板報、懸掛宣傳橫幅和制作展板、張貼“安全生產(chǎn)活動月”活動宣傳品等形式大力開展安全生產(chǎn)知識宣傳活動，并組織一次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練和救援培訓，以提高突發(fā)事件應(yīng)急救援的能力。認真開展安全生產(chǎn)隱患排查和夏季消防安全排查，對直管危舊房的結(jié)構(gòu)安全、公房住戶消防安全進行排查，做好安全生產(chǎn)和消防安全的宣傳工作，提高居民的安全和防范意識，特別對滅火器進行全面檢修和維護，將夏季消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

切實加強信訪穩(wěn)定工作，積極創(chuàng)建“和諧平安東房”。健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實行層級負責制。認真落實信訪人員工作職責和工作領(lǐng)導(dǎo)責任制，制定落實信訪、維穩(wěn)工作責任制。開展局系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動，不斷擴大平安創(chuàng)建覆蓋面，提升平安創(chuàng)建整體水平，充分發(fā)揮房管系統(tǒng)職能，以拆遷咨詢窗口為切入點，把好信訪穩(wěn)定關(guān)，切實落實好損害群眾利益，影響社會穩(wěn)定的突出問題和群眾關(guān)心的熱點問題。切實加強房屋拆遷管理，嚴格依法拆遷，不斷推進城鎮(zhèn)房屋拆遷管理規(guī)范化，落實拆遷公示、聽證、許可、承諾、資金監(jiān)管、投訴舉報、行政裁決和責任追究等各項制度，確保拆遷程序合法，行為規(guī)范，補償安置到位，被拆遷人能夠得到妥善安置。進一步改進信訪工作方式，促使信訪件依法及時處理，全年共處理群眾來信186封，接待群眾來訪213批次，接聽群眾來電136次，做到件件抓落實，全面維護社會穩(wěn)定，切實把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。

五、城區(qū)管理落到實處

為鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果，加強轄區(qū)直管公房溝管、化糞池的長效管理，根據(jù)《南昌市“城市管理年”考評辦法》，制定《*區(qū)房管局“城市管理年”考評辦法》和《*年*區(qū)房管局化糞池整治工作實施方案》，成立區(qū)房管局“城市管理年”考評領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)的化糞池按分布地域結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)單位、所在道路街巷分類編號，建立檔案臺帳，實行動態(tài)管理?？荚u領(lǐng)導(dǎo)小組每天對轄區(qū)下水道溝管、化糞池進行巡查，確保無堵塞、無外溢，化糞池蓋無破損。同時對拆遷工地按規(guī)定設(shè)置圍檔（高度不低于1.8米），墻面整潔，無廣告垃圾；工地內(nèi)衛(wèi)生整潔，無生活垃圾，無成片積水和雜草。

為全面落實創(chuàng)建工作，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，采取有償服務(wù)與無償服務(wù)相結(jié)合，切實為民辦實事,受到轄區(qū)居民群眾的高度贊揚。到目前，東房急修110繼續(xù)發(fā)揮自己的功效，接待報修、出勤1230棟次，為轄區(qū)居民小修房屋2932棟次，督促和協(xié)調(diào)各單位做好溝管、化糞池的排查和整治工作，到目前共整治溝管20000余米，創(chuàng)建期間更換破損“三蓋”200余塊。

六、切實提高機關(guān)窗口綜合素質(zhì)建設(shè)

房管部門是“窗口”單位，在加強職工思想教育和效能建設(shè)方面，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及社會主義榮辱觀教育，永葆共產(chǎn)黨員的先進性，進一步落實窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)，在系統(tǒng)內(nèi)推出“六公開、四承諾”舉措，重塑東房人新形象。完善反腐倡廉“大宣教”格局，積極參與全區(qū)開展的“從政道德”主題教育月、“廉政警語小句進桌臺”、“廉文美文”薦讀、“廉文美文演講比賽”等廉政文化建設(shè)活動，努力營造良好的社會氛圍。

根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，在全局上下著實開展“整頓‘五風’，提高能力，促進發(fā)展”系列教育活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的《實施方案》，層層進行了動員,并舉辦了一期整頓“五風”學習報告會，努力使廣大黨員、干部的思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導(dǎo)作風、生活作風得到新的提高。同時開展治理商業(yè)賄賂專項工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，結(jié)合本單位實際及時研究部署，著力解決與人民群眾切身利益密切相關(guān)，破壞市場秩序的不正當交易問題，好工程建設(shè)，房改、中介、租賃管理、住宅出租管理、安全鑒定、廉租房配租和經(jīng)濟適用房申報資格審核工作等領(lǐng)域督查工作。

*年，我局做了很多的工作，做出了一定的成績，但還清醒地認識到了很多的問題與不足，有待于我們在今后的工作中繼續(xù)拼搏，努力開創(chuàng)房管工作新局面。