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我自**年1月22日進入招行工作,至今已有二年多的時間。在各位領導的關心和指導下,在同事們的幫助下,我認真學習,努力工作,正確履行自己的職責,取得了很大的進步,一是熟悉了招行的基本情況、工作與業(yè)務要求,二是取得了較好的工作成績,獲得領導的肯定和單位的榮譽表彰。為今后更好地工作,茲將二年多的工作情況總結如下:
一、入職至07年6月我在卡中心推廣室工作,短短半年的時間,使我熟悉并積累了豐富的信用卡知識,這對我個人的職業(yè)生涯是一次歷練,為今后更好地工作打下了良好的基礎。由于自己工作努力,肯動腦筋,會想辦法,我以07年5-6月推廣室北京第一的成績,圓滿地完成推廣室的工作。
二、**年7月我入職市場商務室收單開發(fā)崗,負責積分,收單商戶的開發(fā)工作。在職工作期間,我按照崗位要求,認真、努力、細致工作,取得優(yōu)良成績,每月都能在保證商戶質量的前提下,超額完成開發(fā)數量。
三、**年,我開發(fā)的積分連鎖商戶,“仙蹤林”、“阿芙香薰”、“世高玩具”等至今都在北京地區(qū)兌換量中名列前茅。我開發(fā)的收單商戶既有“華威酒店”、“開元國際酒店”等四五星級酒店,也有北京最大的健身連鎖商戶“浩沙健身”,還有北京自行商戶交易量最大的“順電”、“創(chuàng)維”等家電類商戶。在開發(fā)和維護的同時,我還積極配合“慢生活”、“紅商圈”、“非常1+1”等營銷活動的商戶開發(fā)。其中的“慢運動”活動,我開發(fā)了:高潤高爾夫、圓明園高爾夫及月亮河高爾夫?!胺浅?+1”活動,我開發(fā)了:東都影院,福成肥牛等商戶。
四、2009年,我調整思路,迅速適應卡中心整體策略的轉型,有重點地開發(fā)優(yōu)質核心類商戶。目前已經開發(fā)的有優(yōu)質商戶“嘉泰國際酒店”、電子支付商戶“央視購物”、“核心商戶王府井集團下屬“長安商場”及“南苑e家”經濟型連鎖酒店等。北京卡部第一家核心商戶就是我開發(fā)的。
我在招行工作的時間不長,做出了一些成績,這對一個新員工來說是應該的,可是單位和領導給了我很大的榮譽,我先后于**年度和**年度被評為市場商務室銷售標兵。我想,我雖然取得了一定的成績,這都是在單位的正確領導和同事們的幫助下取得的,我不應該驕傲。應該說,我與其他先進員工相比,差距還是存在的。我要繼續(xù)謙虛謹慎,努力學習,提高自身素質,認真做好每一項工作,以優(yōu)異出色的成績報答領導對我的關心和同事對我的幫助。我今后要保持取得好成績的情況下,繼續(xù)根據新情況開展工作,具體設想為:北京地區(qū)比較特殊,我們以開發(fā)經濟型酒店為主,因為招行有優(yōu)勢,“七天”“如家”現在全國合作比較穩(wěn)定,也已取得一定經驗。在大型百貨上,開發(fā)重點要放在中型以上,以營銷活動切入。通過以上開發(fā)工作,我認為我們一定會取得更好的成績。