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旅游局思想教育發(fā)展年終總結(jié)

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旅游局思想教育發(fā)展年終總結(jié)

*風(fēng)景區(qū)管委會(huì)在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),在各有關(guān)部門的大力支持下,按照縣委縣府的工作要求和管委會(huì)年初的工作計(jì)劃,緊緊圍繞風(fēng)景區(qū)“重保護(hù),拓市場,優(yōu)服務(wù),上品位”的工作方針,加大對景區(qū)環(huán)境的整治力度,不斷改善服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)景點(diǎn)建設(shè),強(qiáng)化對外宣傳促銷。20*年,由于“非典”原因,*風(fēng)景區(qū)接待游客87.2萬人次,同比減5.8%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.76億元,與去年基本持平,完成基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)建設(shè)投入1056萬元。

一、切實(shí)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍,提升整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

一年來,管委會(huì)十分重視干部職工隊(duì)伍的建設(shè),積極組織干部職工學(xué)習(xí)同志“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,加強(qiáng)勤政廉政教育,加強(qiáng)文明服務(wù)理念教育,進(jìn)一步提升整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

(一)、注重干部職工隊(duì)伍的思想教育。在全體干部職工中開展了黨的十六大主題教育活動(dòng),邀請縣委黨校老師作十六大主題精神教育講座,并根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,深入開展“抓機(jī)遇,謀發(fā)展,創(chuàng)文明,優(yōu)環(huán)境”的大討論活動(dòng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神的主題、靈魂和精髓;深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);深刻領(lǐng)會(huì)黨領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)中國特色社會(huì)主義的基本經(jīng)驗(yàn);深刻領(lǐng)會(huì)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,并圍繞“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,展開景區(qū)如何向可持續(xù)方向發(fā)展的大討論。通過討論進(jìn)一步明確了今后景區(qū)發(fā)展、建設(shè)、管理的思路,為現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)提出了“為”與“不為”的要求。同時(shí),管委會(huì)還邀請了政法委的同志來景區(qū)作法律知識(shí)方面的講座,增強(qiáng)全體干部職工法制意識(shí),組織全體干部職工開展近學(xué)*的先進(jìn)事跡,激發(fā)全體干部職工全心全意為景區(qū)服務(wù)的意識(shí)和誠信服務(wù)的理念。

(二)、加強(qiáng)員工文明服務(wù)理念教育。積極組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí),不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和質(zhì)量。一是由婦工會(huì)牽頭,邀請縣職成教中心的老師對景區(qū)內(nèi)的婦女同志進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。二是由企業(yè)環(huán)境科牽頭,邀請市旅游局培訓(xùn)中心的老師對景點(diǎn)、門樓、賓館從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)常識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量。三是狠抓導(dǎo)游業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德,穩(wěn)定導(dǎo)游講解員隊(duì)伍,由旅游接待中心牽頭,邀請縣旅游局行業(yè)管理科的同志對景區(qū)導(dǎo)游講解員進(jìn)行培訓(xùn),并收集大量資料豐富和完善景區(qū)導(dǎo)游詞,提高了*的接待能力和服務(wù)質(zhì)量。20*年度,接待中心共接待游客團(tuán)隊(duì)776個(gè)團(tuán)次,導(dǎo)游出團(tuán)次數(shù)983次。四是由團(tuán)工委牽頭,邀請教育系統(tǒng)的老師和縣委報(bào)道組的同志對景點(diǎn)、門樓、賓館的職工進(jìn)行普通話培訓(xùn),提高服務(wù)能力。五是由景區(qū)監(jiān)察大隊(duì)牽頭,邀請縣消防大隊(duì)的同志對景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。

(三)、積極開展各類創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建縣級文明單位后,管委會(huì)隨即投入了市級文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。景區(qū)婦工委積極參與縣級巾幗文明示范景區(qū)的創(chuàng)建。通過巾幗文明示范崗位的爭創(chuàng)、巾幗志愿者真情奉獻(xiàn)活動(dòng)、巾幗風(fēng)采評選活動(dòng)等載體,在景區(qū)婦女職工中形成“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)游客、奉獻(xiàn)景區(qū)”和爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好風(fēng)尚。五月下旬被授予“巾幗文明示范景區(qū)”的榮譽(yù),有效地提升了*風(fēng)景區(qū)的形象。

二、加大市場宣傳促銷力度,擴(kuò)大市場份額。

按照“融入長三角,接軌大*,打造*”的宣傳思路和“立足本地,主攻*,拓展蘇杭,走向世界”的市場定位,堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的原則,通過多形式,多渠道、多角度的宣傳,加強(qiáng)宣傳促銷,搶占市場。

(一)、加大整體形象的宣傳,樹*品牌。俗話說“酒香也要勤吆喝”,管委會(huì)充分利用優(yōu)越的旅游半徑,以地毯型、拉網(wǎng)式為重點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳。

一是以戶外廣告、新聞媒體為載體進(jìn)行宣傳促銷。一年來,管委會(huì)投入廣告費(fèi)用貳佰多萬元,主要在*、*、*旅游集散中心、滬杭高速公路、*等地戶外廣告、燈箱廣告,長效應(yīng)地宣傳*。通過*旅游報(bào)的整版廣告,浙江電視臺(tái)的《非??鞓放觥?*教育電視臺(tái)的《旅游縱橫》,*電視臺(tái)的生活時(shí)尚頻道《生活在線·游》,*臺(tái)的《當(dāng)家》休閑欄目,*臺(tái)的《新聞日記》《走馬觀景》和海鹽臺(tái)的《新聞?wù){(diào)查》等電視欄目、雜志、報(bào)紙進(jìn)行短平快地宣傳促銷,極力營造家喻戶曉的旅游景區(qū),提升*的旅游品牌。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步構(gòu)建*對外宣傳和為游客提供交互式交流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以游客為本,市場為導(dǎo)向,堅(jiān)持“強(qiáng)推廣、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)創(chuàng)新”的原則運(yùn)營網(wǎng)站。8月向社會(huì)選拔招聘了1名專職網(wǎng)絡(luò)管理員,加強(qiáng)*網(wǎng)站的管理。經(jīng)過幾個(gè)月的網(wǎng)站運(yùn)營,*網(wǎng)站的點(diǎn)擊率從原來的33萬次/月上升到85萬次/月,世界(Alexa)排名從54萬名上升至28萬名,并與浙江之旅、千景旅游網(wǎng)、網(wǎng)上*等網(wǎng)站合作在互聯(lián)網(wǎng)上推廣*旅游資源。為進(jìn)一步完善健全網(wǎng)站的各項(xiàng)服務(wù)功能,對其進(jìn)行了修改調(diào)整,特別是新增了“最新動(dòng)態(tài)”、“*風(fēng)光”、“*活動(dòng)集錦”三個(gè)欄目,網(wǎng)站運(yùn)營取得較好的效果。

三是加強(qiáng)旅游推介、促銷活動(dòng)。針對各個(gè)旅游市場的不同特點(diǎn),管委會(huì)推出不同的宣傳方案和宣傳資料。*市場提出“人間佳境、休閑天堂”的宣傳口號;*市場提出“體驗(yàn)乍嘉蘇,品味*”的宣傳口號;*市場提出“都市后花園,休閑好去處”的宣傳口號。使宣傳促銷的形式更加完善,使宣傳促銷逐步做到看菜吃飯、量體裁衣,與旅游市場相吻合。年初,*就在*、*等地進(jìn)行宣傳,隆重推出*的旅游資源,以參加旅交會(huì),廣場促銷等形式發(fā)放宣傳資料2萬多份。三月份移師*市場,以推介會(huì)的形式對*長寧、徐匯、黃浦等九個(gè)區(qū)的各大旅行社宣傳*獨(dú)特的自然資源和人文景觀。四月份,隨市旅游局到蘇、皖等地宣傳促銷,后又到*、*等地相繼開展了宣傳促銷活動(dòng),并參加了“中國*旅游節(jié)”的展示活動(dòng)。下半年通過走出去,請進(jìn)來的辦法,先后赴*、*、*宣傳促銷,介紹20*年中國·海鹽*旅游節(jié)金秋風(fēng)情游活動(dòng)內(nèi)容。通過一系列的宣傳促銷共發(fā)放宣傳資料10萬份,提高了*的知名度。

(二)注重資源整合,加大特色旅游產(chǎn)品的包裝與推廣力度,強(qiáng)化休閑、度假、會(huì)務(wù)三大功能。*以自身資源為基礎(chǔ),以特色旅游為內(nèi)容進(jìn)行資源整合,把單一、分散的山、海、湖特色集中培育成山海湖系列優(yōu)勢,把旅游資源由潛在的價(jià)值上升為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,產(chǎn)生品牌效應(yīng),從而提高整體效益。

一是以旅游節(jié)為重點(diǎn),增強(qiáng)游客的參與性。20*年*旅游節(jié)金秋風(fēng)情游活動(dòng)以游客為主體,以中秋、國慶、重陽為主線,以“接軌大*,融入長三角”為切入點(diǎn),以山、海、湖獨(dú)特的自然資源和游客的融合互動(dòng)為中心,著力打造休閑品牌,精心策劃了江浙滬青年男女大派對,*網(wǎng)絡(luò)才富大攻擂,老年重陽登高,游世外桃源、品黃沙塢柑桔等九項(xiàng)大型活動(dòng)。為期兩個(gè)月的*旅游節(jié)在各方的支持下,取得了可喜的成績:共接待游客27.46萬人次,與去年同期相比增長了39.12%。

同時(shí),管委會(huì)還根據(jù)不同的旅游季節(jié)和節(jié)假日,包裝推出不同的旅游線路及產(chǎn)品。“三八”巾幗游,“六一”親子游,“七一”紅色游,生態(tài)游,會(huì)務(wù)游、登高健康游,趕海游,采桔、賞桔游、自駕車游、野外拓展訓(xùn)練等。通過一系列的活動(dòng),使*更適應(yīng)不同游客層次的需求,更具*獨(dú)特的旅游市場魅力。

二是以旅游節(jié)為載體,打造了江浙滬青年男女交友基地、休閑垂釣基地、外景婚紗攝影基地等三大休閑基地?!跋嗉s*·江浙滬青年男女大派對”作為本屆旅游節(jié)的重頭戲,由*風(fēng)景區(qū)管委會(huì)、*東方網(wǎng)玫瑰俱樂部、*都市白領(lǐng)交友俱樂部、*中國情網(wǎng)好男好女俱樂部聯(lián)合打造,吸引了三地130多名白領(lǐng)青年參加;“移動(dòng)杯”*外景婚紗攝影大賽特別邀請了曾連續(xù)6次獲得世界攝影十杰稱號的于仲安先生擔(dān)綱評委,吸引了*、*、*等周邊地區(qū)的25家影樓參賽;“*杯”*城市協(xié)作區(qū)第二十七屆釣魚比賽是今年*六省一市的重要賽事,有來自*、*、*、*、*、*、*等16支代表隊(duì),共68名垂釣選手參賽。通過這三項(xiàng)活動(dòng),著力打造了江浙滬青年男女交友基地、休閑垂釣基地、外景婚紗攝影基地。并以此為依托,帶動(dòng)整體休閑度假基地的建設(shè),加快打造“長三角”休閑度假基地的步伐。

(三)拓展與旅行社的合作。旅行社是景區(qū)與游客間的橋梁,是旅游鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為了盡快消減非典帶來的不利影響,管委會(huì)通過優(yōu)惠政策、上門走訪、組織踩線等方式主動(dòng)出擊,進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)與旅行社的聯(lián)系和合作,通過旅行社組團(tuán)來*的游客明顯增多。目前,已簽約的旅行社有580家,比去年翻了一翻多,其中與350家旅行社有業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、以規(guī)劃建設(shè)為重點(diǎn),加大旅游環(huán)境建設(shè)力度。

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游產(chǎn)品間的競爭越來越激烈。特別是周邊地區(qū)旅游業(yè)的突飛猛進(jìn),交通設(shè)施的不斷完善,旅游圈半徑的延伸,這對*的建設(shè)和發(fā)展提出了更高的要求。為此,管委會(huì)按照年初的工作目標(biāo),以高起點(diǎn)、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,詳細(xì)設(shè)計(jì),并按照規(guī)劃切實(shí)做好景點(diǎn)建設(shè)。

一是繼續(xù)抓好總體規(guī)劃的修編工作??傮w規(guī)劃的修編工作于20*年8月開始,由中國城市規(guī)劃院風(fēng)景園林所負(fù)責(zé)修編。前期通過基礎(chǔ)資料的調(diào)查,通過召開座談會(huì),廣泛聽取修編工作的思路和建議,集思廣益,并于20*年10月,管委會(huì)邀請有關(guān)專家對修編綱要進(jìn)行評審,并按照專家的意見,對總體規(guī)劃的修編進(jìn)行調(diào)整和完善。20*年8月27日在*新世紀(jì)大酒店,通過了*總體規(guī)劃修編評審工作,現(xiàn)正進(jìn)入報(bào)批階段。

二是在總體規(guī)劃的前提下,對部分景點(diǎn)、景觀詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

1、蝴蝶島結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。蝴蝶島景點(diǎn)建設(shè)是管委會(huì)景點(diǎn)建設(shè)中一項(xiàng)重大工程。為此,在蝴蝶島規(guī)劃的基礎(chǔ)上,又委托中國美院進(jìn)行了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),并經(jīng)過多次調(diào)整內(nèi)部場景設(shè)置、游步道,更具規(guī)劃設(shè)計(jì)的科學(xué)性和更貼近*的山和水。

2、東西門樓配套改造的詳細(xì)規(guī)劃。為了樹立良好的景區(qū)形象,合理布局入口區(qū)的相關(guān)設(shè)施,完善旅游服務(wù)功能,美化環(huán)境,委托省規(guī)劃設(shè)計(jì)院對東西門樓及四周環(huán)境景觀、服務(wù)配套設(shè)施進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì),整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)包括辦公大樓、服務(wù)中心、商業(yè)用房、停車場、公共廁所及綠地等,規(guī)劃面積100畝。

3、邀請專家召開圍墾海涂咨詢會(huì)。5月8日,管委會(huì)組織邀請省級有關(guān)專家來*,就*外*海涂圍墾項(xiàng)目進(jìn)行研討,通過研討明確了圍墾對景區(qū)發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),理清了下一步工作的思路,委托同濟(jì)大學(xué)、浙江省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行策劃、收集資料,現(xiàn)已進(jìn)入綱要的編制階段。

三是在規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,對部分工程進(jìn)行了建設(shè)。

1、*疏浚工程。*疏浚工作醞釀已久,早在*年就納入計(jì)劃,由于資金等原因遲遲不能動(dòng)工。經(jīng)過多年的積極努力和資金籌集,通過規(guī)劃設(shè)計(jì),方案論證,定標(biāo),招標(biāo),淤泥堆放場地的協(xié)商落實(shí),該工程于去年十一月份,由安徽省機(jī)械疏浚工程公司負(fù)責(zé)施工。為了不影響旅游環(huán)境,且不污染*水質(zhì),采用海貍1200絞吸式挖泥船進(jìn)行疏浚。在施工過程中,注重對工程的監(jiān)督、檢查、管理,對不符合施工要求的,及時(shí)督促整改。并多次和*管理局協(xié)商,解決棄土問題,保證了淤泥的正常外排,保證工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。該工程于20*年5月30日完工,為期169天,完成清淤總量42.3105萬平方米。隨后,*市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站對*五個(gè)區(qū)域43個(gè)單元進(jìn)行了抽樣測量和質(zhì)量評定。20*年9月29日上午,在*風(fēng)景區(qū)天池大酒店舉行*疏浚工程竣工驗(yàn)收會(huì)。會(huì)議聽取了建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)單位的工作報(bào)告和現(xiàn)場檢查工程情況,并根據(jù)抽樣測量、質(zhì)量評定結(jié)果。經(jīng)過專家們的認(rèn)真分析、討論,*疏浚工程被評為優(yōu)質(zhì)工程。通過*的疏浚大大改善了*的水質(zhì),提高了*的環(huán)境質(zhì)量。在今年大旱氣候環(huán)境下,確保了*的一池碧水。

2、明清街“兩化”工程。隨著明清街場所的啟動(dòng),針對明清街建筑多、綠地少及晚上游客多的特點(diǎn),對明清街實(shí)施亮化工程與綠化工程,美化了環(huán)境。

3、蝴蝶島工程。蝴蝶島位于*的*西側(cè),于*年*疏浚時(shí)堆積而成的人工島,為改善蝴蝶島與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀,豐富景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)涵,管委會(huì)自籌資料350萬元對蝴蝶島景點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),這是*有記載以來建設(shè)規(guī)模最大,投入資金最多的景點(diǎn),并邀請名家進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計(jì),廣泛聽取不同意見,反復(fù)論證,將蝴蝶島景點(diǎn)建成*的精品景點(diǎn)。蝴蝶島工程于今年8月18日公開招標(biāo),由海鹽中欣建筑安裝有限公司負(fù)責(zé)工程建設(shè),并針對整個(gè)工程量大,面廣,工期緊,要求高的特點(diǎn),注重工程的進(jìn)度管理,質(zhì)量管理和形象管理,力爭如期完工,為明年的旅游節(jié)獻(xiàn)上一份厚禮。

另外,還積極做好*售票亭、湖山嶺道路的建設(shè),對景區(qū)內(nèi)原有亭、橋、椅、觀光平臺(tái)進(jìn)行重新修補(bǔ)、油漆,為游客創(chuàng)造了一個(gè)舒適休閑的旅游環(huán)境。

四、齊抓共管,加強(qiáng)景區(qū)的內(nèi)部管理。

(一)、狠抓規(guī)范化管理。(1)為加強(qiáng)對公司員工的管理,出臺(tái)了《*風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)有限責(zé)任公司員工管理制度》。(2)為加強(qiáng)對森林防火工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《*風(fēng)景區(qū)森林防火應(yīng)急預(yù)案》。(3)隨著明清街場所的啟動(dòng),對景區(qū)的場所管理帶來了一定的難度。為此,管委會(huì)會(huì)同公安、工商、防疫、消防等部門召開會(huì)議,研究管理問題,制定了《*明清街管理實(shí)施意見》。(4)為了加強(qiáng)對景區(qū)戶外廣告的管理,出臺(tái)了《*風(fēng)景區(qū)戶外廣告管理辦法》。(5)為優(yōu)化景點(diǎn)、門樓的管理,對景點(diǎn)、門樓的負(fù)責(zé)人實(shí)行公開、公平、擇優(yōu)的原則進(jìn)行聘任。同時(shí),對嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的職工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解除了勞動(dòng)合同和調(diào)離工作崗位。在旅游旺季,組織專門力量打擊逃票,同時(shí)組織管委會(huì)全體干部職工下景點(diǎn)、門樓加強(qiáng)管理。通過制度建設(shè),不斷增強(qiáng)了誠信服務(wù)理念,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量。

(二)、加大旅游秩序的管理。旅游秩序的好壞直接體現(xiàn)景區(qū)的管理水平。隨著*旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的一些設(shè)施已相對滯后,存在著停車難等問題,對交通秩序管理帶來了很大的難度。為此,管委會(huì)貫徹“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一,早準(zhǔn)備,強(qiáng)落實(shí),進(jìn)一步完善交通指示系統(tǒng)。同時(shí),加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的日常執(zhí)法檢查和巡邏,確保了正常的旅游秩序

(三)、加大環(huán)境保護(hù)力度。隨著游客的不斷增多,環(huán)境保護(hù)工作顯得十分重要。一方面加大對沿湖三家賓館、東小宛商業(yè)街集污外排治理設(shè)施的常效管理,加大水域監(jiān)察力度,嚴(yán)格控制污染源。二是督促金牛山渡假村、桃源山莊建造污水處理設(shè)施。三是控制煙塵,防止空氣污染,抓燃煤鍋爐的改造工作。四是重新調(diào)整保潔員隊(duì)伍,聘任保潔專管員,加強(qiáng)對道路保潔的管理。五是抓明清街的環(huán)境整治。六是進(jìn)一步加大保護(hù)野生動(dòng)物的宣傳力度,并多次會(huì)同縣農(nóng)經(jīng)局、澉浦工商所進(jìn)行突擊檢查,全年共收繳青蛙200多只,收繳放飛各類鳥類320多只,破壞鳥網(wǎng)300多扇,有效地遏制了捕捉販賣野生動(dòng)物的不法行為。

(四)、狠抓安全生產(chǎn)。今年四、五、六月間,管委會(huì)一方面按照縣委縣府和市旅游局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)“非典”防治工作的要求,成立*風(fēng)景區(qū)管委會(huì)防治控制“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開全體干部職工和景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所業(yè)主動(dòng)員會(huì),部署防治控制“非典”的具體工作,發(fā)放餐飲業(yè)防治“非典”十點(diǎn)意見,公共場所防治控制“非典”八條意見和“非典”防治知識(shí)問答等宣傳資料1500多份,并要求各賓館飯店對來客進(jìn)行健康登記,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早匯報(bào)、早隔離、早治療。積極組織消毒藥品對景區(qū)內(nèi)的公共場所、小公交、人力三輪車、景點(diǎn)、門樓、辦公室進(jìn)行每天兩次消毒。由于措施得力,人員到位,景區(qū)無異?,F(xiàn)象發(fā)生,工作穩(wěn)定、有序。

下半年,針對旅游旺季的到來,會(huì)同縣防疫站、消防大隊(duì)對經(jīng)營場所進(jìn)行監(jiān)督檢查,會(huì)同航管部門對水上游船、快艇進(jìn)行安全檢查。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,使飲食衛(wèi)生、公共場所的安全隱患問題得到了有效控制,做到防患于未然。

總之,一年來管委會(huì)按照年初的工作目標(biāo),除游客人數(shù)因非典沖擊外,各項(xiàng)工作指標(biāo)如期完成,整個(gè)工作有條不紊。但在工作中還存在不足之處,主要有:(1)旅游配套設(shè)施跟不上旅游發(fā)展的需要。(2)服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)還有待提高。(3)市場促銷還需加強(qiáng)。(4)環(huán)境保護(hù)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。在明年的工作中,還要進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工十六大精神的學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,為把*風(fēng)景區(qū)建設(shè)成“長三角”休閑、度假、會(huì)務(wù)基地而努力奮斗。

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