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省電子政務(wù)整合意見

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省電子政務(wù)整合意見

為了推動我省“*”期間電子政務(wù)發(fā)展,加快電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息資源開發(fā)利用,促進業(yè)務(wù)協(xié)同和資源共享,按照國家電子政務(wù)建設(shè)總體要求,現(xiàn)就我省電子政務(wù)整合工作提出入如下意見。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)各市和省級各部門共同努力,省統(tǒng)一電子政務(wù)傳輸網(wǎng)絡(luò)和平臺基本建成,重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用進展順利,基礎(chǔ)信息庫和標準化體系建設(shè)開始起步,信息安全保障能力不斷增強。目前省到市兩級電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)已開通,年內(nèi)開通外網(wǎng),電子政務(wù)統(tǒng)一平臺基本建成并投入使用;省委、省人大、省政府、省政協(xié)內(nèi)、外網(wǎng)門戶網(wǎng)站、辦公和專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)已部分建設(shè)完成;全省通用辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)已開發(fā)完成正在推廣應(yīng)用,應(yīng)急指揮、視頻會議、政務(wù)查詢等辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)年內(nèi)將基本建成。

以“十二金工程”為重點的電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)不斷加快,由國家統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)的金卡、金關(guān)、金稅(國稅)等工程已經(jīng)投入使用。國家和地方共同建設(shè)的金盾工程開通了四級網(wǎng)絡(luò),完成了人口管理、違法犯罪人員、禁毒等27項信息系統(tǒng)建設(shè),以我省為主的社保、農(nóng)業(yè)、財政、秦稅、教育、衛(wèi)生、工商、水利等業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本建成并運行良好,審計、信訪、環(huán)保等業(yè)務(wù)系統(tǒng)陸續(xù)啟動建設(shè)。全省法人單位、人口、自然資源與地理空間、宏觀經(jīng)濟、檔案等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫正在論證編制建設(shè)方案。信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已啟動建設(shè),初步建立了全省互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理體系,增強了網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急防范能力。

但從總體上看,我省電子政務(wù)仍處于初步發(fā)展階段,還存在一些亟待解決的問題,主要是:統(tǒng)一的電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,網(wǎng)絡(luò)沒有完全實現(xiàn)互聯(lián)互通,重復(fù)建設(shè)問題突出;業(yè)務(wù)應(yīng)用水平不高,業(yè)務(wù)協(xié)同能力較弱;信息共享度低,共享機制尚未建立;法律法規(guī)和標準化工作滯后,安全保障能力有待進一步提高;一方面建設(shè)資金不足,另一方面重復(fù)建設(shè)、資金浪費現(xiàn)象嚴重;電子政務(wù)建設(shè)、管理、運行體制不完善,創(chuàng)新能力不強;電子政務(wù)推動國民經(jīng)濟和社會信息化,繼而推動社會經(jīng)濟跨越式發(fā)展的潛力尚未發(fā)揮。要解決上述建設(shè)中的問題,就必須從傳輸網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息資源、信息安全等基礎(chǔ)性、公共性工作入手,認真貫徹黨中央、國務(wù)院的要求,采取強有力的措施,加強對電子政務(wù)各項建設(shè)工作的整合。

二、總體要求

按照國家與省委、省政府及省信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)規(guī)定,全省電子政務(wù)整合工作的總體要求是:

統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)覆蓋省委、省人大、省政府、省政協(xié)、省高院和省檢察院六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全省電子政務(wù)統(tǒng)一內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),形成連接省級各部門、各市和各縣的統(tǒng)一電子政務(wù)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò),各業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再建設(shè)專網(wǎng)。按照全省統(tǒng)一規(guī)劃,使用統(tǒng)一的電子政務(wù)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)。

統(tǒng)一標準,統(tǒng)一交換。在建設(shè)中,業(yè)務(wù)應(yīng)用、系統(tǒng)、硬件、軟件均要統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求。充分發(fā)揮省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺信息傳遞樞紐作用,依托統(tǒng)一平臺積極開展各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用、信息資源共享和信息安全保障,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再重復(fù)建設(shè)相應(yīng)基礎(chǔ)支撐平臺,采用統(tǒng)一平臺服務(wù)托管等形式保證信息正常交換和業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同運行。六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別建設(shè)支持本系統(tǒng)內(nèi)各部門業(yè)務(wù)、信息交換應(yīng)用平臺。各市要參照省級電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)原則、要求和標準,建設(shè)各自市級電子政務(wù)平臺。

統(tǒng)一開發(fā),統(tǒng)一部署。對通用性、基礎(chǔ)性、基準性、標識性較強的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)和基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫等項目,采用統(tǒng)一開發(fā)、一數(shù)一源、多家共享、集中存貯、統(tǒng)一部署的方式開展建設(shè)和應(yīng)用。各部門不再自行開發(fā),避免重復(fù)建設(shè)和分散采集。

統(tǒng)一安全,統(tǒng)一管理。建立統(tǒng)一的全省電子政務(wù)安全保障體系、統(tǒng)一的安全身份認證、安全支撐平臺和數(shù)據(jù)冗災(zāi)備份系統(tǒng),為各項業(yè)務(wù)應(yīng)用集中提供密鑰管理、技術(shù)支撐、安全防御和冗災(zāi)備份等服務(wù),形成布局合理、安全可控、運行有序的網(wǎng)絡(luò)信任體系,避免各部門重復(fù)建設(shè)和資金浪費。

三、工作目標

按照*省電子政務(wù)總體框架和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺建設(shè)意見規(guī)范要求,全省電子政務(wù)整合工作的目標是:到*年,建設(shè)完成覆蓋省、市、縣的統(tǒng)一電子政務(wù)傳輸網(wǎng)絡(luò)和省市二級統(tǒng)一平臺,信息安全保障體系初步建立;從*年開始,利用1年時間完成已建成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)專網(wǎng)向全省電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)整合;2010年底以前完成已建大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐平臺向省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺移植,逐步建立完善全省基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性信息資源庫,實現(xiàn)應(yīng)用業(yè)務(wù)協(xié)同和信息資源共享。

四、工作任務(wù)

全省電子政務(wù)整合工作任務(wù)是:進一步完善省、市兩級電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,開展以傳輸網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息資源、安全管理和運維管理為主要任務(wù)的電子政務(wù)整合工作。

(一)整合傳輸網(wǎng)絡(luò)

我省電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)是國家統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的組成部分,依托廣電網(wǎng)絡(luò)開展建設(shè),由政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)組成(含黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)),包括省、市、縣三級城域網(wǎng)和省到市、市到縣兩級廣域網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)資源整合重點是對在建、已建的業(yè)務(wù)專用傳輸網(wǎng)進行整合,使其有序接入全省電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)。各市、各部門必須依托省統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,不得重新鋪設(shè)獨立線路或組成單一業(yè)務(wù)傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)。省級統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)為省統(tǒng)一平臺到省級各部門的橫向傳輸網(wǎng)絡(luò)和到11個市(區(qū))及指定地點的縱向傳輸網(wǎng)絡(luò),其租賃服務(wù)費用納入省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金年度預(yù)算,統(tǒng)一支付。

(二)整合門戶網(wǎng)站

在省委、省人大、省政府、省政協(xié)、省高院、省檢察院六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,基于政府門戶網(wǎng)站建立*省統(tǒng)一門戶網(wǎng)站,推進電子政務(wù)公共服務(wù),提高行政效率和辦事效能。充分利用全省統(tǒng)一門戶網(wǎng)站積極開展政務(wù)信息公開與服務(wù)、網(wǎng)上申報與審批、公眾建議與反饋、政策與查詢等面向社會公眾的一站式服務(wù),實現(xiàn)政府、企業(yè)和公民的網(wǎng)上互動。完善并整合各級門戶網(wǎng)站,做好網(wǎng)站欄目規(guī)劃和管理,增強網(wǎng)站信息和網(wǎng)上辦事能力,更好地發(fā)揮公共服務(wù)窗口作用,健全電子政務(wù)公共服務(wù)體系。省級六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備租賃服務(wù)費用由省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金統(tǒng)一支付;省級六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部門網(wǎng)站信息維護費用,納入本單位年度財政預(yù)算;網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)備托管費用,依據(jù)托管服務(wù)合同金額納入各單位年度財政預(yù)算。

(三)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺是國家電子政務(wù)在*的中心節(jié)點,也是省委、省人大、省政府、省政協(xié)、省高院和省檢察院等六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)間、省級各部門間、各市縣間政務(wù)信息傳遞的樞紐。省級電子政務(wù)中心機房,是省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺運行和管理的物理載體。

全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合分三類進行,一是業(yè)務(wù)流程相對固定的通用性、基礎(chǔ)性較強的綜合類辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng),全省統(tǒng)一部署實施;二是跨部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),聯(lián)合設(shè)計,共建共享,依托省市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺實現(xiàn)信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同;三是各部門內(nèi)、外網(wǎng)專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和部門網(wǎng)站等相關(guān)設(shè)備,逐步托管到省級電子政務(wù)中心機房。

綜合辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)。主要包括辦公自動化系統(tǒng)(日常辦公、公文交換、流程管理、文檔管理、檔案管理、督查督辦和值班管理、政務(wù)信息管理)、視頻會議、應(yīng)急指揮、宏觀決策支持等業(yè)務(wù)系統(tǒng),全省依托電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一部署實施和運行,其所需服務(wù)器等設(shè)備托管在省級或市級電子政務(wù)統(tǒng)一平臺中心機房,集中使用維護;系統(tǒng)設(shè)備租賃服務(wù)維護費用由省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金統(tǒng)一支付。

跨部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)??绮块T業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),統(tǒng)一聯(lián)合設(shè)計,分工負責(zé),共建共享;對于行業(yè)縱向政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和地方橫向政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),統(tǒng)一加強縱橫向業(yè)務(wù)融會和集成;跨部門及行業(yè)縱橫業(yè)務(wù)系統(tǒng),均要依托省市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺實現(xiàn)信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。

專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)站。省、市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺及中心機房在建設(shè)過程中,要能夠滿足各部門專有業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,各部門原則上不再重復(fù)建設(shè)相應(yīng)的支撐平臺和機房,逐步實現(xiàn)其內(nèi)、外網(wǎng)專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和部門網(wǎng)站在電子政務(wù)統(tǒng)一平臺中心機房的集中托管服務(wù)。新建或在建的專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)站,所需應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備和軟件要托管在省或市級電子政務(wù)統(tǒng)一平臺中心機房,統(tǒng)一技術(shù)維護管理。對于已建的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)站等相關(guān)設(shè)備,逐步完成在省、市兩級統(tǒng)一平臺中心機房的業(yè)務(wù)托管。各專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)站等相關(guān)設(shè)備托管服務(wù)等費用均要納入各單位年度財政預(yù)算。

(四)整合信息資源

按照統(tǒng)一的標準和規(guī)范,依托省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,建立政務(wù)信息資源目錄體系,為各級政府提供信息查詢和共享服務(wù);逐步建立跨部門的政務(wù)信息資源交換體系,實現(xiàn)部門內(nèi)的信息縱向匯聚和傳遞,部門間的信息橫向交換和在線實時服務(wù)。

企業(yè)、人口、法人單位、自然資源與地理空間、宏觀經(jīng)濟等基礎(chǔ)類、綜合類信息庫的建設(shè),按照統(tǒng)一設(shè)計、一家牽頭、多家共建、信息共享的原則,依托統(tǒng)一平臺集中建設(shè)和存貯;全省重要專有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè),由省級部各部門各自建設(shè),各市提供各自信息;分別建立維護、管理、信息采集和更新制度,明確信息共享的內(nèi)容、方式和責(zé)任,健全信息共享機制。統(tǒng)一建設(shè)的全省基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行維護費用由省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金統(tǒng)一支付,信息維護費用納入牽頭建設(shè)部門的年度財政預(yù)算;各專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫托管服務(wù)和信息維護費用納入本單位年度財政預(yù)算。

對于社會公眾關(guān)注的涉及多部門的熱點、焦點信息,要分別及時采集,匯總分析,按規(guī)定程序公開。依據(jù)國家《政務(wù)信息公開條例》規(guī)定,編制政務(wù)信息公開目錄,以公開為原則,以不公開為例外,建立有效的信息公開管理機制,充分利用統(tǒng)一門戶網(wǎng)站、各級網(wǎng)站、重點新聞網(wǎng)站等為公眾獲取政務(wù)信息提供便利,促進政務(wù)信息公開和的制度化和規(guī)范化。

(五)整合安全管理

依托省電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,整合建立統(tǒng)一的安全支撐平臺和密鑰管理平臺,為各項政務(wù)應(yīng)用集中提供安全防御、安全支撐、應(yīng)用支撐、密鑰管理等服務(wù)。依托區(qū)域電子認證機構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書,依法建立整合全省統(tǒng)一的電子政務(wù)身份認證和授權(quán)管理機制;依靠安全支撐平臺,建立全省統(tǒng)一的冗災(zāi)備份中心,集中實現(xiàn)各級業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。整合建立全省計算機病毒防治、應(yīng)急處置、安全通報中心,為全省電子政務(wù)提供統(tǒng)一的入侵檢測、漏洞掃描、病毒防護、內(nèi)容過濾等信息安全服務(wù),提高全省電子政務(wù)綜合安全防護能力。統(tǒng)一建設(shè)的全省安全支撐平臺租賃服務(wù)、公務(wù)員數(shù)字證書、開戶及服務(wù)等費用由省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金統(tǒng)一支付;冗災(zāi)備份、單位證書、應(yīng)用服務(wù)器證書和應(yīng)急處置等其它安全服務(wù)費用依據(jù)合同金額納入本單位年度財政預(yù)算。

(六)整合運維管理

根據(jù)整合工作任務(wù),全省電子政務(wù)將建成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)匯接、數(shù)據(jù)存儲、信息交換、應(yīng)用支撐、冗災(zāi)備份、安全保障和應(yīng)用服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用支撐體系,電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一平臺、托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)信息庫和信息安全等設(shè)施、設(shè)備將采用集中運行管理的方式,由財政統(tǒng)一支付租賃和運行維護費用,減少運維技術(shù)人員,節(jié)約運行維護成本。建立健全統(tǒng)一的電子政務(wù)運行維護服務(wù)體系,規(guī)范運行維護服務(wù)管理,采用市場化運作模式,提高整體運行維護服務(wù)標準與質(zhì)量。各部門專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運行、信息更新、數(shù)據(jù)處理與加工、文檔管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用、信息維護工作仍由各部門負責(zé)。

五、建設(shè)電子政務(wù)支撐中心

加強電子政務(wù)整合工作,一方面省級各部門不再分別建設(shè)共用的基礎(chǔ)設(shè)施,避免重復(fù)建設(shè),節(jié)約建設(shè)投資;另一方面通過統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)滿足各部門實際業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息交換需要的技術(shù)支撐設(shè)施?,F(xiàn)已基本建成并投入使用的省級電子政務(wù)統(tǒng)一平臺中心機房,尚不能滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管、網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)存貯和冗災(zāi)備份等整合工作要求,急需對統(tǒng)一平臺、中心機房現(xiàn)有能力進一步完善和擴容,建設(shè)以業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管中心、數(shù)據(jù)存貯中心和同城異地災(zāi)備中心為主要內(nèi)容的全省電子政務(wù)支撐中心,同時兼有應(yīng)用軟件研發(fā)、系統(tǒng)升級、運行維護和培訓(xùn)服務(wù)等方面內(nèi)容,實現(xiàn)為全省各級、各部門、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息交換服務(wù)、數(shù)據(jù)存貯服務(wù)、門戶網(wǎng)站服務(wù)、技術(shù)運行維護服務(wù)、系統(tǒng)與設(shè)備托管服務(wù)、冗災(zāi)備份與信息安全服務(wù)等功能齊全的綜合技術(shù)支持服務(wù)。

六、保障措施

加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立協(xié)調(diào)機制。全省各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視電子政務(wù)整合工作,加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各級信息化管理機構(gòu)在信息化規(guī)劃制定、重大政策出臺和項目實施過程中要認真貫徹整合意見的各項要求,強化統(tǒng)一管理,加強分管建設(shè)項目的論證、立項、審批和監(jiān)督,確保整合工作目標按期實現(xiàn)。要綜合協(xié)調(diào)本區(qū)域、本部門信息化規(guī)劃、建設(shè)、推廣應(yīng)用和資源開發(fā)工作,加強在電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息資源建設(shè)方面的協(xié)作與配合,逐步建立分工合理、權(quán)責(zé)明確、程序規(guī)范、共建共享的信息化協(xié)調(diào)機制。

加強項目管理,規(guī)范項目建設(shè)。加快全省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)傳輸、業(yè)務(wù)應(yīng)用支持、信息資源交換、信息安全和運行維護管理等標準化工作進程,規(guī)范項目論證、實施和運行維護的管理。各級信息化管理部門在項目論證、立項、審批等環(huán)節(jié),要按照基于電子政務(wù)統(tǒng)一平臺開展業(yè)務(wù)應(yīng)用、資源共享的整合工作原則,不再審批各單位專網(wǎng)建設(shè)和業(yè)務(wù)支撐平臺機房建設(shè),避免重復(fù)建設(shè)。各單位要在業(yè)務(wù)應(yīng)用、資源開發(fā)、信息處理、信息安全等方面下功夫,加強信息化項目設(shè)計、實施、測試、驗收、信息維護等階段監(jiān)管,保證項目建設(shè)質(zhì)量和效益,健全政務(wù)信息公開、更新和日常維護工作制度。

拓寬資金渠道,提高資金使用效益。電子政務(wù)建設(shè)資金、運行維護費用要納入各級財政預(yù)算分級解決,骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)維護費用下管一級,同時要積極爭取國家和相關(guān)部委對西部地區(qū)電子政務(wù)建設(shè)資金的支持,改善投資環(huán)境,鼓勵引導(dǎo)社會資金參與信息化建設(shè)項目投資或提供運行維護服務(wù)。優(yōu)先支持社會公眾關(guān)注度高、經(jīng)濟社會效益明顯和跨部門間業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),加大信息安全基礎(chǔ)建設(shè)投入,加強信息化資金的監(jiān)督和審計,健全審批、投資、監(jiān)管相分離的投資管理體制,建立信息化工程的績效評估和考核制度,切實提高資金使用效益。

省信息辦要會同省財政廳、省發(fā)展改革委等相關(guān)部門,依據(jù)六類整合工作中確定的資金管理原則,盡快制定全省電子政務(wù)運行維護資金使用管理辦法。

加快人才培養(yǎng),健全服務(wù)體系。電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管、冗災(zāi)備份等系統(tǒng)運行維護的可靠性、安全性要求較高,急需培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會維護、通管理、精業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,逐步建立一支業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)水平高,并具有災(zāi)難恢復(fù)處置能力的專業(yè)技術(shù)維護服務(wù)隊伍,確保統(tǒng)一平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管中心、災(zāi)備中心等電子政務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效運行。各級信息化管理部門要在開展信息化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強對各類業(yè)務(wù)人員的信息技術(shù)和操作技能培訓(xùn),進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員的信息化意識和應(yīng)用技能,為開展面向社會公眾的信息公開、網(wǎng)上辦公和信息服務(wù)奠定基礎(chǔ),為開展全省電子政務(wù)整合工作提供技術(shù)保障。

省信辦要依據(jù)本意見,盡快制定電子政務(wù)整合工作實施方案和計劃,編制統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管、信息資源共享等日常管理規(guī)范和運行維護管理制度。

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