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為進一步加強中小學心理健康教育，教育部制定了《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要》，提出中小學“開設(shè)心理咨詢室（或心理輔導(dǎo)室）進行個別輔導(dǎo)是教師和學生通過一對一的溝通方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排除心理困擾，并對有關(guān)的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學生，能夠及時識別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)學心理診治部門”。為認真貫徹教育部文件精神，進一步加強我市中小學心理健康教育，完善健全中小學心理健康教育組織和管理，特制定本指導(dǎo)意見和評估方案。

一、學校心理輔導(dǎo)室建設(shè)指導(dǎo)思想

學校心理輔導(dǎo)室建設(shè)以《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》、《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進一步加強和改進中小學德育工作意見》以及教育部《關(guān)于加強中小學心理健康教育的若干意見》、《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，根據(jù)本地本校實際情況和學生實際需求，堅持學生全面發(fā)展，以推進素質(zhì)教育為目標，在科學管理和專業(yè)指導(dǎo)下建設(shè)規(guī)范心理輔導(dǎo)室。

二、學校心理輔導(dǎo)室功能

學校心理輔導(dǎo)室具有中小學生心理健康教育專業(yè)管理和心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)的功能。心理健康教育專業(yè)管理是指學校心理輔導(dǎo)室擔負有積極組織學校心理健康教育，指導(dǎo)教師和家長進行心理健康教育活動，為社區(qū)提供咨詢和服務(wù)的的職責功能；心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)是指學校心理輔導(dǎo)室擔負有維護師生心理健康，預(yù)防和解決師生心理問題的職責功能。

1.定期采用測驗和調(diào)查的方法，掌握本校師生心理健康狀況，建立師生心理檔案。對于學校師生心理問題的易感群體，制定長期預(yù)防和干預(yù)方案。

2.利用廣播、板報、宣傳櫥窗、校園標語、校園網(wǎng)、信箱和刊物等媒體開展心理健康知識的宣傳和普及工作；聯(lián)合共青團、少先隊、學生會和學生社團等組織開展師生心理健康自我保健活動。

3.指導(dǎo)教師將心理健康理念融合到日常教育教學工作中，指導(dǎo)教師進行心理健康活動課的設(shè)計、實施和評價工作，開展師生心理健康知識和技能的培訓(xùn)工作。

4.采用團體和個別的形式，對具有輕度心理困擾的學生依照專業(yè)規(guī)范和倫理，開展日常的心理輔導(dǎo)和咨詢活動。對于需轉(zhuǎn)介的學生按照相關(guān)規(guī)定及時轉(zhuǎn)介。

5.在新生入學、考試前后、升學擇業(yè)以及突發(fā)危機等可能對師生心理造成較大影響的事件前后，及時開展針對性、適應(yīng)性的干預(yù)工作。

6.為家長和社區(qū)提供心理健康教育信息和教養(yǎng)指導(dǎo)建議。

三、學校心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準和基本要求

學校心理輔導(dǎo)室的建設(shè)標準主要依據(jù)《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要》、《*市中小學心理健康教育指導(dǎo)中心工作規(guī)劃》與本校實際情況制定。條件具備的學校可以建設(shè)功能完整的心理輔導(dǎo)室，主要包括心理咨詢室、心理活動室和心理閱覽室等。心理咨詢室主要用于對學生、家長和教師進行個別輔導(dǎo)、單獨談話，心理活動室主要用于心理測量和心理訓(xùn)練活動，心理閱覽室可在學校閱覽室開辟專版。

心理咨詢室的布置要求如下：

1.地點選擇在學校安靜、安全的位置，應(yīng)有里外兩間，進門外間為接待室，面積10平方米左右，用于了解來訪者大體情況，登記來訪者基本信息，安排面談時間等事項；里間為談話室，面積15平方米左右，與外界無可視玻璃，做到隔音保密，避免無關(guān)干擾，用于咨詢活動。

2.接待室布置以簡潔大方為主要風格。須張貼值班教師基本情況、懸掛《學校心理咨詢須知》、《學校心理咨詢教師道德規(guī)范》、《學校心理咨詢原則》等對于心理輔導(dǎo)活動進行介紹和須遵守的規(guī)章。接待室須配備用于接待來訪者的桌椅和記錄的文本。

3.談話室有良好的通風采光，使用偏暖色窗簾和家具。家具包括帶有鎖具的文件柜、用于兩至四人單獨就坐的沙發(fā)椅、抱枕、一張高矮合適的茶幾、飲水器具、面巾紙等。避免選用硬線條和多棱角的家具。適當?shù)牡胤娇蓴[置一至兩盆中小型綠色植物或懸掛一至兩張活潑的壁畫。

4.心理咨詢室檔案完整齊備。包括來訪者登記冊、咨詢承諾和協(xié)議書、咨詢過程記錄冊、來訪者心理測驗檔案等。檔案可設(shè)兩份，一份簡檔用于常規(guī)工作檢查，一份詳檔用于督導(dǎo)研究。有條件的應(yīng)配備錄音機、攝象機、電腦等，在遵守職業(yè)道德條件下合理使用。

心理活動室一方面用于對來訪者進行必要的心理測量，應(yīng)具備常規(guī)心理測量量表，包括瑞文標準推理測驗、大五人格量表、學習適應(yīng)性量表、兒童行為量表等。心理測量過程安靜不受干擾，結(jié)果存檔，遵循保密原則，對于結(jié)果的解釋采取科學慎重的態(tài)度。另一方面，心理活動室主要用于進行學生和教師團體輔導(dǎo)和訓(xùn)練。面積一般為25平方米左右，至少容納20人。環(huán)境布置以偏暖色為主，配備木制地板或地毯、抱枕、坐椅、音響、錄象機等。

學校閱覽室的心理閱覽區(qū)主要用于學生、教師和家長閱讀學習心理學相關(guān)的書籍報刊，為學校營造良好的心理健康教育氛圍。

四、心理健康教育教師崗位職責

心理輔導(dǎo)是學校促進學生心理健康和人格健全發(fā)展的教育活動，是關(guān)注學生心靈和精神的工作。心理輔導(dǎo)能否有效實施完成輔導(dǎo)目標，主要取決于心理健康教育教師的素質(zhì)。心理健康教育教師的素質(zhì)主要包括職業(yè)道德準則、專業(yè)知識和技能三個方面。

1.學校心理健康教育教師道德準則：始終將來訪者的利益擺在第一位，時刻反思自己的行為是滿足了誰的需求。嚴格遵循輔導(dǎo)的規(guī)定程序，保持輔導(dǎo)架構(gòu)的穩(wěn)定完整。避免將自己的價值觀強加給來訪者，如感覺輔導(dǎo)有困難應(yīng)及時轉(zhuǎn)介。維護來訪者的隱私，遵循保密原則，并向來訪者說明保密限制。遵循知情同意準則，告知來訪者教師資歷、輔導(dǎo)次數(shù)、失約處理、輔導(dǎo)心理奉獻以及輔導(dǎo)時間等內(nèi)容。

2.學校心理健康教育教師應(yīng)具備普通心理學、發(fā)展心理學、社會心理學、人格心理學、心理障礙診斷學、心理測量學、咨詢心理學等專業(yè)知識。

3.學校心理健康教育教師除了應(yīng)具備觀察思考、言語表達、人際溝通、個案調(diào)查、解決問題等能力外，還應(yīng)該具備面談的技能，包括傾聽、沉默、共情、同理、面質(zhì)、引導(dǎo)、總結(jié)等；測量的技能，包括施測、控制誤差、解釋結(jié)果等；引導(dǎo)的技能，包括學習策略的建議、生活適應(yīng)的輔導(dǎo)、職業(yè)選擇的指導(dǎo)等；矯治的技能，包括鼓勵、強化、解釋、疏泄、暗示、說服、示范等。

五、學校心理輔導(dǎo)室的使用與管理

學校心理輔導(dǎo)室屬于學校教育教學常規(guī)機構(gòu)，接受*市心理健康教育指導(dǎo)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。*市心理健康指導(dǎo)中心將定期組織專家，按照本指導(dǎo)意見對各類學校心理輔導(dǎo)室實施檢查評估。評選出優(yōu)秀和合格心理輔導(dǎo)室，進行總結(jié)表彰活動，對于檢查不合格的學校，將在申報省市級德育系列評優(yōu)等活動方面加以限制。

學校心理輔導(dǎo)室在學校教育教學整體規(guī)劃中，由學校分管校長的領(lǐng)導(dǎo)，專人負責管理，制定工作計劃和總結(jié)。心理輔導(dǎo)室的使用嚴格遵循《*省中小學心理健康教育教師崗位職責（試行）》和學校心理健康教育工作條例，值班教師至少具備心理健康教師上崗B級證書，持有C級證書的教師可在A級證教師指導(dǎo)下從事實習工作。

學校心理輔導(dǎo)室的心理檔案建設(shè)實行規(guī)范化和科學化的管理。學校根據(jù)實際情況，對于輔導(dǎo)室保證一定的資金投入，配備基本的設(shè)施。不強迫學生進行任何心理測驗，所有測驗之前需征得學生和家長的同意，并如實告知心理風險。心理輔導(dǎo)教師不得在心理輔導(dǎo)室辦理私事，不得將心理輔導(dǎo)室設(shè)備、資料等挪作私用，不得接受和索取報酬，不得以來訪者作試驗。

學校心理輔導(dǎo)室的開放時間要與學生的學習活動時間相協(xié)調(diào)，安排在課余自由活動的時間，一般一周保證四個半天，有條件的學校可根據(jù)本校實際情況適當增加。教師和家長來訪時間另行安排，不得與學生來訪時間沖突。

不符合心理輔導(dǎo)室建設(shè)要求的學校，暫不開展心理咨詢工作。已建起心理輔導(dǎo)室的，只能從事非咨詢性質(zhì)的心理健康教育活動，不能以“輔導(dǎo)室”或“咨詢室”冠名，可采用心語室、知心屋、談心室、聊天室等名稱。為了提高心理輔導(dǎo)室的實用性和有效性，輔導(dǎo)室或咨詢室可根據(jù)學生的心理發(fā)展特點和年齡特征，采用親切、活潑的語言如“溫馨小屋”、“快樂方舟”等鮮活名稱，增加親切感。