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根據(jù)*區(qū)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排，6月份，區(qū)委常委會領導走進*網新聞會客廳，與廣大網友開展了一場場“共商科學發(fā)展”的系列主題懇談活動，開誠布公的態(tài)度，平等親近的互動，引起廣大網友的高度關注和熱烈反響，成為街談巷議的持續(xù)熱點話題，同時也激勵和帶動全區(qū)廣大黨員干部積極投身學習實踐活動，為“加快城市化，推動*科學發(fā)展新跨越”網聚民意民心民智。

一、基本情況

這次系列主題懇談對話活動，自6月2日杭州市委常委、*區(qū)委書記洪航勇書記開始，一個月時間，前后進行了9場，加上先前區(qū)委副書記、區(qū)長盛閱春和區(qū)委常委、常務副區(qū)長許岳榮一起進行的一場對話，合計為10場。是*有史以來規(guī)模最大，層次最高的一次常委們與民間的對話活動，并且首次實現(xiàn)高端對話杭州網、*網聯(lián)動舉行。由于規(guī)模大，時間長，成為歷次對話活動以來，網上征集話題最多，領導問題回答最多，涉及層面最為廣泛深入的一次活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，網上現(xiàn)場直播文字合計達到16萬字，網友意見建議及問題跟帖文字達到12萬字，對話活動期間的點擊人次合計達到150萬。通過對話，廣大網友更多地了解了我區(qū)科學發(fā)展的具體舉措和當前經濟社會發(fā)展形勢，并收集匯聚了廣大網友許多好點子好想法，真正達到網聚民心民意民智的目的。經過整理，主要是以下幾個方面：

1、加快城市化發(fā)展引起網友極大關注

市委常委、區(qū)委書記洪航勇與網友對話的主題是“實踐科學發(fā)展觀，加快城市化，帶動新發(fā)展”。對話前，他表示“網上意見廣泛實在，對這些民意我非常重視”，“作為領導干部，要問計于民，聽取市民的呼聲，多為群眾辦實事、辦好事”；他承諾“實踐科學發(fā)展就是要讓百姓得實惠”、“民生工程投入，政府不減一分錢”。對網友關于“金融危機還在持續(xù)，經濟運行形勢也不樂觀，在這種情況下*為什么還要搞城市化？”的提問，他回答：工業(yè)化和城市化是現(xiàn)代化建設的兩大支柱，工業(yè)化是城市化的原動力、加速器，城市化是帶動工業(yè)化的強大引擎，兩者相輔相成，互為基礎。從我們*現(xiàn)狀來看，城市化滯后于工業(yè)化。因此，我們在抓經濟發(fā)展的同時，必須加快城市化進程，實現(xiàn)*科學發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、又好又快發(fā)展……網友反響熱烈，留言跟帖近千條。

2、經濟發(fā)展與民生福祉網友十分關心

區(qū)委副書記、區(qū)長盛閱春和區(qū)委常委、常務副區(qū)長許岳榮借助網絡這條特殊的“傾聽”通道,與網友就“加快經濟發(fā)展、關注民生福祉”等熱點進行了全面溝通，網友反響熱烈。眾多網友們關注“面對如此嚴峻的形勢，將如何作為？”，盛區(qū)長表示要樹信心，信心來源于*的優(yōu)勢和基礎；要抓機遇，主動出擊，用好政策；要大手筆發(fā)展，實施大江東、大城建等戰(zhàn)略，用大投入來保障；要扎實干，凝聚全區(qū)力量，發(fā)揚敢干、會干、拼命干的作風。針對發(fā)展信心如何增強、民生工程如何保障等問題，許岳榮都給予了明確答復。在對話中，兩位領導還就“政府將用有限的財力保民生，做實事”、“拉動內需，政府實施330個項目，總投資640億元”等為網友解疑釋惑。

3、平安*建設引起網友高度重視

區(qū)委副書記譚勤奮在與網友就“平安*建設”這一話題進行交流時，不僅詳述了黨委政府在平安創(chuàng)建中所做的工作、正在進行的思考，同時表示，平安是大家共同的愿望，需要全社會共同追求。沒有群眾的參與和支持，就沒有*的平安；平安不平安由人民群眾說了算，人民群眾的體會最深、最有發(fā)言權；創(chuàng)建平安*，只有起點沒有終點……他情真意切的話語，引起了網友們對“平安*”建設的共同關注。

4、金融危機下的*工業(yè)如何發(fā)展備受網友關心

區(qū)委常委、副區(qū)長蔣金梁與網友交談的是大家非常關注的“金融危機下的*工業(yè)發(fā)展”的話題，在講述*工業(yè)經濟在此次金融危機中受到的影響后，他詳細介紹了*的應對措施，并指出*工業(yè)經濟發(fā)展需要大家共同努力。

5、以平安穩(wěn)定促和諧發(fā)展話題火爆

區(qū)委常委、公安分局局長樂華在“以平安、穩(wěn)定，促和諧、發(fā)展”為主題的對話中，介紹網友們最關心的社會治安狀況，就公安機關如何為*經濟社會發(fā)展保駕護航，如何緩解城區(qū)行車難、停車難問題，以及打擊“兩搶”、涉毒違法犯罪、消防安全、交通管理、外來流動人口管理等問題解答網友提問，網友跟帖熱烈。

6、加快江東新城建設話題網友期待

區(qū)委常委、*經濟技術開發(fā)區(qū)管委會主任張振豐就“加快江東新城建設，帶動開發(fā)區(qū)新一輪發(fā)展”作網上懇談，解答了開發(fā)區(qū)與江東新城以及大江東新城的關系，并與熱情的網友們許下一個約定——有機會一定邀請網友們參觀江東新城，見證這片熱土的成長。

7、播種金色文化成為對話熱點話題

區(qū)委常委、宣傳部長裘超做客*網，圍繞“踐行科學發(fā)展，播種金色文化”這一主題，介紹了宣傳部今年推出的“十大金色文化工程”，并表示要將看起來很“虛”的宣傳文化工作，努力做得既深又實，真正滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

8、建設臨江新城網友信心十足

區(qū)委常委、臨江工業(yè)園區(qū)管委會主任洪松法以“堅持科學發(fā)展，建設臨江新城”為主題，談到臨江工業(yè)化與城市化聯(lián)動互進問題，將臨江描繪成錢江南岸一座宜居型、科技型、生態(tài)型、花園式的現(xiàn)代工業(yè)新城，廣大網友對臨江成為*今后經濟發(fā)展的排頭兵之一充滿信心。

9、新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線作用網友關心

區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長沃岳興談“踐行科學發(fā)展，壯大統(tǒng)一戰(zhàn)線”，從統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作對象，講到新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的新變化新任務；從區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部服務科學發(fā)展“八大工程”，講到宗教政策和少數(shù)民族權益保障……使網友對新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作有了更加深入的認識。

10、建設“三個之家”網友認識深刻

區(qū)委常委、組織部長施迎利圍繞“建設‘三個之家’，服務科學發(fā)展”，就如何進一步加強和改進基層組織和黨員隊伍建設、領導班子和干部隊伍建設、人才工作和人才隊伍建設，努力實現(xiàn)組織工作自身科學發(fā)展，并更好地服務*經濟社會科學發(fā)展等方面內容，與網友進行了開誠布公的交流。

二、主要特點

網絡，為廣大網友搭建了與區(qū)委領導“面對面”平等交流的平臺。網絡，更是為區(qū)委領導開啟了收集民情、溝通民意的網絡“直通車”。借助網絡這個平臺，圍繞“加快城市化，推動*科學發(fā)展新跨越”主題，著眼于率先轉危為機實現(xiàn)科學發(fā)展，著眼于解決我區(qū)發(fā)展面臨的困難，區(qū)委常委們與網友在交流中，共謀發(fā)展之計；在探討中，加深科學發(fā)展的認識；在互動中，增強了科學發(fā)展的信心，隨著網上懇談對話活動層層推進，在全區(qū)掀起了一次次解放思想大討論、群策群力謀發(fā)展高潮。整個活動體現(xiàn)出這樣幾個特點：

1、領導重視，保障有力

網上懇談是我區(qū)學習實踐活動創(chuàng)新載體、發(fā)揚民主，促進社會和諧發(fā)展的全新渠道，更是學習實踐活動中的一大亮點。作為區(qū)委常委會參與學習實踐活動14項活動之一，整個活動從策劃、準備、落實到后續(xù)，均得到區(qū)委常委會領導的高度重視，不論是曾經參加過*網新聞會客廳活動，還是第一次嘗試網上對話直播，各位領導都是親自確定對話主題，多次聽取準備工作情況，事前溝通了解網上問題，專門安排時間熟悉現(xiàn)場等，為活動順利進行做好充分準備，事后進一步了解網友的意見和建議，并要求相關單位進行解答，落實措施解決問題，體現(xiàn)了對網友的重視和負責。

區(qū)委學習實踐辦綜合組、宣傳組、專題組加強與常委及其單位協(xié)調人員的聯(lián)系，多次商議、制訂完善具體實施方案。為了確保區(qū)委常委系列對話活動安全成功舉行，區(qū)委常委、宣傳部部長裘超同志，區(qū)委常委、組織部長施迎利同志都專題聽取工作準備情況匯報，全程跟蹤過問活動開展情況。宣傳部落實分管副部長和工作人員專門負責整個活動的組織協(xié)調，對每一場活動都認真策劃、精心準備，在每位常委對話活動前都要召開2-3個會議，為懇談對話活動順利進行和落實配套宣傳創(chuàng)造良好條件。特別是在洪航勇書記對話活動中，因為市區(qū)兩級網絡直播，市里對市委常委的對話活動設置了很多剛性條件，為此，區(qū)委宣傳部牽頭共召開5次協(xié)調會，區(qū)委辦分管領導不僅每會必到，而且主動溝通，不斷修改完善活動詳細方案，適時收集整理網友問題，在直播過程中跟蹤審核互動帖子等。

*日報和*網對承擔如此規(guī)格層次的活動給予了全力以赴的高度重視，進行了周密部署和大力投入。如加強力量，配備最佳工作班子并強化培訓，要求所有工作人員將當月工作重點轉向常委們的對話；投資近50萬元配置了新的服務器和安全軟硬件設備，拉了專業(yè)網線，添置了新的播報設備，更新了攝像機；先后選定了數(shù)家廣告公司進行篩選，對比落實最佳背景方案；聯(lián)合了多家網絡安全監(jiān)測機構，對網絡安全進行檢查，設定了更安全有序的程序，配備了更多的安全人員，等等，為活動順利開展提供了良好軟硬件支持保障。

2、謀劃充分，協(xié)作密切

系列懇談活動能夠成功舉行，與事前精心準備分不開。3月初我區(qū)部署學習實踐活動后，考慮到此次懇談對話任務重且高端話題多，區(qū)委學習實踐辦立即會同區(qū)委辦、區(qū)委宣傳部、外宣辦（網宣辦）、*日報社等單位，進行了高密度的籌劃，商議擬定網上懇談活動總方案。因為市委常委的網上懇談要與區(qū)里聯(lián)動推進，而且根據(jù)市里統(tǒng)一安排，要在6月份完成所有對話活動，時間緊、標準高、任務重、難度大。對此，區(qū)委宣傳部、*網等相關單位自加壓力，及時與市委學習實踐辦和杭州網進行密切的聯(lián)系，在全力做好洪航勇書記懇談各項工作準備的同時，對區(qū)委常委的懇談活動，從方案的設置，背景的制作，主持人的落實，話題的征集，宣傳報道和各道流程環(huán)節(jié)等，也都進行了進一步的完善?；I劃、組織洪航勇書記及區(qū)委常委*網對話，對每一次懇談，從主題對話內容準備、時間確定、預發(fā)通知、背景設置，網頁設計，文字串聯(lián)，文字、圖片和視頻直播，媒體報道、網上開帖及管理，技術、安全保障等，要進行一系列的準備、溝通、協(xié)調和落實工作，相關單位做到密切協(xié)作，分工明確，確保了活動的順利進行。

此次對話活動持續(xù)一個月，基本上每周二次對話。往往是這一個對話進入征集網友話題的時候，下一次對話要準備預發(fā)稿了。而這一個對話剛結束，下一次對話話題征集又進入最后階段了。因此，沒有領導的重視，各相關部門共同協(xié)作，是不可能在這么緊張的時間內完成一個又一個對話節(jié)目的。

一個對話活動，10天前要準備好預發(fā)稿，5天前要在*網上掛出征集網友的問題。對話的主題是根據(jù)每個常委分管的工作確定的，每個常委既要準備自己工作范圍內的問題，又要回答網上網友提出問題。因此，需要各相關部門的密切配合。區(qū)委宣傳部在每場對話活動前都召開協(xié)調會，重點研究落實具體事宜。而負責每個常委對話節(jié)目的協(xié)調領導和責任部門負責人，更是積極配合落實一個個細節(jié)問題，包括主持人與對話常委的溝通，問題與主持串詞的把握，直播現(xiàn)場的熟悉，一道道環(huán)節(jié)嚴格把關。區(qū)委外宣辦組織相關人員把握網上輿情，確保對話活動的正常開展。區(qū)電信部門給予了大力支持，拉出專門的傳輸線路，配備了專門的帶寬。區(qū)公安分局、區(qū)信訪局組織了一定的人力，保證了對話節(jié)目的安全進行。

3、內容豐富，互動熱烈

本次系列對話交流內容廣泛，涉及*當前經濟文化社會發(fā)展現(xiàn)狀以及長遠發(fā)展戰(zhàn)略，涉及*科學發(fā)展的方方面面，既聚焦尋常民生問題，又直擊各類管理工作的現(xiàn)實問題，更不回避當前的難點熱點。

架起溝通橋梁，疏通交流渠道，網聚民心民智，增強和諧氛圍。許多網友感謝常委會領導參加網上直播對話活動并且能夠中肯地回答他們的提問。他們“歡迎領導以這樣的方式親民”，認為“對話主題高屋建瓴、高瞻遠矚，卻又把重點落在與網友生活息息相關的道路、公交、教育、醫(yī)療、治安等民生問題上，很務實”，說洪書記等區(qū)領導“對*的大情況、小細節(jié)都了如指掌，非常專業(yè)”，覺得“區(qū)委、區(qū)政府及時出臺幫扶企業(yè)政策是場及時雨，聽了對話，我們更有信心，肯定能夠把企業(yè)辦好”，“能夠回答最底層的農民工的問題很讓人感動”，希望“十大金色工程不要流于形式”，“政法部門要為*經濟保駕護航”“組織部門要關注基層干部”，“統(tǒng)戰(zhàn)部門要匯聚人心、匯聚力量，為經濟建設服務”。網友們期待以科學發(fā)展觀統(tǒng)領*的發(fā)展，轉危為機，更好地為*人民謀福祉，希望以后更多舉行這樣的活動，讓網友們能更理解黨委、政府的工作。

由于此次活動采用了*網常用的專題對話平臺形式，事后能夠進行回放。廣大網友能夠隨時隨地進行點播視頻，瀏覽直播對話的文字和圖片。不少白天沒有時間收看的黨員干部，利用晚上和雙休日時間事后進行收看。從區(qū)級機關到鎮(zhèn)街部門，從學校到企業(yè)，從城市到鄉(xiāng)村，6月份大家議論非常多的是常委們網上對話的話題。廣大黨員干部更是把參與或者收看此次對話作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的一項非常重要的活動，一些從來沒有上過網的農村老黨員，也開始關注網上交流活動了。

網上對話平臺通過審核公開的網友意見，包括一些不宜公開的敏感話題進行整理歸類后，直接呈報主要領導，網上對話公開的帖子經整理后，直報市實踐辦、區(qū)委辦、區(qū)實踐辦、區(qū)委宣傳部，已全部落實各有關部門單位進行解答解決和反饋。

4、立體傳播，影響廣泛

區(qū)委學習實踐辦和相關單位在全力做好懇談節(jié)目的同時，把組織媒體跟進宣傳作為活動最重要的工作內容之一，進行了精心安排和部署。

*網與杭州網聯(lián)辦的市委常委、區(qū)委書記洪航勇“學習實踐科學發(fā)展觀”網上懇談，打響了此次網絡直播對話活動的第一炮，獲得相當大的成功。直播活動自預告一出就受到廣泛關注，網友發(fā)帖踴躍，許多網友表達了對訪談的期待，高度關注城市化科學發(fā)展、城化市規(guī)劃建設、經濟發(fā)展問題、拆違控違及拆遷中遇到的問題、交通建設問題以及治安、環(huán)境、同城待遇和政府工作人員辦事作風等問題。對話通過視頻直播、文字實錄、現(xiàn)場圖片直播等多種形式全方位予以展示，引起國內外多家媒體廣泛關注，新華網、新浪網、杭州網、新民網、浙江在線等國內多家網站以《*區(qū)委書記對話網友三年投420億加快交通建設》《洪航勇對話網友》等為題，作了轉載報道。歐華聯(lián)合時報等國外媒體也進行了報道。網絡媒體報道一天時間內超過數(shù)十篇（次）。省內杭州日報、杭州人民廣播電臺、杭州電視臺以及都市快報、每日商報等媒體也進行了報道，從2日下午直播到3日早上8時30分，共有媒體40多篇（次）的報道。

區(qū)內各家媒體將系列對話活動作為報道的重點內容，制定宣傳報道計劃，落實專人跟蹤采訪報道，在重點版面、時段進行事前預告，對洪書記對話，*日報做足2000字的報道加二版整版全過程記錄；對各區(qū)委常委的對話統(tǒng)一做足1000字以上報道加2/3版全過程記錄，*電視臺和廣播電臺也在重要時段予以充分報道。*網更是做足做深做透活動宣傳文章，對每次懇談都通過視頻現(xiàn)場直播和事后播放、對話文字直播和跟帖直播、現(xiàn)場圖文亮點報道等形式開展，并且與每位對話常委個人照片和簡介以及其對話前的觀點、活動情況和主管領域的圖文新聞結合起來，形成具有特色的對話專題。層層推出后最終形成系列化專題，供全區(qū)黨員干部和群眾學習參與，與我區(qū)學習實踐活動之初*網最先推出的“科學發(fā)展在*”專題一起，成為此次深入開展學習科學發(fā)展觀活動的重要載體和學習內容?？梢哉f，每一場懇談對話都是一次學習實踐活動最生動的宣傳。

區(qū)委常委會領導網上懇談活動結束以后，區(qū)委學習實踐活動辦公室專門對網友的各種意見和建議進行梳理和匯總，并將其列為區(qū)委常委會開展分析檢查工作的重要內容。同時，對區(qū)委常委已作答復的具體工作，通過細化方案進一步抓好落實；對沒有當場答復的意見和建議，交辦到相關職能部門，及時向網友進行答復。同時，網上聽民意不僅僅局限于此次對話，今后將繼續(xù)以網絡溝通方式，建立起更有效、更持久的互動交流機制，使網絡既成為黨委政府獲取民意、集中民智的重要渠道，也成為廣大群眾反映問題、民主監(jiān)督的有效途徑。