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地處湘鄂贛三省交界處的通城縣，是一片創(chuàng)業(yè)的沃土。一大批含辛茹苦的創(chuàng)業(yè)者，在這里開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，做優(yōu)產(chǎn)品，做大產(chǎn)業(yè)，做強(qiáng)事業(yè)，把通城的特色品牌推向全市、全省、全國(guó)，為通城縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。他們的事跡可圈可點(diǎn)，他們的精神堪敬堪嘆，他們的人生值得大書(shū)特書(shū)。全國(guó)勞動(dòng)模范、通城縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)金凌應(yīng)，就是其中一位杰出的代表。

在金凌應(yīng)擔(dān)任院長(zhǎng)的13年間，通城縣人民醫(yī)院醫(yī)療收入由500萬(wàn)元增至5000余萬(wàn)元，增長(zhǎng)了10倍；固定資產(chǎn)由390萬(wàn)元增至過(guò)億元，增長(zhǎng)了30多倍；去年門(mén)診人次達(dá)21萬(wàn)人次，住院人次達(dá)1.6萬(wàn)人次，手術(shù)例數(shù)3856例。該院各項(xiàng)工作在全市衛(wèi)生系統(tǒng)名列前茅，多次被省、市、縣表彰為先進(jìn)單位、最佳文明單位、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、示范醫(yī)院，成為湘鄂贛毗鄰地區(qū)一顆耀眼的明珠。

成績(jī)飽含汗水，榮譽(yù)凝聚心血。人們?cè)隗@嘆醫(yī)院的變化時(shí)，無(wú)不稱(chēng)贊身為全國(guó)勞模、國(guó)務(wù)院津貼專(zhuān)家的院長(zhǎng)金凌應(yīng)，是他匠心獨(dú)運(yùn)，無(wú)私奉獻(xiàn)，追求卓越，鑄就了通城縣醫(yī)院的輝煌。在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，記者慕名到該院采訪，聽(tīng)到了一個(gè)個(gè)故事，看到了一處處亮點(diǎn)。從金凌應(yīng)這個(gè)平凡人身上，記者感受到不平凡的個(gè)人品質(zhì)和精神境界。

嚴(yán)謹(jǐn)與寬容

對(duì)待事業(yè)極為嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)待身邊的人和事十分寬容，他心無(wú)旁鶩地從事著醫(yī)療事業(yè)，取得了令人矚目的成就

從當(dāng)醫(yī)生的第一天起，從事外科臨床工作的金凌應(yīng)，就把“醫(yī)生一刀子，病人一輩子”這句話，當(dāng)作自己的座右銘，對(duì)每一臺(tái)手術(shù)，每一個(gè)科研項(xiàng)目，他都慎之又慎，精益求精。

在當(dāng)“一把手”之前，金凌應(yīng)的大部分時(shí)間都是在病房、在手術(shù)臺(tái)前度過(guò)的。為了觀察病人病情，他不知在病房中渡過(guò)多少個(gè)不眠之夜。母親疾病纏身，身為醫(yī)生的金凌應(yīng)卻很少去照料她。不是金凌應(yīng)沒(méi)有孝心，而是實(shí)在太忙，抽不出身。后來(lái)他常常為之愧疚不已。對(duì)待妻兒也是這樣。妻子臨產(chǎn)時(shí)，正在給病人做手術(shù)的金凌應(yīng)只是請(qǐng)親戚去幫忙料理，準(zhǔn)備自己手術(shù)做完后去陪護(hù)。誰(shuí)知手術(shù)剛結(jié)束，科室又轉(zhuǎn)入一名急性腎功衰、生命垂危的患者。為了搶救病人，金凌應(yīng)連續(xù)三天三夜守候在病房，直到病人轉(zhuǎn)危為安才松了一口氣。這時(shí)候，他才想起自己的妻子，才去看望近在咫尺的新生兒……從醫(yī)20余年，經(jīng)他醫(yī)治或手術(shù)的病人有數(shù)千人次，無(wú)一例并發(fā)癥，搶救成功率達(dá)95%以上。憑著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)技和高尚的醫(yī)德，他在湘鄂贛周邊地區(qū)享有崇高的威望。

當(dāng)“一把手”后，金凌應(yīng)在指導(dǎo)年輕醫(yī)生搞好臨床工作的同時(shí)，把更多的精力放在組織科研攻關(guān)上。對(duì)每一項(xiàng)科研活動(dòng)，他都反復(fù)論證、反復(fù)試驗(yàn)、反復(fù)修改，10多個(gè)回合后才肯定稿。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度贏得了豐碩成果。他主編出版了《外科急癥治療基礎(chǔ)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著5部，其中《小腸外科學(xué)》填補(bǔ)了我國(guó)同一領(lǐng)域科研工作的空白；先后主持設(shè)計(jì)完成科研課題6項(xiàng)，其中3項(xiàng)經(jīng)專(zhuān)家鑒定達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；20余篇，其中《脾破裂鉚釘式修補(bǔ)縫合術(shù)》，解決了目前醫(yī)學(xué)上脾門(mén)區(qū)破裂傳統(tǒng)切除脾臟的方法，大大提高了病人的存活率和免疫率。如今，他兼任咸寧學(xué)院醫(yī)學(xué)院、武漢科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院外科學(xué)教授，是全市外科學(xué)術(shù)帶頭人，并當(dāng)選為湖北省泌尿外科學(xué)會(huì)委員。

在金凌應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng)的影響和帶動(dòng)下，縣醫(yī)院培養(yǎng)了一批品牌科室和學(xué)科帶頭人，外一科、內(nèi)二科、兒科、外三科、婦產(chǎn)科、麻醉科都成為全市同行中的佼佼者，肝膽外科、泌尿外科、心血管內(nèi)科成為全市的重點(diǎn)專(zhuān)科。

金凌應(yīng)也有寬容的一面。對(duì)待復(fù)雜的人際關(guān)系，對(duì)待周?chē)囊恍奥闊┦隆?，他不愿意花時(shí)間花精力，從不斤斤計(jì)較。當(dāng)院長(zhǎng)13年，他因工作得罪了不少人，既有本院的干部職工，又有縣直一些部門(mén)，甚至還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。有人在背后罵他，有人到處告狀，有人給小鞋穿，可金凌應(yīng)總是不以為然，不把它當(dāng)回事。

醫(yī)院有位“筋多”的老職工，因違反制度受了醫(yī)院處分后，對(duì)金凌應(yīng)懷恨在心，當(dāng)面罵人，背后告狀，鬧得醫(yī)院幾年不安寧。他退休后，老伴患重病，子女下崗，家庭生活十分困難。金凌應(yīng)不計(jì)前嫌，減免他老伴的醫(yī)療費(fèi)用，還每年叫辦公室給他家送米送肉送慰問(wèn)金。這種以德報(bào)怨的事情，還有很多?！拔野炎约簯?yīng)該做的事情做好，不在乎別人怎么評(píng)價(jià)我。”樸實(shí)的話語(yǔ)透出金凌應(yīng)寬容的胸懷。

有情與無(wú)情

對(duì)待親人“無(wú)情無(wú)義”，對(duì)待醫(yī)護(hù)人員一片深情，他以自己的人格魅力贏得了大家的信賴(lài)，形成凝心聚力謀發(fā)展的氛圍

在親戚朋友眼中，金凌應(yīng)確實(shí)是一個(gè)“無(wú)情無(wú)義”的人。在他當(dāng)院長(zhǎng)的13年里，他們沒(méi)有得到一點(diǎn)好處。

近兩年，醫(yī)院做新門(mén)診樓，總投資超過(guò)3000萬(wàn)元。身為常務(wù)副指揮長(zhǎng)的金凌應(yīng)，從不具體經(jīng)手招標(biāo)發(fā)包、原料采購(gòu)等工作，更不讓親戚朋友沾邊。新門(mén)診樓需要一批門(mén)框，一位做木匠的親戚瞞著金凌應(yīng)找包工頭，按標(biāo)準(zhǔn)訂做了37個(gè)門(mén)框，價(jià)值1700元。本來(lái)，親戚做的門(mén)框質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，價(jià)格也不貴，金額又小，不算什么大事?？山鹆钁?yīng)知道后，自己掏錢(qián)退給包工頭，并要求停止進(jìn)貨，理由是“避嫌”。

金凌應(yīng)的小妹既敬他又恨他，敬他是因?yàn)樗x大學(xué)有出息，恨他是因?yàn)樗豢蠋椭?992年，初中畢業(yè)的小妹給金凌應(yīng)照看小孩，不要一分錢(qián)工資，只想在醫(yī)院找份事做。當(dāng)時(shí)身為副院長(zhǎng)的金凌應(yīng)完全有能力做到這一點(diǎn)，可他卻說(shuō)“醫(yī)院進(jìn)的是大學(xué)生，你的文化程度太低”。幾年后，金凌應(yīng)當(dāng)了“一把手”，縣直一家單位的頭頭找到他：“你幫我安排一個(gè)大專(zhuān)生，我?guī)湍惆衙米拥膯?wèn)題解決好。”可金凌應(yīng)還是不點(diǎn)頭。妹妹哭著離開(kāi)他的家，只身去廣東打工，后來(lái)結(jié)婚也沒(méi)有通知金凌應(yīng)。

可在醫(yī)院干部職工心里，金凌應(yīng)是一個(gè)十分重感情的好院長(zhǎng)。哪個(gè)醫(yī)護(hù)人員家里有紅白喜事，他都要親自上門(mén)祝賀或慰問(wèn)；哪個(gè)職工家里有困難，他都會(huì)安排辦公室去幫助解決。對(duì)于業(yè)務(wù)骨干，他更是關(guān)懷備至，愛(ài)護(hù)有加。醫(yī)院兒科專(zhuān)家程國(guó)平是外地人，可金凌應(yīng)把他當(dāng)自家人看，破格解決住房問(wèn)題，破格上報(bào)縣里市里的拔尖人才，還提拔他當(dāng)兒科主任、當(dāng)工會(huì)主席。在程國(guó)平當(dāng)主任的幾年里，兒科的業(yè)務(wù)量一年翻一番，由一個(gè)“小”兒科發(fā)展成“大”兒科。事業(yè)越做越大，名氣也越來(lái)越大。外省外縣幾家醫(yī)院以10萬(wàn)、20萬(wàn)元的年薪想挖程國(guó)平，可他說(shuō)：“只要金院長(zhǎng)在通城當(dāng)院長(zhǎng)，我就一輩子呆在通城！”

金凌應(yīng)對(duì)醫(yī)院干部職工的一片深情，感染和凝聚了大批優(yōu)秀人才，培養(yǎng)和造就了一批醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的名醫(yī)名家。醫(yī)院現(xiàn)有職工413人中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員達(dá)371人，高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才達(dá)64人，還擁有國(guó)務(wù)院政府津貼專(zhuān)家、省政府津貼專(zhuān)家、省跨世紀(jì)人才及碩士研究生等一大批業(yè)務(wù)骨干。

小氣與大氣

對(duì)管理費(fèi)用一點(diǎn)點(diǎn)地“摳”，對(duì)人才設(shè)備投入出手大方，他把每一分錢(qián)用在刀刃上，不斷提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在通城縣，金凌應(yīng)“小氣”出了名。上級(jí)單位搞評(píng)比，只要交錢(qián)他概不參加；醫(yī)院科室添置辦公用品，他審了又審，核了又核；干部職工想借出差多報(bào)發(fā)票，那更是沒(méi)門(mén)。一年冬天，醫(yī)院購(gòu)進(jìn)一批取暖器，各辦公室都領(lǐng)取一個(gè)。金凌應(yīng)一打開(kāi)取暖器便覺(jué)得不對(duì)勁：兩根燈管900瓦，太耗電。他趕緊叫來(lái)設(shè)備科長(zhǎng)，讓他到各科室去查一查，凡是3人以下的辦公室都取下一根燈管。從這以后，醫(yī)院從院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)到科主任，辦公室都用只有一根燈管的取暖器。

可是，金凌應(yīng)也有“大氣”的時(shí)候。1998年，制劑、門(mén)診兩個(gè)科室超額完成年初計(jì)劃任務(wù)的50%、65%，且醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬，患者普遍反映良好。在醫(yī)院年終總結(jié)會(huì)上，金凌應(yīng)給兩個(gè)科室負(fù)責(zé)人分別發(fā)了2萬(wàn)、3萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。在崗職工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、往返車(chē)費(fèi)全部報(bào)銷(xiāo)，工資獎(jiǎng)金和其他福利待遇照常發(fā)放，取得碩士學(xué)位后，院里一次性獎(jiǎng)勵(lì)4萬(wàn)元。他還準(zhǔn)備花錢(qián)選派青年骨干出國(guó)深造。

在設(shè)備添置上，金凌應(yīng)更是大手筆。近十年，相繼投入3000多萬(wàn)元更新引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，包括日立螺旋CT、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、多普勒彩超、電子胃鏡、腸鏡、CR、人工腎、高壓氧、體外碎石機(jī)等大型設(shè)備數(shù)十臺(tái)件。10年投入是建院46年來(lái)總投入的6倍。許多設(shè)備在全市、在湘鄂贛毗鄰地區(qū)屬首次引進(jìn)，技術(shù)設(shè)備力量處于“人無(wú)我有，人有我專(zhuān)，人專(zhuān)我精”的領(lǐng)先地位。

呆板與靈活

為人處世講求原則，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)適應(yīng)市場(chǎng)，他把外在的“呆”和內(nèi)在的“活”表現(xiàn)得淋漓盡致，在變與不變之間顯現(xiàn)過(guò)人的睿智

在很多人眼里，金凌應(yīng)不茍言笑，有一些木訥；不喜好娛樂(lè)活動(dòng)，有一些落伍；在管理方面，他不折不扣地按制度辦事，簡(jiǎn)直有一些死板。

近些年，電腦游戲盛行，一些單位的干部職工上班玩游戲成癮，通城縣醫(yī)院管理嚴(yán)格，但還是有人偷偷上網(wǎng)玩游戲。有一天深夜，金凌應(yīng)在例行巡檢病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)醫(yī)師趴在電腦桌前玩游戲，他當(dāng)場(chǎng)發(fā)火了，按醫(yī)院制度給醫(yī)師處以1000元的罰款。有人替他求情：“夜深人少?zèng)]影響工作，再說(shuō)，也屬第一次，就批評(píng)教育一下吧?！苯鹆钁?yīng)更火了：醫(yī)院工作人命關(guān)天，容不得一點(diǎn)疏忽，下回發(fā)現(xiàn)上班值班玩游戲者，分管院長(zhǎng)一并罰款1000元。

醫(yī)院每年有人退休，也每年要進(jìn)新人。在進(jìn)人這個(gè)敏感問(wèn)題上，金凌應(yīng)更是嚴(yán)格把關(guān)，先看學(xué)歷，再進(jìn)行筆試、面試，不打半點(diǎn)折扣。有一回，一位縣領(lǐng)導(dǎo)介紹人到醫(yī)院參加考試。金凌應(yīng)一看他的大專(zhuān)學(xué)歷就感到為難，上門(mén)向這位領(lǐng)導(dǎo)解釋?！皼](méi)有本科學(xué)歷搞不好業(yè)務(wù)呢?！薄安荒芨銟I(yè)務(wù)就搞行政后勤嘛?！薄搬t(yī)院不進(jìn)行政后勤人員啊?！薄澳阍趺催@樣犟，完全不給一點(diǎn)面子?！边@位領(lǐng)導(dǎo)最后發(fā)火了，可進(jìn)人的事情還是沒(méi)辦成。

其實(shí)，金凌應(yīng)是一個(gè)很靈活、很有頭腦的人。上世紀(jì)九十年代，通城外出打工潮一浪高過(guò)一浪，全縣40多萬(wàn)人常年在外打工的有10多萬(wàn)，醫(yī)院的醫(yī)療資源也相應(yīng)減少。怎樣擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)？金凌應(yīng)把目光盯上周邊的湖南平江、江西修水等地區(qū)，降低醫(yī)療價(jià)格，提供上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生的聯(lián)系……通城縣醫(yī)院在周邊地區(qū)的影響迅速擴(kuò)大，前來(lái)就診的外地病人急劇上升。1997年，外地病人只有3000余人次，帶來(lái)醫(yī)療收入不到100萬(wàn)元。2006年，這兩個(gè)數(shù)字躍至6萬(wàn)人次，1700多萬(wàn)元，占到全院醫(yī)療收入的三分之一強(qiáng)。去年，通城縣醫(yī)院還被平江縣定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。

去年7月，國(guó)家調(diào)整藥品醫(yī)療價(jià)格，各大醫(yī)院的醫(yī)療利潤(rùn)空間劇減，院長(zhǎng)們一下子不知所措。金凌應(yīng)迅速作出反應(yīng)，調(diào)整思路。一方面，以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，提出向服務(wù)要效益、向管理要效益的口號(hào)，每天增加兩個(gè)小時(shí)的就診時(shí)間，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善醫(yī)療環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住病人；另一方面，推出20多項(xiàng)新術(shù)式新項(xiàng)目，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，體檢、康復(fù)等成為醫(yī)院新的增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)院全年的醫(yī)療收入不減反增，效益穩(wěn)步上升，門(mén)診人次、住院人次等項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)收入突破5000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.1%，再創(chuàng)最佳工作業(yè)績(jī)。

高檔與低檔

生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，工作上朝高標(biāo)準(zhǔn)靠攏，他以低調(diào)簡(jiǎn)單的方式打造一流醫(yī)院，在平淡從容中追求卓越人生

金凌應(yīng)為人處世十分低調(diào)，因而在日常工作和生活中，總是講求低標(biāo)準(zhǔn)低檔次。在外出差，他住最便宜的賓館，吃快餐、啃方便面是家常便飯，醫(yī)院干部職工都不愿意與他一道出差；在院里招待客人，他只準(zhǔn)在食堂里就餐，飯菜標(biāo)準(zhǔn)是每桌100元左右，最多不超過(guò)200元，酒一般是用泡過(guò)枸杞的谷酒；自己的辦公、生活用品，也是因簡(jiǎn)就陋，不追求什么高檔、名牌。他常常對(duì)醫(yī)院干部職工講低檔的好處，“既省錢(qián)，又少花精力，何樂(lè)而不為呢”。

然而，在醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量方面，金凌應(yīng)一點(diǎn)都不含糊，舍得花錢(qián)花精力，力求高檔次高標(biāo)準(zhǔn)。早幾年，空調(diào)還沒(méi)普及，醫(yī)院辦公室都是用電扇，可為了讓病人有一個(gè)舒適的環(huán)境，金凌應(yīng)卻給住院病房全部添置了空調(diào)；電磁爐、電炒鍋剛剛上市，他也馬上給病房一一配置。如今，病區(qū)全部換上了全新的不繡鋼床、輸液軌道，并配以新蓋被、新床墊、新床頭柜，所有病區(qū)均配置了中心吸引、中心給氧、床邊呼叫、中央供暖四大系統(tǒng)和內(nèi)外線電話，病人的住院環(huán)境可謂是越來(lái)越高檔。

醫(yī)院剛剛建成的影像樓，共設(shè)有5間X線檢查室。為了讓病人家屬和醫(yī)護(hù)人員減少輻射傷害，每間檢查室防護(hù)設(shè)施都按國(guó)家最高標(biāo)準(zhǔn)配置。墻壁厚達(dá)40公分，特制門(mén)一萬(wàn)多元一扇，防護(hù)板、涂料都是用國(guó)內(nèi)最好、最貴的材料，5間檢驗(yàn)室總投資達(dá)30多萬(wàn)元。

新門(mén)診樓光扶梯、電梯就花了148萬(wàn)元，病人上下樓十分方便；大廳里的電子顯示屏花了18萬(wàn)元，醫(yī)院各類(lèi)診療信息一目了然……整個(gè)門(mén)診樓耗資3500多萬(wàn)元，在全省縣級(jí)醫(yī)療單位和湘鄂贛毗鄰地區(qū)，是標(biāo)準(zhǔn)最高、檔次最高的門(mén)診樓。省里專(zhuān)家參觀后認(rèn)為，“新門(mén)診樓外部環(huán)境好，內(nèi)部設(shè)施佳，再過(guò)20年也不落后”。