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面向中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，了一份主題為“實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，打造核心能力：中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未來(lái)之路”的最新白皮書(shū)。企業(yè)咨詢(xún)針對(duì)目前眾多中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)，通過(guò)深入的分析和研究，從戰(zhàn)略、管理控制和執(zhí)行三個(gè)層面高度概括了中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所應(yīng)具備的九大核心能力，并結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策前瞻性地提出了九大管理轉(zhuǎn)型措施建議，以期有計(jì)劃有步驟地促進(jìn)中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理變革，協(xié)助其提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)其保持健康、有序和快速的發(fā)展。

中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了第二次高速發(fā)展的黃金時(shí)期。但是，無(wú)近憂則需謀遠(yuǎn)慮，對(duì)于缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的重視，仍以土地增值為主要獲利手段的相當(dāng)數(shù)量的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，如何促進(jìn)企業(yè)的管理轉(zhuǎn)型并獲得持續(xù)的創(chuàng)新能力是解決長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題的關(guān)鍵所在，也是房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)所在。

中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)全面的審視自身能力，并通過(guò)管理轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，其核心可以體現(xiàn)為11個(gè)重要管理主題的轉(zhuǎn)換，從“依靠資源獲取效益”向“資源獲取與管理出效益”轉(zhuǎn)換，從“單一融資渠道”向“多元化融資渠道運(yùn)作”轉(zhuǎn)換，從“依靠營(yíng)銷(xiāo)提升品牌”向“營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)和質(zhì)量提升品牌”轉(zhuǎn)換，從“缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”向“建立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系”轉(zhuǎn)換，從“一次性客戶(hù)交易”向“關(guān)注客戶(hù)忠誠(chéng)”轉(zhuǎn)換，從“諸侯式管理”向“整合的全國(guó)性企業(yè)”轉(zhuǎn)換，從“單項(xiàng)目資源”向“集團(tuán)整體資源利用”轉(zhuǎn)換，從“依靠個(gè)人和小團(tuán)體能力”向“體系化管理能力”轉(zhuǎn)換，從“專(zhuān)業(yè)能力”向“專(zhuān)業(yè)化管理能力”轉(zhuǎn)換，從“依賴(lài)政府關(guān)系型和公關(guān)型人才”向“職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)”轉(zhuǎn)換，從“缺乏和分散的信息系統(tǒng)支持”向“全面整合的信息系統(tǒng)支持”轉(zhuǎn)換。

九大建議助力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)打造核心能力實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型

針對(duì)以上挑戰(zhàn)，*提出九項(xiàng)具體管理轉(zhuǎn)型措施，幫助中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從戰(zhàn)略管理、體系化管理控制及執(zhí)行保障三個(gè)層面打造九大核心能力組合體系。

(一)重新審視和制定戰(zhàn)略布局，提升戰(zhàn)略布局能力

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須定期和不定期地重新審視和確定原來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略布局，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)方向做好空間、時(shí)間和方式的平衡布局，并結(jié)合未來(lái)發(fā)展環(huán)境、企業(yè)自身的資源實(shí)力、產(chǎn)品定位特點(diǎn)、管理運(yùn)作水平、目標(biāo)傾向區(qū)域市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求等情況進(jìn)行綜合分析考慮。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提升戰(zhàn)略布局能力必須要能洞察社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，不僅要從房地產(chǎn)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來(lái)做決策，更要具備全國(guó)和全球化視野。

(二)提升金融資本運(yùn)作和品牌運(yùn)作能力

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要大力提升金融資本運(yùn)動(dòng)能力并充分考慮幾個(gè)重要方面：開(kāi)拓多員化融資渠道并合理運(yùn)作資金，同時(shí)吸納更多專(zhuān)業(yè)人士提升金融資本運(yùn)作能力。

打造良好的內(nèi)部管理體系，通過(guò)大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的售后服務(wù)管理，提升企業(yè)品牌運(yùn)作能力。

(三)發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，為企業(yè)高效的內(nèi)部管理和快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

基于企業(yè)戰(zhàn)略布局方向和對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)需求的深入把握，持續(xù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者需求和自身能力的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品體系。同時(shí)將產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新與每個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)研究及策劃工作有效聯(lián)動(dòng)起來(lái)，通過(guò)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的不斷積累完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品體系，最終做到產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新的良性循環(huán)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可通過(guò)多種激勵(lì)手段和建立機(jī)制平臺(tái)激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新熱情和能力，以做到持續(xù)創(chuàng)新。

(四)強(qiáng)化客戶(hù)需求分析，確保項(xiàng)目策劃水準(zhǔn)和成功

將內(nèi)部資源配置的重心轉(zhuǎn)向市場(chǎng)與客戶(hù)需求的調(diào)查研究和分析工作，從戰(zhàn)略發(fā)展的高度對(duì)市場(chǎng)研究與開(kāi)發(fā)策劃能力加以系統(tǒng)的培育和強(qiáng)化，以確保項(xiàng)目策劃的水準(zhǔn)。

(五)設(shè)計(jì)高效的“管理和運(yùn)營(yíng)模式”，充分發(fā)揮集團(tuán)、項(xiàng)目及各專(zhuān)業(yè)的管理職能

分為集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理模式、專(zhuān)業(yè)管理模式設(shè)計(jì)三個(gè)方面。集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)要能清晰闡明集團(tuán)與區(qū)域業(yè)務(wù)單位和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，重點(diǎn)關(guān)注如何創(chuàng)造集團(tuán)價(jià)值;項(xiàng)目管理模式設(shè)計(jì)，要能清晰界定專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)與項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系及責(zé)權(quán)利關(guān)系，重點(diǎn)關(guān)注如何創(chuàng)造項(xiàng)目?jī)r(jià)值;專(zhuān)業(yè)管理模式設(shè)計(jì)，要能清晰地闡明企業(yè)各專(zhuān)業(yè)職能如何具體運(yùn)作管理，重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)化管理能力的打造。

(六)從規(guī)范化流程設(shè)計(jì)開(kāi)始，逐步邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部流程管理應(yīng)該體現(xiàn)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。在業(yè)務(wù)流程規(guī)范化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，逐步邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。整個(gè)流程設(shè)計(jì)體系要能從零級(jí)流程一直到企業(yè)的四級(jí)流程，逐步細(xì)化，形成一整套從規(guī)范化到精細(xì)化的流程管理體系。

(七)建立科學(xué)的績(jī)效管理體系，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要重視并建立科學(xué)的績(jī)效管理體系，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。科學(xué)的績(jī)效管理體系由績(jī)效管理基本原則、績(jī)效管理載體、績(jī)效管理步驟和績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)四部分組成。

(八)持續(xù)發(fā)展高水平人才隊(duì)伍，確保戰(zhàn)略與管理的有效執(zhí)行

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略、優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境、創(chuàng)新企業(yè)選拔和用人機(jī)制以保證高水平的人才隊(duì)伍，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)瞬抨?duì)伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)，人才隊(duì)伍要注意從依賴(lài)個(gè)別核心人才向增強(qiáng)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)能力轉(zhuǎn)變。

(九)持續(xù)建設(shè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的信息系統(tǒng)，確保戰(zhàn)略與管理的高效執(zhí)行

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要持續(xù)建設(shè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的構(gòu)建要以業(yè)務(wù)運(yùn)作為中心并能有效支持管控與決策。具體說(shuō)來(lái)，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面，通過(guò)信息技術(shù)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平，在管理層面，通過(guò)整合的信息技術(shù)提高管理和管控的有效性，在支持決策層面，支持高層管控與決策。

有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型將幫助中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)打造出強(qiáng)大的核心能力系統(tǒng)，通過(guò)管理轉(zhuǎn)型建立良好核心能力體系的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將極大提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力并獲得客觀的收益，使其在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下更從容應(yīng)對(duì)，并且在今后的全球化和產(chǎn)業(yè)金融化過(guò)程中更具有吸引力。*全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部戰(zhàn)略與變革咨詢(xún)業(yè)務(wù)副合伙人金毅強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)核心能力體系的形成不是一個(gè)偶然的隨機(jī)過(guò)程，而需要企業(yè)有意識(shí)、有計(jì)劃地培育與發(fā)展。即使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了“管理轉(zhuǎn)型”的重要性，但是從“要做”到“會(huì)做”，從“會(huì)做”到“做好”，還有很長(zhǎng)一段路要走。”