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貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，以及大力推進(jìn)自主創(chuàng)新、建設(shè)創(chuàng)新型國家，都對(duì)企業(yè)文化研究提出了新的要求。對(duì)于企業(yè)來說，注重培育創(chuàng)新文化與和諧文化，是塑造自主品牌、提升核心競爭力的需要，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的需要。這是因?yàn)?，?chuàng)新是一個(gè)有生命力的持續(xù)發(fā)展企業(yè)的內(nèi)在要求與本質(zhì)屬性，和諧也是一個(gè)追求基業(yè)常青的企業(yè)所必不可少的內(nèi)在要求與本質(zhì)屬性。創(chuàng)新文化與和諧文化是企業(yè)文化建設(shè)中具有根本性意義的兩項(xiàng)重要內(nèi)容。

創(chuàng)新文化與和諧文化的關(guān)系

在企業(yè)文化建設(shè)中，培育創(chuàng)新文化與和諧文化，是同一個(gè)實(shí)踐發(fā)展的過程，二者相得益彰、缺一不可。創(chuàng)新離不開和諧，和諧也離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新之所以離不開和諧，從根本上說是因?yàn)椤昂椭C凝聚力量，和諧成就偉業(yè)”。事實(shí)表明，在企業(yè)創(chuàng)新的過程中，如果沒有和諧的環(huán)境和氛圍，沒有同心同德、齊心協(xié)力，創(chuàng)新是不可能取得成功的。同樣，沒有創(chuàng)新，企業(yè)的和諧也難以真正實(shí)現(xiàn)。黨的十六屆六中全會(huì)《決議》指出，“社會(huì)要和諧，首先要發(fā)展?！倍l(fā)展就必須創(chuàng)新。古人云：“合則齊美，離則兩傷?！睂?duì)于創(chuàng)新與和諧，也可以這樣說：創(chuàng)新有利于和諧，和諧有利于創(chuàng)新；在和諧中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中促和諧，二者是“齊美”共進(jìn)。

應(yīng)當(dāng)確立什么樣的企業(yè)創(chuàng)新觀

概括地講，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立全面創(chuàng)新觀、全員創(chuàng)新觀、持續(xù)創(chuàng)新觀。全面創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新不是單項(xiàng)創(chuàng)新，不是某個(gè)方面的創(chuàng)新，而是全面的創(chuàng)新。這種全面創(chuàng)新，不僅包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，而且包括文化創(chuàng)新。不講企業(yè)的文化創(chuàng)新，不是全面的創(chuàng)新觀。全員創(chuàng)新觀，是指企業(yè)的每個(gè)人、每個(gè)崗位都可以創(chuàng)新，而不單單是少數(shù)技術(shù)專家搞創(chuàng)新。持續(xù)創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新是沒有止境的，是不能停頓的；創(chuàng)新只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。全面創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了在創(chuàng)新問題上發(fā)展的、全面的辯證觀點(diǎn)。當(dāng)然，創(chuàng)新要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，它是在務(wù)實(shí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的創(chuàng)新。

與此相聯(lián)系，企業(yè)家的素質(zhì)與人格魅力問題是一個(gè)極為重要且有待深入挖掘和研究的課題。企業(yè)家在整合資源、創(chuàng)造財(cái)富的市場開拓中，在經(jīng)營管理的實(shí)踐中，必須有新理念、新思維、新思路、新舉措、新創(chuàng)造。作為企業(yè)家的一種素質(zhì)，創(chuàng)新不僅是一種精神、一種理念，而且是一種能力，是表現(xiàn)在經(jīng)營運(yùn)作上的一種操作智慧。

注重文化創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)意義

在企業(yè)文化建設(shè)中注重文化創(chuàng)新，其現(xiàn)實(shí)意義可以分以下幾個(gè)層次來說：

企業(yè)文化不是一個(gè)封閉的、停滯凝固的體系，而是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的，不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的建設(shè)過程。明確這一點(diǎn)很重要，不然就會(huì)用僵化的、停滯不前的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化。

文化既具有穩(wěn)定性，又具有流變性、創(chuàng)新性。今天提出培育創(chuàng)新文化，或者說注重文化創(chuàng)新，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制改革日益深化，科技進(jìn)步日新月異，市場競爭形態(tài)飛速變化，企業(yè)制度在不斷創(chuàng)新，“企業(yè)再造”在不停發(fā)展，企業(yè)運(yùn)作形式也在發(fā)展變化。

企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐正在經(jīng)歷著一場很大的變化，客觀上要求注重文化創(chuàng)新。例如，過去常常是單個(gè)企業(yè)競爭，現(xiàn)在則是協(xié)作競爭或者合作競爭，叫“競合”或“合競”。企業(yè)協(xié)作結(jié)盟成為一種潮流、一種趨勢(shì)，其目的有的是為了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享；有的是為了彌補(bǔ)缺陷、分擔(dān)分險(xiǎn)；有的是為了減少交易成本；有的是為了聯(lián)手角逐市場；等等。當(dāng)然，企業(yè)結(jié)盟、協(xié)作競爭的形式是多種多樣的。由于企業(yè)的競爭形態(tài)發(fā)生了變化，就需要研究協(xié)作競爭、雙贏多贏共贏的新思維、新文化。再如，過去是什么都要由企業(yè)自己做；現(xiàn)在是核心的東西自己做，而其他環(huán)節(jié)則可以搞“外購”、“外包”。企業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生了變化，也需要新的文化觀念。企業(yè)家要具有突破自身能力局限的經(jīng)營智慧，確立“我與巨人同行”、“巨人與我同行”的新理念。又如，企業(yè)經(jīng)營從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向，從市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向，這就需要確立“用戶經(jīng)濟(jì)”、“用戶導(dǎo)向”的新思維，確立“跟著市場走，還要市場跟我走”的新理念。還有，企業(yè)重組后的文化整合與創(chuàng)新問題，也需要作出新的概括和總結(jié)?？傊?，企業(yè)運(yùn)作的發(fā)展變化層出不窮，必然要求在企業(yè)文化上得到反映。

當(dāng)然，注重企業(yè)文化創(chuàng)新，并不是說在企業(yè)文化設(shè)計(jì)中今天提一個(gè)理念，過幾天就要更改。如何處理好企業(yè)文化發(fā)展中若干基本理念的穩(wěn)定性與總體上文化的創(chuàng)新性關(guān)系，是一門學(xué)問，也是一門操作藝術(shù)，需要好好把握，具體分析，具體研究。