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一些在課堂上不被關(guān)注、不被察覺(jué)的活動(dòng)、事件,不待我們弄清楚到底是怎么回事,就已不復(fù)存在,而下一個(gè)活動(dòng)卻又接踵而至,使我們難以深思細(xì)想。課堂的流動(dòng)、變換,讓我們通常只能抓住那些主流的方面,而自覺(jué)剔除一些瞬間發(fā)生的事件。然而,正是這些稍縱即逝的活動(dòng)、事件靜悄悄地影響著課堂進(jìn)程、師生情緒和教學(xué)結(jié)果。相當(dāng)數(shù)量的教師,可能因?yàn)樯钕萑諒?fù)一日的教學(xué)活動(dòng)而對(duì)課堂的感覺(jué)不再靈敏,難以領(lǐng)悟課堂事件對(duì)教學(xué)的意義。那么就讓我們從這些貌似瑣屑的事件入手,來(lái)反觀我們習(xí)以為常的課堂教學(xué)。
你了解課堂溝通嗎?
例1上課鈴響過(guò)許久之后,一個(gè)學(xué)生匆匆跑來(lái),一把推開(kāi)教室門就想往里沖?!罢咀?!”聽(tīng)到教師一聲喊,他頓時(shí)停下來(lái)。教師瞪了他一眼,不高興地說(shuō):“真沒(méi)禮貌!上課來(lái)晚了,也不知道喊報(bào)告?”他愣了一下,轉(zhuǎn)過(guò)身走出去,關(guān)上門,喊了一聲“報(bào)告”,再?gòu)拈T縫里探腦進(jìn)來(lái),側(cè)臉看著教師。教師不屑地說(shuō):“現(xiàn)在喊報(bào)告已經(jīng)晚了,先出去站一會(huì)兒吧?!痹撋仁且荒樢苫螅榷?yōu)椴粷M,干脆一甩門,跑了。
例2一位教師在上五年級(jí)語(yǔ)文課時(shí),讓學(xué)生用“配合”造句。有學(xué)生說(shuō):“上課時(shí),我們要配合老師的工作?!苯處煴?yè)P(yáng)說(shuō):“這個(gè)句子多通順!”
在例1中,教師告訴學(xué)生“上課遲到了要喊報(bào)告才能進(jìn)教室”,但當(dāng)學(xué)生按照這個(gè)規(guī)則來(lái)做的時(shí)候,教師還是表示不滿。教師的出爾反爾,令學(xué)生無(wú)所適從并感到受辱,引發(fā)了師生沖突。在例2中,看似師生之間的交流沒(méi)有出現(xiàn)任何阻礙,并且能夠達(dá)成一致---學(xué)生就是要配合教師的工作。而事實(shí)上這種一致是建立在師生片面觀念的基礎(chǔ)上---教師是權(quán)威,師生之間溝通的目的是為了完成教師的工作,而不是為了學(xué)生的發(fā)展。一種不和諧的陰影隱藏在融洽的課堂表象之下,影響了教學(xué)的正常進(jìn)行。
要盡量避免類似事件的發(fā)生,就需要我們對(duì)課堂上的溝通現(xiàn)象有所了解。
在課堂背景下,教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通可以分為兩大類。一類是為了教學(xué)而發(fā)生的溝通。例如,教師為使學(xué)生理解“零不能作除數(shù)”這一內(nèi)容,必須作大量的準(zhǔn)備,既要了解學(xué)生已有的知識(shí)準(zhǔn)備情況,也要知曉與此內(nèi)容相關(guān)的學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),還要選擇恰當(dāng)?shù)氖侄魏头椒?,從而使學(xué)生真正理解“零不能作除數(shù)”的意義,而不只是將其作為一條刻板的法則去死記硬背。不經(jīng)過(guò)溝通而直接告知學(xué)生關(guān)于這一內(nèi)容的表述,或者通過(guò)強(qiáng)制的方式實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)這一內(nèi)容的記憶,嚴(yán)格說(shuō)來(lái),都不是教學(xué)。
還有一類是發(fā)生在課堂上的、似乎與教學(xué)活動(dòng)無(wú)關(guān)的溝通。這些溝通事件或現(xiàn)象,雖然并不直接指向教學(xué),卻以一種潛在的方式與那些有著明確教學(xué)意圖和指向的溝通事件共存,并間接影響到教學(xué)的進(jìn)程以及結(jié)果。
教師是課堂溝通的定調(diào)人
教師是課堂氣氛的主要“定調(diào)人”。每個(gè)教師和學(xué)生對(duì)課堂情境都有自己的定義。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),先前的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響其對(duì)課堂情境的定義。例如,有的學(xué)生在入學(xué)前就可能從父母那里獲得了關(guān)于課堂情境的定義,如上課不能隨便說(shuō)話,發(fā)言要舉手,“老師說(shuō)的話都是為你好”,要聽(tīng)老師的話,等等。還有的學(xué)生依據(jù)先前在其他課上的經(jīng)驗(yàn)來(lái)定義當(dāng)下的課堂情境。但是,學(xué)生們究竟會(huì)形成怎樣的課堂定義,則需要在現(xiàn)實(shí)的課堂上,通過(guò)與教師、同學(xué)的互動(dòng)來(lái)生成。對(duì)教師來(lái)說(shuō),他們關(guān)于課堂情境的定義和期望總是通過(guò)自己的言行傳遞給學(xué)生,但是,其意圖是否傳遞得充分、全面,手段是否恰當(dāng),最終只能從學(xué)生那里得到印證。
與學(xué)生相比,教師對(duì)課堂情境的定義及其在課堂上的溝通行為表現(xiàn)更能決定課堂的氣氛。以課堂規(guī)章制度的執(zhí)行為例,學(xué)生對(duì)規(guī)范的認(rèn)同及執(zhí)行程度是依據(jù)教師對(duì)規(guī)則的認(rèn)同和執(zhí)行程度來(lái)確定的。如果教師持續(xù)不斷地強(qiáng)化這些規(guī)范,并對(duì)一切違反規(guī)則的人都公正地進(jìn)處理,那么學(xué)生就會(huì)把規(guī)則看作是必須認(rèn)同和遵守的重要內(nèi)容。相反,如果教師對(duì)違規(guī)的人只進(jìn)行空洞的、說(shuō)教式的責(zé)備,或只處罰部分違規(guī)者,既缺乏連續(xù)性又缺乏公正性,那么對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),規(guī)則就毫無(wú)意義,那些被處罰的學(xué)生就會(huì)埋怨教師而不是反省自己的行為。
因此,教師在與學(xué)生溝通的過(guò)程中,態(tài)度要前后一致,要堅(jiān)持自己對(duì)課堂氣氛及對(duì)學(xué)生的期望。否則,教師不明朗的態(tài)度會(huì)讓學(xué)生在課堂上無(wú)所適從。如果學(xué)生不能正確理解教師要讓自己做什么,教師就必須花費(fèi)大量的課堂時(shí)間用于處理與教學(xué)無(wú)關(guān)的各種瑣事。教師要保證對(duì)課堂和學(xué)生的要求無(wú)論在任何情況下都保持一致,不能出爾反爾,并且這些要求要很明確而不需要學(xué)生去猜測(cè)。這樣既有利于教師建立自己的威信,也有利于學(xué)生規(guī)范自己的行為。如果教師所說(shuō)的與其實(shí)際期望的不完全一致,那么學(xué)生是能夠領(lǐng)會(huì),并按教師實(shí)際期望的那樣去行動(dòng)。例如,教師說(shuō)“課堂上不許說(shuō)話”,而當(dāng)學(xué)生把吵鬧聲減小,教師就表示容忍并放棄對(duì)學(xué)生繼續(xù)要求時(shí),學(xué)生就會(huì)認(rèn)為教師的要求言過(guò)其實(shí),“老師只是希望我們別太吵”,也就隨即不會(huì)對(duì)教師的要求繼續(xù)作出反應(yīng)。所以,教師不僅僅要對(duì)學(xué)生提出要求,而且要將要求轉(zhuǎn)化、落實(shí)為學(xué)生的行動(dòng),要防止給學(xué)生故意曲解教師的要求提供機(jī)會(huì)。
師生雙方的期望與解釋構(gòu)成了溝通的前提。師生雙方溝通的過(guò)程及結(jié)果在很大程度上依賴于教師對(duì)學(xué)生的期望,以及學(xué)生對(duì)教師言語(yǔ)行為的解釋。
課堂上總有這樣的情況:教師在與一些學(xué)生溝通時(shí),顯得和藹、耐心且循循善誘,而與另外一些學(xué)生溝通時(shí),則顯得嚴(yán)厲、煩躁、生硬。教師會(huì)以一些微妙的策略與不同的學(xué)生進(jìn)行溝通。例如,一節(jié)課快要結(jié)束時(shí),分別提問(wèn)一個(gè)“好生”、一個(gè)“差生”。提問(wèn)學(xué)習(xí)好的學(xué)生是為了解本節(jié)課內(nèi)容的最好掌握水平,而提問(wèn)學(xué)習(xí)困難學(xué)生則是為了檢驗(yàn)該課的教學(xué)是否達(dá)到了最低標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)上,無(wú)論是教師還是學(xué)生總是會(huì)帶著這樣或那樣的先前經(jīng)驗(yàn)參與到課堂溝通中來(lái),并且在溝通過(guò)程中形成新的關(guān)于課堂溝通的看法和經(jīng)驗(yàn)。就教師而言,他們并不對(duì)所有的學(xué)生都抱有同樣的期望,而是對(duì)不同的學(xué)生有不同的期望,并具體表現(xiàn)為相應(yīng)的行為。這種情況有時(shí)被稱作“因材施教”,但這種“因材施教”,并不是自覺(jué)地以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為目的,而是教師在課堂溝通時(shí)的下意識(shí)行為。原因很簡(jiǎn)單,教師在課堂上不僅要引導(dǎo)學(xué)生從事學(xué)習(xí)活動(dòng),還要面對(duì)數(shù)十個(gè)學(xué)生帶來(lái)的大量轉(zhuǎn)瞬即逝的、無(wú)法控制的偶然事件。接踵而來(lái)的事件,不允許教師停下來(lái)深入思考,也沒(méi)有時(shí)間擬訂出完善的行動(dòng)方案。
因此,教師的反應(yīng)只能是即時(shí)的、類型化的、程序性的。
通過(guò)大量的課堂溝通實(shí)踐,大多數(shù)教師都會(huì)練就一種能力,即對(duì)各種學(xué)生、各種事件、各種反應(yīng)、各種表情、各種說(shuō)話的態(tài)度等進(jìn)行簡(jiǎn)化、類型化,從而確保能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)不同類型的行為作出自認(rèn)為恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。教師對(duì)一個(gè)學(xué)生的某種行為作出一種反應(yīng),對(duì)另一個(gè)學(xué)生的同樣行為作出另一種的反應(yīng),是因?yàn)閷⑺麄兎謩e歸入不同的類別,并且,教師對(duì)這兩類學(xué)生有著不同的期望。
在與教師的溝通實(shí)踐中變得越來(lái)越老練的學(xué)生,對(duì)教師的言語(yǔ)、表情、身體姿勢(shì)所表達(dá)出的隱含意義,甚至比教師自己更了解,也能解讀出更為準(zhǔn)確的意義。例如,大量研究表明,教師對(duì)“好生”和“差生”的態(tài)度是不同的,當(dāng)然不同的教師表現(xiàn)不盡相同。有的教師表現(xiàn)為:對(duì)差生的失敗經(jīng)常批評(píng),對(duì)他們的成功則很少表?yè)P(yáng),而對(duì)優(yōu)生的態(tài)度正相反;有的教師恰恰相反,對(duì)優(yōu)生的失敗經(jīng)常批評(píng),而對(duì)他們的成功很少表?yè)P(yáng)。無(wú)論是哪一種,學(xué)生都可能意會(huì)出其中的微妙差異。前一種情況,學(xué)生會(huì)解讀為教師偏心,打壓差生,而偏愛(ài)那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生;后一種情況,學(xué)生會(huì)解讀為教師對(duì)學(xué)習(xí)好的學(xué)生要求高,而對(duì)差生的要求比較低,批評(píng)優(yōu)生是“恨鐵不成鋼”、“響鼓要用重棰敲”。
總的來(lái)說(shuō),特定師生間的溝通,到底能夠相互了解多少,能夠溝通到什么程度,是一個(gè)受預(yù)先期望影響的、主觀的解釋過(guò)程,這種現(xiàn)象將間接影響到對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解與溝通。
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