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同志們：

今天的會議是一個部室專業(yè)會議，公司領(lǐng)導如此重視，主要基于兩點：一是總經(jīng)理工作部責任重大，是協(xié)助公司黨政領(lǐng)導搞好上下左右聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系，上情下達、下情上傳的重要部門。二是總經(jīng)理工作部很多人是剛剛加強和充實的，召開這次會議有著特殊的意義。

過去的一年，是公司發(fā)展變化更大，發(fā)展更為明顯的一年，面對嚴重的缺電形勢，面對繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，總經(jīng)理工作部在任務(wù)重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責、認真領(lǐng)會黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測評中名列前茅，獲得了雙文明先進單位，體現(xiàn)了應(yīng)有的水平，體現(xiàn)了應(yīng)有的形象。

成績屬于過去，著眼未來，與建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司相比，與落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路對照，與塑造“內(nèi)質(zhì)外形”的團隊比較，總經(jīng)理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質(zhì)，首先形象要好，素質(zhì)要高。此外，面對中央建設(shè)和諧社會的要求，整個企業(yè)要和諧，領(lǐng)導班子要和諧，總經(jīng)理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來，先后對總經(jīng)理工作部（黨委辦公室）進行了逐步調(diào)整，公司的總體意圖和目的就是充實和加強，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的作用。

剛才，孫主任已經(jīng)在報告里對今年工作作了部署和要求，我主要針對總經(jīng)理工作部的工作特點，提“三十二”個字的要求：

一是把握定位。總經(jīng)理工作部是展示公司形象的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，是公司工作運轉(zhuǎn)的樞紐，涉及公司經(jīng)營管理活動的方方面面。企業(yè)要一流，總經(jīng)理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標準，才能體現(xiàn)一流的水平。為此，我們要以同業(yè)對標為手段，對于一流的要求，標準上規(guī)定的，我們一定要做到，標準上沒有的，我們要努力做到。此外，公司系統(tǒng)所有總經(jīng)理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。

二是加強學習。與工作標準相比，與領(lǐng)導要求對照，你們每一個人的工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點時間，多讀一點書，多一點學習，學規(guī)范、學規(guī)章、學業(yè)務(wù)，向老同志學習，向?qū)嵺`學習，多溝通協(xié)調(diào)，多勤學好問，多思考總結(jié)，始終把學習作為自身的一種追求，把學習作為一種美德，把學習作為熟悉業(yè)務(wù)，增強本領(lǐng)的重要手段，把學習作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。

三是提升能力。能力和水平是一個同志是否具有“含金量”的標志。在座的每一位同志，都應(yīng)該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現(xiàn)了個人水平，也體現(xiàn)了領(lǐng)導水平，更體現(xiàn)了企業(yè)水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動筆就寫，寫就能成，體現(xiàn)公司較高的文字水平。

四是抓好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作的基本職能。辦公室事務(wù)紛繁復雜，協(xié)調(diào)能力強，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內(nèi)外的干勁調(diào)到一個旋律上。做每一件事要善于總結(jié)，善于思考，善于歸納，總結(jié)經(jīng)驗，找出規(guī)律，運用規(guī)律，最終做到懂協(xié)調(diào)、會協(xié)調(diào)、多協(xié)調(diào)。

五是突出服務(wù)。服務(wù)是辦公室的基本工作，要為上級服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。為此，我們做好每一項服務(wù)工作，辦任何事情高效率，快節(jié)奏，說辦就辦，說做就做，確保任何事情，高標準，高質(zhì)量完成，不延誤，不拖沓，力求穩(wěn)中求快，快中求細，細中求好。特別是在為領(lǐng)導服務(wù)中，要善于換位思考，站在領(lǐng)導的角度發(fā)

現(xiàn)問題，分析問題，為領(lǐng)導決策提供科學的、有價值的依據(jù)和建議，做好領(lǐng)導的參謀助手。

六是注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗。注重細節(jié)體現(xiàn)在工作上，工作成效就會更好，體現(xiàn)在人與人的相處上，人情味就會更濃。辦公室無小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對于每一項工作的部署和落實，要深入細致，一絲不茍，不能有半點馬虎和粗心。一些事情，看起來是小事，但如果處理不妥，解決不當，一旦出現(xiàn)疏漏和偏差，可能會造成難以挽回的損失和影響。

七是雷厲風行。企業(yè)的執(zhí)行力強不強，領(lǐng)導意圖能不能到位，辦公室起著關(guān)鍵作用。首先，辦公室要堅決執(zhí)行領(lǐng)導意圖，認真辦理領(lǐng)導批示。樹立企業(yè)意識、大局意識和責任意識，增強堅決貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署堅定性和自覺性。其次，辦公室要督促基層的執(zhí)行。以實事求是的精神抓好、管好領(lǐng)導的指示，確保領(lǐng)導交辦事宜，件件有結(jié)果，事事能落實。最終做到雷厲風行、政令暢通，令行禁止。

八是培養(yǎng)人才。辦公室新成員比較多，要堅信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進入角色，履行崗位職責。不工作，不做事，就沒有經(jīng)歷，就沒有經(jīng)驗，能力就不強，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔任務(wù)，多挑擔子，加強磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領(lǐng)導的參謀和助手，還要成為培養(yǎng)人才的搖籃。

今天，我就講這三十二個字的要求，具體工作會議已經(jīng)部署，我不再強調(diào)，希望大家能緊緊圍繞公司“三會”精神和曉任剛才所做工作報告的精神，盡心盡責，到崗到位，真正讓領(lǐng)導放心，讓基層滿意，繼續(xù)當好部室的排頭兵！