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大家好!很高興有機(jī)會參加這次活動!所以我要感謝團(tuán)組織舉辦了這次比賽!同時也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的到來!今天我演講的題目是《看中國著名品牌,,不斷創(chuàng)新,打造自身品牌!》。
我們公司從1982年建廠發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模確實非常不容易,我們的領(lǐng)導(dǎo)付出了巨大的艱辛,我們的員工作出了巨大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼我們早已進(jìn)入21世紀(jì),世界發(fā)生著巨大的變化,而我們中國發(fā)展與變化更是日新月異。特別是我們現(xiàn)在已經(jīng)加入世貿(mào)組織,這是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。就像我們俞總所說的,我們金洲必須隨著整個形勢的變化而變化。在技術(shù)更新上、在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上、品牌資本的累積上、以及在產(chǎn)品定位上,我們都必須努力調(diào)整和創(chuàng)新!這是形勢所逼,是市場競爭所逼,是企業(yè)生存和發(fā)展所逼,也是社會責(zé)任所逼。
談到中國品牌,我想在座的各位可能都會想到像“海爾”、“聯(lián)想”、“TCL”、“中國移動”等等這些品牌,那么,目前這幾個在中國著名的品牌,它們在發(fā)展壯大的過程中是如何進(jìn)行品牌定位和創(chuàng)新的呢?我們能從中學(xué)習(xí)什么呢?
我想對于中國移動公司大家都不陌生吧!中國移動目前已經(jīng)擁有了1.8億的移動電話用戶,它控制了70%的移動用戶市場!已成為目前世界上擁有最大客戶基礎(chǔ)的電信公司!那么他們在發(fā)展的過程中是如何進(jìn)行產(chǎn)品定位的呢?“全球通”這個品牌我想在座的各位都熟悉吧!還有“神州行”、“移動夢網(wǎng)”!其實這三個品牌是移動公司對目標(biāo)顧客的不同分類的結(jié)果?!叭蛲ā彼槍Φ挠脩羧菏侵懈呤杖氲目蛻簦麄兊男枰饕杏诠ぷ餍枰?、節(jié)省時間、提高效率和使用方便。強(qiáng)調(diào)的是極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信號以及為商業(yè)活動提供的各種服務(wù);而“神州行”這個品牌就定位于低端用戶。他們只是在緊急情況下和迫切需要的時候才會使用移動電話,所以通話量不大。這個品牌的特征是可以自已控制話費。它們使用的口號都不同:“全球通”的口號是“專家品質(zhì),信賴全球通”,而神州行的廣告標(biāo)語是:“控制你自己的話費”。像“移動夢網(wǎng)”針對的用戶群是年輕、時尚、高效和創(chuàng)新的用戶群。所以說,我們必須針對不同的顧客需求來決定自己的產(chǎn)品定位。
接下來我們來看看海爾集團(tuán)是如何創(chuàng)新的。舉個例子:夏季是洗衣機(jī)的銷售淡季,大多數(shù)的生產(chǎn)商會等待下一旺季的到來,而海爾卻開發(fā)了一種叫做海爾“小小神童”的新機(jī)型,該機(jī)型的容量只有1.5公斤,這種機(jī)型要比5公斤容量的洗衣機(jī)節(jié)省許多水電,這款洗衣機(jī)正好適合夏季使用,因為夏季衣量小,又每天都得洗。這一產(chǎn)品一經(jīng)上市,短短兩年時間就銷售出了100多萬臺?,F(xiàn)在“小小神童”的第二代、第三代產(chǎn)品都已經(jīng)面世。
提到創(chuàng)新,聯(lián)想集團(tuán)也是值得我們學(xué)習(xí)的。舉個例子,聯(lián)想在一次對學(xué)校的深入研究中發(fā)現(xiàn),中國學(xué)校面臨的一個普遍的問題是電腦鼠標(biāo)的滾動球經(jīng)常不翼而飛。根據(jù)這種情況,聯(lián)想設(shè)計出了一種不能取出滾動球的鼠標(biāo),雖然這種產(chǎn)品要比普通型的貴一點,但學(xué)校出于長遠(yuǎn)考慮寧愿購買這種產(chǎn)品。這一產(chǎn)品一經(jīng)上市,銷量迅速增加。所以當(dāng)這類小創(chuàng)新直接有效地滿足用戶需求的時候,它們的作用是不容忽視的。
前面提到的這些例子,沒有一個企業(yè)不注重市場調(diào)查研究,我們只有在了解顧客需求的時候才可能去創(chuàng)新,從而為企業(yè)創(chuàng)造新業(yè)績。拿我們公司的鍍鋅管來說,不同的應(yīng)用領(lǐng)域有不同的要求,我們只有通過對不同領(lǐng)域的深入調(diào)查和研究之后,才能了解市場的真正需求,才能來決定我們的產(chǎn)品定位。
我們公司像其它中國企業(yè)一樣,現(xiàn)在面臨著最大的任務(wù)之一就是發(fā)現(xiàn)與眾不同的產(chǎn)品定位并將之付諸實現(xiàn)。公司現(xiàn)在除了提高產(chǎn)品知名度和美譽度之外,除了降低成本、重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)之外,我們還可以做些什么呢?那就是關(guān)心潛在的客戶需求,不斷創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品富有個性化。有時候有許多個品牌定位可供我們選擇,下面有4個因素可以幫助我們參考:
1.有哪些大的潮流和趨勢,會在將來影響客戶的需求?
2.公司的核心競爭力在哪里?公司是否在以后繼續(xù)發(fā)展這些優(yōu)勢?
3.公司競爭力的不足在哪里?真正的市場機(jī)會在哪里?
4.對于客戶行為做過哪些研究?有哪些心得可以幫助公司獲得更大的客戶認(rèn)同?
我們還必須了解我們的品牌向用戶傳達(dá)了怎樣的信息,金洲在他們頭腦中形成了哪種形象?如果我們每年進(jìn)行這樣的分析,就會對怎樣改進(jìn)品牌有了更好的認(rèn)識和把握。
當(dāng)然我們公司還必須努力發(fā)展國際業(yè)務(wù),因為形勢是非常緊迫的,未來的中國公司將面臨三條道路:第一條道路是被激烈的市場競爭所吞沒;第二條是被國際性公司納入他們的體系;第三條是自己成長為國際性公司。一個日益強(qiáng)大的國家需要一批在國際上有名望的企業(yè)來作為代表,在國內(nèi)也需要這批企業(yè)來帶動其它企業(yè)的發(fā)展,最終促進(jìn)整個國家的進(jìn)步。從這個意義上說,中國迫切需要一批在國際上有名望的品牌,以此統(tǒng)領(lǐng)各行各業(yè)的穩(wěn)定、健康和持續(xù)發(fā)展。我們希望我們金洲集團(tuán)通過不懈努力,迅速成長為國際性公司,并盡快形成具有強(qiáng)大影響力和競爭力的品牌,到那時,我們更會為我們是金洲人而感到驕傲——我們應(yīng)該為之奮斗!
謝謝大家!
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