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大家好，今天，非常高興有這樣的機(jī)會與大家交流感受，取長補(bǔ)短，共同提高。剛才，兩位同志對公文寫作知識進(jìn)行了詳細(xì)的講解，講得很全面也很具體，相信，對我們今后的公文寫作方面有很大的幫助，下面我就怎樣做好辦公室工作與大家探討交流一下。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全各項(xiàng)工作資料

一是建立健全員工勞動人事管理工作的有關(guān)臺帳資料。主要包括管理人員名冊，工人名冊，初中級后備管理人員臺帳及日常考核資料建檔，員工請銷假臺帳等；二是建立健全協(xié)作隊(duì)伍人員的基本數(shù)據(jù)臺帳，包括協(xié)作隊(duì)伍臺帳（數(shù)量、名稱、分包內(nèi)容）、協(xié)作隊(duì)伍主要管理、技術(shù)人員名冊（包括個(gè)人詳細(xì)資料）及臺帳、協(xié)作隊(duì)伍班組結(jié)構(gòu)、班組人數(shù)、協(xié)作隊(duì)伍特殊工種作業(yè)人員持證臺帳等；三是做好勞資統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)工資管理。認(rèn)真做好員工工資標(biāo)準(zhǔn)名冊，內(nèi)部分配方案，工資統(tǒng)計(jì)分析材料建檔；每月統(tǒng)勞歸類建檔、工資總額審批表歸類建檔，協(xié)作隊(duì)伍人員工資分配方案及發(fā)放簽認(rèn)資料歸類建檔；工費(fèi)劃撥情況資料歸檔。在做基本資料建立中，要本著一絲不茍的精神，一個(gè)人名，一個(gè)數(shù)字沒有錯(cuò)誤，準(zhǔn)確無誤；一張報(bào)表、一份臺帳不出差錯(cuò)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

二、愛崗敬業(yè)，進(jìn)入辦公室人員工作角色

(一)擺好位置

我們在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，但是我們自己并不等同于領(lǐng)導(dǎo)，常見一些辦公室工作人員頤指氣使，對下面交代工作擺不好位置，以“二領(lǐng)導(dǎo)”自居，態(tài)度蠻橫，不可一世。其實(shí)，大可不必。一定要注意擺好自己的位置，擺對自己的位置，這樣才能左右逢源，取得方方面面在支持。辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，但是無非是參與政務(wù)，處理事務(wù)兩大類。參與政務(wù)的事情比較多，在參與政務(wù)時(shí)要注意擺好位置，比如列席重要會議負(fù)責(zé)會議記要時(shí)，會后一定要守口如瓶。

(二)練好內(nèi)功

在市場經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展形勢下，企業(yè)辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強(qiáng)，對辦公室工作人員工作能力和綜合素質(zhì)的要求越來越高，因此，必須練好內(nèi)功，加強(qiáng)崗位自學(xué)，不斷提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力，就是要根據(jù)自己的薄弱點(diǎn)和需要點(diǎn)來學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策，不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。要向書本學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中增長才干，要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，要向同事學(xué)習(xí)，博采眾長。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。因此，必須樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和配合意識，與相關(guān)部室團(tuán)結(jié)協(xié)作努力開展工作。

(三)當(dāng)好參謀

辦公室工作人員為公司和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見，就必須不斷提高謀劃能力。要提高謀劃能力，我認(rèn)為在平時(shí)注意鍛煉自己，要以高度的政治責(zé)任感和使命感，主動參與，積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣公司重大舉措、重要活動、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息，通報(bào)情況，提出針對性、操作性強(qiáng)的意見和建議，真正為單位的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。要多深入基層單位走走，針對實(shí)際搞調(diào)研，對企業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)問題，疑難問題，深入的研究一下，思考以下問題來源，提出一些合理化的意見和建議。

三、做好辦公室工作需要做到“五實(shí)”

(一)任勞任怨，事務(wù)做實(shí)

細(xì)節(jié)決定成敗。群眾利益無小事，機(jī)關(guān)工作無小事。要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點(diǎn)，真心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。事事要想得周到考慮周全，從細(xì)小的事抓起，細(xì)致入微。面對每一件大小事情，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。不管事情再多再雜再細(xì)，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的不反饋，同時(shí)，堅(jiān)持做好工作日志，使許多工作有底可查，提醒自己逐件落實(shí)，不因?yàn)檫^夜而遺忘。

(二)大局為重，協(xié)調(diào)落實(shí)

協(xié)調(diào)落實(shí)，就是在協(xié)調(diào)過程中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、會議決定事項(xiàng)、各種聯(lián)系聯(lián)絡(luò)等工作，都需要確實(shí)協(xié)調(diào)到位。如開會方面的協(xié)調(diào)，召開會議，從日程安排、時(shí)間確定、人員分工、文件起草等也都需要十分細(xì)致、周密地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，以確保會議的順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的目的。協(xié)調(diào)是辦公室一項(xiàng)非常重要的工作，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間、下級與上級之間的聯(lián)系與交往中日益增強(qiáng)，我們在協(xié)調(diào)中必須做細(xì)做實(shí)，才能在頻繁的交往中，架起融洽關(guān)系的橋梁，達(dá)到為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)服務(wù)的目的。

(三)事必躬親，后勤抓實(shí)

確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作高效有序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這些是辦公室后勤工作的基本職責(zé)。內(nèi)容主要包括機(jī)關(guān)辦公大樓的水、電、暖的日常供應(yīng)保障；辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生保潔；辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)等，這些工作絲毫馬虎不得。必須確立“有求必應(yīng)，排憂解難”的服務(wù)理念，經(jīng)常檢查看后勤工作中存在什么隱患和漏洞，以節(jié)支、安全、高效、和諧為工作出發(fā)點(diǎn)，一點(diǎn)一滴落到實(shí)處，誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，把千頭萬緒的后勤工作做的井井有條。

(四)解放思想，創(chuàng)新求實(shí)

由于工作性質(zhì)所決定，辦公室工作相對來講，程序性、規(guī)范性和時(shí)效性都比較強(qiáng)，部分辦公室人員難免要習(xí)慣于遇事先請示，按部就班。久而久之，容易出現(xiàn)得過且過、創(chuàng)新不夠和解決復(fù)雜矛盾的能力不強(qiáng)的問題。所以，我們做辦公室工作，一定要勇于打破陳舊的工作模式和傳統(tǒng)思想定勢，以思想上的解放推動工作上的不斷創(chuàng)新。比如探索數(shù)字化建設(shè)和辦公自動化建設(shè)等，提高求實(shí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力，不斷探索新的形勢下，做好企業(yè)辦公室工作的新模式、新手段和新方法。

(五)廉潔自律，做人務(wù)實(shí)

古人曰:“廉生威，公生明”。辦公室人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，有些別有用心的人難免要打我們的主意，可能通過糖衣炮彈等手段拉我們下水，必須要廉潔自律，嚴(yán)守紀(jì)律，低調(diào)做人，高調(diào)做事，不追求虛榮和奢侈，不沾染浮華和邪氣，要有甘于清貧不計(jì)得失的精神，切實(shí)做到站的正，立的直，實(shí)實(shí)在在履行職，抵得住腐朽思想的侵蝕。

總之，自己今后要面向領(lǐng)導(dǎo)、面向群眾、面向基層、面向社會，使辦公室成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部、戰(zhàn)略部署的智囊部、上下協(xié)調(diào)服務(wù)的后勤部。外管各方聯(lián)絡(luò)、內(nèi)管內(nèi)政內(nèi)務(wù)，發(fā)揮好在領(lǐng)導(dǎo)總攬全局中的助手作用、重大決策中的參謀作用、重大舉措落實(shí)中督辦作用、各項(xiàng)工作中的服務(wù)作用、調(diào)研信息中的主導(dǎo)作用和公司機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的示范表率作用，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)合格的辦公室人員。