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1949年，飽經(jīng)戰(zhàn)爭蹂躪的新中國成立了，但是我們面對的卻是滿目瘡痍、民生凋敝，經(jīng)濟(jì)極其落后，事業(yè)百廢待興的困難景象，經(jīng)過60多年，特別是改革開放的30多年以來，在鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論的指引下，我國人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，艱苦奮斗，勵精圖治，祖國面貌滄桑巨變，從一個貧窮落后的國家初步成為繁榮昌盛的國家，人民過上小康生活。社區(qū)從無到有，各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，提高了社區(qū)的文明程度和社區(qū)居民素質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)、文化及各項(xiàng)事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論，感覺到中國的對外開放，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，給我?guī)韺?shí)實(shí)在在的變化，我成了一名物業(yè)公司管理員，為群眾服務(wù)，營造溫馨、安全、和諧的生活環(huán)境。要當(dāng)好物業(yè)管理員，做好自己的工作，獲得群眾的滿意，首先要提高政治思想覺悟和學(xué)習(xí)能力。

要做好物業(yè)工作，做一名群眾歡迎滿意的物業(yè)公司管理員，必須要有正確的政治思想。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。要服從物業(yè)公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真聽取群眾對物業(yè)管理的意見與建議，認(rèn)真對待每一項(xiàng)物業(yè)工作，堅(jiān)持把物業(yè)工作做完做好，保證物業(yè)工作質(zhì)量，為獲得群眾的滿意作出我自己的努力。要做好物業(yè)工作，必須要提高學(xué)習(xí)能力，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)物業(yè)管理的政策精神與制度規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)物業(yè)管理的業(yè)務(wù)技能，做到牢固掌握，熟練運(yùn)用。我在提高學(xué)習(xí)能力，認(rèn)真學(xué)好的基礎(chǔ)上，要把學(xué)到的知識貫徹落實(shí)到平常的物業(yè)工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力，把物業(yè)管理工作做完美。

做好物業(yè)工作，在提高提高政治思想覺悟和學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上，最關(guān)鍵是要提高創(chuàng)新工作能力。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，要使物業(yè)工作再上新臺階，就必須提高自己的創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司物業(yè)工作新的要求，順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓物業(yè)工作新局面，除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，苦干實(shí)干外，最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。所以，我要不斷總結(jié)物業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，分析取得的成績與不足問題，用新的思路去思考如何做好物業(yè)工作，用創(chuàng)新的方法改善物業(yè)工作，使物業(yè)工作在新的形勢下得到發(fā)展，滿足群眾對物業(yè)工作提出的新要求。

作為一名物業(yè)公司管理員，提高創(chuàng)新工作能力，最終體現(xiàn)在具有物業(yè)工作能力上。為此，我要按照公司的要求，樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神，樹立熱情為群眾服務(wù)的宗旨，一樣一樣，認(rèn)認(rèn)真真做好工作，確保獲得群眾的滿意。一要做好安全工作。要加強(qiáng)對社區(qū)治安、消防、日常安全等方面存在的隱患進(jìn)行檢查排摸，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。要著重在高空墜物、防火防盜，雨季三防等方面展開工作，務(wù)必消除一切隱患，防止出現(xiàn)安全事故，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，構(gòu)筑和諧穩(wěn)定社區(qū)。二要認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好社區(qū)環(huán)境保潔工作，保持社區(qū)的清潔衛(wèi)生，為群眾營造一個良好舒適的居住環(huán)境。要對社區(qū)各類日?；A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為群眾提供生活保障。三要管理好水電。在維護(hù)好水電設(shè)施，加強(qiáng)水電管理的同時，引導(dǎo)群眾節(jié)約水電，響應(yīng)政府號召，積極節(jié)能減排?？傊乙轿惶岣呶飿I(yè)工作能力，認(rèn)真做好每項(xiàng)物業(yè)工作，減少群眾的投訴，獲得群眾的真正滿意。

創(chuàng)新工作能力必須要有務(wù)實(shí)精神，沒有務(wù)實(shí)精神，創(chuàng)新工作能力就是空中樓閣，是中看不中用，沒有實(shí)際意義。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章。務(wù)實(shí)就是不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。所以，我在做物業(yè)工作上，要勤奮刻苦，不空談，要腳踏實(shí)地去做，想方?jīng)]法完成公司布置下達(dá)的任務(wù)。要克服一切困難，不找任何借口，頑強(qiáng)拼搏，做好凡是需要我做的一切任務(wù)。要下定決心，勇于擔(dān)責(zé)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，誠實(shí)而自信地努力，要有鍥而不舍、永不放棄的精神，做好每一項(xiàng)物業(yè)工作。

創(chuàng)新工作能力，做到腳踏實(shí)地，刻苦勤奮，努力工作，完成工作任務(wù)，促進(jìn)物業(yè)工作又好又快發(fā)展，是我學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的心得體會，我要把這些心得體會落實(shí)到自己的實(shí)際工作中，增強(qiáng)做好物業(yè)工作的積極性與緊迫感，為公司物業(yè)工作的發(fā)展，做出自己不懈的努力與貢獻(xiàn)。