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2014年，我支行堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，把全體員工擰成一股繩，扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，以文明創(chuàng)建工作推動(dòng)支行形成廉潔高效工作氛圍。

一、以創(chuàng)建文明工作為契機(jī)，打造廉潔高效履職的強(qiáng)隊(duì)伍

在完成各項(xiàng)工作任務(wù)中，人是關(guān)鍵的因素。提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)是創(chuàng)建工作的關(guān)鍵，是創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。

1、以先進(jìn)理念，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和創(chuàng)新力

首先，加強(qiáng)班子政治理論學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮黨組中心組理論學(xué)習(xí)的有效形式，做到一次學(xué)習(xí)一個(gè)專題，一個(gè)專題推動(dòng)一項(xiàng)工作，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論素質(zhì)、分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力；積極參加上級(jí)行或地方組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、講座、論壇等活動(dòng)，有針對(duì)性地提升班子成員綜合素質(zhì)；以講促學(xué)，運(yùn)用班子成員給員工上課這一載體，達(dá)到為員工釋疑解惑、鼓舞士氣和提升自我的目的。其次，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力建設(shè)。班子成員要在工作中帶頭承擔(dān)責(zé)任，勇挑重?fù)?dān)，真抓實(shí)干。通過(guò)調(diào)查研究和部門負(fù)責(zé)人報(bào)告工作等途徑，及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)工作落實(shí)。加大工作的創(chuàng)新力度，班子成員，年初對(duì)分管部門的創(chuàng)新工作至少要提出1至2個(gè)可操作性的創(chuàng)新課題，并進(jìn)行督查指導(dǎo)，確保落到實(shí)處。再次，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。班子成員要根據(jù)新形勢(shì)和工作要求，堅(jiān)持深入基層開(kāi)展調(diào)查研究工作，一年至少要撰寫3篇以上有較高質(zhì)量的理論調(diào)研文章；堅(jiān)持民主集中制原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，提高決策的科學(xué)性和有效性；堅(jiān)持走群眾路線，多與員工接觸，了解真實(shí)情況，真正關(guān)心員工。

2、以創(chuàng)新履職，提升干部職工的執(zhí)行力和鮮活力

一是加強(qiáng)員工思想政治工作。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，注重解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持正面引導(dǎo)；注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，根據(jù)員工的思想心理特點(diǎn)，有針對(duì)性地講授心理健康知識(shí)，開(kāi)展輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài)。二是以“出精品、爭(zhēng)位置、創(chuàng)一流”為指導(dǎo)思想，深刻領(lǐng)會(huì)支行黨組確定的2009-2014年度爭(zhēng)創(chuàng)分行級(jí)文明單位目標(biāo)的深刻內(nèi)涵，以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?，采取各種行之有效的措施，提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，提升履職能力和水平。三是立足現(xiàn)有人員，著重培養(yǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。準(zhǔn)確把握工作任務(wù)和有關(guān)要求，客觀分析每名職工優(yōu)勢(shì)，最大限度挖掘潛能。在此基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)各項(xiàng)工作的尖子，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，在宏觀調(diào)控、金融服務(wù)、調(diào)研工作等方面，加大工作力度，提升支行工作水平。四是加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、以豐富文明創(chuàng)建為動(dòng)力，形成平安和諧廉潔高的氛圍

環(huán)境可以影響人，環(huán)境也可以塑造人。平安和諧的環(huán)境，有利于工作開(kāi)展；和諧的氛圍，有利于事業(yè)持續(xù)。

1、完善內(nèi)控內(nèi)管，提升制度執(zhí)行力

以“制度完善年”為契機(jī)，深化“法治央行”建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范行政行為和對(duì)外民事行為，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新思路，積極探索金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，著力提升制度的科學(xué)性和管理的有效性。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約、嚴(yán)控“三公”費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)保密工作，切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)和保密能力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)，堅(jiān)決杜絕重大安全事故隱患。完善應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，推進(jìn)節(jié)能減排。

2、注重廉政建設(shè)，提高員工免疫力

認(rèn)真落實(shí)和推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“廉政準(zhǔn)則”、中共中央“關(guān)于加強(qiáng)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的規(guī)定”、中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)的精神以及上級(jí)行紀(jì)委的指示精神，努力完成廉政和反腐敗各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和支行實(shí)際，著力在完善國(guó)庫(kù)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)規(guī)程、推進(jìn)基層央行社會(huì)反腐職能行使、崗位風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)應(yīng)用、廉政文化建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研等方面取得新成效，為支行高效履行職責(zé)提供保障。

3、鼓勵(lì)群眾參與，提升工會(huì)吸引力

充分發(fā)揮工會(huì)等群團(tuán)組織的作用，進(jìn)一步落實(shí)民主管理的各項(xiàng)規(guī)定，探索民主管理的新途徑和新方法。采取多種形式，不斷提高和鞏固勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)成果。進(jìn)一步加強(qiáng)“職工之家”建設(shè)，在按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范做好落實(shí)的同時(shí)，爭(zhēng)取擴(kuò)大職工活動(dòng)的范圍和載體。注重工會(huì)委員會(huì)、經(jīng)審組和工會(huì)小組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，努力為工會(huì)會(huì)員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、堅(jiān)持以人為本，提升職工凝聚力

一是加強(qiáng)民主管理。堅(jiān)持重大事項(xiàng)按照“提出方案—充分醞釀—科學(xué)論證—集體決定”程序運(yùn)作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)方式、管理方式的法制化、科學(xué)化。二是構(gòu)建和諧的文化氛圍。2014年，支行將著重在廉政文化、特色文化、和諧文化上下功夫，利用重大節(jié)日和重大活動(dòng)，開(kāi)展理想信念、民族精神和時(shí)代精神宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。三是注重人文關(guān)懷。確立“以人為本”觀念，把尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、發(fā)展人作為和諧央行創(chuàng)建目標(biāo)，努力打造人性化空間。在工作中，主張尊重干部職工的人格和尊嚴(yán)，最大限度地發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工對(duì)支行大家庭的認(rèn)同感和歸屬感。

三、增強(qiáng)創(chuàng)建文明工作效果，全力推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)新是發(fā)展的原動(dòng)力。以創(chuàng)新促我支行各項(xiàng)工作上水平。

1、創(chuàng)造性貫徹落實(shí)上級(jí)金融政策

加強(qiáng)與地方政府及有關(guān)部門的溝通，正確解讀中央與總行的政策意圖，通過(guò)多種方式和渠道，宣講貨幣政策。圍繞總行今年提出的社會(huì)融資總量的概念，加強(qiáng)宣傳，推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變觀念，形成有利于貨幣政策執(zhí)行的宏觀環(huán)境，為履職營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

2、創(chuàng)造性履行好央行新職能

加強(qiáng)金融穩(wěn)定平臺(tái)建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揮與人民法院、政府職能部門、新聞媒體間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)金融債權(quán)。繼續(xù)關(guān)注大型商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的改革進(jìn)展，繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行面向“三農(nóng)”和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)改革。

3、創(chuàng)造性推進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新

加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新，探索馳著名商標(biāo)情況質(zhì)押貸款、集體建設(shè)用地抵押貸款、海域使用權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，推廣林權(quán)質(zhì)押貸款和應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”，探索商業(yè)行社支付結(jié)算差別化管理的方法與途徑。積極推廣POS機(jī)零星取現(xiàn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)上半年在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)到位。大力拓展集中代收付業(yè)務(wù)。全面推廣支付密碼器業(yè)務(wù)。積極做好分行國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)聯(lián)系行工作的對(duì)接工作。重視“三師”隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展反假貨幣工作。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村反假貨幣壁壘行動(dòng)，進(jìn)一步深化人民幣流通滿意工程。