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隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的不斷深入,我縣市場經(jīng)濟也快速發(fā)展起來,人民的市場經(jīng)濟意識日漸增強,我縣集貿(mào)市場得到了前所未有的繁榮,對加快城鄉(xiāng)商品流通、促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較大的推動作用。但是由于客觀因素,市場中不同程度地存在著無照經(jīng)營、假冒偽劣、欺行霸市等違法行為,破壞了市場的經(jīng)營秩序,妨礙了經(jīng)濟的健康發(fā)展。根據(jù)縣局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,就我縣市場監(jiān)管工作展開了專題調(diào)研,重點了解我縣市場監(jiān)管存在的問題,并研究處理問題的對策。
一、存在的問題
隨著我縣集貿(mào)市場整治工作的不斷深入,城區(qū)及農(nóng)村主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場交易秩序得以好轉(zhuǎn),交易環(huán)境得以凈化,但農(nóng)村市場點多面廣,交通不便,經(jīng)濟欠發(fā)達(dá),農(nóng)民識假、辯假能力不強,客觀上給不法分子以可乘之機。各種違章違法行為突出表現(xiàn)為“三多二難一淡薄”。
_、假冒偽劣產(chǎn)品多。在許多集貿(mào)市場或自營的小店鋪,假冒偽劣產(chǎn)品堂而皇之地擺在貨柜上,洗發(fā)水和洗潔精、蜂蜜和食用油等常用的日用品尤為突出,在學(xué)校周圍的店鋪里,“三無”的零食、玩具、學(xué)習(xí)用品等充斥其間,然而銷售這些商品的店家,不僅沒有受到舉報揭發(fā),以其低廉的價格頗受當(dāng)?shù)厝罕姾蛯W(xué)生的“歡迎”。
_、無照經(jīng)營店家多。特別是一部分農(nóng)村的自營小店鋪,沒有經(jīng)過工商稅務(wù)等部門審查登記就擅自經(jīng)營,甚至搞副食、藥品、農(nóng)藥等跨門類經(jīng)營。由于本身不合法,所以在銷售商品時以盈利為第一目標(biāo),以店鋪能開多久算多久,能賺多少算多少的經(jīng)營準(zhǔn)則,今天被查封了,過了幾天又換了地方開。這種打一槍換一炮的做法,使得無照經(jīng)營店鋪比較多,為各種假冒偽劣產(chǎn)品提供了方便的銷售網(wǎng)絡(luò),極大地增加了查處工作的難度。
_、非法生產(chǎn)加工窩點多。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,在交通便利的城鄉(xiāng)結(jié)合部,各種非法生產(chǎn)加工窩點隱藏在居民樓內(nèi),設(shè)施簡陋、衛(wèi)生環(huán)境差,針對農(nóng)民消費水平低的特點,生產(chǎn)加工價格低廉而不符合食品衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。這些非法窩點除了有店面的直接銷售外,還有一些采取送貨上門的辦法,將不合格的產(chǎn)品直接送到農(nóng)村的自營店鋪。非法生產(chǎn)加工窩點與無照經(jīng)營的店鋪相成,構(gòu)成了假冒偽劣商品生產(chǎn)、流通、銷售的完整網(wǎng)絡(luò)。
_、行政監(jiān)督管理難。市場的監(jiān)管涉及到工商、衛(wèi)生、技監(jiān)、食品藥監(jiān)等部門,但除了工商部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有基層所外,其他部門均沒有派出機構(gòu)。面對地域廣闊的農(nóng)村市場,各部門協(xié)調(diào)難度大,就更加凸現(xiàn)行政監(jiān)管力量的薄弱,以致于對農(nóng)村市場的監(jiān)管出現(xiàn)了盲區(qū)。
_、農(nóng)村維權(quán)難。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料消費方面,農(nóng)民的消費維權(quán)存在很大困難,比如取證難,對一些偽劣種子,發(fā)現(xiàn)問題的時間跨度長,且受土壤、施肥、氣候等多種因素影響,在取證時困難重重;再如鑒定難,不僅有法律效力的鑒定部門非常有限,而且涉及“三農(nóng)”的鑒定部門更少,這給農(nóng)村維權(quán)工作帶來很大不便,許多申訴案件因此,而得不到及時有效的處理。
_、農(nóng)民安全消費意識淡薄。與城市居民日趨成熟的消費理念相比,農(nóng)民安全消費意識十分淡薄,其中固然有識別假冒偽劣商品水平不足的原因,但更重要的原因是對假冒偽劣商品可能能的危害性認(rèn)識不足,低廉的價格往往成為農(nóng)民在購買和使用商品的時最主要因素。農(nóng)民安全消費意識淡薄,在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場。
二、監(jiān)管措施
(一)加大宣傳力度,引導(dǎo)群眾參與打假維權(quán)行動。
_、采取適合集貿(mào)市場特點的宣傳方式。目前的宣傳工作主要是利用廣播、電視、報紙等新聞媒體進(jìn)行以法律、法規(guī)宣傳。還應(yīng)多采取一些可行的宣傳方式。如在農(nóng)村集貿(mào)市場、村委會、寺廟等群眾聚集的地方,定點分發(fā)宣傳冊、宣傳單;再如在村委會、集貿(mào)市場的宣傳欄、黑板報上進(jìn)行政策法規(guī)的宣傳,同時對一些維護消費者權(quán)益的典型案件進(jìn)行展示,來提高宣傳最佳效果。
_、針對消費者的需求提供咨詢服務(wù)。根據(jù)消費者的需求,有的放失地進(jìn)行宣傳,可以取到事半功倍的效果。如春耕時節(jié),組織力量進(jìn)行種子、劣質(zhì)農(nóng)藥化肥、地膜等方面的知識宣傳,提高農(nóng)民鑒別假種子、劣質(zhì)農(nóng)藥化肥、“三無”生產(chǎn)用具的能力;而在中秋、春節(jié)等節(jié)假日里,舉行大米、食用油、糖果等食品方面的知識宣傳,提高農(nóng)民對食品安全重要性的認(rèn)識。
_、建立面向農(nóng)村的宣傳陣地??沙浞掷玫胤诫娨暸_,以固定的電視欄目,建立面向全縣農(nóng)村、農(nóng)民的宣傳陣地,使電視臺成為農(nóng)民群眾普及法律知識、了解市場信息、提高產(chǎn)品鑒別能力的窗口,成為宣傳誠信經(jīng)營典型、打擊制假售假窩點案例的陣地。
(二)加強監(jiān)管力度,建立符合市場實際的監(jiān)管辦法。
_、加強市場監(jiān)管力量。我縣市場點多面廣,農(nóng)村市場商品集中交易少,分散交易多,這需要一支強有力的監(jiān)管隊伍。目前,基層工商所的人員少,管轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)又多,日常的登記、商標(biāo)廣告、合同管理等工作,占據(jù)了大量時間,加上交通、通信工具不足,對商品質(zhì)量和分散隱蔽的制假售假違法行為的打擊成效有限。因此,對涉及農(nóng)村市場監(jiān)管的工商、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等職能部門,要聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同配合,才能形成執(zhí)法合力。對不法分子以極大的震懾力,避免出現(xiàn)單個部門執(zhí)法力量薄弱的局面。
_、改革市場監(jiān)管方式。目前全縣集貿(mào)市場,相當(dāng)一部分都自發(fā)形成的,規(guī)模不一,有的占道經(jīng)營,有的歸屬不清,沒有明確的開辦單位,日常的市場秩序無人維護,監(jiān)管難度較大。因此,應(yīng)首先明確各市場的歸屬者和開辦者,加強引導(dǎo)、督促其辦理登記手續(xù),合法經(jīng)營。在依靠行政機關(guān)依法監(jiān)管的同時,逐步建立起市場的自我監(jiān)管、自我約束機制,推動我縣市場走向規(guī)范。
_、增加市場監(jiān)管手段。由于檢測手段等條件的限制,許多假冒偽劣商品只能憑執(zhí)法人員的經(jīng)驗來識別,對深層次打假缺乏必備的檢測設(shè)備和必要的檢測手段,而送檢需要較高的費用和較長的時間,不能保障假冒偽劣商品得以及時查處。因此,工商機關(guān)要進(jìn)一步豐富市場的監(jiān)管手段。一是要根據(jù)小額銷售假冒偽商品的情況,制定處罰細(xì)則,加大處罰力度,避免這些經(jīng)營者鉆法律的空子,逃避處罰;二是要推廣農(nóng)藥殘留快速檢測辦法,加強對集貿(mào)市場銷售的農(nóng)民自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品的檢測。
_、落實市場日常管理制度,加強市場巡查工作,建立健全臺帳制度,深入展開紅盾護農(nóng)工作,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。實現(xiàn)各項職能到位,避免上級責(zé)任追究及連帶事故的發(fā)生。
(三)加強引導(dǎo)扶持,推動各類店鋪走上規(guī)范化軌道。
_、簡化審批手續(xù),將無照非法經(jīng)營變?yōu)橛姓蘸戏ń?jīng)營。對農(nóng)村邊遠(yuǎn)、交通不便的地區(qū),簡化審批手續(xù),并分期、分批入戶登記,把證照送到經(jīng)營戶手中。對經(jīng)濟落后、家庭困難的給予一定優(yōu)惠減免政策,使之納入正常的監(jiān)管范疇,引導(dǎo)其走上合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的道路。
_、大力培育和規(guī)范發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟人。加大宣傳力度,將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的作用、法律地位、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的注冊條件和程序等宣傳到鄉(xiāng)村,樹立守法、誠信農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人典型,擴大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的影響。在農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人中開展誠信經(jīng)營活動,提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的信譽。嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營的“地下”農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,加大對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人利用虛假信息坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為的查處力度。
_、扶持面向農(nóng)村市場的經(jīng)銷商。要對專門從事面向農(nóng)村市場的經(jīng)銷商以政策支持,使價廉物美的產(chǎn)品,源源不斷進(jìn)入農(nóng)村市場,滿足農(nóng)民的需求,消除假冒偽劣產(chǎn)品在農(nóng)村市場生存的土壤,保證農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活需要。