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農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報告

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農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報告

健全衛(wèi)生服務(wù)體系,提高全民健康水平,是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,近年來,隨著*縣的醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系的不斷健全,農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提高,新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度作為緩解廣大農(nóng)牧民群眾“因病致貧”、“因病返貧”等問題的重要途徑,在著力保障民生,構(gòu)建社會主義和諧社會方面的重要性日益凸顯。為使新農(nóng)合制度在我縣得以更好的推廣和發(fā)展,進(jìn)一步探索和建立健康持續(xù)發(fā)展的有效機制,根據(jù)*縣深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一安排部署,*意識形態(tài)口成立專門的調(diào)研小組,于3月下旬開展了調(diào)研活動,通過實地考察、召開座談會、問卷調(diào)查、個別訪談、上門走訪等形式進(jìn)行了專題調(diào)研。在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)我縣新農(nóng)合工作還存一些問題,我們將以實踐活動為契機,通過實踐活動的自查整改,不斷開拓創(chuàng)新,狠抓落實,進(jìn)一步來推進(jìn)我縣新農(nóng)合工作長足發(fā)展。

一、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療基本開展情況

(一)農(nóng)牧民參合和資金籌集穩(wěn)步上升。我縣20*年被定為自治區(qū)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療試點縣以來,先后五次調(diào)整合作醫(yī)療報銷補償方案,截止目前,參合率達(dá)到100%。自去年在全疆率先實施“新農(nóng)合+商業(yè)補充保險”模式以來,農(nóng)牧民參保積極性明顯增加,補償率由34%提高到51%。20*年,參合農(nóng)牧民住院次均補償913.38元、占次均住院總費用的36%,較往年同比分別增長2個百分點,參合農(nóng)牧民就診率和住院率均高于往年,農(nóng)牧民對新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的平均滿意率達(dá)95%以上。

(二)補償政策逐步完善。一是在各級財政逐年增大補助標(biāo)準(zhǔn),人均參合資金總量增大的前提下,通過確定新型農(nóng)村合作定點醫(yī)療機構(gòu),合理確定各級別醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費用的分級補償比例、起付線、封頂線等,防止基金過多沉淀,引導(dǎo)病人合理分流,使農(nóng)牧民受益最大化。20*年鄉(xiāng)、縣、縣以上定點機構(gòu)起付線分別為100元、400元、和800元,超出起伏線分別按50%、40%、和30%報銷。最高補償限額年度累計為8000元。為盡可能的讓參合農(nóng)牧民享受更多、更高的補償,20*年,先后對新農(nóng)合實施方案進(jìn)行了兩次調(diào)整,目前鄉(xiāng)、縣、縣以上定點機構(gòu)起付線分別為80元、200元、500元,超出起伏線分別按70%、55%、40%報銷,最高補償限額年度累計為12000元。同時,對參加合作醫(yī)療65歲及以上老年人和領(lǐng)取計劃生育“兩證”的家庭成員的補償比例提高5個百分點;縣、鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)實行30元的保底補償。二是積極探索新的補償方法,讓農(nóng)牧民享受更多的農(nóng)合補助。20*年年底,我縣在嚴(yán)格管理基金的同時,積極探索新的補償方案,在*率先推行合作醫(yī)療二次補償,共補償680人次,金額達(dá)26.19萬元。20*年,*縣嘗試建立多層次的醫(yī)療保障體系,引入商業(yè)保險作為新農(nóng)合補充醫(yī)療保險。補充險的實施,極大推動了合作醫(yī)療的發(fā)展:一是新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療覆蓋率明顯提高。商業(yè)補充保障制度積極穩(wěn)妥的落實,讓農(nóng)牧民切身感受到了合作醫(yī)療帶來的種種好處,農(nóng)牧民參合的積極性明顯增強,為新農(nóng)合的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2009年,我縣參合率達(dá)到100%。二是農(nóng)牧民醫(yī)療保障水平得到顯著提高。20*年,合作醫(yī)療共支出225.54萬元,補償金額85.1萬。合作醫(yī)療補充險的實施,使農(nóng)牧民的受益率顯著提高,補償比例由實施前的34%增至51%。三是很大程度上緩解了農(nóng)牧民看不起病的問題。新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療與商業(yè)補充險的聯(lián)合實行,在一定程度上解決了困難農(nóng)牧民無力參合和無力支付大額醫(yī)療費用的問題,切實提高了縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力和農(nóng)牧民醫(yī)療保障水平。新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療團體補充醫(yī)療保險實施以來,全縣1713名

農(nóng)牧民從中受益,其中35人享受了大病補償,補償金額高達(dá)21.5萬元

(三)取得明顯效果。經(jīng)幾年的探索努力,至2009年來,全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作已基本形成政府引導(dǎo)、部門配合、群眾自愿參與的工作格局,初步建立和規(guī)范了組織領(lǐng)導(dǎo)體系,政策框架體系,探索出新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在組織管理、籌資機制、基金管理與使用、醫(yī)療救助、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)監(jiān)督等方面行之有效的做法,并逐步規(guī)范、健全和完善。新農(nóng)合制度的實施有效地緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力,在一定程度上遏制了因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象,提升了黨和政府為民辦事的形象。新農(nóng)合作為一項為民辦實事的好政策,已初步得到了廣大農(nóng)牧民群眾的普遍認(rèn)可,農(nóng)牧民的參合積極性正在逐步提高。鄉(xiāng)衛(wèi)生院已成為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的主要載體,資金總量迅速上升,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的推動下,鄉(xiāng)衛(wèi)生院的資源得到有效利用,醫(yī)護人員隊伍建設(shè)得到加強,醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境大為改觀,硬件設(shè)備也在一定程度上得到更新和完善,這些都為醫(yī)療機構(gòu)的迅速發(fā)展注入了新的活力。

二、面臨的困難和存在的問題

新農(nóng)合是一件惠民的系統(tǒng)復(fù)雜的社會工程,經(jīng)過幾年的艱辛努力,取得不小的成績,積累了許多經(jīng)驗,但由于諸多因素的錯綜復(fù)雜和一些不可預(yù)見性,還存在一些困難和問題需冷靜對待。

1、宣傳引導(dǎo)工作不夠深入,農(nóng)牧民參合率高,而參與程度不高。主要表現(xiàn)在部分村組干部沒有經(jīng)過專門的系統(tǒng)化培訓(xùn),對新農(nóng)合政策了解不夠,對農(nóng)民提出的相關(guān)問題不能很好解答,鄉(xiāng)干部又精力有限,不能面面俱到,使農(nóng)牧民對新農(nóng)合的相關(guān)政策不夠了解,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)牧民在定點醫(yī)院看病不知道如何報銷,甚至有的參加了新農(nóng)合也不知道怎么享受這一政策。

2、農(nóng)牧民對目前的報銷比例不滿意,門診家庭賬戶上的錢不夠用。我縣人口少,經(jīng)濟落后,我們的籌資屬于低水平廣覆蓋的局面,住院病人呈逐年上升趨勢。農(nóng)牧民醫(yī)療保障需求逐步提高,新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療基金運行風(fēng)險正在日漸加大

3、農(nóng)民醫(yī)療服務(wù)需求增長,基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力不強。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重控編,二是設(shè)備仍不能滿足臨床需要,三是村衛(wèi)生室不能發(fā)揮基本功能。影響了小病普惠政策的落實,反映出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村衛(wèi)生室的醫(yī)療條件有待改善,鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員有待充實,村衛(wèi)生員的待遇有待提高。

4、真正的窮人還存在看不起病。對于那些尚處于溫飽邊緣徘徊的農(nóng)民,不僅無錢參加合作醫(yī)療,即使已經(jīng)參合,但具體看病時還得先自己墊付,過后按比例報銷,農(nóng)民自己需要承擔(dān)的數(shù)額仍然不少,真正的窮人依然看不起病。

5、日常工作量大,經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)和管理工作薄弱。合管中心經(jīng)費嚴(yán)重不足。合作醫(yī)療的管理和辦公經(jīng)費緊張。目前,縣財政為合作醫(yī)療預(yù)算經(jīng)費為1萬元/年,而合管中心每年用于培訓(xùn)、督導(dǎo)、審核、宣傳發(fā)動、網(wǎng)絡(luò)運行等費用至少在4萬元以上。

三、對策與建議

1、強化宣傳,優(yōu)化服務(wù)。一是對村組干部進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn),使其廣泛、深入地開展政策制度宣傳,把參合辦法、權(quán)利、義務(wù)以及審核結(jié)算流程等宣傳到千家萬戶,使廣大群眾真正了解、熟悉這一制度。二是針對性地開展具體、形象、生動的典型事例宣傳,現(xiàn)身說法,增強制度的吸引力。三是按期公布住院補償報帳費用,增加透明度,提高了農(nóng)民對新農(nóng)合的信任度。四是加強對管理人員和醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,改變服務(wù)態(tài)度,向參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù)。

2、加快建立起適合我縣縣情的籌資增長機制,提高基金運行總量,從而不斷提高農(nóng)牧民的基本醫(yī)療保障水平。目前,合作醫(yī)療基金酬資水平低與廣大農(nóng)牧民醫(yī)療保障需求增加之間的矛盾是新型合作醫(yī)療運行中的主要矛盾。解決這個矛盾的基本方法是建立積極穩(wěn)妥的籌資增長機制,提高籌資金額,增加籌資渠道和來源,擴大基金總量。在中央、自治區(qū)補助標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下,我縣財政又極為困難,在不增加縣財政負(fù)擔(dān)的情況下,可以借助社會資助資金,如在每年各類捐款中留出一定資金,存入專門帳戶,并每年定期劃撥到合作醫(yī)療基金專戶,使基金透支的風(fēng)險降到最低。積極穩(wěn)定的籌資政策是提高農(nóng)牧民基本醫(yī)療保障的關(guān)鍵。2010年在全縣推行門診統(tǒng)籌。

3、給鄉(xiāng)、村醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)造生存發(fā)展空間。切實加大對農(nóng)牧區(qū)鄉(xiāng)、村醫(yī)療機構(gòu)的資金投入,一是增大對鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的修建力度,為其添置更新醫(yī)療設(shè)備,穩(wěn)定衛(wèi)生隊伍,同時加強其素質(zhì)建設(shè),不斷提高鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生診療水平,給鄉(xiāng)村衛(wèi)生室創(chuàng)造生存發(fā)展的空間,真正實現(xiàn)農(nóng)民“小病不出村,大病不出鄉(xiāng)”,為農(nóng)民提高方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

4、規(guī)范醫(yī)療行為,控制目錄外用藥。加強定點醫(yī)療機構(gòu)的管理,堅持定期考核和動態(tài)管理制度,嚴(yán)格規(guī)范診療程序和用藥行為,各定點醫(yī)療機構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行全自治區(qū)統(tǒng)一制定的合作醫(yī)療基本用藥目錄,對于同一管理、藥效相同或相近而不同藥名的藥品,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)采用目錄內(nèi)用藥,有效控制農(nóng)牧民醫(yī)藥費用的不合理增長,減輕農(nóng)牧民不合理負(fù)擔(dān)。

5、建立管理監(jiān)督機制,真正做到取信于民。一是充分發(fā)揮合管委(辦)職責(zé),切實履行組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)等工作,對醫(yī)療定點醫(yī)院實行不定期查房、查病情、查病歷、查處方、核實患者是否符合補償規(guī)定,醫(yī)囑執(zhí)行是否真實,用藥是否符合要求,各項收費是否符合標(biāo)準(zhǔn),對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,促使定點醫(yī)院對患者做到入院一張告知書,出院一份結(jié)算單,補償一張明白紙。二是加強經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)。按規(guī)定落實人員編制、工作經(jīng)費、改善經(jīng)辦機構(gòu)的辦公條件,盡快提高信息化水平,完善工作制度,加強規(guī)范管理。三是完善基金監(jiān)管機制,制定監(jiān)管規(guī)定,形成定期審計監(jiān)督制度,確?;疬\作規(guī)范、透明、高效,保證制度的公平公正。

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