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建設(shè)和諧企業(yè)，不僅是構(gòu)建社會主義和諧社會的題中應(yīng)有之義，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。建設(shè)勞動關(guān)系和諧企業(yè)，是建設(shè)和諧企業(yè)的核心內(nèi)容，近幾年來，我公司主要在以下幾方面下功夫，扎實開展工作，取得了良好效果。

一、嚴格執(zhí)行勞動保障有關(guān)法律法規(guī)

為了保護勞動者的合法權(quán)益，調(diào)整勞動關(guān)系，建立和維護適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，國家制定了一系列有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)。在《勞動合同法》沒有頒布之前，企業(yè)都是遵照《勞動法》來調(diào)整用工關(guān)系，《勞動合同法》頒布之后，媒體做了強勢宣傳，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，決心認真貫徹執(zhí)行,并采取了以下具體措施：

1、提高工資。從20*年元月份起，公司給每個工作崗位上的員工都增加了工資，月平均增資額達到*元，2009年元月再次給員工增加了工資，月平均增資額達到*元。

2、繳納養(yǎng)老保險。凡在本公司工作一年以上的員工，不分戶口類別、用工類別，一律從20*年元月起給予辦理養(yǎng)老保險。新增繳納養(yǎng)老保險人數(shù)*名。

3、縮短試用期。新招聘的員工試用期，堅決執(zhí)行《勞動合同法》的規(guī)定，由過去的*個月降為*個月，試用期工資與正常工資僅差*元。

4、招工有簡章。公司每建成一個超市，就需要招收一批新工。為了使應(yīng)聘者明白工作單位、崗位和工種，了解相應(yīng)的工資待遇，每次招工都有簡章，20*年依據(jù)《勞動合同法》，對簡章內(nèi)容作了相應(yīng)修改。

5、保障員工食宿。我公司各個基層單位的員工人數(shù)一般在*人以上，全部辦起了員工食堂，離家*公里以上的員工，都給安排免費住宿，做到這一條相當(dāng)不易。

6、簽訂書面勞動合同。我公司及時從縣人勞局買回了制式《勞動合同書》*份，沒有作任何修改，不夾雜企業(yè)單方面意愿，與全體員工簽訂了新的書面勞動合同。

7、不采用經(jīng)濟裁員。我公司自成立*年以來，企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，經(jīng)常招聘新工，安置了*多名下崗職工和農(nóng)村富余勞動力，還沒有采取過經(jīng)濟性裁員措施。有些員工干了幾月時間要走，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)談話挽留，堅持要走的，如期發(fā)給工資，不以任何理由刻扣員工工資。

8、未發(fā)生解除和終止勞動合同事項。與第*條同樣的理由，我公司自成立以來，還沒有發(fā)生過解除和終止勞動合同的事項。

二、依法建立健全平等協(xié)商和集體合同制度

平等協(xié)商制度是指職工與企業(yè)代表依法就工資分配制度、形式、收入水平進行平等協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的工資協(xié)議。這種作法有利于縮小市場經(jīng)濟中不合理的收入分配差距，確保職工分享企業(yè)發(fā)展的成果。集體合同制度是指用人單位職工一方與用人單位就勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動條件、職業(yè)培訓(xùn)等雙方共同關(guān)心的問題，依法經(jīng)過談判達成一致協(xié)議，以書面的形式確定該用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)，用此協(xié)議規(guī)范勞動和勞動管理行為的制度。而對企業(yè)來說，這兩項制度也對建立和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，增強企業(yè)凝聚力和工人的積極性有著正面意義。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)認識明確，認真履行。

1、依照法律和上級規(guī)定，公司及時制定了《工資平等協(xié)商制度》和《集體合同制度》，協(xié)商充分，程序規(guī)范，內(nèi)容具體，標(biāo)準(zhǔn)量化，可操作性強，并嚴格履行這兩個制度。

2、結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況，參考勞動力市場工資價位，合理制定聘用員工的勞動報酬，且采用略高于勞動力市場價位的策略，穩(wěn)定員工隊伍。

3、公司成立*年以來，每年從元月份開始，都以較大幅度為員工增加工資，已經(jīng)形成工資正常增長機制。

三、依法參加各項社會保險

1、目前在我縣實行的社會保險有四項，分別為養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險，公司為正式職工全部辦理。

2、針對聘用員工，公司規(guī)定，凡在本公司工作一年以上的員工，不分戶口類別、用工類別，一律從次年元月起給予辦理養(yǎng)老保險。

3、聘用員工在他們的戶口所在地，都自行辦理了醫(yī)療保險。

4、在新公司成立的時候，一次性補繳了老企業(yè)拖欠的養(yǎng)老保險費*萬元。

5、新公司成立以來，堅決做到按時足額繳納各項社會保險費，無拖欠。

四、職工代表大會制度健全

職代會作為實行企業(yè)民主管理的基本形式和廠務(wù)公開的主要載體，對于貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，落實黨的加強基層民主政治建設(shè)，增強和調(diào)動廣大職工的主人翁責(zé)任感和積極性，深化企業(yè)改革，促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定和加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)，有著重要的作用。

1、對于依托老企業(yè)成立的*公司，大家對這項制度都非常熟悉，一直認真執(zhí)行，按時換屆，定期召開職代會，遇到企業(yè)重大事項，都能提交職代會審議，并充分尊重職代會作出的決議，一絲不茍地安排執(zhí)行。

2、由職代會實施監(jiān)督的企務(wù)公開工作，在我公司開展得尤為突出。主要領(lǐng)導(dǎo)一慣堅持民主決策，涉及到項目選點，開發(fā)投資，大宗商品采購，財務(wù)管理，資金籌措以及日常工作的安排等等事項，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時吃不準(zhǔn)，定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再作考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。會議決定的重大事項，通過逐級傳達，力爭使每一位員工都了解。

3、我公司屬于有限責(zé)任公司，董事會和監(jiān)事會有*名成員，除兩名為干部身份外，其余都是工人身份，長期在本企業(yè)基層崗位工作，一步一步干上來，擔(dān)任了公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，和基層員工關(guān)系密切、感情深厚，十分了解員工的思想動態(tài)，凡事都能設(shè)身處地的為員工著想，代表和反映員工的切身利益，作出合理的決策。

五、高度重視安全管理、勞動保護和環(huán)境保護

安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)境保護是每一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展的必備前提，絲毫不得馬虎。公司領(lǐng)導(dǎo)對此認識明確，高度重視。

1、針對安全經(jīng)營工作，公司成立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了相應(yīng)的安全管理組織機構(gòu)，從上到下形成了安全管理網(wǎng)絡(luò)，逐級簽訂《綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，分解任務(wù)，責(zé)任到人。

2、按照各基層單位和工作崗位的特點，分別制定了一系列安全管理制度和崗位責(zé)任制度，如《門衛(wèi)制度》、《值班制度》、《巡邏制度》、《車輛管理制度》等，并且制做成牌，懸掛上墻。

3、安全教育，警鐘常嗚，逢會必講，定期檢查。由于安全管理工作常抓不懈，公司成立*年以來，沒有發(fā)生重傷以上人身傷害事故和嚴重職工危害事故。

4、本公司屬于商業(yè)企業(yè)，除汽車司機外，其余均為一般工種和崗位，每月按時發(fā)放勞動保護用品，保證員工在工作過程中得到有效防護。

5、本企業(yè)沒有生產(chǎn)加工過程，因此，不產(chǎn)生污染環(huán)境的排放物。

六、建立了勞動爭議調(diào)解組織

隨著社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的推進，勞動關(guān)系作為我國基本社會關(guān)系的地位日益凸顯，建立和諧的勞動關(guān)系已經(jīng)成為構(gòu)建社會主義和諧社會不可回避的艱巨任務(wù)。為了盡可能把勞動爭議解決在基層，我公司成立了勞動爭議調(diào)解小組，依法調(diào)解本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議。

1、成立了以公司黨支部書記為組長的勞動爭議調(diào)解小組，成員有工會委員、員工代表，能夠認真履行職責(zé)，有效發(fā)揮作用。

2、有完善的工作制度，能及時介入事態(tài)，用和善友好的態(tài)度，合理合法地調(diào)解處理勞動爭議，有效保護了勞動者權(quán)益，化解矛盾。*年來未發(fā)生違反勞動保障法律法規(guī)的重大勞動爭議案件。

七、女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定得到落實

女職工和未成年工特殊勞動保護，受到各級政府和社會各界人士的高度重視，國家的相關(guān)法律法規(guī)都有具體詳盡的規(guī)定，我公司嚴格遵守，絕無違反行為發(fā)生。

1、結(jié)合本企業(yè)女工多的特點，在工會組織中成立女工委員會，賦予職能，依法維護女職工權(quán)益。

2、日常工作中，從四個方面注重女職工的勞動保護：①保護女職工的勞動權(quán)利。②研究職業(yè)因素對女性機能的影響。③安排女職工從事無害女性生理機能的工作。④做好女性生理機能變化過程中的勞動保護，即“四期保護”，(經(jīng)期保護、孕期保護、產(chǎn)期保護、哺乳期保護)。

3、未成年工是指年滿十六周歲，未滿十八周歲的勞動者。按照我公司的招工簡章，從不聘用未成年工。當(dāng)然，萬一公司使用了未成年工，一定會依照勞動保護規(guī)定，合理安排工作崗位，充分照顧他們的利益。

八、重視職工素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

我們一貫認為：職工素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)是服務(wù)企業(yè)發(fā)展的有效舉措，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才、培養(yǎng)鍛煉人才的平臺。職工素質(zhì)教育，要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以科學(xué)的理論教育職工，以良好的職業(yè)道德規(guī)范職工，以過硬的職業(yè)技能武裝職工，以先進的文化陶冶職工，努力提高職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)和健康體能素質(zhì)，促進職工隊伍的全面發(fā)展。

1、實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，使我公司跨入了在農(nóng)村推行現(xiàn)代物流業(yè)的行列，這是一項新生事物，全公司的每一位員工都不熟悉，“干中學(xué)，學(xué)中干”是我們的基本思路，不分職位高低，無論哪個崗位，都要虛心學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和技能，實現(xiàn)了員工隊伍快速成長。

2、長期高薪聘請專業(yè)人才擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)，長期深入基層單位，面對面、手把手的教給領(lǐng)導(dǎo)和員工業(yè)務(wù)知識，指導(dǎo)大型超市經(jīng)營活動，領(lǐng)著我們一步一步走上正規(guī)。

3、每一位新招聘的員工，首先安排*天時間的教育培訓(xùn)，主要進行安全教育和素質(zhì)教育，使新員工感受到企業(yè)員工與農(nóng)民的區(qū)別，初步建立當(dāng)好員工的思想基礎(chǔ)，其次通過老工帶新工的辦法，進一步從行為規(guī)范和業(yè)務(wù)技能上得到提高，直至比較熟練，才單獨上崗工作。

4、廣泛開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動，激勵員工苦練內(nèi)功，增長知識和才能。

5、集中培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。公司每年最少安排一至二次集中培訓(xùn)活動，聘請專家授課，從較高層次上培訓(xùn)、傳授業(yè)務(wù)知識。

6、實行“能者上，庸者下”的用人機制，堅持從員工中選拔人才，充實到各級管理工作崗位上，相應(yīng)，那些在管理崗位上業(yè)績平平甚至連續(xù)下降的負責(zé)人，就會被調(diào)整到普通崗位上去工作。

九、工會組織健全

企業(yè)工會組織有著光輝的歷史和神圣的使命。工會在建立和諧勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益，開展企業(yè)職工創(chuàng)新活動，幫助扶持困難職工等方面發(fā)揮了重要作用。

1、我公司的工會組織一直存在，機構(gòu)歷來健全，近幾年隨著企業(yè)的快速發(fā)展，大量使用農(nóng)民工，在縣總工會的指導(dǎo)下，及時吸收農(nóng)民工加入工會組織，成為工會會員，有些還擔(dān)任了工會組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

2、工會組織能夠積極開展工作，充分發(fā)揮職能，重視維護員工合法權(quán)益，得到了員工的信任和支持。

3、企業(yè)董事會大力支持工會組織的工作，每年都能按規(guī)定及時足額向工會撥繳經(jīng)費。

十、員工對勞動關(guān)系和諧狀況滿意度高

全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，在企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與職工互動、真誠合作、共謀發(fā)展，是我們一直為之努力的大目標(biāo)。

1、優(yōu)先錄用下崗職工，救濟困難職工，幫助解決他們的生活困難，使我們在老職工中享有良好的聲譽和口碑。

2、為工齡在一年以上的農(nóng)民工辦理養(yǎng)老保險等社會保險，穩(wěn)定員工隊伍，增強了企業(yè)凝聚力，此舉走在了許多企業(yè)的前邊。

3、補發(fā)、補繳老企業(yè)拖欠職工的工資、養(yǎng)老保險費、醫(yī)療費等，妥善處理老企業(yè)困難時期的遺留問題，有效化解了職工與企業(yè)的尖銳矛盾。

4、*公司成立*年以來，堅持以人為本，善待每一位員工，及時處理員工與企業(yè)之間的各類問題，把矛盾化解在基層，沒有發(fā)生一起職工上訪、鬧事事件。

5、通過將自評情況向職工代表大會報告，會議經(jīng)無記名投票測評，綜合滿意率達*以上。