前言:本站為你精心整理了工商局巡查執(zhí)法服務(wù)效能匯報范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
*縣工商局*年*月成功進行“精局強所”改革,全局*名公務(wù)員,其中*名在基層工商所一線工作,工商所干部占全局總?cè)藬?shù)的*%。在“精局強所”的新形勢下,*縣工商局以提高服務(wù)經(jīng)濟和監(jiān)管執(zhí)法效能為目標,在抓規(guī)范、抓重點、抓突破、抓協(xié)作、抓信息化建設(shè)五個方面下功夫,有效地提高了巡查執(zhí)法服務(wù)效能。
一是加強管理,落實責(zé)任,嚴格規(guī)范巡查人員行為。*縣工商局在成功進行“小局大所”、“精局強所”改革后,各項工商職權(quán)下放使得基層工商所的責(zé)任進一步加大,任務(wù)也更為繁重,新形勢對市場巡查人員的要求也越來越高。為此,該局在*個工商所全部建立“分片管理、責(zé)任到人”的市場巡查管理模式,加強對巡查人員的管理,加強規(guī)范化建設(shè),嚴格規(guī)范公務(wù)員行為,從而為提高巡查效能創(chuàng)造有利條件。加強程序化建設(shè),嚴格要求工商所巡查人員在巡查時按照法定程序進行,依法管理,文明執(zhí)法,保持良好的工商人員形象。
加強制度化建設(shè),要求工商干部嚴格執(zhí)行市場巡查紀律,杜絕酒后上崗,禁止巡查過程中擅自在轄區(qū)市場購物,以及利用“案、費*、證、照”謀取私利。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,實行連查和倒查制度,嚴肅追究片區(qū)負責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任。由于制度規(guī)范、責(zé)任明確,*縣工商局在食品安全監(jiān)管、紅盾打假護農(nóng)、商標專用權(quán)保護等專項整治工作成效顯著,三年來,全縣未發(fā)生一起造成不良影響的市場消費安全責(zé)任事故。
二是突出重點,分類、分級管理,促進職能到位。該局在市場巡查中,始終把食品、農(nóng)資、高危產(chǎn)品等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的商品作為重點商品,把超市和農(nóng)村集貿(mào)市場作為重點場所長抓不懈,保持高頻率的巡查,嚴防安全事故及坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。同時,該局注意把市場巡查與受理消費者申訴舉報工作相結(jié)合,通過仔細分析申訴舉報情況,從中找出群眾關(guān)心的熱點和難點問題,利用市場巡查的機會積極加以解決,從而密切與群眾的關(guān)系。如去年*月以來,該局從群眾對流動化肥銷售攤點的投訴中分析出非法經(jīng)營化肥的新動向,從而加強對送貨下鄉(xiāng)流動攤點的管理,查處了*起無照流動銷售不合格農(nóng)資案件,有效地杜絕了“送禍下鄉(xiāng)”,獲得群眾的稱贊。當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級工商機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對*縣工商局緊抓“食品、農(nóng)資和高危商品”監(jiān)管并全面推進其他商品監(jiān)管的“巧彈鋼琴”的工作做法給予高度評價。
三是講究巡查方法和藝術(shù),找準工作切入點和突破口。針對部分企業(yè)對工商部門的市場巡查工作還缺乏認識,顧慮重重,認為市場巡查工作會給企業(yè)的正常生產(chǎn)活動帶來干擾的情況,*縣工商局領(lǐng)導(dǎo)及基層工商所積極向地方黨委、政府做好匯報,積極主動地尋求理解和支持;切實做好企業(yè)說服教育工作,堅持把為市場主體搞好服務(wù)作為市場巡查工作的出發(fā)點,講究檢查方法和技巧,堅決杜絕簡單粗暴、態(tài)度蠻橫的管理方式;堅持依法辦事,嚴禁越權(quán)執(zhí)法,絕不干擾企業(yè)和業(yè)戶正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動;認真執(zhí)行預(yù)警、警示制度,做到事前警示、事后回訪。
由于講究巡查方法和藝術(shù),找準工作切入點和突破口,三年來,*縣工商局辦結(jié)各類經(jīng)濟案件*多起,從未發(fā)生一起暴力抗法事件,不少企業(yè)還由于工商執(zhí)法檢查促進企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)效益增加而與工商機關(guān)建立了更加濃厚的感情。
四是上下聯(lián)動,左右協(xié)同,提高市場巡查效果。為進一步提高執(zhí)法效能,提高巡查效果,*縣工商局建立起“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的市場巡查機制。堅持市場巡查分工不分家,一個工商所在巡查中遇到的超出自己管轄范圍和權(quán)限的案件,可及時上報縣局或通報兄弟所進行處理,形成全系統(tǒng)一盤棋,堅決杜絕各自為戰(zhàn),推諉塞責(zé)。在*年*月取締*縣*鄉(xiāng)*家非法采礦企業(yè)和*年*月關(guān)停*縣*家不符合節(jié)能減排造紙廠專項整治行動中,該局就實行了所與所、工商所與機關(guān)上下聯(lián)動、左右協(xié)同巡查執(zhí)法,成功查辦了這些很多執(zhí)法部門都認為查處程序繁瑣、情況繁雜、難度很大的案件。
五是加強信息化建設(shè)等基礎(chǔ)建設(shè),提高監(jiān)管執(zhí)法效能。該局把加強信息化建設(shè),做好市場巡查記錄,全面掌握轄區(qū)市場情況,作為一項十分重要的工作。該局先后投入*多萬元為工商所購置*多臺電腦、打印機、傳真機等信息化辦公設(shè)備,要求市場巡查人員在巡查工作中要認真詳細地做好記錄,并及時錄入電腦,不能為巡而巡,為查而查,一查了之。