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一、強化目標,確保重點,提前完成全年稅收任務。
今年以來,我局稅收收入受經濟高速增長以及重點行業(yè)大幅增收的帶動,收入形勢良好。強勁的收入增長勢頭雖然減少了完成任務的壓力,但對稅收均衡入庫和稅收計劃分析提出了更高的要求。為此,我們一是強化收入目標責任制,層層分解落實收入任務。市局年度任務下達后,我們根據分局的稅源分布和稅種結構進行重點分析,及時將稅收任務進行量化,層層分解到科、所,簽定了收入任務責任書。根據收入進度,按月對稅收計劃完成情況進行通報和分析,確保收入均衡入庫。為了確保完成市本級任務,從四季度起,我們指定專人負責收入入庫統(tǒng)計分析工作,前兩月天、月天通報一次進度,對收入完成情況作到心中有數(shù)。二是加大對重點稅源的監(jiān)控力度。從今年年初開始,分局將年納稅額萬元以上的戶企業(yè)全部納入重點稅源監(jiān)控。分增值稅、企業(yè)所得稅建立了重點稅源臺帳,并根據企業(yè)經濟指標變化情況,及時組織到企業(yè)進行專項實地調查,牢牢把握組織收入的主動權。今年我局重點稅源企業(yè)入庫稅收收入萬元,占分局總收入的。三是加強有效征管,大力清繳欠稅。月份,我們安排了稅源清理工作,組織管理科和稅務所對轄區(qū)范圍內的集貿市場、專業(yè)批發(fā)時常、寫字樓、賓館和飯店的臨時或長期租用商業(yè)客戶進行了重點清查核對,清理漏征漏管戶戶,強化了征管。同時,將清欠任務分解落實到科、到人,制定了考核指標,按月通報欠稅清理情況。截止到月日,分局共清理欠稅余萬元,提高了征管質量,有效地促進了稅收任務的完成。由于任務明確,措施得力,確保了稅收收入首季“開門紅”,半年“雙過半”,全年提前“放光明”。
二、精心組織,密切配合,圓滿完成綜合征管軟件推行各項準備工作。
(一)深入動員,明確目標,提高認識
區(qū)、市局動員會召開后,我局于月日召開了黨組會,統(tǒng)一思想,明確思路,成立了以局長為組長的綜合征管軟件推廣領導小組,下設綜合組、業(yè)務組、技術組、金稅工程組和保障組五個專業(yè)小組,并制定了分局《綜合征管軟件推廣應用方案》。月日上午,分局召開全局干部大會,詳細傳達了李局長和楊局長在區(qū)、市局綜合征管軟件推廣動員會上的講話,宣讀了分局《推廣應用方案》。局長與各部門負責人簽定了《綜合征管軟件推廣應用工作責任狀》,并做了動員講話,號召全局干部職工繼續(xù)保持上線時的高昂斗志和工作熱情,發(fā)揚敢打硬仗、能打硬仗的優(yōu)良作風,團結協(xié)作,奮力拼搏,確保圓滿完成綜合征管軟件的推廣工作。
(二)分工明確,密切配合,確保時效。
一是基礎工作扎實,培訓及時。分局在三樓會議室設立了“綜合征管軟件推行辦公室”,懸掛了倒計時牌,為各專業(yè)小組配備工作記錄薄,根據市局倒計時方案制定了分局《倒計時方案》,將沿用的各項推行制度重新進行了規(guī)范整理,裝訂上墻,并按市局規(guī)定按時上報工作進度和專題工作簡報。截止目前,分局已上報工作進度次,上報專題簡報篇,撰寫總結和專題匯報材料篇(次),其中,專題簡報已被市局采用篇。同時,分局根據市局的統(tǒng)一安排,組織了綜合軟件培訓班,初步掌握了綜合軟件的整體應用功能。二是數(shù)據準備充分,成效明顯。分局制定下發(fā)了靜態(tài)數(shù)據準備工作和驗證工作文件,明確了工作進度及要求,月日,已完成驗證工作的。月日,利用兩天的時間對驗證中需變更的信息戶次在中全部進行變更;月日,認定非正常戶戶,注銷戶戶;月日起,分局從業(yè)務組和技術組抽調了名業(yè)務骨干組成個工作小組,利用天的時間,對管戶數(shù)量、稅務登記、稅種核定、稅務認定、出口退稅和分戶等信息逐項逐條進行核對,認真查找了差額原因并進行了落實。同時,我局積極做好動態(tài)數(shù)據的準備工作,對呆帳稅金、留抵稅金、多繳稅金、欠繳稅金進行了認真核實,確保數(shù)據準確無誤。三是技術支持到位,保障有力。分局于月底將所有計算機進行了檢查,并對計算機設備進行了重新配置,在三樓會議室搭建了模擬環(huán)境,安裝了網絡版殺毒軟件,為數(shù)據準備和分局網絡數(shù)據安全提供了硬件支持。根據區(qū)、市局要求,對模擬工作室進行了擴充,及時補充了臺電腦,及時安裝了查詢系統(tǒng)和綜合征管軟件系統(tǒng),為數(shù)據核對工作提供了技術平臺。四是金稅數(shù)據準備充分,分步實施。按照市局規(guī)定,分局對相應的金稅數(shù)據進行核對,對中戶中的戶增值稅一般納稅人信息進行了認定,取消了戶企業(yè)已連續(xù)個月未進行卡報稅的企業(yè)資格,對民政福利企業(yè)、出口退稅企業(yè)的認定信息也進行了核實準備。按照市局一般納稅人變更識別號的通知精神,我局及時印發(fā)多份變更通知,安排大廳值班科長從月日起向分局所轄一般納稅人逐戶發(fā)放,并對目前控管的戶版開票系統(tǒng)防偽稅控企業(yè)正在逐戶進行通知,為增值稅防偽稅控系統(tǒng)升級培訓做好準備。
三、強化稅收管理,加強出口退稅管理,推進依法治稅。
(一)積極做好稅法宣傳工作。在今年的稅收宣傳月期間,我局除參加市局組織的稅法宣傳月活動啟動日外,組織企業(yè)和市場個體商戶組成個代表隊參加了市局組織的第三屆“朔方杯”稅法知識競賽,與金河乳業(yè)集團協(xié)辦在牛奶包裝袋上加印了今年的稅法宣傳主題,并組織召開了由重點納稅企業(yè)參加的稅企座談會,聆聽納稅人心聲,為進一步優(yōu)化納稅服務提供了參考,被評為今年全區(qū)稅法宣傳月優(yōu)秀項目。
(二)認真做好一般納稅人年檢工作。月份我局對轄區(qū)一般納稅人進行了年檢,嚴格按照一般納稅人認定條件,取消了不符合條件的戶企業(yè)的資格,并及時對稅款進行了清算。對年檢期間注銷的戶企業(yè),按規(guī)定程序注銷相關證件并移交有關部門做撤戶處理。
(三)圓滿完成所得稅匯算清繳和電話申報工作。分局制定了詳細的工作計劃和工作考核目標,將匯算任務分解到科所、具體到個人,先后分期對參加匯算人員和近戶企業(yè)財務人員進行了匯算清繳輔導,印發(fā)、張貼了相關宣傳材料,大力宣傳有關稅收優(yōu)惠政策,確保了檢查實效。截止到月日共檢查戶,查帳調增應納稅所得額萬元,查補入庫稅款萬元。同時,針對推行工作前期部分納稅人對電話申報認識不足的實際情況,分局積極主動與企業(yè)溝通,通過舉辦培訓班、發(fā)放宣傳資料等方式克服推行阻力,并在征收大廳設置專門服務電話,輔導企業(yè)進行免費電話申報實驗,主動做好服務工作。目前我局控管的戶小規(guī)模納稅人和個體工商戶全部實行電話申報,推行率達到了。
(四)及時組織稅收專項檢查,整頓和規(guī)范稅收秩序。今年,我們先后組織開展了汽車市場專項整治和“一窗式”管理前增值稅繳納情況、交通貨物運輸發(fā)票抵扣稅款、增值稅專用發(fā)票及其他扣稅憑證審核檢查等專項檢查工作,加強了舉報案件管理,加大了專用發(fā)票協(xié)查和注銷戶檢查力度,維護了稅收經濟秩序。截止月底,實施各類檢查共查補入庫稅款萬元。
(五)強化出口退稅管理工作。為了確保完成“保九爭十”的退稅任務,分局通過召開出口企業(yè)座談會、發(fā)放出口退稅政策宣傳單等方式,加大出口退稅政策宣傳力度,對出口數(shù)額較大、退稅進度緩慢的企業(yè)(如寧夏圣雪絨股份有限公司等),由主管局領導帶隊多次下戶調查督促,采取盯單方法對企業(yè)出口未退稅的單證逐份查明原因,積極尋找對策,并針對外貿企業(yè)四季度出口量大、新辦外貿企業(yè)退稅周期長等影響退稅進度的因素,召開專題會議進行分析研究,明確工作目標,積極尋找對策,確保出口退稅工作順利運行。截止月底,我局共計退稅萬元,經審批免抵調庫萬元。
(六)推進稅收信息化建設。上線后,通過新老系統(tǒng)的并運行,分局針對原業(yè)務流程與不相適應的情況,多次組織召開業(yè)務協(xié)調會,規(guī)范和統(tǒng)一了征收管理業(yè)務流程。對內在加強崗位人員培訓的基礎上,組織其他部門人員分批次到大廳進行“一窗式”培訓學習,對外先后舉辦培訓班四期,培訓納稅人近人次。同時,將一般納稅人認定、發(fā)票領購、納稅申報、納稅評估、稅款繳納全過程納入網絡管理,實現(xiàn)了和“金稅工程”二期的兼容,使其真正成為增值稅征收管理的信息化系統(tǒng)工程。今年,除信義所外,公文處理系統(tǒng)已全面推行,實現(xiàn)了無紙自動化辦公。截止月日,從公文處理系統(tǒng)核發(fā)文件份,收文份,編發(fā)簡報期(被區(qū)市局采用篇),較好地發(fā)揮了上傳下達作用。
四、加強干部隊伍建設,規(guī)范行政管理,豐富精神文明建設內容。
(一)強化班子建設。一是堅持黨組中心組學習制度,提高班子理論水平。年初分局制定下發(fā)了《黨組中心組學習安排》,明確學習時間、學習內容和主講人員。今年共組織學習次,寫學習筆記人均字以上,寫心得體會篇。二是分層次開好民主生活會,積極征求意見。黨組成員就自身政治理論學習、帶隊治稅、廉潔自律、工作任務完成情況等方面進行了認真的批評與自我批評,溝通了思想,找準了問題,增進了團結。將班子建設活動延伸到各部門,先后兩次召開中層干部民主生活會,幫助部門負責人尋找自身不足,切實發(fā)揮部門班子的作用,以帶動整體工作效能提高。三是通過落實考核制度,強化班子責任意識。今年,我局按照《領導干部崗位津貼考核辦法》,針對中層以上領導在日常工作和專項工作布置和落實中出現(xiàn)的失誤,對部門正副職和局領導共計人次分別追究了直接、連帶和領導責任,扣發(fā)崗位津貼元。
(二)提高干部素質。首先是將學習制度化,把政治理論、業(yè)務知識和普法教育結合起來,按季下發(fā)學習安排,落實學習內容,增強了學習的針對性。其次是學習形式多樣化,以考促學。組織干部觀看了記錄片《走進》,進行了《行政許可法》專題講座,先后組織名干部到征收廳進行了“一窗式”崗位操作培訓,分期分批對名副崗人員進行崗位知識培訓,提高了干部的業(yè)務技能,組織全體干部進行了《征管法》及相關知識的考試,組織分局名黨員進行了《兩個條例》的測試。三是增強學習培訓的目的性和實用性,大力推行主副崗管理制度。通過實地培訓和練習,副崗人員都能夠完全適應主崗工作要求,先后有多名副崗人員得心應手地頂替主崗工作,培養(yǎng)了稅收多面手,優(yōu)化了人力資源。四是落實學歷教育的激勵機制,鼓勵和支持干部職工提高學歷層次。今年,分局有人參加了學歷提高的再教育,其中人取得??茖W歷,人取得本科學歷,??茖W歷比上年增長個百分點,本科學歷比上年增長個百分點。
(三)注重制度建設,提高檔案管理水平。從月份起,組織人員著手分局《制度匯編》的起草工作。月初,行政卷已編撰完備編印成冊,將干部職工日常工作行為納入制度考核和規(guī)范的內容,使各項行政工作有章可循。目前,業(yè)務卷的審稿工作已經結束,各項制度進入試運行階段,計劃年底前編印。
從月份起,我們邀請區(qū)檔案局的專家,抽調部分同志著手行政文書、征管、計會和音像檔案的歸集、整理和裝訂工作。經過三個多月的不懈努力,我局于月日順利通過自治區(qū)檔案局驗收,成為區(qū)級檔案達標單位。
(四)推動精神文明建設,增強集體凝聚力。為了豐富干部職工文化生活,分局結合實際開展了豐富多彩的精神文明活動,“三八”婦女節(jié)為名女同志送上了節(jié)日禮物,“六一”兒童節(jié)為位干部子女發(fā)放了價值元的購書卡;月下旬,組織開展了以“激情釋放,擁抱自然”為主題的系列活動,慶祝分局成立一周年,迎接“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)的到來;“七一”前夕,與實驗小學舉辦聯(lián)誼活動,慶祝建黨周年;月份組織干部參觀鎮(zhèn)北堡影視城,開展了廣播操比賽和蘭一山莊聯(lián)歡活動,迎接國慶節(jié)的到來;月又和國際家具匯展中心舉辦了稅企聯(lián)誼活動,密切了稅企協(xié)作。這些豐富多彩的活動,不僅增進了大家的相互了解,也緩解了干部職工緊張的工作情緒,進一步增強了集體凝聚力。同時,分局堅持辦好食堂,解決干部就餐問題,開放圖書閱覽室,豐富干部精神生活;及時組織探望生病住院的干部職工及家屬人次,支付慰問金元;安排工會對名離退休干部逐個進行了走訪,組織召開了專題會議,聽取他們意見和建議,關心和解決他們的實際生活困難,并在重陽節(jié)邀請老干部座談,共度“老人節(jié)”,送上分局的關心和慰問,使老同志也感受到組織的溫暖。
五、落實黨風廉政責任制,大力創(chuàng)新經濟發(fā)展環(huán)境。
一是明確責任,完善制度。分局于月中旬召開了黨風廉政建設工作會議,總結*年黨風廉政建設工作,部署*年工作任務,簽訂了*年黨風廉政建設和行風建設責任書。今年分局共逐級簽定《廉政責任書》份;《家庭保廉協(xié)議》份;《八小時以外公約書》份;《稅企廉政公約》份,形成了單位、社會、家庭“三位一體”的廉政監(jiān)督制約機制。在繼續(xù)推行《政務公開制度》、《首問責任制》等制度的同時,實行了廉政保證金制度,今年分局共扣發(fā)廉政保證金元,有力地促進了廉政責任制的落實。
二是強化教育,提高干部自律意識。分局將“三項禁令”納入廉政學習內容,結合所得稅匯算、個體戶評稅等工作層層監(jiān)督抓好“三項禁令”的落實。深入開展了“八個一”活動,月份組織干部職工前往寧夏女子監(jiān)獄聽服刑人員現(xiàn)身說法,建立了警示教育基地;到寧夏武警總隊二支隊特勤中隊學習部隊紀律作風,建立了紀律作風教育基地;月份組織全局黨員進行了“兩個條例”的考試;月份組織了預防職務犯罪講座及廉政形勢報告會,進行了《行政許可法》專題講座,加強了黨風黨紀教育和理想信念教育,轉變了干部職工的思想作風和工作作風。此外,月份與銀川市興慶區(qū)檢察院聯(lián)合成立了預防稅務干部職務犯罪領導小組,強化了對干部職工的事前監(jiān)督。
三是深入開展“找差距、樹正氣、轉行風”百日活動和“滿意在國稅”競賽活動,深化行風建設。
首先分局下發(fā)了《關于開展“滿意在國稅”爭創(chuàng)“文明服務窗口優(yōu)勝單位和文明服務標兵”競賽活動的通知》及《*年創(chuàng)新經濟發(fā)展環(huán)境工作安排》,制定了《優(yōu)化服務文明辦稅管理辦法》及《考核細則》,確保安排部署到位,加大考評力度。重新制定下發(fā)了《稅收行政處罰標準》,成立了重大案件、減免稅和出口退稅集體審理委員會,明確了職責權限。
其次是組織開展活動,將各項具體措施落實到位。把“滿意在國稅”活動同爭創(chuàng)文明服務窗口、服務優(yōu)勝單位和文明服務標兵活動結合起來,將活動范圍從辦稅服務廳擴大到各稅務所和業(yè)務科,按月評比服務標兵;在辦稅服務廳懸掛《行風評議納稅人意見薄》,向納稅人發(fā)放調查測評表余份,對各部門人員的工作紀律、執(zhí)行政策、納稅人滿意率等情況進行摸底;送減免稅政策上門,深入細致地做好涉農稅收政策宣傳,使各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道和各大市場的納稅人都能及時了解掌握和享受到國家稅收優(yōu)惠政策;確定“局長接待日”和開設熱線電話、設置警示牌,在分局辦公樓前設立“滿意在國稅”舉報箱,公開接受社會各界的來訪和投訴,傾聽納稅人心聲;優(yōu)化、美化辦稅環(huán)境,對征收大廳和辦公樓進行徹底粉刷;組織了“滿意在國稅”演講比賽,通過謳歌身邊的人和事,激發(fā)大家的工作熱情,開展了以“不比環(huán)境比服務、不比硬件比效率、不比得失比奉獻”為主要內容的“三比”、“四靠”、“五突破”活動,號召干部職工立足本職,以實干精神和真情服務贏得社會各界的認可和贊同。
第三是廣泛征求意見和建議。月份召開了特邀監(jiān)察員及企業(yè)負責人參加的稅企座談會,充分聽取參會人員對稅風稅紀、、執(zhí)行政策及辦事效率等方面的意見。月又組織召開了行風評議座談會,邀請興慶區(qū)人大、政府、政協(xié)、紀委及轄區(qū)內的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處領導及分局特邀監(jiān)察員就分局行風建設工作提意見,聽取了加大稅收宣傳進社區(qū)、進街道的力度和加強對干部違紀問題的考核等方面的意見和建議,制定切實可行的整改措施,力求促進分局行風建設工作再上新臺階。
*年,我局整體工作取得了明顯成效,但還存在著一些明顯的問題和不足。一是干部素質參差不齊,有的干部不能勝任現(xiàn)有的工作崗位,干部培訓工作深度不夠;二是部分中層領導干部開拓創(chuàng)新意識不強,缺乏實干精神,綜合素質還有待提高,個別干部的管理理念還比較滯后;三是稅收管理上還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),稅收征管質量還需進一步提高;四是強大的監(jiān)控和查詢功能還未充分利用起來,稅收信息化建設依然任重道遠。
*年工作思路
一是堅持以組織收入為中心,繼續(xù)加強各稅種的管理,強化對重點稅源的監(jiān)控,加大對欠稅的清繳力度,確保超額完成稅收任務。
二是以印發(fā)《稅收管理制度匯編(業(yè)務卷)》為契機,將業(yè)務工作作為重點,繼續(xù)整合流程,規(guī)范程序,推動稅收工作制度化、規(guī)范化。
三是按照總局和區(qū)局稅收征管會議精神,借助綜合征管軟件的推行,落實稅收工作科學化和精細化要求,通過實施《稅收管理員制度》和《納稅評估辦法》夯實稅收征管基礎。
四是制定切實可行的培訓計劃,采取多種有效形式,加大培訓力度,通過獎懲機制促進干部職工加強政治業(yè)務學習,提升綜合素質,為各項工作開展打牢基礎。
五是繼續(xù)加強黨風廉政建設,按照創(chuàng)新經濟發(fā)展環(huán)境的具體要求,把納稅人滿意作為稅收服務工作的出發(fā)點和落腳點,建立健全制約監(jiān)督機制,推動行風建設取得新的成效。